All notifications - 5 441
20.06.2025
22:04
Added a positive review: 4.7
comment5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Начну с того, что приехали в отель мы где-то в 9 утра . Сразу проговорим что заселение в номер после 14:00. Нам быстренько дали заполнить анкеты, одели браслеты отправили на завтрак . После завтрака , мы отправились переодеться , возле ресепшена находятся раздевалки мужская/женская с душевой , что очень удобно . Переодевшись отправились...
19.06.2025
16:31
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01.07.2025-01.08.2025
19.06.2025
16:29
19.06.2025
08:54
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, дорогой гость, в нашем отеле есть прачечная, в номерах нет утюга. С наилучшими пожеланиями, Менеджер по работе с гостями.
view
19.06.2025
06:59
Asked a question to the hotel
Добрый день! На днях прилетаем на отдых в отель.
Подскажите , есть ли в номере стандарт Aqva утюг и гладильная доска? Если нет, то предоставляет ли отель утюг по требованию клиента ?
answered
18.06.2025
05:14
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в конце мая большой компанией родственников и друзей. Приехали в отель рано утром, на ресепшн есть русскоговорящие девушки, огромная благодарность Эльвире, которая нашу компанию смогла заселить вместе в бунгало, в три номера. Номера хорошие, уютные, душевные, в соснах, рядом бассейн релакс и детские бассейны, ресепшн тоже близко. Не...
18.06.2025
05:14
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
22-31 May 2025
17.06.2025
09:39
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Ilvira Söylemez очень добрый, отзывчивый и ценный сотрудник. Мы забыли при выезде сумку с вещами на ресепшен, вспомнили в самолете. Связались с гидом Anex, он отказал в помощи. Обратились в отель : Ильвира организовала отправку вещей, которые были ценны для моих детей. Собственнику отеля очень повезло с сотрудниками, ведь именно они делают...
17.06.2025
09:39
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-30 June 2025
16.06.2025
16:36
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте.
www.asteriahotels.com это адресс по которому вы можете связаться с нами
view
16.06.2025
16:27
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте.
gr.afrbelek@asteriahotels.com>
по этому адрессу можно связаться напрямую с отделом по рабботе с гостями.
view
16.06.2025
14:35
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, как можно связаться с отелем, есть вопросы и пожелания по размещению
answered
16.06.2025
14:04
Asked a question to the hotel
Добрый день!
Как связаться напрямую с Гест Релейшн вашего отеля? Запрос по комплименту для моего туриста
answered
14.06.2025
14:27
13.06.2025
22:56
13.06.2025
22:56
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
25.05.2025-02.06.2025
12.06.2025
22:01
Added a positive review: 4.8
comment5.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Общее впечатление: понравилось. Минусы: нет полки в ванной, не удобный диван для ребенка, много людей, сложно найти лежаки в тени, очень дорого в отеле все от магазинов до спа. плюсы: не подхватили ротавирус, чисто и ухожено, до аэропорта не далеко , большой плчж. и чистая и ухоженная территория, развлекательные программы по вечерам, особенно...
12.06.2025
22:01
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-08 June 2025
12.06.2025
07:19
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-20 June 2025
10.06.2025
17:13
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-12 April 2024
10.06.2025
07:44
Added a positive review: 4.2
comment3.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Были здесь семьёй 3 чел. (сын 8 лет) с 22 мая 2025 г. 11 ночей, нам всё понравилось. Номер в бунгало на 1 этаже рассчитан на двоих человек, но мы попросили дополнительную кровать для ребенка на ресепшен (принесли через полчаса полноразмерную кровать-раскладушку односпальную), балкона нет, есть терраса небольшая без заборчика. Есть свои недостатки:...
09.06.2025
22:37
09.06.2025
21:23
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, я турагент. С 31.05 по 09.06 в вашем отеле отдыхали мои туристы Antal номер комнаты 5227. При отъезде оставили сумку с новыми вещами на ресепшен. Гид Anex сказал, что нашел её и передал...
answer
09.06.2025
19:52
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27.06.2025-06.07.2025
09.06.2025
00:06
Added a positive review: 4.8
1 comment4.5 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали с внучкой 6 лет. Заселение, как и везде в 14-00. Приехали в отель утром. Сдали чемоданы в комнату хранения. В отеле рядом с рецепшн есть комната для переодевания с душевным, туалетом, есть фен. Что очень удобно, для тех, у кого ранний прилёт или поздний выезд из отеля. Сразу одели браслеты, выдали карточки на полотенца. Мы позавтракали,...
