Questions and answers
All questions - 1 267
Здравствуйте, как можно связаться с отелем. Не могу дозвониться. Там отдыхает моя мама, она не выходит на связь. Как можно связаться с русскоязычным представителем?
2взр+1реб ваучер №75374268
1взр+1реб ваучер №75374283
1взр ваучер №75374251
2взр+2 дет ваучер № 75374294
2 взр ваучер № 75381023
я вам уже ниже писала, если возможно разместите всех рядом в хорошие номера
или можно вариант первые два(по возможности три) ваучера рядом и последние два ваучера рядом.
спасибо

Уважаемые коллеги,
Благодарим вас за интерес к нашей гостинице!
Мы получили Вашу заявку и постараемся учесть пожелания при расселении.
С наилучшими пожеланиями,
Нинa
добрый день!
возвращаемся третий раз в ваш отель (заезд 17.03), но на этот раз возвращаемся с друзьями, которым мы порекомендовали отдохнуть у вас.
хотелось бы получить хорошие номера рядом, что для этого нужно?
наш состав:
первая комната-2взр+1реб (5 лет)
вторая комната-1взр+1 реб (11лет)
третья комната-2взр+2 деетей (1 год и 7 лет)
четвертая комната-2 взрослых
пятая комната-1взрослый

Добрый день,
Спасибо за обращение..
Напишите, пожалуйста, номера ваучеры, чтобы проверить базу данных.
С наилучшими пожеланиями,
Нина
Добрый вечер,Нина! Собираемся в ваш отель 5* прилететь с семьей 7.03.2020
Бронировали вылет дневной но рейс перенесли на ночной и теперь прилетаем около 7 утра. Очень переживаем за поселение в гостинице так как с детьми будет очень сложная ночная дорога и не хотелось бы ожидать дневного поселения. Читала что 5 дол с человека за раннее поселение. Можно, пожалуйста, Вас попросить чтобы заселили по приезду по возможности. Так как 2х летний ребенок у нас если можно номер на первом этаже с балконом. Будем очень благодарны Вам за помощь! Номер ваучера 75391374.

Здравствуйте!
Мы очень рады, что Вы предпочли наш отель для Вашего отдыха.
Заселение по мировому стандарту в 14:00. По возможности ресепшен всегда старается разместить гостей раньше этого времени по возможности.
Раннее заселение в номера, начиная с 07:00 и стоит 5 $ c человека ( при условии наличия свободные номера).
С наилучшими пожеланиями,
Нина
Добрый вечер, Нина
ваучер 75409584

Здравствуйте!
Мы очень рады, что Вы вновь предпочли наш.
Видим данные о Вашем предыдущем визите, поэтому в этот раз у Вас будут золотой браслет и привилегии постоянных гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Нинa
Добрый день. Прилетаем с подругой 09.03. Хотели бы заказать услугу раннего заселения. Номер ваучера 75377102.

Добрый день,
Приветствуем Вас от имени отеля Island View Resort.
Раннее заселение в номера, начиная с 07:00 и стоит 5 $ c человека ( при условии наличия свободные номера)
С наилучшими пожеланиями,
Нина
Здравствуйте! Есть ли сейчас "золотые" браслеты , для тех, кто неоднократно посещал ваш отель?
В субботу прилетаю в 6-ой раз....

Были месяц назад, тоже 6-ой раз. Нам одели золотые браслеты.

Добрый день,
Спасибо за обращение..
Напишите, пожалуйста, номер ваучера, чтобы проверить базу данных.
С наилучшими пожеланиями,
Нина
Номер ваучера 75385608. Спасибо большое.
(Добрый день! Мы с подругой собираемся посетить с 9 марта по 16 марта ваш отель во второй раз (первый раз были большой компанией в мае 2019). Сейчас едем отмечать к вам День рождения. Забронируйте, пожалуйста, нам на 12 марта ужин в ресторане. Комплимент от ресторана и тортик на День рождения будем ждать)
Добрый день! Мы с подругой собираемся посетить с 9 марта по 16 марта ваш отель во второй раз (первый раз были большой компанией в мае 2019). Сейчас едем отмечать к вам День рождения. Забронируйте, пожалуйста, нам на 12 марта ужин в ресторане. Комплимент от ресторана и тортик на День рождения будем ждать)

Добрый день,
Вышлите номера ваучеры пожалуйста.
Обычно мы предоставляем тортик (бесплатно).
Свяжитесь с нашей командой Guest relations по приезде (рядом с ресепшн)
С уважением,

Номер ваучера 75385608. Спасибо большое
Меня интересует услуга отеля "Индивидуальный трансфер от аэропорта".

Добрый день ,по прилёту нам трансфер предоставили 12 долларов.И обратно 12$

Добрый день,
Приветствуем Вас от имени отеля Island View Resort.
Стоимость трансфера из аэропорта будет 15$.
Пожалуйста, присылайте информацию о рейсе заранее .
С наилучшими пожеланиями,
Нина
Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, есть ли площадка для волейбола ?

