Questions and answers
All questions - 1 281
Здравствуйте! Есть ли сейчас "золотые" браслеты , для тех, кто неоднократно посещал ваш отель?
В субботу прилетаю в 6-ой раз....
Номер ваучера 75385608. Спасибо большое.
(Добрый день! Мы с подругой собираемся посетить с 9 марта по 16 марта ваш отель во второй раз (первый раз были большой компанией в мае 2019). Сейчас едем отмечать к вам День рождения. Забронируйте, пожалуйста, нам на 12 марта ужин в ресторане. Комплимент от ресторана и тортик на День рождения будем ждать)
Добрый день! Мы с подругой собираемся посетить с 9 марта по 16 марта ваш отель во второй раз (первый раз были большой компанией в мае 2019). Сейчас едем отмечать к вам День рождения. Забронируйте, пожалуйста, нам на 12 марта ужин в ресторане. Комплимент от ресторана и тортик на День рождения будем ждать)

Добрый день,
Вышлите номера ваучеры пожалуйста.
Обычно мы предоставляем тортик (бесплатно).
Свяжитесь с нашей командой Guest relations по приезде (рядом с ресепшн)
С уважением,

Номер ваучера 75385608. Спасибо большое
Меня интересует услуга отеля "Индивидуальный трансфер от аэропорта".

Добрый день ,по прилёту нам трансфер предоставили 12 долларов.И обратно 12$

Добрый день,
Приветствуем Вас от имени отеля Island View Resort.
Стоимость трансфера из аэропорта будет 15$.
Пожалуйста, присылайте информацию о рейсе заранее .
С наилучшими пожеланиями,
Нина
Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, есть ли площадка для волейбола ?

Добрый день,
Спасибо за обращение
Для любителей поиграть в спортивные игры, на пляже есть волейбольная площадка.
Здесь можно поиграть в компании друзей или поучаствовать в командных соревнованиях по пляжному волейболу.
Сетка и волейбольные мячи предоставляются бесплатно.
С наилучшими пожеланиями,
Нина
Здравствуйте. Скажите,пожалуйста, статус турагента дает какие-либо преимущества в вашем отеле, если человек едет не по работе и не в рекламный тур, а просто как турист отдохнуть (правда, информацию,полученную в отеле,позже однозначно использует в работе при бронировании туров своим туристам)? Если да, то что нужно предъявить при заселении? Спасибо.
Добрый день.Отдыхала с семьей у вас в отеле с 6 по 14 января 2016 года, остались довольны.А в этом году решила отпраздновать свой день рождения(23 февраля) в вашем отеле. Будем у вас в отеле 23 февраля около 8 часов утра.Ваучер 125063125 ,прилетаем из Киева.Возможно ли будет раннее заселение в хороший номер? Заранее будем благодарны

Добрый день,
Спасибо за обращение
Раннее заселение в номера, начиная с 07:00 и стоит 5 $ c человека ( при условии наличия свободные номера)
Обычно мы предоставляем тортик (бесплатно). Свяжитесь с нашей командой Guest relations (рядом с ресепшн), они Вам помогут в организационных моментах.
С наилучшими пожеланиями,
Нина
Добрый день!
Прилетаем в ваш отель сегодня 11 февраля, но перенесли рейс и мы возможно не успеем на ужин. Просьба зарезервировать ужин в одном из а-ля карт, если это возможно. Ваучер номер 75355314 от Анекс тур на 4 человека
Добрый день! забронировали 2 номера к вам в отель, приезд 14 апреля, на 14 ночей. Едем к вам в 4 раз. Можем рассчитывать на привилегии постоянных гостей? есть номер брони.

Уважаемые гости,
Спасибо за обращение и ждём Вас в солнечном Египте.
Вышлите мне свои данные резервации и я внесу Ваши пожелания по номеру в систему.
С наилучшими пожеланиями,
Нина

Спасибо за ответ. Номер брони 2178913914. Нас 4 взрослых и ребенок 4 года. Очень ждём встречи с вами и солнечным Египтом!
Меня интересует услуга отеля "Поздний выезд".

Добрый день!
Спасибо за вопрос.
Туристические сутки оплачиваются до 12:00 (проживание и питание по системе все включено).
Продление номера до 18:00 вместе с питанием стоит 35$ (по возможности и наличию свободных номеров - это нужно уточнить за день до отъезда на ресепшн).
С наилучшими пожеланиями,
Нина
Здравствуйте. У меня вопрос: Мы приезжаем в отель в 3:00 утра 25 февраля. Тур оплачен с 24 февраля на 11 ночей, то есть до 6 марта. Можно ли перенести обед и ужин с 24 февраля, на которые мы не попадаем, на 6 марта? У нас самолёт 6 марта поздно вечером. Можно ли заказать такси от аэропорта до отеля в это время, и сколько это может стоить? Спасибо.

