Здравствуйте! Будем в отеле с 9 по 20 сентября 2016г. Подскажите, пожалуйста, будет ли в этот период гала-ужин?
Предусмотрены ли программой лояльности какие-либо комплименты гостям - участникам сообщества отеля (кроме как на день рождения и молодоженам)?

Здравствуйте, Диана! Подскажите, хотели бы посетить Alva Donna World Palace 5* с 7 по 17 октября, не будет ли уже холодно. Какая обычно в октябре погода? В Кемере еще не отдыхали, в основном были в Белеке. Заранее благодарю.

Добрый день! Собираемся 26 сентября уже в 6й раз! в наш любимый отель, но у нас пока поставлено мало чартеров, в ближайшее время обещают добавить. Просьба- дайте информацию о наличии номеров для бронирования на данную дату. Заранее благодарю.

Добрый день! Я писала Вам о помощи в размещении своей семьи, приехала сестра с семьёй и родителями . Не смотря на то, что с них взяли 50$ , так они приехали ночью, Вы так и не выполнили мою просьбу и мне и моей семье очень не приятно! С ними была ещё семья и они принципиально не дали 50$ и их поселили, мои хорошо воспитанные и интеллигентные люди , не будут мелочится . Но зачем же Вы искусственно создаёте внимание на сайте , а на действиях все нулевое ! Я им рекомендовала Ваш отель , не для разочарований ! Вы мне тоже не помогли в размещении, но я не смотря на это смогла отдохнуть от души. Они с ребёнком и пожилые родители, я очень просила 2 корпус с видом на Релакс бассейн, вы сказали , что сделали пометку, на рецепции сказали не положено и жало им конец корпуса 3. Как так?! Я была во многих отелях , я первый раз в жизни сказала я сюда вернусь и не раз, рассказываю о Вас всем! А теперь , мне обидно за родителей , они заслужили отдых , територия большая , им сложно ходить с конца корпуса к морю ! Надо оставаться людьми , путёвки подорожали и мы все равно выехали . Надеюсь , что Вы пойдёте все- таки на встречу ! Прошу Вас!

И ещё один вопросик: ванные принадлежности : шампуни, гели, крема, бритвенные принадлежности предоставляются??? В Белеке в отеле вашей сети все это предоставляли, а у вас не совсем поняла по описаниям. Спасибо за помощь

Добрый вечер! Собираемся к вам 17 сентября. Хотелось бы уточнить, по отзывам не совсем поняла, напитки в отеле местного производства??... Или импортные. Есть ли в меню морепродукты? И есть ли индивидуальный или групповой трансфер для гостей вашего отеля. Заранее благодарим за ответ.

Добрый день.12 сентября буду в вашем, любимом мною, отеле уже в пятый раз. Скажите,пожалуйста, работают ли в этом сезоне бармены бич бара Эрхан и Мемет 22?Они лучшие в мире !

Добрый день! Хотим прилететь вчетвером ( взрослые) какой номер можете предложить? Операторы предлагают дуплекс. Что за номер дуплекс ?

Хотим приобрести путевки в ваш отель на конец сентября. Собираемся к вам уже четвертый раз, но беспокоит безопасность в отеле и вообще в Турции. Говорят, там не совсем спокойно. На сколько наши опасения обоснованы?

Здравствуйте!
мы приезжаем к вам в отель 5 сентября, с двумя маленькими детьми. Возможно ли предоставить нам в номер детский горшок т.к старшему нет 2 лет и манеж т.к второй ребенок- грудной?

Спасибо и Вам! Несмотря на все недовольства, вчера пришел знакомый и спросил ехать ли в ваш отель, спросив какая цена, я порекомендовал ему ехать, плохим он для нас был за ту цену что заплатили мы, но были и хорошие стороны и впечатления, которые я описал.) удачи.

Здравствуйте,Диана! Я директор туристической компании "Магнит",г.Харьков,Светлана,у меня в Вашем отеле с 13.09.2016 на две недели забронированы три номера, номера заявок: 2859442 2859416 ,2859377,это одна семья,молодая пара - это молодожены,свадьба 10.09.2016,очень просили,если возможно ,поселить всех рядом и в корпусе №5.Заранее благодарна,Светлана,мой e-mail psvm2008@meta.ua

Hi, tell me pleas, what number is provided for three adults?

Сколь стоит платный павильен? Что входит в стоимость?

Здравствуйте, правда что завезли мальдивский песок?

Можете подсказать программу мероприятий в период с 31 августа по 6 сентября, будет ли кто-то приезжать со знаменитостей? спасибо

Можно узнать есть камера хранения, в 12.00 сдавать номер, а выезжать вечером , чемоданы можно сдать в камеру хранения

Добрый вечер!Собираемся отдыхать в вашем отеле с мужем и сыном 8 лет.Сын очень любит играть в футбол.Читала,что у вас есть поле для мини футбола.Какое там покрытие?Есть ли в наличии футбольные мячи? Много ли игроков обычно?

Добрый вечер. Программа лояльности в сентябре уже не работает?

Здравствуйте!

С чем связано повышение цен на октябрь? Обычно в конце сезона цены понижаются, а тут растут. Вчера сайт отеля показывал одни цены, сегодня значительно выше.