Questions and answers
All questions - 1 084
Добрый день! Планирую приобрести путевки в Ваш отель для семейного отдыха в июле этого года. Подскажите пожалуйста какое размещение подойдет для семьи из 4-х человек: 2-е взрослых, ребенок 11 лет, ребенок 2,5 года. И еще вопрос сколько по времени занимает трансфер от аэропорта до отеля по времени. Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте, Халид. Меня зовут ELMIRA. Отдыхали у вас реньше и выбрали снова вас. Летим туроператоро FUN&SUN номер брони 7176241, прилетим рано утром, 5.06 можно попросить номер с балконом и по возможности быстрое заселение.

Здравствуйте, дорогой гость, добро пожаловать в наш отель, Ваши пожелания исполнены.
Добрый день, подскажите пожалуйста по номеру main building Lang view, это главный корпус? И что это за номер? У нас 2 взрослых и 2 детей. Заранее благодарю.

Здравствуйте, дорогие гости, main building standart and view, 1 двуспальной кроватью, 1 односпальной кроватью и раскладным диваном расположены в главном здании.
Добрый день. Подскажите, можно ли свободно разместиться в номере стандарт 2взрослых+2 ребенка. Какие спальные места будут предоставлены?

Здравствуйте, дорогие гости. В стандартных номерах есть 1 двуспальная кровать, 1 односпальная кровать и раскладной диван.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть трансфер до пляжа? Заранее спасибо.

Здравствуйте, дорогой гость Да, это с 09:00 утра до 18:00 вечера.

Там пешком 3 минуту
Уважаемый Халид, здравствуйте. Будем семьей отдыхать в вашем отеле с 07.06 по 18.06. Shkenin Nikolai, Shkenina Anna, Shkenin Roman, Shkenina Alina. У сына будет день рождение, 5 лет, в связи с этим вопрос, отель как-то поздравляет детей. И если да, то сколько это стоит?

Здравствуйте уважаемый гость.Мы заранее поздравляем вашего ребенка с днем рождения.Пожалуйста, зайдите на стойку по связям с гостями, когда приедете в отель по этому вопросу.Мы поможем вам.
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, как правильно называется номер ,чтобы он был в новом корпусе и с балконом?(не французским).Спасибо.

Здравствуйте дорогие гости Стандартный номер или стандартный вид на море.(Standart Room - Standart Sea View)
Добрый день!Подскажите, пожалуйста, номер standard garden view будет комфортным для проживания 2 взрослых и 1 ребёнок 10 лет?Есть ли в номере балкон?

Здравствуйте! Да, комфортно! Балкон есть, в номере двуспальная кровать и раскладной диван

Здравствуйте, дорогие гости.Наши стандартные номера Garden очень Комфортно
для семьи 2+1. В наших номерах есть балкон или французский балкон.
Здравствуйте! Скажите где располагаются номера standard garden view? Он с балконом?

Здравствуйте дорогие гости.У нас есть два корпуса,главный корпус и Garden корпус.Между этими корпусами расстояние 50 метров.Все наши номера имеют балкон и французский балкон.
Добрый день. Посещаем Ваш отель с 02.06.2023 по 12.06.2023. Ранее уже бывали в сети AMARA и выбрали в очередной раз Вашу сеть ввиду Вашей клиентоориентированности. У меня есть большая просьба: мы прилетаем в 8:30, две семьи с детьми. Номера Standart Sea View 2AD+1 (3-11). Не могли бы, Вы, организовать раннее заселения в номера, расположенные на верхних этажах (с балконом). Прошу так же, что бы номера располагались рядом. Бронь в вашем отеле на фамилии Basevich, Voucher №TU30602002 и Tsybko, Voucher № TU30602001.
Заранее спасибо!

Пожалуйста, напишите мне название вашего агентства, я все еще не вижу вашу бронь в системе.Если вы дадите название агентства, я позвоню и попрошу быстро прислать бронь.

Kilit global tel

Здравствуйте, дорогой гость. Ваше бронирование прибыло.В системе сделаны необходимые пометки.
Добрый день, уважаемый Халид! Мы планируем у вас отдыхать с 13.08 по 24.08 Kuzenkina Marina, Panchenko Daria, Panchenko Anatolii, Kuzenkin Ivan, Kuzenkina Olga. У нас забронировано 2 номера GARDEN STANDARD ROOM 2+1 и 1+1. Прибываем к вам в 20.00. Просим вас, что бы номера располагались рядом, расположенные на верхних этажах. Не подскажите, у вас в номерах тапочки предоставляются? Заранее спасибо!

