Questions and answers
All questions - 2 183
Добрый день! Недавно делала запрос на бронь, но получила отрицательный ответ. В агентстве сказали, что бронь на туроператоре, а не на моих личных данных. Так ли это? Когда, обычно, Вам передают информации с фамилиями? Надо ли ещё обращаться в агенство. У меня раннее бронирование. Спасибо за ответ.
Добрый день! Хотели бы забронировать номер в вашем отеле через оф.сайт. Уточните, каким образом производится оплата, в какие сроки необходимо оплатить?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Будьте добры, ответьте пожалуйста на следующий вопрос: Мы приобрели тур в Ваш отель на период август - сентябрь 2016 г. у туроператора ELITE CLASS TRAVEL.
Подскажите, Вы работаете с данным туроператором, если да, то когда можно будет проверить бронь на этот период конец августа - сентябрь? Спасибо заранее за ответ.
Добрый день! Собираемся покупать тур в ваш отель на июль от оператора Джойн Ап в ваш отель, но сомневаемся в надежности данного туроператора. Подскажите, есть ли у вас договор с Джойн Апом? Можно ли совершать с ними сделку? Благодарю за ответ.
Здраствуйте. Собираемся к Вам уже во второй раз. Прошлий год отдыхали с 11.07 на 14 дней. Едем и тепер. Будут ли какие то выступления звезд. Не вижу на сайте. И могу ли я попросить пожелания о номере так как я ето делала в прошлом году. За что Вам большое спасибо что все виполнели.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, Ваш ответ от 8 марта сообщает, что открытие отеля запланировано в мае месяце. Скажите пожалуйста какого числа в мае будет открытие отеля?
ЗДРАВСТВУЙТЕ СОБИРАЕМСЯ К ВАМ КОМПАНИЕЙ 12 ЧЕЛОВЕК ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЕСТЬ ЛИ У ВАС В НОМЕРЕ ЧАЙНИК ТАК КАК У НАС МАЛЕНЬКИЙ РЕБЕНОК, И ЕЩЕ НАМ НУЖЕН ГОРШОК И КРОВАТКА. ФРЕШИ У ВАС ПЛАТНЫЕ ИЛИ НЕТ И АЛЯКАРТЫ ПЛАТНЫЕ ЕСЛИ ДА ТО СКОЛЬКО СТОЯТ СПАСИБО.
Добрый день. Хочу уточнить вопрос по бронированию перелета с официального сайта отеля. Ниже вы писали, что перелет забронировать невозможно. Но на сайте при бронировании есть опция "Отель + перелет". В группе вконтакте я заметил пост, где указано, что забронировали на сайте отеля и номер и перелет (трансфер разумеется как не раз указывалось бесплатно), после чего пришло подтверждение. Теперь вопрос - так на сайте все-таки можно забронировать перелет вместе с номером? Заранее спасибо за ответ. Думаю эта информация будет полезна многим.
Здравствуйте! Планируем посетить Ваш отель с 21.05.16. С дочкой 5 лет. Подскажите, пожалуйста, какие аттракционы и качели есть в отеле? Добавилось ли что-то по сравнению с прошлым годом? В детской зоне на пляже только бассейн или есть еще какие-то качельки? Какие часы работы миниклуба и будет ли он работать по полной концепции с 21.05? Заранее благодарю за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток! Больше 15 лет отдыхаем в Турции и конкретно в Кемере. Хотелось бы очень и в этом году отдохнуть у Вас. Но в связи с обстановкой не знаем как приобрести путевку, все года покупали через операторов. Подскажите как это можно сделать! Мы живем в Москве. Не опасно? Очень хотим к Вам! Буду рада получить исчерпывающий ответ!
Здравствуйте. можно через официальный сайт отеля при бронировании номера сразу забронировать и авиаперелет?

