Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna World Palace: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость пляжного павильона на данный момент составляет 65 Евро за первую линию и 55 Евро за вторую, но стоимость может меняться в течение недели." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna World Palace: "Здравствуйте, уважаемая Надия! Благодарим Вас за обращение.По данному вопросу Вам следует обратиться на ресепшен за день до выезда, касательно номеров, пожалуйста, уточните интересующие Вас даты, а также количество Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый! Zara нет, в Анталии есть Тц там вроде была Zara)

Лучше езжайте в Анталью на базар Чаршамба (среда). За 100 долл все оденетесь.
https://youtu.be/xq1fqpVVaG8

Добрый день! На территории отеля и в самом отеле есть магазинчики, начиная с мыломойки и заканчивая ювелирными украшениями. Также за территорией, рядом с отелем, есть несколько аптек и множество магазинчиков. Можно купить все что угодно.

Есть и в отделе, и рядом с отелем аптека, отличные торговые ряды в шаговой доступности!

Есть и аптека и магазины, кожа-меха, сумки, хлопок, ювелирка

Добрый день! Да, есть! Бутылка вина, тарелка фруктов и тортик))

Дааа

Детские фруктовые и овощные пюре есть в баночках, фирмы не помню, молоко в пакетах и каши варят настоящие , а не залитая крупа малоком.

Здравствуйте. Да, сумки пляжные есть. Тапочки, халаты также

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna World Palace: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные сумки предоставляются." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

На балконе только 1 перекладина для сушки в большинстве номеров. Пара плавок поместиться.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna World Palace: "Здравствуйте, уважаемая Айгуль! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сушилка предоставляется по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, уважаемые Гости!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna World Palace: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что полная реновация производилась в 2015 году, с тех пор каждый год проводится косметический ремонт. В номерах категории Terrace suıte была реновация в 2022 году. В стандартных номерах и номерах Famıly duplex полностью поменяли пол, убрали ковролин и заменили его на ламинат." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Нормальные номера,сейчас здесь отдыхаем,в ванной только есть нюансы не смертельные,и вообще в номере в основном только ночуем,поэтому и не обращаем особого внимания на эти мелочи.

Здравствуйте, мы отдыхали в отеле АЛВА ДОННА с 14.05.2023 по 23.05.2023г, корпус 1 номер 1303, номер чистый, уютный, мебель в хорошем состоянии, была небольшая протечка раковины, позвонили с просьбой устранить, пока гуляли в течение часа по территории, нам все устранили.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna World Palace: "Здравствуйте, уважаемая Lana! Благодарим Вас за обращение. Даты подогрева бассейнов утверждает руководство отеля. А также все зависит от погодных условий , но на практике до конца мая есть подогрев. Детский аквапарк и детский бассейн подогревают. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Alva Donna World Palace: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Даты подогрева бассейнов утверждает руководство отеля. А также все зависит от погодных условий , но на практике до конца мая есть подогрев. Детский аквапарк и детский бассейн подогревают. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels