Questions and answers
All questions - 1 083
Здравствуйте. У нас забронирован номер main building land view. Дата заезда 30.07 Tarasov Andrey. Это в главном корпусе? Спасибо)
Добрый день! Мы с семьей приезжаем к вам в отель с 16.07 по 27.07. хотим попросить вас поселить нас в хороший номер с балконом. Спасибо большое. До скорой встречи.
Бронь - Evgenii Kilaru.

Здравствуйте, уважаемый гость, необходимые пометки в системе сделаны.
Здравствуйте, мы к вам приедем 15.08 большой компанией и все с детками (Naumova Ekaterina, Ushkova Regina, Krasilnikova Maria), номер брони Н5Т2300563 приедем очень рано, заселите нас пожалуйста пораньше в хорошие номера с балконом, а то с дороги детям будет тяжело. И возможно ли Ushkova Regina и Krasilnikova Maria поселили в фэмели рум?
Заранее спасибо за ответ)
Очень ждем поездку к вам.

Здравствуйте, дорогой гость,
Ваше бронирование по-прежнему не отображается в моей системе. Пожалуйста, свяжитесь с вашим агентством и попросите его отправить нам ваше бронирование.
Добрый день!
Приедем к Вам 16.07 на 11 ночей, номер забронирован в главном корпусе, подскажите, он будет с балконом? и какой этаж? Бронь на Ivanov K.V.

У нас тоже самое было в главном корпусе, да там на ресепшне не будут даже слушать больше ни нагой в этот отель

Здравствуйте, дорогой гость,
В системе сделаны необходимые пометки. Мы не знаем, какой этаж будет сейчас, это будет определено в день вашего приезда.
Здравствуйте, мы к вам приедем 15.08 большой компанией и все с детками Naumova Ekaterina, Ushkova Regina, Krasilnikova Maria, приедем очень рано, заселите нас пожалуйста пораньше в хорошие номера с балконом, а то с дороги детям будет тяжело. И возможно ли Ushkova Regina и Krasilnikova Maria поселили в фэмели рум?
Заранее спасибо за ответ)
Очень ждем поездку к вам.

Здравствуйте, дорогой гость,
Вашего бронирования еще нет в системе, пожалуйста, свяжитесь с вашим агентом.
Вы можете написать нам еще раз позже.
Судя по ответам на вопросы, получить хороший номер с неубитыми полами и стенами, с нормальным балконом и тд можно только если здесь написать просьбу о заселении? Именно поэтому остальных селят в аннекс?

Что бы не селили в Анексе, необходимо при покупке тура у туроператора изначально выбирать номер в главном корпусе.

Вопрос не о том, чтобы получить номер НЕ по ваучеру. Вопрос о том, чтобы получить нормальный номер согласно ваучеру. Потому что в отеле 5 * априори не должно возникать вопросов по качеству номеров. Но судя по 90% вопросов в стиле «просим забронировать хороший номер» в отеле с этим большая проблема.

Здравствуйте, дорогой гость,
Вы совершенно неправильно поняли тему. Когда гости покупают путевку у туроператора, их номера определены, и они платят соответственно.
Написанные здесь пожелания касаются только того, чтобы номер был на последнем этаже, имел балкон, вид и т.д.
Здравствуйте. Я уточнить. У нас забронирован номер main building land view. Дата заезда 30.08 Tarasov Andrey. Это в главном корпусе? Спасибо)

Здравствуйте, уважаемый гость,
Ваше бронирование не отображается в нашей системе. Пожалуйста, свяжитесь с вашим агентством.
Здравствуйте. Приезжаем к Вам 30.062023г ,надеемся на долгожданную встречу # 7250411 брони,убедительная просьба поселить нас в главном здании.С уважением Ваши постоянные гости .

Здравствуйте, уважаемый гость,
Я проверил ваш номер в системе и ваше бронирование - Garden Standat.
К сожалению, номера Главное здание заполнены. Ваш номер будет предоставлен из блока Гарден.
Здравствуйте, мы посешали отель Вашей сети,нам очень понравилось, теперь приезжаем в Амару комфорт 30.06.2023,хотели попросить Вас заселить нас в главный корпус,с уважением Varlamova tatyana ,оператор FUN&SUN.

Здравствуйте, уважаемый гость. Вашего бронирования нет в системе. Пожалуйста, свяжитесь с вашим туроператором. они пришлют нам вашу бронь.
Добрый день, прилетает семьей в отель 26.07 Barushka, просьба разместить в номере с ремонтом в честь дня рождения

Здравствуйте, уважаемый гость. Вашего бронирования нет в системе. Пожалуйста, свяжитесь с вашим туроператором.они пришлют нам вашу бронь.
Здравствуйте. 30 июля прилетаем в Ваш отель Tarasov Andrey с семьёй. Можно ли попросить у Вас раннее заселение и номер с балконом,т.к. будем с маленьким ребенком? Туроператор Anex. Спасибо)

Здравствуйте, уважаемый гость, необходимые пометки в системе сделаны.
Здравствуйте! По совету друзей забронировали номер в вашем отеле. Им очень понравился отдых (питание, сервис, номер) и сказали, что благодаря Вам все их пожелания были учтены при заселении. Мы с супругом впервые отдыхаем в Турции и хотели бы провести наш отпуск и отметить его день рождение незабываемо прекрасно. Пожалуйста, можно заселить нас в номер в главном корпусе на 3-4 этаже с балконом и 1 двуспальной кроватью. Дата заезда 06.07, гости: IMAMETDINOVA ANNA, IMAMETDINOV BORIS, туроператор: Anextour или FUN&SUN
Спасибо!

