Questions and answers
All questions - 1 106
Тамара, здравствуйте! Вас снова беспокоит Наталья!!!!! Вы издеваетесь над нами??????????? Я Вас спрашиваю уже в четвёртый раз КАК ВЫ НАС С МУЖЕМ ВСТРЕТИТЕ В ПЯТНАДЦАТЫЙ РАЗ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ И КАКИМ ОБРАЗОМ ПОМОЖЕТЕ ПРОВЕСТИ ЕГО ЮБИЛЕЙ 1 ОКТЯБРЯ, а Вы отвечаете, что ответите нам на все вопросы?!?!?!?!?! Что с Вами????????? Вы не хотите конкретно отвечать на наши вопросы и претензии????????????????? Будьте добры ДОСТОЙНО для ПЯТНАДЦАТОГО РАЗА встретить нас в отеле!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мы будем в Kremlin 26 сентября примерно в 8 часов утра!!!! Очень хотелось бы с Вами встретиться и пообщаться!!!!!!!!!!!!!!!!!! Передайте, пожалуйста на ресепшн , когда мы смогли бы с Вами увидеться в промежуток времени с 26 сентября по 10 октября????????!!!!!!!!!!!!
Добрый день, Тамара!28.09.15 заезжают туристы (FEDOSEEV MIKHAIL,FEDOSEEVA ELENA,FEDOSEEV ARSENII) номер брони 2331374, (VASINA IULIIA, LOSIAKOVA IRINA) номер брони 2331586,просьба обратить внимание у VASINOY IULII 29.09.15 День Рождения.И VASIN NIKITA, POZDNYAKOVA KRISTINA ОНИ МОЛОДОЖЕНЫ!Номер брони 2331570!И по возможности 5 корпус.Заранее спасибо
Здравствуйте, уважаемая Тамара! Вас снова беспокоит Наталья. Я Вам писала 7 сентября по поводу нашего с мужем Дмитрием приезда к Вам с 26 сентября по 10 октября. Вы просили нас напомнить Вам о нашем приезде. Так вот, напоминаю!!! Мы приезжаем в Ваш отель в ПЯТНАДЦАТЫЙ РАЗ!!! 26 сентября и пробудем две недели (по 10 октября) . У мужа Дмитрия 1 ОКТЯБРЯ будет юбилей!!! Вы сказали, что постараетесь сделать нам достойную встречу и празднование дня рождения! Не забудьте, ПОЖАЛУЙСТА!!!
Заранее Вам благодарны! До встречи, KREMLIN!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. 21.09 к Вам приезжают туристы FAYT ANATOLY, FAIT IANA, POROKHIN IGOR, POROKHINA EKATERINA, туристы в вашем отеле не первый раз. У них забронировано два номера, очень просим вас поселить их в соседние номера. Заранее спасибо.
Здравствуйте! Возможно ли взять в аренду коляску с 21.09 по 26.09, если да, пожалуйста, укажите как заранее можно ее забронировать. И еще, читала что детям до 2-х лет предоставляется кроватка в номере, так ли это?
Добрый день!
В Ваш отель летят наши постоянные туристы Makarevich Olga, Mariia, Artem - именно Ваш отель летят уже 4-ый раз. Даты заезда с 14 по 20 сентября. Просим сделать комплимент - постоянным гостям
С уважением,
Крылова Анна
Уважаемая Тамара, пишу повторно, очень прошу ответить на мой вопрос.Сможем ли мы рассчитывать на заселение в 3 корпус на 3 или 4 этаж? Наш тур с 16 по 25 сентября (стандарт номер). Ирина и Виктор.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста номера , которые имеют вид на бассейн -это четная сторона или нечетная? Очень просили узнать постоянные туристы. И в каких номерах более менее сделан ремонт. Спасибо.

Добрый вечер, Елена.
Номера с видом на бассейн находятся в 3 корпусе. В нем нет ни четной, ни нечетной сторон. Все номера идут поочередно. Номера, которые выходят на бассейн – это номера с 44 по 57. Или: 3х44, 3х45 – 3х56, 3х57. Значку х соответствует этажности номера. Удачи.
Здравствуйте, уважаемая Тамара! Меня зовут Наталья. Мы коренные москвичи. В этом году мы к Вам приедем уже в ПЯТНАДЦАТЫЙ раз!!!!!!!! - ЮБИЛЕЙ!!! Мы приезжаем к Вам в НАШ КРЕМЛЬ!!! Но никогда за все эти годы мы не получали от Вашего отеля НИКАКИХ КОМПЛИМЕНТОВ, НИ ЕДИНОГО ДОБРОГО СЛОВА, Н И Ч Е Г ОООООО... Хотя нас знает весь персонал, который работал и до сих пор работает в отеле. Это и бармены, и вышестоящее руководство - менеджеры ресторанов - Сонар и Мустафа и многие, многие другие... Из года в год они ждут нас и с огромным удовольствием, помогают нам со всеми нашими вопросами. Со многими из них мы годами переписываемся по интернету. Очень обидно, что Вы не цените своих постоянных клиентов, ведь пятнадцатый раз - ЭТО БОЛЬШАЯ, ЕСЛИ НЕ ОГРОМНАЯ ДАТА!!! В последний раз мы были в Вашем отеле на майские праздники в этом году. И так каждый год - май и сентябрь-октябрь. 1 октября этого года у моего мужа-Дмитрия будет день рождения - ЮБИЛЕЙ!!! Да, мы знаем, что наши друзья бармены и менеджеры сделают для нас всё возможное и не возможное, но а как же Вы – РУКОВОДСТВО??? Так вот, мы вдвоём с мужем прилетаем 26 сентября и в отеле будем примерно в 8-9 часов утра. Мы всегда живём во втором корпусе - 2-ой или 3-ий этажи. Хотелось бы, чтобы в этот раз Вы встретили нас достойно (пятнадцатый раз и юбилей мужа - первого октября!). Мы будем отдыхать у Вас с 26 сентября по 15 октября - две недели!! До встречи, Наталья и Дмитрий.

