Questions and answers
All questions - 2 182

Здравствуйте. .до открытия отеля 10 дней..почему до сих пор не закончены ремонтные работы? ?? Это очень пугает и настараживает ((почему отель до сих пор не отремонтирован ??
Почему в группе вконтакте официальный представитель отеля общает выложить фото отеля и новости и до сих пор умалчивает....ответьте пожалуйста! ! Все туристы в недоумении (((мы заплатили деньги и сидим на как пороховой бочке..
очень надеюсь что мой вопрос не останется без внимания!
Добрый вечер Мурат! Хотелось бы узнать мини-бар в стандартном номере какими напитками заполняется, и платно ли это ? Спасибо за ответ.
Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле в сентябре, в связи с этим хотелось бы узнать, соки в Вашем отеле пакетированные или нет? Спасибо.
Большое спасибо за Ваш оперативный ответ. Ждем с нетерпением нашего отдыха! С уважением, Ольга.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, напитки класса "люкс", которые входят в "ультра все включено" доступны во всех барах (в частности интересует бар у бассейна и на пляже) или только в каком то определенном баре?
Хотелось бы узнать, можно номера мне с детьми и родителям заказать рядом и чтоб был не первый этаж

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток. Планируем посетить ваш отель в июне в 3 раз. Можно ли рассчитывать на какие либо сюрпризы в связи с этим? ( например халат и тапочки) Спасибо.
Здравствуйте Мурат! Подскажите есть ли бронь на фамилии Kyrychenko Olena+2 и Golubtsova Mariia+2 на заезд с 3 мая? И подскажите возможно ли попросить Вас предостваить номера рядом на эти две брони. Заранее спасибо за ответ . С уважением Елена
добрый день! у наших туристов, которые будут гостить у вас в июне, появилась информация, что в отеле идет ремонт? так ли это? если нет, то не планируются ли ремонтные работы в сезон? заранее-спасибо
Добрый день! Хотим посетить ваш отель в июне. 3 человека. Хотелось бы узнать насколько просторны 2х комнатные номера,и какие номера находятся в относительно спокойном расположении. И есть ли полноценный бар рядом с пляжем,чтобы не ходить на обед в основной ресторан. С ув. ЛИЯ.
Добрый день Мурат! Вы писали что будет новый детский пляж, Вы не могли бы подробнее рассказать что это будет, игровая площадка на пляже?
Когда обновится концепция отеля со всеми новшествами на tophotels?
Добрый день. Подскажите есть ли wi-fi в номерах и на территории отеля? платный он или бесплатный? стоимость если платный?
Добрый день! Очень прошу уточнить, дату открытия отеля! Вы пишите, что гостей принимаете с 30.04, а мы прилетаем 29.04, очень не хочется сюрпризов! Буду благодарна за ответ, спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день .Проверьте пожалуйста бронь Kravchenko V. Kravchenko I. и Kravchenko S. с 16.05 - 23.05,
Добрый день! Есть ли у вас номера, где раковина не в комнате? И если есть, то в каких корпусах\номерах?
Доброго времени суток!
едем в Ваш отель в середине июня, у меня два вопроса:
1. предоставляет ли отель утюг в номер по запросу, либо есть гладильная комната?
2. в номере стандарт будет одна двуспальная кровать или две односпальные?
спасибо заранее за ответ
добрый день. В концепции написано, что есть отдельный детский пляж, детский парк и навесы, это верно?
Добрый день! прочитала вопрос про детский набор,а можно уточнить что в него входит? спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте. .до открытия отеля 10 дней..почему до сих пор не закончены ремонтные ра ...

Добрый вечер Мурат! Хотелось бы узнать мини-бар в стандартном номере какими напиткам ...

Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле в сентябре, в связи с этим хотелось бы узн ...

Большое спасибо за Ваш оперативный ответ. Ждем с нетерпением нашего отдыха! С уважени ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, напитки класса "люкс", которые входят в "ультра ...

Хотелось бы узнать, можно номера мне с детьми и родителям заказать рядом и чтоб был н ...
Доброго времени суток. Планируем посетить ваш отель в июне в 3 раз. Можно ли рассчиты ...

Здравствуйте Мурат! Подскажите есть ли бронь на фамилии Kyrychenko Olena+2 и Golubt ...

добрый день! у наших туристов, которые будут гостить у вас в июне, появилась информац ...

Добрый день! Хотим посетить ваш отель в июне. 3 человека. Хотелось бы узнать наскольк ...

Добрый день Мурат! Вы писали что будет новый детский пляж, Вы не могли бы подробнее р ...

Добрый день. Подскажите есть ли wi-fi в номерах и на территории отеля? платный он и ...

Murat, вы избранно отвечаете на вопросы?
Мой вопрос ниже 👇🏻

Добрый день! Очень прошу уточнить, дату открытия отеля! Вы пишите, что гостей принима ...

Добрый день .Проверьте пожалуйста бронь Kravchenko V. Kravchenko I. и Kravchenko S. ...

Добрый день! Есть ли у вас номера, где раковина не в комнате? И если есть, то в каких ...

Доброго времени суток!
едем в Ваш отель в середине июня, у меня два вопроса:
1. предо ...

добрый день. В концепции написано, что есть отдельный детский пляж, детский парк и на ...

Добрый день! прочитала вопрос про детский набор,а можно уточнить что в него входит? ...

Подскажите, номера FAMILY DUPLEX есть с видом на море? Какие корпуса расположены ближ ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
43%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Анастасия, вот так же убедительно, этот Мурат заверял нас трижды, что нас ждет НЕЗАБЫВАЕМЫЙ отдых.....Мы с мужем приобрели путевки 1 февраля.....на период-с 01.04.15 по 15.04.15...в итоге- за сутки до выезда сообщили, что отель не готов нас принять и после длительной нервотрепки за дополнительную плату мы согласились \ а что делать...!!!\ на другой отель....Наш выбор на тот момент пал на отель " Акка Антедон".... недавно вернулись, отдыхом остались очень довольны \ отель замечательный\.., но осадочек остался....
Мы тоже забронировали отель с 29.04 и нам сегодня перезвонили сказали что ремонт не закончен предложили поменять на ALVA DONNA EXCLUSIVE HOTEL&SPA