Questions and answers
All questions - 1 106
Было заявлено, что интернет стоит 7 евро в сутки. Есть какие-либо скидки, если оплатить интернет на весь период пребывания в отеле (10 дней)?
Второй вопрос 7 евро стоит подключение одного устройства или двух устройств (т.е. на 2 проживающих в одном номере )
Добрый день, едем в отель 5 июля, подскажите вы сможете предоставить горшок для ребенка? Нам нужно точно знать, одни пишут что даете другие нет, брать с собой не очень удобно

Если вам не ответят здесь,по поводу горшка,спросите по электронной почте. Мне сразу ответили на все вопросы.
guestrelationS@wowkremlin.com

Добрый день!Я задавала тот же вопрос о предоставлении горшка, на что мне ответили,что не предоставляют его, и что мы может его заказать,нам купят и привезут, за деньги естественно.Писала свой запрос на эл.почту.
здравствуйте тамара.скажите пожалуйста ваш отель будет работать в октябре.а то я читала.что много отелей будет закрыто.за раннее спасибо.

Добрый день Тамара будем гостями вашего замечательного отеля с3-13 октября хотелось узнать если у вас в отели номера для не курящих

.
здравствуйте! в очередной раз собираемся посетить ваш замечательный отель!скажите Мария из детской анимации будет работать этим летом?
Тамара, добрый день! Хотим приехать к вам на10 дней в мае 2016г двое взрослых и ребенок 12 лет (исполнилось 12 лет в августе 2015) . Как считается стоимость за ребенка: как взрослый или как ребенок до 12 лет? спасибо!
здравствуйте.скажите пожалуйста можно ли в вашем отели купить путевку.если можно то как это сделать

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Тамара здравствуйте! выбираем отель на даты 24 ноября, подскажите - есть ли бассейны открытые с подогревом, сколько таких на территории отеля, что есть на територии отеля для ребенка которому нет еще трех лет?
Добрый день!работает ли отель в полном объеме в декабре месяце со всеми его бассейнами, барами, ресторанами, есть в отели в это время анимация, развлекательные шоу?
Здравствуйте, планируем посетить ваш отель на новогодние праздники. Скажите есть ли у вас бассейны с подогревом? Органзуете ли вы экскурсии в этот период?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Тамара, ещё раз здравствуйте! Это снова Наталья из Москвы. Забыла Вам сказать главное - мы втроём едем по системе WOW HOTELS ROH. То есть мы узнаем, в Topкapi или в Kremlin нас поселят только уже по прилёту в Турцию... Но думаю, что для 16-ОГО РАЗА ПРЕБЫВАНИЯ В KREMLIN это не очень большая проблема поменять например Topkapi на Kremlin?!
Здравствуйте, многоуважаемая, Тамара! И снова Вас беспокоит Наталья из Москвы, которая в октябре этого года с мужем приезжала к Вам в отель ( в 15-ый раз и у мужа Дмитрия 1 октября был день рождения!) Помните? Вы тогда любезно забронировали нам номер в 3-ем корпусе?! - за что Вам огромное СПАСИБО!!! Вы наверное знаете, какие сейчас проблемы у русских с выездом в Египет?!?!? На Новый Год мы собирались ехать в Египет ,НОООО... всё отменяется и волею судеб или нет мы на Новый Год собираемся снова в Кремлин!!! только с нами ещё будет 14-ти летний сын. Что Вы можете предложить нам в этот приезд? Заранее СПАСИБО!
Добрый день! Первый раз едем в Турцию в ноябре,подскажите пожалуйста:какая бывает погода в это время? Как море? Как вечером? Спасибо!
добрый день, Тамара!
11.11.2015 в Ваш отель прибывают наши туристы TARASOVA IULIIA, TARASOV VIACHESLAV,
CHD TARASOV STANISLAV, CHD TARASOV IVAN (туроператор Анекс тур, вместо Египта).
Прошу радушно встретить данных гостей, так как они сильно перенервничали из-за смены направления и переживают по поводу погоды.
В связи с тем, что летний сезон завершен, хотелось бы узнать, будет ли активная анимация для детей и будет ли работать аквапарк?
Надеемся, что анимация, интерьер отеля, хорошее питание и обслуживание позволят нашим туристам вернуться с приятными впечатлениями от отдыха!
Заранее благодарна, Елена,
турагентство Тур Сервис, г. Челябинск

