Questions and answers
All questions - 2 173
Добрый день,
Хочу уточнить у вас следующие моменты:
1) Действительно ли в номерах нет двери между основной частью номера и ванной комнатой?
2) Есть ли номера, в которых таковая дверь присутствует?
Спасибо за скорый ответ
Добрый вечер!
Меня зовут Ирина. Очень много слышала хорошего о вашем отеле, поэтому хотелось бы напрямую забронировать у Вас в отеле номер с 14 по 21 августа.
Подскажите как это правильно сделать и как в таком случае производиться оплата. А так же цену на номер для поселения 1 взрослый + ребенок 10 лет.

Мы на прямую.бронировали на сайте отеля.
Там все легко и доступно.
После брони, оплачивали через карту и на электронный адрес приходит ваучер
Мы и в мае таким образом ездили и на октябрь уже оплатили.
Добрый день ! Бронь в отеле от Библио Глобуса №846500690,турист будет отдыхать в этом отеле второй раз,просим повысить категорию номера ,как для постоянного гостя. Данные туриста:Mr KHILKO GEORGII 03.06.1984
75#1166861-RU до 10.04.2025 Спасибо.
Добрый день,
скажите пожалуйста какой импортный алкоголь входит в Вашу концепцию allinclusive? едем компанией в начале сентября, не охота везти с собой. и еще что есть из питания для детей до года?
С уважением,
Станислав.

Мы были в мае.
Мартини, бейлиз, шампанское, виски Балантейз,
водка была(просто я ее не пью))
Это точно.
Просто когда просите бармен налить определенный алкоголь,
укажите на бутылку. Иначе могут налить местного производства.
Детский стол очень даже неплохой.
Баночное.питание нужно спрашивать у девочек из отдела поработе с гостями
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, пожелания по размещению можно написать сюда? Или как в прошлом году на эл. почту?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Я ошибся с номером комнаты,спешил.5406,но уже поздно,вы написали ответ в 12.40,в это время мы уже выселились.На наш форс мажор у вас не было ни времени,ни желания нам помочь.Я подходил на ресепшн сам и с гидом отдельно,но помощи и там не увидел.
Здравствуйте, есть ли бесплатное посещение ресторанов или одного из ресторанов за время отдыха? Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Посещение ресторанов аля карт платное, но если в ваши даты отдыха у вас или проживающих с вами в номере день рождение, то посещение одного любого ресторана бесплатно.
Так же бесплатно , если у вас годовщина свадьбы(нужно предоставить документ)
Рекомендую итальянский ресторан))

Ирина, СПАСИБО
Здравствуйте,у нас к вам просьба.Мы живем в номере 5604 сегодня день выезда.У моей жены тепловой удар,высокая температура уже сутки.Выезд из отеля 18.50 вылет 23.00 и ехать ещё 500км от Киева до Харькова.Я вас очень прошу,пожалуйста выделите номер до 18.00.Я уже ходил на рецепшн хотел продлить номер,но мне отказали.Надеемся на ваше понимание.
Мераба!
Через 10 дней собираемся к вам в гости.
Скажите пожалуйста:
1. Как без проблем получить тихий номер не на первом этаже?
2. Есть ли free Wi-Fi и где работает, везде?
3. Именинников поздравляете как в других отелях? ))
(Супруге в день заезда исполняется 55 лет)
Заранее спасибо за ответ

Добрый день, мы сейчас отдыхаем в Альва-донне, могу сказать наши личные впечатления: с номером проблем быть не должно, нам сначала дали один номер в другом корпусе, нам он не очень понравился месторасположением, попроосили поменять, администрация все сделала без проблем, и за этом им огромное спасибо!) По-поводу работы вай-фая, не знаю как там другие отзывы пишут, у нас он работает прекрасно и по всей территории, у меня муж даже футбол онлайн на днях смотрел. А относительно подарков на Др, то мы тоже были именниниками, и я вам скажу на протяжении трех дней мы устали уже получать подарки от отеля))) бесконечные торты в номер, в ресторане, пляжная сумка, всякие бонусы и привелегии. Это действительно было очень приятно, и подкупает. Мы отелем очень довольны, с выбором точно не ошиблись. Осенью планирую отправить родителей сюда!) Хорошего вам отдыха!)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, 7 августа мы будем в отеле, с маленьким ребёнком , хотели бы заселится в пятом корпусе, у нас два номера стандартных, заранее благодарим

