Questions and answers
All questions - 2 182
05.02.2021
16:54
С какого периода ( месяца) работает отель?
04.02.2021
21:37
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, какая стоимость продления номера?
04.02.2021
17:52
Добрый вечер. Скажите пожалуйста сколько стоит индивидуальный трансфер из аэропорта?
04.02.2021
14:38
Добрый день! Подают ли в основном ресторане морепродукты и как часто?
02.02.2021
11:22
Добрый день,подскажите пожалуйста будет ли в наличии импортный алкоголь,игры у бассейна.вечерние шоу?обязательно ли ношение браслетов?
Артур Степанов
Saratov Турист
03.02.21
11:48
Здравствуйте.Импортный алкоголь- да. И текила и виски и коньяки и т.д.
Игры у бассейна-да. Шикарные аниматоры. Конкурся и игры.
Браслеты-да. Обязательно.
Ольга
Nefteygansk Турист
07.03.21
05:51
Алкоголь главное на баре говорить название марки, а не вид
irik Safin
Chelyabinsk Турист
19.04.21
08:14
Добрый день,
выбор Алкоголя большой (местный и импорт)...., но Виски все на один вкус))))
01.02.2021
18:01
Добрый день. Есть ли номера с покрытием пола плитка или ламинат, не ковролин?
Ирина Родикова
Penza Турист
05.02.21
07:41
Здравствуйте! 1 и 2 корпуса на полу плитка.
01.02.2021
12:37
Добрый день. Уточните пожалуйста дату открытия отеля в 2021 году. Летняя концепция готова уже?
Александр Молотов
Rostov-na-Donu Турист
13.02.21
16:34
Готова. Посмотрите в группе в ВК и на оф. сайте
28.01.2021
08:41
Здравствуйте, подскажите пожалуйста имеется ли подогреваемый бассейн на улице?
djina
Dnepr Турист
30.01.21
17:30
добрый день!
по концепции отеля заявлено 4 бассейна с подогревом.
1 крытый, + 2 детских (крытый + аквапарк) + открытый релакс бассейн.
вопрос о подогреве определяется руководством отеля.
Артур Степанов
Saratov Турист
03.02.21
11:48
Нет
24.01.2021
15:28
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, при отъезде делают ли в отеле анализ на Ковид (ПЦР)?
Игната
TopHotels Assistant
24.01.21
17:07
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALVA DONNA WORLD PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Мы помогаем нашим Гостям сдать тест на COVID-19. Хотим заметить, что на данный момент отель закрыт на зимний период."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10.01.2021
17:59
Здравствуйте можно получить концепцию на 2021 год, а также концепцию напитков на Sheshina87@mail.ru
Игната
TopHotels Assistant
24.01.21
17:09
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALVA DONNA WORLD PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. На данный момент концепция еще не готова. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09.01.2021
16:57
Добрый день! Где можно посмотреть концепцию на 2021 год?
Игната
TopHotels Assistant
24.01.21
17:09
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALVA DONNA WORLD PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. На данный момент концепция еще не готова. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Евгения
Saint-Briac-sur-Mer Турист
24.01.21
17:41
Спасибо
27.12.2020
17:00
День добрый! Интересует вопрос парковки для автомобиля, имеется ли парковка при отеле для туристов приехавших на личном авто.
Игната
TopHotels Assistant
24.01.21
17:06
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALVA DONNA WORLD PALACE:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Пользование парковкой для Гостей бесплатное."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
02.12.2020
12:17
Dobri den, v oktebre 2021 priletim k Van na nedelku. U sina den rozdenija 19 oktiabria. Kak v otele pozdravliajut detok?
Игната
TopHotels Assistant
08.12.20
13:33
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ALVA DONNA WORLD PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. В честь дня рождения мы по возможности предоставляем комплимент в номер и бесплатное посещение ресторана A La Carte. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
02.11.2020
11:49
Добрый день! Просьба прислать зимнюю концепцию на el.nsk@yandex.ru Планирую отдых с 05.11 ночей на 8
Игната
TopHotels Assistant
03.11.20
14:51
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALVA DONNA WORLD PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле действует летняя концепция, так как отель не работает в зимний период. Вы можете ознакомиться с летней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.10.2020
15:01
Добрый день хотим посетить ваш отель в марте 2021 года 3 взрослых на 14-18 ночей , если можно пришлите зимнюю концепцию ?!! S121986@mail.ru
Игната
TopHotels Assistant
03.11.20
14:52
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALVA DONNA WORLD PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Отель не работает в зимний период. Скорее всего в следующем году отель начнет работать с апреля или мая."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.10.2020
13:57
Добрый день!!!Забронировали отель в Белеке,но оказалось сегодня ,что нет мест в нем,хотя ваучер уже на руках ,предложили перебронироваться в ваш отель.Просим прислать зимнюю концепцию на почту kraevaev@mail.ru приезжаем в ваш отель с 01.07 по 08.11.
