Questions and answers
All questions - 2 172
Сколько стоит трансфер из аэропорта до отеля?

Примерно 70-90 евро

Минимум 70 доллароа

Мы за 30 евро доехали на микроавтобусе Мерседес Спринтер, но заказывали за день до вылета через интернет.

Заказывайте transfer4turkey , 38 Euro

Брали трансфер 40€ в одну сторону ...от тур аператора дорого 80€ в одну сторону...трансфер брать нужно если с маленькими детьми! С общим трансфертом ехать 2-2.5 часа .... индивидуальным 1-1.20
Добрый день! Прилетаем 5 июня в отель ночью. есть возможность размещения в 3 корпусе? наш состав 2+1 ( 10 лет). Спасибо заранее! До встречи в Альве!!

Здравствуйте, Ирина. Вам не сможет ответить отель на топхоталсе, т.к. данный сайт в Турции заблокирован.

Напишите по этому адресу grelations@alvadonnapalace.com

При наличии свободных номеров, могут Вас заселить в 3 корпус.

Ирина, добрый день! Почему именно в 3-й корпус? Вы уже в нем были? Собираемся 7-го июня.. Заранее спасибо!
Добрый день.
Имеем небольшие проблемы с питанием (непереносимость глютена, молочки, сырых овощей).
Возможен ли вариант завтрака: мясо/рыба + овощи (желательно приготовленные)? Мы готовы составлять завтрак на ужине и просто относить на кухню для утреннего подогрева, например. На обед/ужин наверное у вас всегда есть мангал? Есть-ли столик детского питания - где просто отварные овощи, индейка и пр?
Может быть есть отдельное место для приготовления еды с плитой - где можно потушить овощи или мангал?
Супруга плохо переносит глютен и сырые овощи. Можно что-то решить? Планируем отдых 2-я семьями по 3 человека в июле.
Спасибо!
Максим

Всегда были отварные - картошка, овощи, курица,индейка. Мясо, рыба, курица и овощи на гриле. По моему всегда можно выбрать на свой вкус.

Добрый день!
Тушенный и отварные овощи есть всегда на завтрак,обед и ужин.
Также имеется диет. стол , где все только овтарное( курица или индейка тоже)
Детский стол есть, но там не только отварное.
Отдельной плиты или мангала для самостоятельного приготовления пищи нет.
По поводу индивидуального меню , подойдите по приезду к гестерлешн ( девушки сидят в холле отеля с 8 ч до 00.00) и с ними попробйте решить этот вопрос.

С питанием в отеле всё нормально. Есть отдельный детский стол, есть индейка,есть приготовленные овощи,на диетическом столе всегда есть отварные и паровые овощи. Я думаю что вы найдете всё что что переносимо вашей супругой и для ребёнка тоже.
Здравствуйте. Едем в отель компанией из 6 человек с 27.05. по 04.06.2019ш. Расселение в 2 номера. Убедительная просьба заселить рядом.

Здравствуйте!
Напишите по этому адресу grelations@alvadonnapalace.com.

Можете попросить 2х этажный номер, мы жили, на каждом этаже свой санузел, только на втором этаже кровать большая 2х спальная, а на 1м две односпальные, можно соединить.
Добрый день! Сколько стоит индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля. Прилетаем 10 июня.
Добрый день,планируем посетить ваш отель в конце октября,есть у вас на территории открытый подогреваемый бассейн?

Добрый день!
Этот отель не круглогодичный и работает до 30 октября.
Подогревается только небольшой бассейн в релакс зоне+15
Так же с подогревом детский бассейн с аквапарком глубиной 40см

По сезону один бассейн подогревается.
Добрый день! Будем в вашем отеле 15.06.19 , возможно ли заселение во 2 или 3 корпус?

Здравствуйте!
Напишите по этому адресу grelations@alvadonnapalace.com
Добрый день! Мы будем в вашем отеле с 20.05,2019, 21.05 у нашей дочери день рождение 10 лет. Делаете ли вы какой нибудь сюрприз, и что для этого не сделать.

Добрый день!
Вам накануне дня рождения нужно подойти к гестерлейшен ( девушки сидят на фое стены с живыми цветами в холле отеля). Они вас отметят и в номер принесут тортик,фрукты, открытку. Вам также можно бесплатно посетить один из ресторанов аля карт бесплатно. Какие либо другие сюрпризы ( украшение комнаты, цветы, фейерверк в ресторане за дополнительную плату) Так же можно и в детском клубе отметить день рождение. Насчет этого нужно договорится уже в детском клубе.
Здравствуйте! Будем в вашем отеле 15 июня 2019 очень рано утром, возможен ли ранний заезд в номер за дополнительную плату? Спасибо.

В сентябре прошлого года мы заезжали в отель рано утром(~6:00). За ранний заезд заплатили 50$. Главное, чтоб были готовые с уборкой номера. В этом году опять едем в сентябре, хочу заранее списаться с отелем, договориться о раннем заезде.
Вот адрес
Пишите по этому адресу ближе к поездке
grelations@alvadonnapalace.com.

оставте вещи у решепшена и гуляйте кушайте сколько влезет до 14 - 00 и потом заселяйтесь не надо платить.

Маловероятно, так как отель всегда заполнен, возможно чуть раньше заселят.

Здравствуйте, ранний заезд возможен только при наличии свободных номеров, а это в пик сезона проблематично. Но нам повезло, заселили утром без доплат. СОВЕТ: возьмите с собой в ручную кладь купальные принадлежности и маленькое полотенце, много места не займёт. Приезжаете в отель рано, сдаёте багаж в камеру хранения отеля, она слева от ресепшн, бесплатно. Вас регистрируют на ресепшн, надевают браслетики. Всё, вы в аллинклюзив, пользуйтесь всеми услугами отеля. Идёте на пляж или на бассик, переодеваетесь в кабинке. Обустраиваетесь на шезлонге, и... Профит !!! Солнце дарит загар с раннего утра, тепло и в море, и на берегу, и в бассейне. С 7 утра открывается ресторан на завтрак, с 10 утра бар с алкоголем. Можно уже к обеду "устать" от отдыха.
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ОТДЫХАЛИ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ С 3 ПО 9 МАЯ. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА СВЯЗАТЬСЯ С ФОТОГРАФАМИ (БАЙРАМ). СДЕЛАЛИ ФОТОСЕССИЮ, ВЫБРАЛИ ФОТО, НО НЕ УСПЕЛИ ЗАБРАТЬ.

Вам нужно было обменяться Эл. Почтой и дома распечатали бы. Или искать своих кто поедет и заберёт, этот сайт в Турции заблокирован.
Добрый день, подскажите, пожалуйста есть ли в наличии баров Alva Donna вермут Martini Bianco импортного производства? Если да, то в каком? Собираемся в Ваш отель с 10 июня 2019.
ДОбрый день!
Есть ли программа концертов на 2019г, какие концерты мероприятия запланированы на сентябрь, и в какие числа. Спасибо

На сайте отеля мы смотрели эту информацию) если ей верить, то в сентябре будет концерт Понаровской, Сосо Павлиашвили (кстати, нам очень понравился его концерт в отеле) и Гарика Кричевского))) посмотрите по датам на сайте

На сайте отеля уже есть Программа Выступление Артистов.

Зайдите здесь на сацт отеля там есть программа или на страницу отеля в инстаграм
Добрый день, есть ли фотограф, и ск стоит?

В отеле несколько фотографов, фотосессия бесплатная, фотографии можно выкупить после съемки, они, как везде, стандартно дорого стоят)) нам наш фотограф не понравился. Абсолютно равнодушно провёл по стандартным локациям, отщелкал на автомате, нигде не поправил, не проявил к съемке никакого интереса.

Фотосессии не дёшево, но были приятно удивлены, понравилось.

здравствуйте, фотосессия бесплатно, надо потом выкупать готовые фотографии или в электронном виде на флешке забрать. одно фото обойдётся в 10 долларов. мне предлагали со скидкой 15 фото за 100 долларов.
Добрый вечер! Мы приезжаем к Вам 28.05.19г у нас будет юбилей с женой и мы бы хотели забронировать номер в 3 корпусе возле Релакс бассейна с видом на море?