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, в воскресенье 7 августа мы будем в вашем отеле с маленьким ребёнком , у нас два номера стандартных, для меня и для родителей, хотели бы заселится в пятый корпус, так как он поближе к выходу на море и имеет ковровое покрытие, спасибо

Здравствуйте!Скажите пожалуйста,убрали афишу выступления Кати Лель.Состоится концерт 5 сентября?Заранее спасибо за ответ!!!
Спасибо что отреагировали на мой отзыв. Надеюсь в концепции отеля изменится все к лучшему и отзывы будут действительно не деферамбы, а реальные. Мой отзыв не отрицательный а информативный. Жаль что Вы не увидели его таковым. С уважением Ирина.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Ск стоит аренда павильйона на пляже?

70$ с 9ч до 18ч
Здравствуйте!
Планируем отпуск в Alva Donna с 1.09-17.09,будем с маленьким ребёнком.Были в прошлом году,все очень понравилось.
Детское меню просто великолепное!В этом сезоне оно без изменений?
Возможно ли поселить нас на первом этаже 2-го корпуса (номера с 2101,тем летом жили в 2122, кажется)???
Позже пришлю номер брони.
Третий вопрос: будет ли прохладно в вечером в данный период?
Заранее спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Есть от детского меню? И во сколько часов оно в рестране?только в гланди или везде?
Добрый день! Собираемся на отдых в ваш отель, хотели узнать есть ли у вас в прокате детские коляски? Сколько стоит аренда и всегда ли есть свободные? Спасибо.

Добрый день,
Хочу уточнить у вас следующие моменты:
1) Действительно ли в номерах н ...

Добрый вечер!
Меня зовут Ирина. Очень много слышала хорошего о вашем отеле, поэтому х ...

Добрый день ! Бронь в отеле от Библио Глобуса №846500690,турист будет отдыхать в этом ...

Добрый день,
скажите пожалуйста какой импортный алкоголь входит в Вашу концепцию al ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, пожелания по размещению можно написать сюда? Или ...

Я ошибся с номером комнаты,спешил.5406,но уже поздно,вы написали ответ в 12.40,в это ...

Здравствуйте, есть ли бесплатное посещение ресторанов или одного из ресторанов за вре ...

Здравствуйте,у нас к вам просьба.Мы живем в номере 5604 сегодня день выезда.У моей же ...

Мераба!
Через 10 дней собираемся к вам в гости.
Скажите пожалуйста:
1. Как без пробле ...

Здравствуйте, 7 августа мы будем в отеле, с маленьким ребёнком , хотели бы заселится ...

Здравствуйте, в воскресенье 7 августа мы будем в вашем отеле с маленьким ребёнком , у ...

Здравствуйте!Скажите пожалуйста,убрали афишу выступления Кати Лель.Состоится концерт ...

Спасибо что отреагировали на мой отзыв. Надеюсь в концепции отеля изменится все к луч ...

Здравствуйте, что входит в диетическое меню в главном ресторане?

Ск стоит аренда павильйона на пляже?

Здравствуйте, есть ли в вашем отеле диетическое меню?

Здравствуйте!
Планируем отпуск в Alva Donna с 1.09-17.09,будем с маленьким ребёнком.Б ...

Есть от детского меню? И во сколько часов оно в рестране?только в гланди или везде?

Добрый день! Собираемся на отдых в ваш отель, хотели узнать есть ли у вас в прокате д ...

Здравствуйте!
Хотим посетить ваш отель в октябре. На официальном сайте раньше была ин ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
43%
Number of answers
двери есть во всех номерах.а вот умывальники вынесены за придел ванной комнаты.но это очень удобно дискомфорта нет
Татьяна, спасибо за ответ.
Правильно ли я понял, что ванная комната закрывается полноценной дверью?
Татьяна, спасибо за ответ.
Правильно ли я понял, что ванная комната закрывается полноценной дверью?