Добрый день! Думали посетить Ваш отель в мае, но очень высокая цена. Если оплатить проживание по приезду в отель, будет ли отель дешевле стоить?Зараннее спасибо.

Добрый вечер.
Собираемся в Ваш отель с 4,06-15,06.
Забронировали Номер с видом на бассейн
В каких корпусах проводился ремонт в 2015-2016 году?
Чем отличается корпус 3, 2, 5 ?


С Уважением, Роман!!!!

Добрый день! Едем в Alva Donna World Palace во второй раз. Скажите, пожалуйста, какие привилегии предусмотрены в 2016 году для повторных гостей? Имеем ли мы право на одно бесплатное посещение ресторана a la carte (как это было предусмотрено для повторных гостей в прошлом году) и будут ли проводиться вечеринки для постоянных гостей (если не ошибаюсь, то и эта практика в прошлом году была в отеле). Заранее спасибо за ответ)

Здравствуйте! Уважаемые представители отеля,мы едем к вам большой компанией 11человек 3+1,3+1,2+1.Бронировали 2 дуплекса и 1стандарт.Огромная просьба разместить нас в 3 корпусе с видом на море,на релакс бассейн и номера рядом.Если возможно в дуплексах двухспальные кровати.Заранее спасибо!

Здравствуйте, Ув. представители отеля!
Наши ( две семьи) летят к Вам на отдых с 12/05 по 21/05.
Очень долго выбирали отели и остановили свой выбор именно на ALVA DONNA WORLD PALACЕ 5*, так как это сочетание высокого уровня, отличного месторасположения и сочетание как для семей с детками, так и для людей по-старше.

Очень просим Вас сделать отдых наших туристов незабываемым!
Так же просим для маленькой туристки VASYLIEVA AMIELIIA предоставить детскую кроватки и проконтролировать исполнение данной просьбы.

Так же очень просим дать номера не далеко друг от друга для туристов VASYLIEV VLADYSLAV, VASYLIEVA OLEKSANDRA, VASYLIEVA AMIELIIA и туристов RIABOVA SVITLANA, VASYLIEVA LILIIA.
Это фактически одна семья и очень хотят жить рядом.

Очень надеемся на Ваше понимание и команду высококвалифицированных специалистов!

Хорошего дня!)

Alva Donna World Palace, подскажите, трансфер заказали, подтверждение пришло, а каким образом, как и где нам найти трансфер при выходе из аэропорта?

Добрый день! Меня интересует концертная программа на июлю? Будет ли она? Спасибо.

сколько будет стоит аренда шатров на пляже на 3 дня?

Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста куда можно обращаться с пожеланиями по размещению в 2016 году? Спасибо!

Добрый день!
Подскажите, вы работаете в апреле?
с 03.04.2016?
Спасибо!

Добрый день! Недавно делала запрос на бронь, но получила отрицательный ответ. В агентстве сказали, что бронь на туроператоре, а не на моих личных данных. Так ли это? Когда, обычно, Вам передают информации с фамилиями? Надо ли ещё обращаться в агенство. У меня раннее бронирование. Спасибо за ответ.

Добрый день! Хотели бы забронировать номер в вашем отеле через оф.сайт. Уточните, каким образом производится оплата, в какие сроки необходимо оплатить?

Здравствуйте. Будьте добры, ответьте пожалуйста на следующий вопрос: Мы приобрели тур в Ваш отель на период август - сентябрь 2016 г. у туроператора ELITE CLASS TRAVEL.
Подскажите, Вы работаете с данным туроператором, если да, то когда можно будет проверить бронь на этот период конец августа - сентябрь? Спасибо заранее за ответ.

Добрый день! Собираемся покупать тур в ваш отель на июль от оператора Джойн Ап в ваш отель, но сомневаемся в надежности данного туроператора. Подскажите, есть ли у вас договор с Джойн Апом? Можно ли совершать с ними сделку? Благодарю за ответ.

Здраствуйте. Собираемся к Вам уже во второй раз. Прошлий год отдыхали с 11.07 на 14 дней. Едем и тепер. Будут ли какие то выступления звезд. Не вижу на сайте. И могу ли я попросить пожелания о номере так как я ето делала в прошлом году. За что Вам большое спасибо что все виполнели.

Здравствуйте, Ваш ответ от 8 марта сообщает, что открытие отеля запланировано в мае месяце. Скажите пожалуйста какого числа в мае будет открытие отеля?

ЗДРАВСТВУЙТЕ СОБИРАЕМСЯ К ВАМ КОМПАНИЕЙ 12 ЧЕЛОВЕК ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЕСТЬ ЛИ У ВАС В НОМЕРЕ ЧАЙНИК ТАК КАК У НАС МАЛЕНЬКИЙ РЕБЕНОК, И ЕЩЕ НАМ НУЖЕН ГОРШОК И КРОВАТКА. ФРЕШИ У ВАС ПЛАТНЫЕ ИЛИ НЕТ И АЛЯКАРТЫ ПЛАТНЫЕ ЕСЛИ ДА ТО СКОЛЬКО СТОЯТ СПАСИБО.

Добрый день. Хочу уточнить вопрос по бронированию перелета с официального сайта отеля. Ниже вы писали, что перелет забронировать невозможно. Но на сайте при бронировании есть опция "Отель + перелет". В группе вконтакте я заметил пост, где указано, что забронировали на сайте отеля и номер и перелет (трансфер разумеется как не раз указывалось бесплатно), после чего пришло подтверждение. Теперь вопрос - так на сайте все-таки можно забронировать перелет вместе с номером? Заранее спасибо за ответ. Думаю эта информация будет полезна многим.

Здравствуйте! Планируем посетить Ваш отель с 21.05.16. С дочкой 5 лет. Подскажите, пожалуйста, какие аттракционы и качели есть в отеле? Добавилось ли что-то по сравнению с прошлым годом? В детской зоне на пляже только бассейн или есть еще какие-то качельки? Какие часы работы миниклуба и будет ли он работать по полной концепции с 21.05? Заранее благодарю за ответ.

Доброго времени суток! Больше 15 лет отдыхаем в Турции и конкретно в Кемере. Хотелось бы очень и в этом году отдохнуть у Вас. Но в связи с обстановкой не знаем как приобрести путевку, все года покупали через операторов. Подскажите как это можно сделать! Мы живем в Москве. Не опасно? Очень хотим к Вам! Буду рада получить исчерпывающий ответ!