На сайте есть опция "Отель + перелет", где можно выбрать варианты рейсов. При чем все выглядит так, что эти рейсы можно забронировать вместе с отелем, т.к. цену считает с перелетом.
Здравстуйте,собираемся приехать к вам в отель в середине апреля.Сауна и тренажерный зал в вашем отеле бесплатно?( В тренажерном зале есть гантели и штанги?)Для работы нужен Wi-fi, на всей ли территории он работает и бесплатно эта услуга?И хватает ли скорости для разговоров по скайпу?Импортные спиртные напитки бесплатно или за дополнительную плату?Делают в отеле зерновой кофе?Спасибо заранее за ответ.
Здравствуйте.скажите сколько стоит проживание в вашем отели за 1 сутки на 2х взрослых и ребенка 3 года!!!?
Добрый день! Меня зовут Элла.
Я забронировала стандартный номер с видом на сад с 20 июня на 10 ночей.
Едем я,муж и дочь 10 лет.
Возможно ли поселение во 2 или 3 корпус на 3 или 4 этаж?
Доп.место-это полноценная кровать или раскладушка?
У нас ранний прилёт(если ничего не поменяется). Возможно ли раннее заселение?
Зараннее спасибо за ответ. Хорошего дня!
Здравствуйте!
Меня зовут Галина Артамошина!
Мы с мужем забронировали у Вас номер на 14.05.16 г. с видом на сад. Хотелось бы узнать есть ли возможность поселения на самом последнем этаже и как далеко от моря находится данный корпус.
Спасибо. Буду приятно удивленная если Вы ответите на мой вопрос.
здравствуйте.скажите пожалуйста сколько будет купить путевку у вас в отели на одного человека и на два человека на 14 ночей +трансфер из аэропорта.на 18 сентября или в какой день подешевле.
Были в отеле летом 2015 года и мечтали вернуться летом 2016 года. Но, к сожалению, это теперь для россиян невозможно... очень грустно...мы любим отдых в Турции...

Добрый день! Недавно делала запрос на бронь, но получила отрицательный ответ. В агент ...

Добрый день! Хотели бы забронировать номер в вашем отеле через оф.сайт. Уточните, как ...

Здравствуйте. Будьте добры, ответьте пожалуйста на следующий вопрос: Мы приобрели тур ...

Добрый день! Собираемся покупать тур в ваш отель на июль от оператора Джойн Ап в ваш ...

Здраствуйте. Собираемся к Вам уже во второй раз. Прошлий год отдыхали с 11.07 на 14 д ...

Здравствуйте, Ваш ответ от 8 марта сообщает, что открытие отеля запланировано в мае м ...

ЗДРАВСТВУЙТЕ СОБИРАЕМСЯ К ВАМ КОМПАНИЕЙ 12 ЧЕЛОВЕК ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЕСТЬ ЛИ У ВА ...

Добрый день. Хочу уточнить вопрос по бронированию перелета с официального сайта отеля ...

Здравствуйте! Планируем посетить Ваш отель с 21.05.16. С дочкой 5 лет. Подскажите, по ...

Доброго времени суток! Больше 15 лет отдыхаем в Турции и конкретно в Кемере. Хотелось ...

Здравствуйте. можно через официальный сайт отеля при бронировании номера сразу заброн ...
Здравстуйте,собираемся приехать к вам в отель в середине апреля.Сауна и тренажерный з ...

Здравствуйте.скажите сколько стоит проживание в вашем отели за 1 сутки на 2х взрослых ...

Аууу! Отдел по работе с гостями! Вы где? Почему не отвечаете?

Добрый вечер .Можно ли самостоятельно забронировать у вас номер?

Добрый день! Меня зовут Элла.
Я забронировала стандартный номер с видом на сад с 20 ...

Здравствуйте!
Меня зовут Галина Артамошина!
Мы с мужем забронировали у Вас номер на 1 ...

здравствуйте.скажите пожалуйста сколько будет купить путевку у вас в отели на одного ...

Были в отеле летом 2015 года и мечтали вернуться летом 2016 года. Но, к сожалению, эт ...

Добрый день, хотелось бы узнать погоду в Белеке на ближайшую неделю. Купаются ли сейч ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
43%
Number of answers
Добрый день! У меня была аналогичная ситуация. Мой агент написала "злостное" письмо в турагенство, что я хочу отказываться от брони,т.к. отель её не подтверждает, тут же сбросили на отель мои данные, и бронь была подтверждена. Хорошего дня!