Questions and answers
All questions - 1 105
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на почту mefon@mail.ru. Спасибо.

Добрый день Уважаемый Ярослав,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Зимнию концепцию отеля отправили в указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на почту vorobyovaira@yandex.ru. Интересует ноябрь.

Добрый день Уважаемый Руслан,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Зимнию концепцию отеля отправили в указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
Добрый день. Вышлете пожалуйста зимнюю концепцию 2023/24 на почту zefir.spyke@gmail.com

Добрый день Уважаемый Руслан,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Зимнию концепцию отеля отправили в указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию на ноябрь!
На почту yarrika@yandex.ru
Всем ли дарят приветственный комплимент? Мы впервые к вам)

Добрый день Уважаемый гость
Прежде всего благодарим Вас за проявденный интерес к нашему отелю.
Зимнию концепцию отеля отправили в указанный Вами электронный адрес.
В концепции отеля комплементы не предусмотрены.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
Добрый день! Подскажите, подогреваются ли бассейны в ноябре, если да, то какие именно?Включены ли импортные алкогольные напитки в зимнюю концепцию?

Импортные напитки включены но надо спрашивать конкретно марку а то нальют местные.Бассейн крытый с подогревом.

Добрый день Уважаемый Алексей,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Импортные напитки в зимней концепции включены.
В Зимней концепции открыт для посещения только один крытый подогреваемый бассейн.
С Уважением
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями

Добрый день! В ваш отель 17 октября 2023г. прибывает турист KLIUNTINA OLGA (с мужем) у которой 18 октября день рождения. Пожалуйста, окажите комплимент от отеля туристу и по возможности поселите их рядом с дочерью FEDULOVA EKATERINA, FEDULOV SERGEI, EDULOV MAKSIM.
Всего доброго!
С уважением,
турагент Наталья, Россия

Добрый день Уважаемые коллеги,
Прежде благодарим Вас за доверие и сотрудничество с нами.
Ваши пожелания передала в соответствующий отдел, возьмут на заметку в системе и по наличию свободных номеров постараются подобрать подходящий вариант. Гарантировать какой либо номер к сожалению не можем так как отель полностью заполнен.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями.
Добрый день! Едем к вам в отель 17.10.2023, пара Кудряшовы Виктория и Андрей, будем признательны заселению в 1 корпусе.

Добрый день Уважаемая Виктория,
Прежде благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
Ваши пожелания передала в соответствующий отдел, возьмут на заметку в системе и по наличию свободных номеров постараются подобрать подходящий вариант. Гарантировать какой либо номер к сожалению не можем так как отель полностью заполнен.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями.
Доброе утро, туристы по заявке 9874842 будут отдыхать в вашем отеле с 17.10 по 24.10 перелет ночной, возможно ли ранее заселение ? Просим поселить туристов в одном из номеров, которые после реновации?

Добрый день Уважаемые коллеги,
Прежде благодарим Вас за доверие и сотрудничество с нами.
Ваши пожелания передала в соответствующий отдел, возьмут на заметку в системе и по наличию свободных номеров постараются подобрать подходящий вариант. Гарантировать какой либо номер к сожалению не можем так как отель полностью заполнен.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями.
Добрый день! С 18 по 26 октября в вашем отеле будут гостить туристы Ковалевские и Сидоряко, просим разместить их в 1 корпусе, по их просьбе.Заранее благодарны.

Добрый день Уважаемые коллеги,
Прежде всего благодарим Вас за доверие и сотрудничество с нами.
Ваши пожелания передала в соответствующий отдел, возьмут на заметку в системе и по наличию свободных номеров постараются подобрать подходящий вариант. Гарантировать какой либо номер к сожалению не можем так как отель полностью заполнен.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Айлин Кая
Отдел по работе с гостями

Добрый вечер! До какого числа длится летний сезон? В разных ответах по разному)

Добрый вечер Уважаемая Надежда,
Прежде всего благодарим вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
С 1 ноября отель переходит в зимнюю концепцию.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Айлин Кая
Отдел по работе с гостями
Добрый день! 12 октября в очередной раз приедем к вам в отель. Этот визит в Ваш отель станет для нас 8 по счёту. Очень полюбили Ваш отель за высокий уровень, прекрасный, отзывчивый персонал и сервис. Всегда размещались в третьем корпусе с видом на бассейн. Три раза были в 3552 номере. 4 раза в 3450 (очень любим этот номер). Просим заселить по возможности в один из этих номеров.
С уважением EZHOVA NADEZHDA и TSAREV GENNADII

Добрый день ,
Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
Ваши пожелания передала в соответствующий отдел, возьмут на заметку в системе и по наличию свободных номеров постараются подобрать подходящий вариант. Гарантировать какой либо номер к сожалению не можем так как отель полностью заполнен.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Айлин Кая
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте! С 17 по 25 октября 2023г. к вам в отель прибывают туристы Федуловы (2взр.+ 1реб.2года). Убедительно просим разместить их в 1 корпусе по их просьбе. С уважением, турагент Наталья. Россия.

Добрый день Уважаемые коллеги,
Прежде благодарим Вас за доверие и сотрудничество с нами.
Ваши пожелания передала в соответствующий отдел, возьмут на заметку в системе и по наличию свободных номеров постараются подобрать подходящий вариант. Гарантировать какой либо номер к сожалению не можем так как отель полностью заполнен.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Айлин Кая
Отдел по работе с гостями.
Подскажите, пожалуйста, есть ли утюг по запросу?

