Questions and answers
All questions - 2 173
Здравствуйте, уважаемые представители отеля))) Собираемся к вам в конце сентября))) Скажите, пожалуйста, пляж весь из мелких камушков или только вход в море каменистый? Спасибо)
Подскажите, пожалуйста, есть ли услуга утюг в номер или комната для гладки одежды ? Спасибо.

Такой услуги нет, только платная утюжка.
Здравствуйте !
Мы заезжаем в отель с 27.09-7.10
У меня день рождения 28.09, скажите , правда ли, что я могу посетить ресторан аля карт без доп оплаты?
К кому, в таком случае обратиться?
Благодарю за ответ.
Здравствуйте, Диана !
скажите сколько будут стоить шатры на пляже с 22.09 по 29.09 ?

Были по 60$

Были по 60$
подскажите как стать участником программы лояльности что бы получить сувенир с символикой отеля
Добрый день подскажите около пляжа есть туалет

Да , конечно

ДА, ЕСТЬ

Есть
Здравствуйте, приезжаем отдыхать к вам в отель 22.09.16. на 7 ночей.
У нас забронирован стандартный номер, так как сьют забронировать от нас не было возможности, у тур оператора таких номеров в продаже не было. Скажите пожалуйста сколько будет стоить чтобы нас переселили в номер сьют 2-х комнатный с видом на море, мы очень хотим жить в таком номере и готовы доплатить за переселение.
Еще один вопрос по программе лояльности, сувениры с символикой отеля и корзина фруктов будут при заезде ?
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли детское питание баночное, детские соки и Вода?

Только творожки типа Ростишки, баночного питания не было, брали с собой
Здравствуйте, детское баночное питание было, овощные и фруктовые пюре. Подходили к гест. рилейшн и нам его выдавали, каждый день. Ребёнок (1,3) ел с удовольствием )
Доброй ночи) Замучила всех уже! Скажите, презент с Символикой отеля подписчикам по приезду отменили?) Очень хотелось белую сумку))

надо стать активыім подписчиком и получить сертификат потом его распечатать и привезти с собой в отель и поменять на сумку на гость-релейшин
Добрый вечер! Приехали сегодня в Ваш Отель! Заселили в первом корпусе в номере 1128 - заснуть не возможно..- очень шумно!!! Просили нас поселить в третьем корпусе.. Нам отказали..(( мы приехали на 2 недели..! И очень хотим спокойного отдыха так как засыпаем очень рано! Помогите с переселением!!!!!
Здравствуйте! Выбираем между Альвой в Белеке(Были там в 2014 году) и Кемером. С 27 сентября по 7 октября будут ли у вас гала ужины?

В Белеке будет теплее и кухня говорят там по-лучше
Мы с женой уже ПЯТЫЙ РАЗ в отеле, и что? Ни вина в номер, ни фруктов, хотя участвовал в акции " Я еду в отель" . Ради бога, я не в притензии, но раз вы позиционируете себя так, то будьте любезны выполнять свои программные обязательства.С уважением, Ваш постоянный посетитель.
дОБРЫЙ ДЕНЬ! Была в 2014 году в отеле ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL&SPA.
Рассматриваю отель Alva Donna World Palace как отдых в октябре мес 2016г.
Будут ли бонусы при размещении? Хочет хороший номер.
Планируется ли посещение звезд и их концерты в октябре месяце?
Все ли инфраструктуры ( лепешки, бары и т.д) будут работать полноценно в сент мес?
Доброе время суток,собираемся к Вам погостить 17.09.2016.Подскажите вечера уже прохладные? И что нужно сделать ,чтоб нас разместили в 3-м корпусе (где потише)и желательно второй этаж).Заранее благодарна.
Добрый день.
Хотелось бы оставить просьбу если возможно размещение в третьем корпусе где половое покрытие ковролин и не так шумно .
Заранее благодарю
Добрый день! Мы семьей будем отдыхать в вашем прекрасном отеле с 18 - 25 сентября. Очень долго выбирали и остановились на Alva Donna World Palace, его нам очень рекомендовали абсолютно все! Надеюсь, что мы не будем разочарованы и получим удовольствие от отдыха. Хотела бы попросить по возможности, выдать нам хороший уютный номер. Прилетаем рано утром 18-ого числа, в мой день рождения:) Помимо того, мой муж впервые прилетит в Турцию! Мне бы очень хотелось, чтобы у него остались только положительные впечатления от нашего пребывания в вашем отеле.
С нами будет малыш пяти лет, хотелось бы не самый шумный вариант, и не откажемся, конечно от красивого вида! Если, конечно, будет такая возможность! Заранее благодарю, успехов вам!
Екатерина. Напишите на электронную почту отеля пожелание о вашем размещении. Обычно они идут навстречу просьбам туристов. Просите второй или третий корпус с видом на релакс бассейн.Во втором корпусе на полу плитка, в третьем -ковролин.