Здравствуй, наш дорогой гость. Ваша бронь еще не видна в системе. Пожалуйста, свяжитесь с вашим агентством, чтобы они отправили нам вашу бронь как можно скорее.

здравствуйте, номера обеих броней 3756754, 3756748 оператор sunmar
Добрый день. Посещаем Ваш отель с 02.06.2023 по 12.06.2023. Ранее уже бывали в сети AMARA и выбрали в очередной раз Вашу сеть ввиду Вашей клиентоориентированности. У меня есть большая просьба: мы прилетаем в 8:30, две семьи с детьми, не могли бы, Вы, организовать раннее заселения в номера, расположенные на верхних этажах (с балконом). Прошу так же, что бы номера располагались рядом. Бронь в вашем отеле на фамилии Basevich и Tsybko.
Заранее спасибо!

Здравствуй, наш дорогой гость. Ваша бронь еще не видна в системе. Пожалуйста, свяжитесь с вашим агентством, чтобы они отправили нам вашу бронь как можно скорее.Пожалуйста, напишите мне снова.
Очень благодарен за ранее заселение! Спасибо! Но Миниклуб - это очень все плохо. Не уровень «Амары». Детьми не занимаются. Ходят кто с кем познакомился и развлекают себя сами. Ехал только из-за дочери в Турцию (и она так стремилась) и увидеть такое, очень жаль
Здравствуйте, бронировали номер double, standard на 20.08. 2023. Mazanovich 2+2, туроператор Аэробелсервис. Номер я понимаю находится в главном здании?

Здравствуйте, дорогой гость. Я не смог увидеть вашу бронь в системе. Пожалуйста, свяжитесь с вашим агентством.
Halid, добрый день. Прочел последний отзыв... это правда, что шампуни, кондиционеры для волос и т.д. ? Честно говоря не верится даже, так как даже в четверке нам пополняли регулярно. Но если это так, то скажите. Возьмем с собой.
Еще удивительно что уборка номеров плохая при остальных плюсах. Работа по организации качественной уборки - это всегда считал наименее затратная часть из всего перечня орагизационных моментов....
Спасибо за ответы.

Куда-то часть вопроса удалилась: Прочел последний отзыв... это правда, что шампуни, кондиционеры для волос и т.д. выдаются один раз при заезде и больше не пополняются?

Здравствуйте, дорогой гость. Вам не нужно паниковать. Я выясняю, почему шампунь не оставлен в этой комнате.Мыло и шампунь пополняются в номерах ежедневно.Здесь работает много людей.В случае проблемы достаточно будет позвонить по телефону 9 из своего номера.Через 10 минут сразу привезут все что нужно.А также всегда работают гестрелейшн и ресепшн.Наш сервис продолжается 24 часа.Пожалуйста, не волнуйтесь.

Halid, огромное спасибо! Отлично! Скоро будем у Вас!

Мы вчера попросили пену, т.к. в прошлом году была и мы не брали. Якобы записали, сказали принесут. И тишина. Попросили плед ещё один, т.к. холодно. Тоже никто не принёс. Муж сам пошёл ещё раз просить.
Уборка тоже посредственная. Пополняли нам чаи, рассыпали сахар и оставили так 🤢
Добрый день. Наша семья отлично отдохнула в вашем отеле в прошлом сезоне. Мы снова выбрали Амару. 20.05.2023 семьей в составе 2 взрослых и 2 детей в возрасте 8 и 11 лет, снова заезжаем в отель. Можно ли в качестве небольшого бонуса попросить просторный номер с большим балконом на верхних этажах, как нам дали в прошлом году?
MR VASILEV ALEKSANDR 02.10.1982
MRS VASILEVA IRINA 08.10.1986
CHD VASILEVA DARIA 25.11.2011
CHD VASILEV SEMEN 30.03.2015

Здравствуйте, наш дорогой гость, будем очень рады видеть Вас здесь снова.Все заметки сохраняются в системе.
Добрый день, уважаемый Халид! У нас забронирован тур в Ваш отель 08.07.23 на имя Ermakova Yuliia, Ermakov Vladimir, Ermakov Ivan в номер Standard Land View. Прошу проверить нашу бронь. Будем благодарны заселению в главный корпус, выше этажом с балконом!)) Заранее спасибо!