Добрый день Уважаемая Светлана,
В нашем отеле, к сожалнению, утюги не предоставляются
В концепции предусмотрен только laundry service в платном порядке.
С Уважением,
Айлин Кая
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту barss211@yandex.ru. Приезжаем к вам 12.10 вечером)

Добрый день Уважаемая Светлана,
Мы отправили концепцию нашего отеля на указанный вами адрес электронной почты.
С Уважением
Айлин Кая
Отдел по работе с гостями.
Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем отеле с 17.10.2023 по 23.10.2023, 2 взрослых и ребёнок 4 года.
Знакомые рекомендовали Ваш отель, были в восторге!
Если есть возможность, хотели бы попросить заселить нас в 1 корпус😊

Добрый день Уважаемая Мария,
Прежде благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
Ваши пожелания передала в соответствующий отдел, возьмут на заметку в системе и по наличию свободных номеров постараются подобрать подходящий вариант. Гарантировать какой либо номер к сожалению не можем так как отель полностью заполнен.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями
Добрый день, в третий раз посетим в этом году ваш отель.. Каждый раз нас заселяют во 2й корпус.. В этом году очень хочется заселиться в 1 корпус, я еду с мамой инвалидом и ребенком 8 лет.. Наш отпуск будет с 21.10-28.10,возможно ли как то заранее забпонировать 1 корпус??

Добрый день Уважаемая Елена,
Прежде всего Благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
Ваши пожелания передала в соответствующий отдел, возьмут на заметку в системе и по наличию свободных номеров постараются подобрать подходящий вариант. Гарантировать какой либо номер к сожалению не можем так как отель полностью заполнен.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
AYLİN KAYA
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте!
Будем отдыхать в отеле с 05.10.23 по 13.10.23 семьей (2 взрослых + 2 детей). Очень хотелось бы разместиться в 1-м корпусе, который после реновации. Будем очень признательны, если такая возможность появится.
С уважением, Гудкова Виктория.

Добрый день Уважаемая Виктория,
Прежде всего Благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
В этом году зимой в отеле были ренорированы полностью без исключения все номера в жилых блоках.
Реновация была по частям сначало в 1 блоке в 2020, а потом во 2 и 3 блоках в этом году зимой соответственно все номера свежие и в хорошем состоянии. Прежде всего благодарим Вас за доверие и сотрудничество с нами.
Ваши пожелания передала в соответствующий отдел, возьмут на заметку в системе и по наличию свободных номеров постараются подобрать подходящий вариант. Гарантировать какой либо номер к сожалению не можем так как отель полностью заполнен.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
AYLİN KAYA
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте!
Будем отдыхать в отеле с 05.10.23 по 13.10.23 семьей (2 взрослых + 2 детей). Очень хотелось бы разместиться в 1-м корпусе, который после реновации. Будем очень признательны, если такая возможность появится.
С уважением, Гудкова Виктория.

Добрый день Уважаемая Виктория,
Прежде всего Благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отдыха.
В этом году зимой в отеле были ренорированы полностью без исключения все номера в жилых блоках.
Реновация была по частям сначало в 1 блоке в 2020, а потом во 2 и 3 блоках в этом году зимой соответственно все номера свежие и в хорошем состоянии. Прежде всего благодарим Вас за доверие и сотрудничество с нами.
Ваши пожелания передала в соответствующий отдел, возьмут на заметку в системе и по наличию свободных номеров постараются подобрать подходящий вариант. Гарантировать какой либо номер к сожалению не можем так как отель полностью заполнен.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
AYLİN KAYA
Отдел по работе с гостями
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, входит ли сумка для пляжа в виде комплекта от отеля?

Добрый день Уважаемая Оксана,
прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нащему отелю.
На данный момент пляжных сумок нет.
С Уважением
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями

Добрый день! Вышлите пжл зимнюю концепцию: shirokova.sn@mail.ru. Спасибо!

Добрый день! Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на почту mefon@mail.ru. Спасибо.

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на почту vorobyovaira@yandex.ru. ...

Добрый день. Вышлете пожалуйста зимнюю концепцию 2023/24 на почту zefir.spyke@gmail.c ...

Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, концепцию на ноябрь!
На почту yarrika@yandex.ru
...

Добрый день! Подскажите, подогреваются ли бассейны в ноябре, если да, то какие именно ...

Добрый день! В ваш отель 17 октября 2023г. прибывает турист KLIUNTINA OLGA (с мужем) ...

Добрый день! Едем к вам в отель 17.10.2023, пара Кудряшовы Виктория и Андрей, будем п ...

Доброе утро, туристы по заявке 9874842 будут отдыхать в вашем отеле с 17.10 по 24.10 ...

Добрый день! С 18 по 26 октября в вашем отеле будут гостить туристы Ковалевские и Сид ...

Добрый вечер! До какого числа длится летний сезон? В разных ответах по разному)

Добрый день! 12 октября в очередной раз приедем к вам в отель. Этот визит в Ваш отель ...

Здравствуйте! С 17 по 25 октября 2023г. к вам в отель прибывают туристы Федуловы (2вз ...

Подскажите, пожалуйста, есть ли утюг по запросу?

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту barss211@yandex.ru. Прие ...

Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем отеле с 17.10.2023 по 23.10.2023, 2 взрослых и р ...

Добрый день, в третий раз посетим в этом году ваш отель.. Каждый раз нас заселяют во ...

Здравствуйте!
Будем отдыхать в отеле с 05.10.23 по 13.10.23 семьей (2 взрослых + 2 ...

Здравствуйте!
Будем отдыхать в отеле с 05.10.23 по 13.10.23 семьей (2 взрослых + 2 ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, входит ли сумка для пляжа в виде комплекта от о ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Добрый день Уважаемый Светлана,
Прежде всего благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Зимнию концепцию отеля отправили в указанный Вами электронный адрес.
С Уважением и наилучшими пожеланиями
Дилара Туран
Отдел по работе с гостями