Здравствуйте, уважаемый гость, необходимые пометки в системе сделаны.Заранее с днем рождения.
Здравствуйте, бронировали номер double, standard на 20.08. 2023. Mazanovich 2+2, туроператор Аэробелсервис. Номер я понимаю находится в главном здании?

Здравствуйте, уважаемый гость. Вашего бронирования нет в системе. Пожалуйста, свяжитесь с вашим туроператором.Пусть они пришлют нам вашу бронь.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если у нас куплен стандарт, можно ли на месте при наличии свободных номер доплатить за номер family? Если да, то сколько это будет стоить? Спасибо

Здравствуйте, дорогой гость. Да, это возможно, если есть свободный семейный номер. 35 евро в сутки.
Добрый день. Уточню вопрос, будет ли действовать летняя концепция с 1 по 10 ноября? Или только до 1 ноября?

Здравствуйте, наши дорогие гости.Обычно до 1 ноября, но это может измениться в зависимости от погодных условий.

Добрый день Halid!) 13 июня утром прилетаем в Ваш отель Prisada Maryia с семьей. Типом размещения superior room. Я уже писала Вам в марте и вы ответили "Ваш номер находится в главном здании". Можно ли попросить у Вас раннее заселение, и в честь моего дня рождения с красивым видом на море) Спасибо)

Здравствуйте, уважаемый гость, необходимые пометки в системе сделаны.Заранее с днем рождения.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста до какого числа действует летняя концепция (мороженое, напитки и т.д.)? Будет ли действовать она 1 ноября?

Здравствуйте, дорогие гости Да, летняя концепция продолжается до 1 ноября.
Добрый день, завтра утром прибываем с дочерью к Вам в отель, подскажите, что это за номер (Garden standard room land view/Standart Rooms Land View) где он размещен? И возможно ли ранее заселение, поскольку ребенок маленький, после длительной поездки устанет.

Здравствуйте, дорогой гость, необходимые записи сделаны.
Добрый день! Планирую приобрести путевки в Ваш отель для семейного отдыха в июле этого года. Подскажите пожалуйста какое размещение подойдет для семьи из 4-х человек: 2-е взрослых, ребенок 11 лет, ребенок 2,5 года. И еще вопрос сколько по времени занимает трансфер от аэропорта до отеля по времени. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, наш уважаемый гость,Main Building Standart Land View 24 m² или Main Building Süperior Room 32m² Вы можете забронировать один из этих двух номеров.2 или 2,5 часа, если вы едете из аэропорта на автобусе, 1 час 15 минут, если вы едете на частном трансфере.

Добрый день, мы доехали за 1,5часа с остановкой в 10 минут. Был мерседес не большой автобус, и наш отель был первым

Здравствуйте. До 1.5 часов максимум. Мы были 3 и доехали с остановкой за 1.10

Здравствуйте. У нас забронирован номер main building land view. Дата заезда 30.07 Tar ...

Добрый день! Мы с семьей приезжаем к вам в отель с 16.07 по 27.07. хотим попросить ва ...

Здравствуйте, мы к вам приедем 15.08 большой компанией и все с детками (Naumova Ekate ...

Добрый день!
Приедем к Вам 16.07 на 11 ночей, номер забронирован в главном корпусе, ...

Здравствуйте, мы к вам приедем 15.08 большой компанией и все с детками Naumova Ekater ...

Судя по ответам на вопросы, получить хороший номер с неубитыми полами и стенами, с но ...

Здравствуйте. Я уточнить. У нас забронирован номер main building land view. Дата зае ...

Здравствуйте. Приезжаем к Вам 30.062023г ,надеемся на долгожданную встречу # 7250411 ...

Здравствуйте, мы посешали отель Вашей сети,нам очень понравилось, теперь приезжаем в ...

Добрый день, прилетает семьей в отель 26.07 Barushka, просьба разместить в номере с р ...

Здравствуйте. 30 июля прилетаем в Ваш отель Tarasov Andrey с семьёй. Можно ли попроси ...

Здравствуйте! По совету друзей забронировали номер в вашем отеле. Им очень понравился ...

Здравствуйте, бронировали номер double, standard на 20.08. 2023. Mazanovich 2+2, туро ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, если у нас куплен стандарт, можно ли на месте пр ...

Добрый день. Уточню вопрос, будет ли действовать летняя концепция с 1 по 10 ноября? И ...

Добрый день Halid!) 13 июня утром прилетаем в Ваш отель Prisada Maryia с семьей. Ти ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста до какого числа действует летняя концепция (морож ...

Добрый день, завтра утром прибываем с дочерью к Вам в отель, подскажите, что это за н ...

Здравствуйте, подскажите wi-fi в номере есть, хотя бы платный?

Добрый день! Планирую приобрести путевки в Ваш отель для семейного отдыха в июле этог ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравствуйте, дорогой гость,
Да, ваш номер находится в в главном зданиe.