All notifications - 5 620
12.11.2025
23:42
Added a review: 3.7
comment4.0 - accommodation 3.0 - food 4.0 - service
Приехали в отель ~ в 22ч. Номер дали сразу, это было бунгало, первый этаж, недалеко от ресепшен. Сразу меняйте номер, так как сырая постель, воняет сыростью и старой мебелью, в ванной комнате все древнее и плесневое. За 100$ поменяли номер на главный корпус с видом на море ( это дешевле, чем при покупке тура). До 23ч .30мин.перекуса нет...
12.11.2025
03:41
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
08-15 October 2024
09.11.2025
20:36
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Прибыли в отель утром, повесили браслеты и мы уже отдыхаем. В 13.00 заселились в номер, у нас был двухместный с балконом в отдельно стоящих домиках. Рядом с нашим домиком была зона релакса - прекрасный бассейн с баром, парк, искусственные водопады и ручьи и спа-зона. По утрам к нам приходили под балкон черепахи, по сосновым веткам скакали...
09.11.2025
20:36
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-30 June 2025
09.11.2025
02:09
05.11.2025
09:37
Added a positive review: 4.2
comment4.0 - accommodation 4.5 - food 4.0 - service
Ездили в последнюю неделю октября. Заселение: пришлось ждать 14 часов, чтобы заселили. Багаж оставили в специальном месте (правда камер не видел, особо не охраняется). Позавтракали, погуляли, потом уже в спа переоделись, поплавали и пошли в бассейн и море. Номер: выбрали бунгало. Нас предупреждали что темный. Но в первую очередь думали из-за...
05.11.2025
09:37
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
25.10.2025-02.11.2025
04.11.2025
20:34
Added a review: 3.7
2 comments5.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Отель в целом неплохой. Начну с позитива: 1. Очень красивая зеленая территория, как будто бы тут должны жить эльфы. Прыгают рыженькие классные белочки, бегают ящерки, ходят довольно холеные котики, воздух замечательный, гулять одно удовольствие. 2. Довольно чисто на территории: везде убирают со средствами, садовники работают, дорожки подметают...
04.11.2025
20:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 October 2025
28.10.2025
12:08
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
24.10.2025-05.11.2025
27.10.2025
18:44
Added a positive review: 4.7
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Посетили отель во второй раз. Впервые были в пандемию в 2020 году. Очень впечатлила большая красивая территория, домики в сосновом лесу и огромный песчаный пляж с удобным заходом. Из плюсов: круглосуточный бар на пляже, ночной ресторан с 23.30 до 2 ночи, (Удобно, тк прилетели поздно), вкусное и разнообразное питание, большой...
27.10.2025
18:44
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
16-24 October 2025
27.10.2025
15:09
Asked a question to the hotel
Вы неправильно поняли вопрос.
Подскажите названия бунгало со стандартными номерами. Например, у вас есть бунгало Лаванда или Сардиния. Вот какие названия со стандартными номерами?
answer
27.10.2025
15:05
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
Нет, к сожалению, открытые бассейны в зданиях Hill в ноябре подогреваться не будут.
view
27.10.2025
14:49
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте. Бунгало называются «Natural Standard Rooms». В этих домах также есть семейный номер «Natural Family Room».
view
27.10.2025
14:25
25.10.2025
14:15
Added a negative review: 1.7
comment1.0 - accommodation 2.0 - food 2.0 - service
Решила написать отзыв, так как к нам три раза подходили , видимо так и появляются хвалебные отзывы, но я напишу субъективно. Первое впечатление, встретили не так радушно , как хотелось бы . приехали рано в 3 утра с ребенком , а заселили нас в 11, все это время пришлось спать на диване на ресепшене. Без вариантов, деньги не про могли, номеров нет...
25.10.2025
14:15
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-21 October 2025
23.10.2025
14:32
22.10.2025
20:02
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
25-31 October 2025
22.10.2025
20:01
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-12 June 2023
21.10.2025
14:38
Asked a question to the hotel
Добрый день! Будут ли подогреваться открытые бассейны в зданиях hill в ноябре?
answered
21.10.2025
12:16
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день.имеется крытый подогреваемый бассейн, расположенный в спа-зоне.
view
21.10.2025
11:45
21.10.2025
09:06
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21-30 October 2025
18.10.2025
19:48
Added a review: 3.5
5 comments4.5 - accommodation 4.0 - food 2.0 - service
Отвратительное с этого года отношение к туристам кто приехать поиграть в волейбол. С этого да (и как раз когда Анекс выкупил этот отель) назначили начальником над площадками волейбольными некоего турка Гурселя! Который хамил, не слушал, демонстративно игнорировал играющих туристов, что еще хуже- не давал людям приехавшим в отель только ради...