Добрый день.
Если туристы пропускают ужин в первого дня в день отъезда предоставляется ваучер на обед.
Стоимость трансфер из аэропорта 15 $
Вышлите информацию о рейсе за ранее.
С наилучшими пожеланиями,
Нина
Добрый день!
Едем к вам 3 марта тремя семьями с маленькими детьми,прилетаем в 6:00, можно заранее договориться о раннем заселении и чтоб номера были недалеко друг от друга?
У нас 1 номер standart и 2 номера категории junior.

Добрый день,
Спасибо за обращение
Пожалуйста, напишите ФИО на кого оформлена бронь и номера ваучеры.
С уважением,
Добрый день. Приезжаем к вам с детками 5.02 .хотела спросить утюг представляют бесплатно или за отдельную плату.

Здравствуйте!
Чайник и утюг предоставляются в номер бесплатно по запросу. Для этого необходимо позвонить из номера на ресепшен, набрав "1" .
С уважением,
Добрый день можете скинуть концепцию отеля)

Добрый день.
Спасибо за обращение
На ваш запрос o концепция отеля прикреплен файл
Здравствуйте. Мы прилетаем из России "кривым" рейсом с 5-и часовой пересадкой в Стамбуле ночью 25.02.20. Страшно соскучились по Египту, нет больше сил ждать, когда возобновится авиасообщение . Будем в аэропорту Шарм-Эль-Шейха в 2:00 ночи, думаю, в 3:00-4:00 будем в отеле. Есть ли возможность сразу же заселиться в номер и поспать хотя бы немного до утра после такого тяжелого перелета? Сколько это будет стоить? Наш тур начинается с 25 февраля. буду очень благодарна за ответ

Добрый день,
Приветствуем Вас от имени отеля Island View Resort.
Раннее заселение в номера, начиная с 07:00 и стоит 5 $ c человека ( при условии наличия свободные номера).
С наилучшими пожеланиями,
Нина
Здравcтвуйте,НИНА!
Еду к вам третий раз и уже с друзьями! Будем 3.02.2020.вечером.
Хотелось бы поселиться вместе с друзьями( нас 2+2) в тех же номерах,
из-за за которых,собственно, и выбираю Ваш отель. Вы их знаете))) Это N3..- ....
с видом на «нижний» бассейн. Хотелось бы что б и мои друзья полюбили ваш отель ,
а мои обещания опрпвлались.
Заранее благодарна! ЛЮДМИЛА.
(К сожалению, визитку Вашу потеряла)

Добрый день,
Спасибо за обращение
Пожалуйста, напишите ФИО на кого оформлена бронь и дата заезда.
С уважением,

Здравствуйте, Людмила!
Подскажите, те номера, которые на нижний бассейн имею вид, они хорошие? С ремонтом может?
Была дважды в этом отеле, номера были слишком старые.
Сейчас снова хочу в этот отель вернуться и тоже с друзьями, но очень не хочется попасть снова в старьё.

Здравствуйте! Есть ли сейчас "золотые" браслеты , для тех, кто неоднократно посещал в ...

Номер ваучера 75385608

Номер ваучера 75385608. Спасибо большое.
(Добрый день! Мы с подругой собираемся посе ...

Добрый день! Мы с подругой собираемся посетить с 9 марта по 16 марта ваш отель во вт ...

Меня интересует услуга отеля "Индивидуальный трансфер от аэропорта".

Добрый день ! Подскажите, пожалуйста, есть ли площадка для волейбола ?

Здравствуйте. Скажите,пожалуйста, статус турагента дает какие-либо преимущества в ваш ...

Добрый день.Отдыхала с семьей у вас в отеле с 6 по 14 января 2016 года, остались дово ...

Добрый день!
Прилетаем в ваш отель сегодня 11 февраля, но перенесли рейс и мы возможн ...

Добрый день! забронировали 2 номера к вам в отель, приезд 14 апреля, на 14 ночей. Еде ...

Меня интересует услуга отеля "Поздний выезд".

Здравствуйте. У меня вопрос: Мы приезжаем в отель в 3:00 утра 25 февраля. Тур оплачен ...

75371512,75371485,75371385 перевірте будь ласка оці номера заявок

Добрый день!
Едем к вам 3 марта тремя семьями с маленькими детьми,прилетаем в 6:00, м ...

Добрый день!как с погодой в ноябре . Спасибо!

Добрый день. Приезжаем к вам с детками 5.02 .хотела спросить утюг представляют беспла ...

Добрый день можете скинуть концепцию отеля)

Здравствуйте. Мы прилетаем из России "кривым" рейсом с 5-и часовой пересадкой в Стам ...

Здравcтвуйте,НИНА!
Еду к вам третий раз и уже с друзьями! Будем 3.02.2020.вечером.
Х ...

Добрый вечер! можно концепцию питания 2020г. сюда или на електронку paintboll@ukr.net
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
73%
Number of answers
Были месяц назад, тоже 6-ой раз. Нам одели золотые браслеты.
Добрый день,
Спасибо за обращение..
Напишите, пожалуйста, номер ваучера, чтобы проверить базу данных.
С наилучшими пожеланиями,
Нина