09.06.2025
00:06
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-09 June 2025
08.06.2025
19:09
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
29.05.2022-09.06.2022
06.06.2025
17:44
06.06.2025
17:44
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-14 September 2025
05.06.2025
20:14
Added a reply to a question about the hotel
Скажу так, в данном номере отдыхали. Одна комната была не светлая ,вторая солнечная. В принципе в жару самое оно. Находятся они не в корпусах. Всн корпуса это hill.
view
05.06.2025
19:02
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
25.05.2025-02.06.2025
05.06.2025
16:10
Added a review: 3.5
comment4.5 - accommodation 4.0 - food 2.0 - service
Всем добрый день! В первый раз пишу отзыв, т.к. данный отель вызвал массу негативных эмоций. В Турции была много раз, в том числе и в Белеке, есть с чем сравнить. Сразу оговорюсь, что не являюсь придирчивым человеком и на отдыхе отдыхаю, а не ищу недостатки в отелях, и да, я знаю что это бюджетная 5-ка. И так по порядку. Приехали мы в 7 вечера,...
05.06.2025
10:20
Added a positive review: 4.3
comment5.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Отдыхали с конца мая по начало июня 2025. От аэропорта ехали на автобусе около часа. Выбрали номер стандарт в главном корпусе, и это было верное решение. Потому что 90 процентов плохих отзывов начинается со слов "нас заселили в бунгало"))). Мы решили переплатить 10 тыс и не портить себе первое впечатление. Номер брали с видом на горы и...
05.06.2025
10:20
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
25.05.2025-03.06.2025
03.06.2025
00:39
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-12 June 2025
02.06.2025
09:51
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-13 July 2025
01.06.2025
20:41
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте, тоже забронировали номер данной категории Вам удалось что-то уточнить?)
view
31.05.2025
20:24
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
22-31 May 2025
31.05.2025
16:28
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день! На Ваш вопрос о концепции никто вам внятно не ответит. Сегодня 13 день, как мы в этом отделе, и 13 дней не могут починить воду в ванной!!! В гест релейшен работают безответственные...
view
31.05.2025
14:54
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в мае с подругой. Отель превзошёл ожидания. Прекрасная территория, вежливый персонал, отличная кухня на любой вкус. Особую благодарность хочется оставить работнику отдела по работе с гостями Елене, которая очень оперативно и вежливо решала всё возникающие вопросы Хорошо организоаана анимация. Очень удобный мелкогалечный вход в море,...
30.05.2025
22:57
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-29 May 2025
30.05.2025
22:55
30.05.2025
21:55
Added a positive review: 4.7
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Территория огонь! много зелени, сосны! Постель чистейшая, подушки удобные! Еда норм, голодные не останетесь, но за 8 дней приелось одно и тоже! вход в море хороший, без камней! Лежаков нет, приходите в 8 утра и ложите полотенце. столы вообще не успевают убирать и вытирать. купите влажные салфетки, чтоб вытереть самому стол. столов не хватает,...
30.05.2025
21:50
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
25.05.2025-02.06.2025
30.05.2025
11:32
Added a positive review: 4.7
comment4.5 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
Данный отель нам посоветовал турагент. Убедила нас, что он нам понравится...и она была права. Отель Asteria Family Resort Belek 5* хорошая бюджетная пятерка с отличным питанием на любой вкус, с шикарной зеленой территорией, с огромным пляжем и спокойной атмосферой. При бронировании номера нас сразу предупредили, что номера в бунгало могут нас...
28.05.2025
14:42
Asked a question to the hotel
Добрый день. Если не можете ответить ясно и понятно , то будьте добры, подскажите кому , где и как можно задать этот вопрос.
answered
28.05.2025
08:09
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-19 June 2025
28.05.2025
08:09
28.05.2025
08:09
27.05.2025
10:04
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-20 June 2025