Добрый день,
подскажите, пожалуйста, мы прелетаем 25 после 22,00 с ребенком 2,5 года. ( вылет перенесли, с таким поздним вылетом никогда бы не купили тур) Вопрос по ужину. Будет ли чем накормить ребенка и самим поесть ближе к 23 часам? Кроме ночного супа ( такое ребенок не есть )

Очень ждем встречи ))

Здравствуйте!!! Едем к вам в с 17 июля. Пожалуйста дайте информацию об аннимации вечерней - шоу и звезды

Здравствуйте

Меня интересует такой вопрос-- в некоторых отзывах отдыхающие пишут что кондицирование номеров по часовой системе. Так ли это?

Добрый день. Мы уже отдыхали с семьей в вашем отеле в прошлом году. В этом году хотим еще раз приехать... Но меня интересуют некоторые моменты: 1) уборка номера, 2) туалеты около амфитеатра, 3) хамам- насколько в этом году убираются лучше по сравнению с прошлым годом? Как быстро работает wi-fi в номерах? И достаточное ли количество выдают бальзамов для волос? Спасибо

Добрый день,скажите, возможно ли размещение в номере семейный: 4 взрослых и 2 ребенка(9 и 10 лет). На первом этаже: на большой кровати-папа,мама и ребёнок + ещё ребёнок на дополнительной кроватке;на втором этаже -двое взрослых?Заранее благодарна за быстрый ответ!

Здравствуйте. Неужели в Вашем отеле судя по отзывам импортный алкоголь бармены наливают, если клиент им понравился? Получается не очень хорошо с их стороны. Я отдыхал в некоторых отелях на побережье Анталии с такой же концепции обслуживания, но там такого не замечал.

Добрый день!

интересует стоимость 3-х местного номера с питанием в сутки (2 взрослых, 1 ребенок 10 лет)?
стоимость трансферта туда и обратно?
можно ли оплачивать по приезду?

спасибо.

Добрый день!

меня интересует стоимость 3-х местного номера с питанием в сутки? стоимость трансфера?
и можно ли его оплатить по приезду?

забронировал и оплатил номер, заезд 26.06. не могу заказать трансфер, помогите

скажите пожалуйста ,Сезер, а можно ли курить свой кальян на территории Вашего отеля? Спасибо!

Спасибо за ответ,а можно ли узнать оплачен ли данный номер, т.к. уже был горький опыт два года назад, оказалось что турфирма не произвела оплату , пришлось оплачивать вторично, а по приезду решать проблему с турфирмой. Заранее Вам благодарны.

Представитель отеля
14.06.2016
НАЛИЧИЕ БРОНИ ПОДТВЕРЖДЕНО.
Мы обработали вашу заявку на подтверждение брони, и рады вам сообщить, что номер(а) забронирован(ы) на указанный в заявке период. С уважением, представитель отеля Alva Donna World Palace 5* IRINA DEVRET.

Здравствуйте! Вчера вернулись из Вашего отеля! Спасибо за замечательный отдых!!! Подробный отзыв обязательно оставлю,а сейчас огромная к Вам просьба - мы забыли женский рюкзак в номере 2118, очень хотелось бы его вернуть. В июле наши друзья едут к вам на отдых (по нашей рекомендации))), они могли бы забрать его. Будем Вам очень благодарны!

Добрый вечер, отправляю в Ваш отель родителей на годовщину, увидела, что у вас есть некоторые vip услуги, отдельные бунгало на пляже, подскажите пожалуйста в какую стоимость эта услуга и что из vip сервиса у вас имеется ещё ? Ах да и сколько будет заказать индивидуальный трансфер с аэропорта в отель? За ранее спасибо за ответ

Добрый день едем к вам в отель в начале июля 3 взрослых 1 ребёнок скажите пожалуйста в каких корпусах есть номера Dublex Family Room ?спасибо

Добрый вечер, интересуюсь скидками на 20 сентября, если оплатить сейчас один номер для двух взрослых, спасибо

Добрый день!
Мы прибываем к Вам 25-го июня.
Заказали семейный номер. В отзывах я читала, что на первом этаже стоит 2-х спальная кровать, но могут ли быть варианты? Так как нам двухспальная кровать не подходит. Мы летим- я, моя мама, мой муж, сын 6-ти лет. Мама на второй этаж подняться не сможет, возможно ли разместиться так, чтобы мой муж спал наверху, а мы втроем на первом?
Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте! Мы приезжаем в Ваш отель рано утром 17.06 (Darya Cherenkova и Artur Cherenkov). Будем после тяжелой поездки на поезде, сутки без сна. Просим посодействовать в раннем заселении. Это бесплатно, правильно? А то мы читали отзывы о разных отелях, где сотрудники требовали по 50-100 долларов за заселение на 6 часов раньше. И можно ли нас заселить в номере, в котором не будет слышно шума от дискотек, шума дороги, кухни и т.п. (не первый этаж)? В общем, очень нужен очень тихий номер)))).
P.S. Подскажите, пожалуйста, есть ли wi-fi в номере? Есть ли сейф и бесплатный ли он? Есть ли пляжные полотенца?

Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте! Я являюсь участником программы лояльности на проекте TopHotels.ru. Подскажите, пожалуйста, как я могу заказать фрукты и сумку. Приезжаем 14.06.

Здравствуйте. Я хотел забронировать номер у вас через ваш сайт. Скажите пожалуйста, оплата должна быть заранее по карточке или можно оплату произвести по приезду? Можно ли через вас заказать индивидуальный трансфер из аэропорта в отель и обратно.

Здравствуйте, как оставить заявку на фрукты и сумку? Заранее спасибо