Murat, здравствуйте!

Вы пишите, что открытие отеля планируется 30 апреля. А что понимается под этим:
1. начнёт все функционировать в полном объёме
2. будет праздник
Мы приезжаем именно 30 апреля, поэтому и интересуемся данным вопросом.

Заранее благодарим!

Добрый день! Подскажите номера категории FAMILY DUPLEX с видом на бассейн? в каком корпусе они расположены? далеко от моря?

Добрый день! Будем у Вас в гостях с 9 по 18 мая. Планируется ли на это время пенная дискотека? и будет ли Турецкая ночь? Спасибо.

Merhaba, Murat! Проверьте, пожалуйста, бронь на тур с 27.05.15 по 06.06.15 Kurnev Pavel, Kurnev Aleksei, Kurneva Elena

Добрый день!!!!когда открытие отеля?спасибо

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, насколько изменение названия отеля ( я понимаю и владельца тоже) отразится на составе анимационной команды?

Здравствуйте, Мурат. Едем в Ваш отель во второй половине июня. С нами путешествует дочка, на момент проживания в отеле ей будет 3 года и 1 месяц, положен ли нам детский набор? Эта услуга платная или нет?

Добрый день, Мурат! Хотелось бы узнать, в Вашем отеле имеются ли луна-парк и батуты для детей? Если да, то что платно, а что нет? Спасибо.

Добрый день, Мурат! Приедем в Ваш отель в июне (09.06.-22.06), забронировали terrace suit. Хотела бы уточнить какой пол в номере - ковровое покрытие или плитка (керамогранит) как на фото? или покрытие зависит от этажа? так как путешествуем с детьми - 6 лет и 1 год, хотелось бы более безопасный вариант. Ранее писали вам о пожелании по поводу 1 этажа в более спокойной зоне.
Заранее благодарна, Екатерина

Нашла у Вас информацию про "пакет молодоженам". Хотелось бы уточнить, что такое "VIP-набор" и "вечер молодоженов"? Также если мы прилетаем 20ого сентября, а распишемся 10ого сентября, то мы получим этот пакет или нужно расписываться прям накануне поездки?

Здравствуйте. Планируем приехать к вам в мае 2015. Возможно ли предоставить чайник в номер?

Добрый день! будем отдыхать в отеле с 17 мая с маленьким ребенком . интересует стоимость проката коляски?

Еще вопрос. Для посещения обычных ресторанов на завтрак, обед и ужин (не имею ввиду Алякард) существуют правила дрес кода?

Добрый день! Мы в прошлом году были в Alva Donne в Белеке , теперь рассматриваем и этот новый. Возникли следующие вопросы. 1. Будут ли проводиться какие нибудь ремонтных работы в августе 2015 г. 2. Будет ли организован детский стол, по аналогии с Белеком ( борщ, котлетки паровые, гречка, супчики). Свежевыжатые сок платно? 3. Какой вид заселения нам лучше выбрать с 2 маленькими детьми?

Добрый день!
Скажите номера категории Big family room и Duplex room - это одно и тоже?

Здравствуйте. На фейсбуке выложены изменения планируемые в отеле:
https://www.facebook.com/alvadonnapalace/photos/a.878750645515360.1073741828.876294652427626/878750348848723/?type=1&theater
Хотелось бы уточнить:
1. Будет ли детская площадка на пляже?
2. Является ли перечень импортного бесплатного алкоголя, приведенный на сайте Пегаса верным?
http://pegast.ru/hotels/turkey/kemer/kiris/alva-donna-world-palace-2082#/infrastructure

Еще раз здравствуйте! Ранее (25 Марта 2015 в 11:52 ) Вы писали, что халат и тапочки для ВСЕХ категорий номеров бесплатно. В концепции Лето 2015 халат и тапочки только для терас суит. Пожалуйста, развейте сомнения, или внесите исправления в концепцию.
Спасибо.

Здравствуйте! Детский клуб (4-12) работает весь день или только в определенные часы?

Добрый день! Будем отдыхать в Вашем отеле с 9 по 18 мая. Скажите, какие развлечения есть для детей, кроме детского клуба? Спасибо.

Добрый день! В вашем отеле существуют бонусные программы при повторном посещении. Были в Alva Donne в прошлом году в Белеке. Очень обрадовались открытию в Кемере путевки уже приобрели будем у Вас в мае.
Спасибо. С уважение Елена Гринякина.