Можно ли нам забронировать такой номер?

Здравствуйте!
Напишите по этому адресу grelations@alvadonnapalace.com.
Добрый день! Я бы хотел забронировать номер в вашем отеле! Мы приезжаем к вам в отель 28.05.19г хотелось бы выбрать и заказать номер в 3 корпусе возле Релакс бассейна с видом на море! У нас будет юбилей с женой и мы первый раз у Вас будем отдыхать! Можно нам забронировать такой номер
Здравствуйте, подскажите пожалуйста не планируется ли в этом году переход на круглогодичную работу по аналогии с соседней Akka и Limak,либо продление сезона допустим до конца ноября?
Добрый день! В отеле есть подогреваемые бассейны? И будут ли они работать в середине мая?

Добрый день! Подогревается релакс бассейн в зон 15+. Он совсем небольшой.
Так же есть в спа-центре крытый подогреваемый бассейн.
Все будет зависить от погодных условий.
Добрый день. Где можно посмотреть схему отеля, с расположением корпусов?

Добрый день!
В самом низу , после описания отеля, есть строка ФАЙЛЫ.
Там есть и территория отеля. Нажмите и все увидите.
Добрый день! Собираемся к Вам в отель в конце мая. Подскажите пожалуйста сколько будет стоить прокат коляски?

10$ cутки плюс депозит

Добрый вечер, скажите, какое питание предоставляется детям до 1 года?

Сколько стоит трансфер из аэропорта до отеля?

Добрый день! Прилетаем 5 июня в отель ночью. есть возможность размещения в 3 корпусе? ...

Добрый день.
Имеем небольшие проблемы с питанием (непереносимость глютена, молочки, с ...

Здравствуйте. Едем в отель компанией из 6 человек с 27.05. по 04.06.2019ш. Расселение ...

Добрый день! Сколько стоит индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля. Прилетаем 1 ...

Добрый день,планируем посетить ваш отель в конце октября,есть у вас на территории от ...

Добрый день! Будем в вашем отеле 15.06.19 , возможно ли заселение во 2 или 3 корпус?

Добрый день! Мы будем в вашем отеле с 20.05,2019, 21.05 у нашей дочери день рождение ...

Здравствуйте! Будем в вашем отеле 15 июня 2019 очень рано утром, возможен ли ранний з ...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ОТДЫХАЛИ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ С 3 ПО 9 МАЯ. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА СВЯЗАТЬСЯ С ФОТ ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста есть ли в наличии баров Alva Donna вермут Marti ...

ДОбрый день!
Есть ли программа концертов на 2019г, какие концерты мероприятия заплани ...

Добрый день, есть ли фотограф, и ск стоит?

Добрый вечер! Мы приезжаем к Вам 28.05.19г у нас будет юбилей с женой и мы бы хотели ...

Добрый день! Я бы хотел забронировать номер в вашем отеле! Мы приезжаем к вам в отель ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста не планируется ли в этом году переход на круглого ...

Добрый день! В отеле есть подогреваемые бассейны? И будут ли они работать в середине ...

Добрый день. Где можно посмотреть схему отеля, с расположением корпусов?

Добрый день! Собираемся к Вам в отель в конце мая. Подскажите пожалуйста сколько буде ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
43%
Number of answers
Есть детский ресторан. Там блендер есть. Можно положить отварное овощи и мясо. Утром манная каша. Есть молоко
Здравствуйте! Мы были в 2017 году,ребенку было 8 месяцев, то кроме детского меню можно было брать питание в баночках в лобби-баре. Также, в главном ресторане есть диет-меню, там отварные овощи и отварное мясо(курица, индейка). Я брала что хотела и блендерила. Также есть картофельное пюре. Ребёнку до года не особо рекомендую деткое меню, мы даже в прошлом году( нам уже было год и 8 месяцев) не особо его ели, там для деток постарше. Также есть молоко и гречневая каша, такой вариант нам тоже подходил. Проблем накормить ребёнка не было ни в прошлом году ни в позапрошлом)