Кроватку и горшок предостваляют в отеле?
Игната
TopHotels Assistant
03.11.20
14:53
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALVA DONNA WORLD PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется по запросу. Отель будет работать по летней концепции до закрытия на зимний период. Вы можете ознакомиться с летней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.10.2020
23:43
Добрый вечер. Планируем купить тур в ваш отель с 1.11-07.11. Можно прислать концепцию на адрес Do044@mail.ru и будет ли работать подогреваемый бассейн?
17.10.2020
11:45
Добрый день! Будем отдыхать у вас с 24 по 31 октября. Если 31 числа отель уже закрывается, нас будут куда-то переселять????
Ирина Родикова
Penza Турист
19.10.20
18:31
Отель работает до 15 ноября.
16.10.2020
14:05
Добрый день. Планировали отпуск в Ваш отель на ноябрь месяц. Тур-операторы предлагают туры, а у Вас читаю, что отель работает всего лишь до 31-го октября. Как это понимать? У нас др у друга 3-го числа, очень хотели отпраздновать у Вас....
Наталья
TopHotels Assistant
16.10.20
14:28
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna World Palace Alva Donna World Palace:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Официальная дата закрытия отеля 31 октября, но возможно продление работы отеля в зависимости от бронирований и от погодных условий"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Марина
Турист
16.10.20
21:21
Здравствуйте, концепция отеля до конца октября, в прошлом году посещали отель с 28.10по 6ноября, но разница чувствуется,
08.10.2020
16:22
Здравствуйте!
Хотим приехать к Вам с 17 октября по 04 ноября.
Подскажите, пожалуйста, концепцию UAI на зимний период 2020/21. Какие рестораны, бары, анимация, спортивные игры будут в это время?
Также во время отпуска будет день рождения 03.11, к кому можно было бы обратиться чтобы заказать торт?
kirzv@ya.ru
Наталья
TopHotels Assistant
16.10.20
11:58
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna World Palace:
"Здравствуйте, Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Официальная дата закрытия отеля 31 октября, до конца октября все будет работать."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
05.02.2021
16:54
С какого периода ( месяца) работает отель?
answers
04.02.2021
21:37
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, какая стоимость продления номера?
answers
04.02.2021
17:52
Добрый вечер. Скажите пожалуйста сколько стоит индивидуальный трансфер из аэропорта?
answers
04.02.2021
14:38
Добрый день! Подают ли в основном ресторане морепродукты и как часто?
answers
02.02.2021
11:22
Добрый день,подскажите пожалуйста будет ли в наличии импортный алкоголь,игры у бассей ...
answers
01.02.2021
18:01
Добрый день. Есть ли номера с покрытием пола плитка или ламинат, не ковролин?
answer
01.02.2021
12:37
Добрый день. Уточните пожалуйста дату открытия отеля в 2021 году. Летняя концепция го ...
answer
28.01.2021
08:41
Здравствуйте, подскажите пожалуйста имеется ли подогреваемый бассейн на улице?
answers
24.01.2021
15:28
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, при отъезде делают ли в отеле анализ на Ковид ...
answer
10.01.2021
17:59
Здравствуйте можно получить концепцию на 2021 год, а также концепцию напитков на Shes ...
answer
09.01.2021
16:57
Добрый день! Где можно посмотреть концепцию на 2021 год?
answers
27.12.2020
17:00
День добрый! Интересует вопрос парковки для автомобиля, имеется ли парковка при отеле ...
answer
02.12.2020
12:17
Dobri den, v oktebre 2021 priletim k Van na nedelku. U sina den rozdenija 19 oktiabri ...
answer
02.11.2020
11:49
Добрый день! Просьба прислать зимнюю концепцию на el.nsk@yandex.ru Планирую отдых с 0 ...
answer
29.10.2020
15:01
Добрый день хотим посетить ваш отель в марте 2021 года 3 взрослых на 14-18 ночей , ес ...
answer
29.10.2020
13:57
Добрый день!!!Забронировали отель в Белеке,но оказалось сегодня ,что нет мест в нем,х ...
answer
26.10.2020
23:43
Добрый вечер. Планируем купить тур в ваш отель с 1.11-07.11. Можно прислать концепцию ...
answers
17.10.2020
11:45
Добрый день! Будем отдыхать у вас с 24 по 31 октября. Если 31 числа отель уже закрыв ...
answer
16.10.2020
14:05
Добрый день. Планировали отпуск в Ваш отель на ноябрь месяц. Тур-операторы предлагают ...
answers
08.10.2020
16:22
Здравствуйте!
Хотим приехать к Вам с 17 октября по 04 ноября.
Подскажите, пожалуйста, ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
43%
Number of answers
Здравствуйте! Морепродукты бывают, но не часто.
Рыба каждый день! Форель , сибасе, скумбрия, дорвало, лосось раз был, ещё какие то... не в один день все, чередуют👍🏻