Спасибо за ответ,а можно ли узнать оплачен ли данный номер, т.к. уже был горький опыт два года назад, оказалось что турфирма не произвела оплату , пришлось оплачивать вторично, а по приезду решать проблему с турфирмой. Заранее Вам благодарны.

Представитель отеля
14.06.2016
НАЛИЧИЕ БРОНИ ПОДТВЕРЖДЕНО.
Мы обработали вашу заявку на подтверждение брони, и рады вам сообщить, что номер(а) забронирован(ы) на указанный в заявке период. С уважением, представитель отеля Alva Donna World Palace 5* IRINA DEVRET.

Здравствуйте! Вчера вернулись из Вашего отеля! Спасибо за замечательный отдых!!! Подробный отзыв обязательно оставлю,а сейчас огромная к Вам просьба - мы забыли женский рюкзак в номере 2118, очень хотелось бы его вернуть. В июле наши друзья едут к вам на отдых (по нашей рекомендации))), они могли бы забрать его. Будем Вам очень благодарны!

Добрый вечер, отправляю в Ваш отель родителей на годовщину, увидела, что у вас есть некоторые vip услуги, отдельные бунгало на пляже, подскажите пожалуйста в какую стоимость эта услуга и что из vip сервиса у вас имеется ещё ? Ах да и сколько будет заказать индивидуальный трансфер с аэропорта в отель? За ранее спасибо за ответ

Добрый день едем к вам в отель в начале июля 3 взрослых 1 ребёнок скажите пожалуйста в каких корпусах есть номера Dublex Family Room ?спасибо

Добрый вечер, интересуюсь скидками на 20 сентября, если оплатить сейчас один номер для двух взрослых, спасибо

Добрый день!
Мы прибываем к Вам 25-го июня.
Заказали семейный номер. В отзывах я читала, что на первом этаже стоит 2-х спальная кровать, но могут ли быть варианты? Так как нам двухспальная кровать не подходит. Мы летим- я, моя мама, мой муж, сын 6-ти лет. Мама на второй этаж подняться не сможет, возможно ли разместиться так, чтобы мой муж спал наверху, а мы втроем на первом?
Заранее благодарю за ответ.

Здравствуйте! Мы приезжаем в Ваш отель рано утром 17.06 (Darya Cherenkova и Artur Cherenkov). Будем после тяжелой поездки на поезде, сутки без сна. Просим посодействовать в раннем заселении. Это бесплатно, правильно? А то мы читали отзывы о разных отелях, где сотрудники требовали по 50-100 долларов за заселение на 6 часов раньше. И можно ли нас заселить в номере, в котором не будет слышно шума от дискотек, шума дороги, кухни и т.п. (не первый этаж)? В общем, очень нужен очень тихий номер)))).
P.S. Подскажите, пожалуйста, есть ли wi-fi в номере? Есть ли сейф и бесплатный ли он? Есть ли пляжные полотенца?

Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте! Я являюсь участником программы лояльности на проекте TopHotels.ru. Подскажите, пожалуйста, как я могу заказать фрукты и сумку. Приезжаем 14.06.

Здравствуйте. Я хотел забронировать номер у вас через ваш сайт. Скажите пожалуйста, оплата должна быть заранее по карточке или можно оплату произвести по приезду? Можно ли через вас заказать индивидуальный трансфер из аэропорта в отель и обратно.

Здравствуйте, как оставить заявку на фрукты и сумку? Заранее спасибо

Доброй ночи после прочитаных мной последних отзывов о том что в отель после заселения большого количества гостей начинаются проблемы с питанием очереди скудный выбор блюд и плохое качество приготовления не пополняется бар в номере нет или же по запросу туалетные принадлежности и ещё многое другое и это не сезон что же будет в июле мучают волнения и сомнения правилен ли наш выбор отдыха в вашем отеле в июле хотелось бы ошибаться и услышать от вас так ли это выше перечисленное мной Спасибо

Здравствуйте! Хотела отдохнуть в вашем отеле вдвоём с ребёнком 7-8 дней. Сколько будет стоить турпакет с перелётом?

Доброе время суток! Посетим ваш отель с 12.06.2016 по 22.06.2016г, а именно 2 взрослых + 1 ребенок: Hrenenyk Oleksandr, Hrebenyk Anna, Hrebenyk Sofiia. Просим посодействовать в получении номера с 1 двухспальной кроватью и 1 односпальной кроватью с ортопедическими подушками и горшком для ребенка в 3-м корпусе на 2-3 этажах. По возможности с ранним заселением, т.к. у вас будем в 7-8 утра. Заранее спасибо!

Уточняю для Вас , наш отдых оплачен с 08.06 по 15.06.16. Самолет прилетает в Анталию в 22:25 08.06. К Вам в отель естественно мы приедем в 2 часа ночи 09.06. и будем ждать до 14:00?!

Добрый день! Хотел уточнить, наш ночной приезд не вызовет трудностей с поселением в номер? Не нужно будет ждать до утра? Спасибо. До встречи!

Здравствуйте!хочу приехать к вам на свой день рождения с семьёй, предусмотрены ли какие то комплименты от отэля? Если да,то какие? Спасибо заранее за ответ)

Добрый день ! Подскажите пожалуйста , хотим приехать в ваш замечательный отель : с 20 июня на 11 ночей , 2 взрослых и ребёнок 16 лет . Входит ли в стоимость трансфер ?

Здравствуйте.В прошлом году были в Вашем отеле семейной парой. До этого отдыхали в Альва Донна Богазкент. Собираемся в сентябре вновь приехать к вам. Но в этот раз хотим взять с собой двух внучек,5 и 6 лет. Подскажите ,пожалуйста ,какой номер выбрать.В Белеке были номера с двумя дополнительными местами для детей, диваном и раскладным креслом . И желательно 5 или 2-3 корпуса.Спасибо за внимание.Надеемся вновь увидеть этот замечательный отель.

Добрый день! Едем в ваш отель 13 июня 2016 года, на 11 дней, нас будет 4 семьи - 11 человек, возможно ли заселиться в номера корпуса №5, в которых есть с отдельные ванные комнаты и выше 2-3 этажа? Кроме того, я вступила в сообщество отеля, так как уже бывала в сети отелей Альва донна и мне понравилось. Спасибо.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, как можно забронировать тур в ваш отель для туристов из России. Нам необходимо забронировать тур на 10 дней с 04.07.2016г. на семью из 4 человек: 2 взрослых и 2 детей: возраст 1 год и 6 лет. Какова стоимость тура и как с вами связаться? Заранее спасибо.