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, Уважаемая Тамара! Впервые взяли путевки в Ваш отель. Прилетаем 11.11.2015. Скажите пожалуйста, есть ли утюг в номере, спасибо.
Добрый день! Едем к Вам в ноябре. Почитали отзывы о вашем отеле - рады, что едем в ваш отель. спасибо за хорошую работу.
у меня несколько вопросов об отеле.
1 Есть ли у вас бассейны с подогревом
2. Есть ли у вас закрытые бассейны, они с подогревом
3. Обогреваются ли у вас номера (так как все таки уже ноябрь)
4. Есть ли В номере чайник
Ответь те, пожалуйста, сразу, так как мы вылетаем из СПБ 10 ноября рано утром.Заранее спасибо за ответ, не сомневаюсь в прекпасном отдыхе.
С уважением, Панова Елена

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток! Я очень люблю Отель Кремлин Палас, за прекрасное место, людей и хорошую добрую атмосферу, чувствую в нем себя как дома!Мне бесконечно жаль, что многие люди пишут неготивные отзывы и из-за формируется ошибочное впечатление людей, которые хотят поехать и которые только собираются! Последний отзыв туристки мне просто шокировал , она написала, по мимо всех притензий по обслуживанию и размещению, также указала, что в отеле после 22.30 делать нечего, и рекомендовала молодежи воздержаться от посещения отеля.В свою очередь, я написала ей вопрос, о наличии дивой музыки вечером около бассейна, как это было в течении трех лет моего отдыха и дискотеке.Туристка написала мне ответ, что живая музыка проводиться вместо анимации в 22.30, а дискотеки нет. В связи с вышеизложенным, прошу Вас , как достоверные источник, сообщить мне, если ли в отеле вечером живая музыка и дискотека! С уважением и преданностью всегда Ваша, Мария)))

Мария, мне тоже нравится отель. И я уже ни один положительный отзыв написал об отеле, а точнее четыре. Поэтому меня уже заклеймили агентом отеля :-) Может, действительно пора с отеля брать комиссию от количества просмотров отзывов.
По факту в Палас и Топкапи есть помещения для дискотеки, в которых и проводят дискотеку. Посещаемость дискотеки в Топкапи очень низкая. А в Палас была большая посещаемость. Из 18 летнего возраста я уже вырос и дискотеки меня не интересуют. Поэтому, точнее, про дискотеки не скажу.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте))) В том году отдыхали с мужчиной в Kremlin Palace))) В этом году решили отправиться к Вам снова, но уже в качестве молодоженов) Но бронь у нас стоит на Top Kapi. Скажите, пожалуйста, возможно ли поменять по приезду Top Kapi на Kremlin? Уж очень хочется отдыхать именно к Кремлине. Спасибо)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, подогревается ли вода в бассейнах (взрослые и детские) в Вашем отеле в середине октября? И для ребенка 2,5 лет " Вас положена отдельная кровать? Собираемся ехать 3 взр + реб.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Было заявлено, что интернет стоит 7 евро в сутки. Есть какие-либо скидки, если оплати ...

Добрый день, едем в отель 5 июля, подскажите вы сможете предоставить горшок для ребен ...

здравствуйте тамара.скажите пожалуйста ваш отель будет работать в октябре.а то я чита ...

спасибо за ответ!до скорой встречи!

здравствуйте! в очередной раз собираемся посетить ваш замечательный отель!скажите Мар ...

Тамара, добрый день! Хотим приехать к вам на10 дней в мае 2016г двое взрослых и ребе ...

здравствуйте.скажите пожалуйста можно ли в вашем отели купить путевку.если можно то к ...

Тамара здравствуйте! выбираем отель на даты 24 ноября, подскажите - есть ли бассейны ...

Добрый день!работает ли отель в полном объеме в декабре месяце со всеми его бассейнам ...

Здравствуйте, планируем посетить ваш отель на новогодние праздники. Скажите есть ли у ...

Тамара, ещё раз здравствуйте! Это снова Наталья из Москвы. Забыла Вам сказать главное ...

Здравствуйте, многоуважаемая, Тамара! И снова Вас беспокоит Наталья из Москвы, котора ...

Добрый день! Первый раз едем в Турцию в ноябре,подскажите пожалуйста:какая бывает пог ...

добрый день, Тамара!
11.11.2015 в Ваш отель прибывают наши туристы TARASOVA IULIIA, ...

Здравствуйте, Уважаемая Тамара! Впервые взяли путевки в Ваш отель. Прилетаем 11.11.20 ...

Добрый день! Едем к Вам в ноябре. Почитали отзывы о вашем отеле - рады, что едем в в ...

Полдджж

Доброго времени суток! Я очень люблю Отель Кремлин Палас, за прекрасное место, людей ...

Здравствуйте))) В том году отдыхали с мужчиной в Kremlin Palace))) В этом году решили ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, подогревается ли вода в бассейнах (взрослые и д ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
7 евро без скидок на одно устройство!
Мы не подключали инет в номере,пользовались на рецепшен. Но в номере,иногда, ловил. В третьем корпусе. Так же инет был у бассейна