18.10.2025
19:48
18.10.2025
16:15
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21-28 October 2025
14.10.2025
16:45
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте!
Спасибо за ваше сообщение.
Мы приняли к сведению, что вы прилетаете ночью 16 октября.
Мы постараемся разместить вас как можно ближе друг к другу по номерам бронирования 11604436 и...
view
14.10.2025
15:58
Asked a question to the hotel
Добрый день! Прилетаем 16октября ночью. Можно попросить поселить нас близко к друг другу ( 11604436и 11604432 )?
answered
09.10.2025
22:43
Added a positive review: 4
1 comment4.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Посетили Астерию в конце сентября. В общем отдохнули отлично. Отель работает по управлением Anextour и стоит в принципе дешевле большинства отелей Белека. Соответственно ожидать от него особого уровня сервиса не стоит. Номера довольно таки старенькие, минибар только вода. Огромная зеленая территория, но как наследство от концепции Меджиклайф...
09.10.2025
22:43
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
24.09.2025-01.10.2025
08.10.2025
16:24
Added a positive review: 4.8
1 comment4.5 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Нашла время, написать отзыв наконец-то про отель Asteria Family Resort Belek (Ex. Aquaworld Belek) 5*. Прочитав отзыв перед вылетов самый последний, была расстроена, но тур был оплачен, и решила что будет, то будет. Летели Turkish Airlines (описывать полёт не очень хочется, но скажу одно прошло всё ОТЛИЧНО) Прилетев в Турцию, мы отправились в...
08.10.2025
16:24
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
14-21 September 2025
08.10.2025
15:41
08.10.2025
15:41
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 October 2025
08.10.2025
15:41
08.10.2025
15:41
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 October 2025
06.10.2025
10:20
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали семьей в конце сентября. Доехали за час от аэропорта, по пути заехали в три отеля. На ресепшене приятная русскоговорящая девушка разместила нас в прекраснейший номер на третьем этаже,с видом на море. Заплатили 20 долларов, в знак благодарности. Кондиционер, фен,тв, все работало, шампуни, бальзамы, гели для душа, все в...
03.10.2025
22:08
Added a positive review: 4.7
1 comment4.5 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
Перед отъездом начиталась отзывов и расстроилась, на деле оказалось все очень даже хорошо. Территория огромная, зеленая, мы были с маленьким ребенком и тень от деревьев практически по всей территории очень радовала, везде чисто, от ресепшен, до любого туалета (вкл пляжного) нигде ничего не валяется, видно, что везде сразу стараются все прибрать и...
03.10.2025
22:08
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-30 September 2025
03.10.2025
14:21
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
16-23 September 2025
01.10.2025
15:37
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Доброго времени суток! Отдыхали семьей из 4-х человек (мы с супругой и 2 дочери). Вылет из Москвы задержали на 40 минут, ничего страшного. Полет нормальный. Тур был подобран турфирмой Coral Travel (турагент Anex). Всем отдельное спасибо!!! Трансфер до отеля был вполне комфортный и быстрый. Заселение прошло в течении 15 минут. Номер достался в...
29.09.2025
21:21
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-25 August 2023
29.09.2025
14:36
29.09.2025
14:36
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-12 October 2024
25.09.2025
14:18
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Добрый день, отдыхала с мамой в Астерия фэмили в сентябре 2025 года. Огромная территория, большой чистый пляж, приветливый персонал. Жили в корпусе Hill. Корпус идеально расположен относительно ресторана и пляжа, а также ресепшен. Море идеально чистое, теплое. После 16 часов волновалось, но не критично. Лежаков достаточно. В ресторане на ужин...
25.09.2025
14:18
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-28 September 2025
24.09.2025
18:21
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
14-25 September 2025
24.09.2025
17:59
Added a positive review: 4.8
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
Отдыхали с 15.09 по 24.09. Погода была отличная, море чуть стало холодать к концу отдыха - с утра немного бодрит. Но в целом - отличное море! Прекрасный вход в море, огромная пляжная территория, всегда можно найти место, несмотря на большое количество отдыхающих. Guest relations решают быстро вопросы: ломался душ, кондиционер - в течении 30 минут...