Добрый день,
Спасибо за обращение
Для любителей поиграть в спортивные игры, на пляже есть волейбольная площадка.
Здесь можно поиграть в компании друзей или поучаствовать в командных соревнованиях по пляжному волейболу.
Сетка и волейбольные мячи предоставляются бесплатно.
С наилучшими пожеланиями,
Нина
Здравствуйте. Скажите,пожалуйста, статус турагента дает какие-либо преимущества в вашем отеле, если человек едет не по работе и не в рекламный тур, а просто как турист отдохнуть (правда, информацию,полученную в отеле,позже однозначно использует в работе при бронировании туров своим туристам)? Если да, то что нужно предъявить при заселении? Спасибо.
Добрый день.Отдыхала с семьей у вас в отеле с 6 по 14 января 2016 года, остались довольны.А в этом году решила отпраздновать свой день рождения(23 февраля) в вашем отеле. Будем у вас в отеле 23 февраля около 8 часов утра.Ваучер 125063125 ,прилетаем из Киева.Возможно ли будет раннее заселение в хороший номер? Заранее будем благодарны

Добрый день,
Спасибо за обращение
Раннее заселение в номера, начиная с 07:00 и стоит 5 $ c человека ( при условии наличия свободные номера)
Обычно мы предоставляем тортик (бесплатно). Свяжитесь с нашей командой Guest relations (рядом с ресепшн), они Вам помогут в организационных моментах.
С наилучшими пожеланиями,
Нина
Добрый день!
Прилетаем в ваш отель сегодня 11 февраля, но перенесли рейс и мы возможно не успеем на ужин. Просьба зарезервировать ужин в одном из а-ля карт, если это возможно. Ваучер номер 75355314 от Анекс тур на 4 человека
Добрый день! забронировали 2 номера к вам в отель, приезд 14 апреля, на 14 ночей. Едем к вам в 4 раз. Можем рассчитывать на привилегии постоянных гостей? есть номер брони.

Уважаемые гости,
Спасибо за обращение и ждём Вас в солнечном Египте.
Вышлите мне свои данные резервации и я внесу Ваши пожелания по номеру в систему.
С наилучшими пожеланиями,
Нина

Спасибо за ответ. Номер брони 2178913914. Нас 4 взрослых и ребенок 4 года. Очень ждём встречи с вами и солнечным Египтом!
Меня интересует услуга отеля "Поздний выезд".

Добрый день!
Спасибо за вопрос.
Туристические сутки оплачиваются до 12:00 (проживание и питание по системе все включено).
Продление номера до 18:00 вместе с питанием стоит 35$ (по возможности и наличию свободных номеров - это нужно уточнить за день до отъезда на ресепшн).
С наилучшими пожеланиями,
Нина
Здравствуйте. У меня вопрос: Мы приезжаем в отель в 3:00 утра 25 февраля. Тур оплачен с 24 февраля на 11 ночей, то есть до 6 марта. Можно ли перенести обед и ужин с 24 февраля, на которые мы не попадаем, на 6 марта? У нас самолёт 6 марта поздно вечером. Можно ли заказать такси от аэропорта до отеля в это время, и сколько это может стоить? Спасибо.

Добрый день.
Если туристы пропускают ужин в первого дня в день отъезда предоставляется ваучер на обед.
Стоимость трансфер из аэропорта 15 $
Вышлите информацию о рейсе за ранее.
С наилучшими пожеланиями,
Нина
Добрый день!
Едем к вам 3 марта тремя семьями с маленькими детьми,прилетаем в 6:00, можно заранее договориться о раннем заселении и чтоб номера были недалеко друг от друга?
У нас 1 номер standart и 2 номера категории junior.

Добрый день,
Спасибо за обращение
Пожалуйста, напишите ФИО на кого оформлена бронь и номера ваучеры.
С уважением,

Здравствуйте, как можно связаться с отелем. Не могу дозвониться. Там отдыхает моя мам ...

2взр+1реб ваучер №75374268
1взр+1реб ваучер №75374283
1взр ваучер №75374251
2взр+2 де ...

добрый день!
возвращаемся третий раз в ваш отель (заезд 17.03), но на этот раз возвра ...

Добрый вечер,Нина! Собираемся в ваш отель 5* прилететь с семьей 7.03.2020
Бронировали ...

Добрый вечер, Нина
ваучер 75409584

Добрый день. Прилетаем с подругой 09.03. Хотели бы заказать услугу раннего заселения. ...

Здравствуйте! Есть ли сейчас "золотые" браслеты , для тех, кто неоднократно посещал в ...

Номер ваучера 75385608

Номер ваучера 75385608. Спасибо большое.
(Добрый день! Мы с подругой собираемся посе ...

Добрый день! Мы с подругой собираемся посетить с 9 марта по 16 марта ваш отель во вт ...

Меня интересует услуга отеля "Индивидуальный трансфер от аэропорта".

Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, есть ли площадка для волейбола ?

Здравствуйте. Скажите,пожалуйста, статус турагента дает какие-либо преимущества в ваш ...

Добрый день.Отдыхала с семьей у вас в отеле с 6 по 14 января 2016 года, остались дово ...

Добрый день!
Прилетаем в ваш отель сегодня 11 февраля, но перенесли рейс и мы возможн ...

Добрый день! забронировали 2 номера к вам в отель, приезд 14 апреля, на 14 ночей. Еде ...

Меня интересует услуга отеля "Поздний выезд".

Здравствуйте. У меня вопрос: Мы приезжаем в отель в 3:00 утра 25 февраля. Тур оплачен ...

75371512,75371485,75371385 перевірте будь ласка оці номера заявок

Добрый день!
Едем к вам 3 марта тремя семьями с маленькими детьми,прилетаем в 6:00, м ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
74%
Number of answers
сегодня в шарме нет интернета и связи
Проверьте личку