мы так прилетели 02 июня вот, да сразу в 06 утра не заселили, дали ключи в 11.00

Во всех корпусах есть лифты.Не переживайте, там все отлично.

Добрый день! Лифты есть.

Работает хорошо и даже на море!!! Сидели с 3мя телефонами и все всегда работали👍🏻

Специально проверял программой спид-тест скорость Вай-Фая во всех локациях отеля. Как правило меньше 18 мБ не показывало.Стабильные 20 мБит по всей территории и даже в воде на пляже) Мертвых зон нет.

вай фай работает, но вот у меня не заработал ноутбук, их айтишник вышел посмотрел и сказал, что у них супер новое оборудование и мой ноут типа старый, мой программист на что ответил может быть и так нужно было брать переходник, хотя другой рядом стоящий отель ловил нормально и другие сети тоже. работать я не смогла

Уважаемые турагенты из Иваново!!!! Вы не сюда пишите!!! Здесь вас никто не увидит и ничего не исполнят! Есть инстаграмм Альвы, там быстро отвечают и есть почта по работе с гостями, туда и пишите! У меня сработало!!!

Радуйтесь если вам вообще достанутся номера по желанию ,,, отель в СТОПЕ! Уезжали в конце мая и мест уже не было, куда поселят туда и спасибо🙏🏼в номере почти не находились, только спать

Если повезет взять номер с видом на релакс-бассейн 15+,то хорошо.Вроде это третий корпус. Но в сезон вам никто не гарантирует исполнение ваших пожеланий. У нас был номер в 5-м корпусе с видом на бассейн и локацию с фламинго))) Типа водопад,фламинго....красота!!! НО! Эти птички начинают орать мерзкими голосами часов с 4 утра и довольно активно,спать с открытым окном не реально,имейте ввиду!)))

Уже третий раз просим поселить нас в 5 корпус. В этом году нас поселили в номер с видом на пруд с фламинго. Да, ор птичек напрягает. :)) Добавляется еще шум работы компрессора. Но с закрытым балконом этих звуков не слышно.
Лучше просить номера с 5215 или 5315 и дальше. Там птичек не слышно, а вид - на бассейн (в прошлые приезды жили в 5219 и 5225).

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna World Palace: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пляжного павильона на данный момент составляет 65 Евро за первую линию и 55 Евро за вторую, но стоимость может меняться в течение недели." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

мы вот только вернулись, одну неделю брали за 55 евро вторую линию, на второй неделе за 90 уже, и свободных нет просто за неделю....люди снимают по неделям, поэтому если очень хочется сразу бронируйте

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna World Palace: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что горшок может быть предоставлен по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna World Palace: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пляжного павильона на данный момент составляет 65 Евро за первую линию и 55 Евро за вторую, но стоимость может меняться в течение недели." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna World Palace: "Здравствуйте, уважаемая Надия! Благодарим Вас за обращение.По данному вопросу Вам следует обратиться на ресепшен за день до выезда, касательно номеров, пожалуйста, уточните интересующие Вас даты, а также количество Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый! Zara нет, в Анталии есть Тц там вроде была Zara)

Лучше езжайте в Анталью на базар Чаршамба (среда). За 100 долл все оденетесь.
https://youtu.be/xq1fqpVVaG8

Добрый день! На территории отеля и в самом отеле есть магазинчики, начиная с мыломойки и заканчивая ювелирными украшениями. Также за территорией, рядом с отелем, есть несколько аптек и множество магазинчиков. Можно купить все что угодно.

Есть и в отделе, и рядом с отелем аптека, отличные торговые ряды в шаговой доступности!

Есть и аптека и магазины, кожа-меха, сумки, хлопок, ювелирка

Добрый день! Да, есть! Бутылка вина, тарелка фруктов и тортик))

Дааа

Детские фруктовые и овощные пюре есть в баночках, фирмы не помню, молоко в пакетах и каши варят настоящие , а не залитая крупа малоком.