Екатерина, по приезду с утра подойдите к девушкам по работе с отдыхающими ( они сидят в холле на фоне цветочной стены) и скажите,что у вас сегодня день рождение.
В ваш день рождение у вас есть есть возможность посетить бесплатно ресторан алякарт.
Нам очень понравилось в итальянском ресторане.
Играет скрипач, обслуживание отличное, вкусная еда и сюрпризы (не скажу какие)))
Просто эта акция проходит именно в день рождения. А вы в этот день как раз приезжаете.
Если номер стандарт, то они везде одинаковые. И виды тоже хорошие.
Тихими же считаются 2 и 3 корпуса.

Екатерина и постарайтесь не заселится в корпус с выходом на детскую площадку и конечно же 1 этаж. У вас маленький ребёнок и вы не будите пользоваться кондиционером ночью. Соответственно будет открыта балконная дверь. Ночью включается полив газона и это достаточно громко слышно на 1 этаже. И совет который важен мне, но о нем никто не пишет, если ваш ребёнок не любит молочные каши возьмите с собой овсянку которая запаривается кипятком. Детское мню в отеле хорошее, но все каши молочные
Ещё есть вопрос))) Подскажите по мероприятиям с 14.09. - 25.09. Что будет в отеле?? Будут ли концерты??? и что нужно для того чтобы принять участие в программе лояльности??? если не др и не молодожены?? в группу отеля вступила)))
Добрый день!))) Меня зовут Олеся. Я с дочкой 6 лет и с мамой хотим поехать в Турцию в середине сентября. Мы обычно посещаем отель VENEZIA PALACE в Анталии, были там уже пять раз... но в этот раз решили попробовать что-то новенькое..... и решили рассмотреть ваш отель! Расскажите, пожалуйста, как нам лучше разместиться ?? в каком корпусе? чтобы ребенку вечером было спокойно спать. и нам бы хотелось хороший номер....просторный и красивый...с хорошим видом.... это нужно сразу оформлять через туроператора? или можно на месте определиться ??? и как у вас дело обстоит с детской анимацией???? в сентябре??? сейчас ведь спад детей в отелях... Буду рада если вы мне ответите скорее)))) это существенно повлияет на выбор отеля для нас ))) Заранее благодарю !
Добрый вечер, подскажите а море продукты крабы криветки и свежевыжатые соки платно или бесплатно??Спасибо

Все бесплатно.

Здравствуйте, уважаемые представители отеля))) Собираемся к вам в конце сентября))) ...

Подскажите, пожалуйста, есть ли услуга утюг в номер или комната для гладки одежды ? С ...

Здравствуйте !
Мы заезжаем в отель с 27.09-7.10
У меня день рождения 28.09, скажите , ...

Здравствуйте, Диана !
скажите сколько будут стоить шатры на пляже с 22.09 по 29.09 ?

подскажите как стать участником программы лояльности что бы получить сувенир с символ ...

Добрый день подскажите около пляжа есть туалет

Здравствуйте, приезжаем отдыхать к вам в отель 22.09.16. на 7 ночей.
У нас заброниров ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли детское питание баночное, детские соки и Во ...

Доброй ночи) Замучила всех уже! Скажите, презент с Символикой отеля подписчикам по пр ...

Добрый вечер! Приехали сегодня в Ваш Отель! Заселили в первом корпусе в номере 1128 - ...

Здравствуйте! Выбираем между Альвой в Белеке(Были там в 2014 году) и Кемером. С 27 се ...
Мы с женой уже ПЯТЫЙ РАЗ в отеле, и что? Ни вина в номер, ни фруктов, хотя участвова ...

дОБРЫЙ ДЕНЬ! Была в 2014 году в отеле ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL&SPA.
Рассматриваю от ...

Доброе время суток,собираемся к Вам погостить 17.09.2016.Подскажите вечера уже прохла ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста сколько стоит услуга утюг в номер,

Добрый день.
Хотелось бы оставить просьбу если возможно размещение в третьем корпусе ...

Добрый день! Мы семьей будем отдыхать в вашем прекрасном отеле с 18 - 25 сентября. Оч ...

Ещё есть вопрос))) Подскажите по мероприятиям с 14.09. - 25.09. Что будет в отеле?? Б ...

Добрый день!))) Меня зовут Олеся. Я с дочкой 6 лет и с мамой хотим поехать в Турцию в ...

Добрый вечер, подскажите а море продукты крабы криветки и свежевыжатые соки платно ил ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
43%
Number of answers
Под навесами скорее крупный песок, чем очень мелкая галька, У лини прибоя разнокалиберная галька, в море - камни от апельсина до дыни! В плавательных тапках гораздо комфортнее чем без них как детям и женщинам, так и мужчинам!
В моём отзыве об отеле вы найдёте детальные фото всей территории отеля и пляжа в частности. См. описание к фото.