Вот это верность отелю. Преклоняюсь.
Надеюсь, что администрация отеля оценит по достоинству постоянных клиентов.
Например, в Club Mega Saray HV-1 за 10 лет отдыха дают VIP карту с 30 % скидкой на последующие заезды.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах проведен ремонт (хороший ремонт)? Дело в том, что едем с маленьким ребенком (1год) не хотелось бы жить в убитом и сыром номере. Для нас это принципиально! Можно обговорить все нюансы. Заранее спасибо!
Добрый день, я и муж едем в Ваш отель с 16 сентября по 26 сентября. Очень просим так как мы немолодые люди, поселить нас в близкий к морю корпус , а именно в 3 корпус , на 3 или 4 этаже. Заранее большое спасибо. Ирина и Виктор.
Добрый день! Мне очень нравится Ваш отеля, поэтому мы с семьей едем в него уже 4-й раз!!!! И как всегда путевки купили еще в феврале месяце. В Вашем отеле очень уютно, территория ухоженная, кухня замечательная. Одним словом есть все для комфортного отдыха. Спасибо Вам, что заботитесь о туристах!
У меня есть одна просьба к администрации отеля. Дело в том, что много лет меня мучает астма. Нельзя ли попросить Вас забронировать нам номер в первом корпусе на пятом этаже с балконом в спокойном и тихом месте (с видом на SPA). Я была бы Вам очень благодарна. Номер брони 1866850. Спасибо за понимание. Хорошего дня!
Здравствуйте! Купили тур в ваш отель. Скажите: сейф в номере стандарт платно или нет; что из предметов гигиены есть в номере (кроме мыла и гелей); мини-бар пополняется бесплатно и чем? Спасибо....

Сейф бесплатный. Бар пополняется бесплатно по мере потребления.
Добрый день.
Моя семья будет посещать Ваш отель уже в 6 раз. Подскажите пож., можно ли заранее оговорить условия заселения ( т.е. нам бы хотелось заселиться в корпус №1, и желательно не на 1 этаж, т.к. в этот раз отдыхать будут бабушка и девушка) ?
Спасибо заранее
Добрый день!Планируем бронировать отель с 17 по 25 октября!Нужно точно знать свободен ли волейбольный корт на эти даты?Нам нужен он будет каждый день по утрам и вечерам!Жду ответа!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Заселяемся в ваш отель 09 сентября, 10 сентября у ребенка день рождения, можно ли как-то забронировать столики в ресторане предварительно?

Добрый день, будем у Вас с семьей в отеле 4 сентября 2015 года, у жены юбилей 30 лет 5 сентября, расскажите какие льготы, бонусы и преимущества со стороны Вашей гостиницы Вы можете нам предложить?

Тамара, здравствуйте! Вас снова беспокоит Наталья!!!!! Вы издеваетесь над нами?????? ...

Добрый день, Тамара!28.09.15 заезжают туристы (FEDOSEEV MIKHAIL,FEDOSEEVA ELENA,FEDOS ...

Здравствуйте, уважаемая Тамара! Вас снова беспокоит Наталья. Я Вам писала 7 сентября ...

Добрый день. 21.09 к Вам приезжают туристы FAYT ANATOLY, FAIT IANA, POROKHIN IGOR, PO ...

Здравствуйте! Возможно ли взять в аренду коляску с 21.09 по 26.09, если да, пожалуйст ...

Добрый вечер! Какое посещение в вашем отеле считается повторным?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, работают ли в отеле фотографы?

Добрый день!
В Ваш отель летят наши постоянные туристы Makarevich Olga, Mariia, Arte ...

Уважаемая Тамара, пишу повторно, очень прошу ответить на мой вопрос.Сможем ли мы рас ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста номера , которые имеют вид на бассейн -это четная ...

Здравствуйте, уважаемая Тамара! Меня зовут Наталья. Мы коренные москвичи. В этом году ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах проведен ремонт (хороший ремон ...

Добрый день, я и муж едем в Ваш отель с 16 сентября по 26 сентября. Очень просим так ...

Здравствуйте! Какое посещение в ваш отель считается повторным?

Добрый день! Мне очень нравится Ваш отеля, поэтому мы с семьей едем в него уже 4-й р ...

Здравствуйте! Купили тур в ваш отель. Скажите: сейф в номере стандарт платно или нет; ...

Добрый день.
Моя семья будет посещать Ваш отель уже в 6 раз. Подскажите пож., можно л ...

Добрый день!Планируем бронировать отель с 17 по 25 октября!Нужно точно знать свободен ...

Добрый день! Заселяемся в ваш отель 09 сентября, 10 сентября у ребенка день рождения, ...

Добрый день, будем у Вас с семьей в отеле 4 сентября 2015 года, у жены юбилей 30 лет ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.