Здравствуйте, дорогой гость.Ваша бронь видна в системе.Внесены необходимые пометки.
Здравствуйте, бронировали номер double, standard на 20.08. 2023. Mazanovich 2+2, туроператор Аэробелсервис.Подскажите номер находится же в главном здании?

Здравствуйте, дорогой гость. Ваше бронирование еще не появилось в нашей системе. Пожалуйста, свяжитесь с вашим агентством.
Добрый день, уважаемый Халид. Мы Ваши туристы KUDRASHOVA TATSIANA. ANTANENKA IRYNA прилетаем к Вам 19.05 У нас тип номера Standard Garden View это в главном корпусе? Обращаюсь к Вам заранее с просьбой, заселить нас в номер с двумя раздельными кроватями и повыше с балконом)) Заранее будем очень благодарны.

Здравствуйте уважаемый гость.Да,ваш номер находится в главном здании.В системе сделаны необходимые пометки.
Добрый день, уважаемый Халид, проверьте, пожалуйста, бронь на 19.05. 2023 SPIRIN EVGENII, SPIRNA OLGA, SPIRINA SOFIA, SPIRIN MATVEY. Мы прибудем в 20.00. Прошу по возможности, заселить нас в тихий номер с балконом и выше первого этажа. Заранее Спасибо.

Здравствуйте, уважаемый гость.В системе сделаны необходимые пометки.

Добрый день! Планирую приобрести путевки в Ваш отель для семейного отдыха в июле этог ...

Здравствуйте, Халид. Меня зовут ELMIRA. Отдыхали у вас реньше и выбрали снова вас. Ле ...

Добрый день, подскажите пожалуйста по номеру main building Lang view, это главный кор ...

Добрый день. Подскажите, можно ли свободно разместиться в номере стандарт 2взрослых+2 ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть трансфер до пляжа? Заранее спасибо.

Уважаемый Халид, здравствуйте. Будем семьей отдыхать в вашем отеле с 07.06 по 18.06. ...

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, как правильно называется номер ,чтобы он был в н ...

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, номер standard garden view будет комфортным для ...

Здравствуйте! Скажите где располагаются номера standard garden view? Он с балконом?

Добрый день. Посещаем Ваш отель с 02.06.2023 по 12.06.2023. Ранее уже бывали в сети A ...

Добрый день, уважаемый Халид! Мы планируем у вас отдыхать с 13.08 по 24.08 Kuzenkina ...

Добрый день. Посещаем Ваш отель с 02.06.2023 по 12.06.2023. Ранее уже бывали в ...

Очень благодарен за ранее заселение! Спасибо! Но Миниклуб - это очень все плохо. Не у ...

Здравствуйте, бронировали номер double, standard на 20.08. 2023. Mazanovich 2+2, туро ...

Halid, добрый день. Прочел последний отзыв... это правда, что шампуни, кондиционеры д ...

Добрый день. Наша семья отлично отдохнула в вашем отеле в прошлом сезоне. Мы снова вы ...

Добрый день, уважаемый Халид! У нас забронирован тур в Ваш отель 08.07.23 на имя Erma ...

Здравствуйте, бронировали номер double, standard на 20.08. 2023. Mazanovich 2+2, туро ...

Добрый день, уважаемый Халид. Мы Ваши туристы KUDRASHOVA TATSIANA. ANTANENKA IRYNA пр ...

Добрый день, уважаемый Халид, проверьте, пожалуйста, бронь на 19.05. 2023 SPIRIN EVGE ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Здравствуйте, наш уважаемый гость,Main Building Standart Land View 24 m² или Main Building Süperior Room 32m² Вы можете забронировать один из этих двух номеров.2 или 2,5 часа, если вы едете из аэропорта на автобусе, 1 час 15 минут, если вы едете на частном трансфере.
Добрый день, мы доехали за 1,5часа с остановкой в 10 минут. Был мерседес не большой автобус, и наш отель был первым
Здравствуйте. До 1.5 часов максимум. Мы были 3 и доехали с остановкой за 1.10