Questions and answers
All questions - 1 085
Добрый день!
Можете подтвердить бронь? Буду очень признательна за ответ.
прилетаем 12.10.2020г., заявка № 4954358
ALEKSEI KHMELEV 18.03.1983 RU
ALEKSANDR KHMELEV 30.04.2014RU
OLGA KHMELEVA 22.11.1982 RU
Спасибо.
Добрый день! подскажите, отель размещает одиноких мужчин?

Доброго дня. Да размешяет.
Джейла, добрый день. Подскажите, организованы ли сейчас экскурсии. Или из за пандемии все отменено.

Эдуард, когда мы были в сентябре 2020 г, то гид в отеле активно предлагал различные экскурсии. Также их можно было купить на улице у частных компаний (дешевле). Данный сервис действует аналогично предыдущим годам! (цены подорожали)

Доброго дня. По поводу екскурсий по приезду обратитесь к вашим представителям Гиды вас проинформируют и предложат выбор екскурсий.
Экскурсии есть. Только если в состав например морской прогулки включена пенная вечеринка, то её не будет
Добрый день! Можно зарезервировать посещение итальянского ресторана на 8.10. У меня будет день рождение, хотели отметить. Нас будет четверо, один номер зарезервирован на Shcherbakova Olga, второй Gulenkova Natalia, Gulenkov Sergei, Gulenkova Viktoriia. Спасибо)
P.S. Я понимаю что людей много приезжают, но по возможности просим нас заселить в основной корпус. Приезжаем к Вам 30.09. Заранее спасибо!)

Доброго дня. Благодарим Вас за выбор Отеля. Я вас отметила по возможности постараемся сделать вам приятное. Аля карт не заселившись, записывать не могу по приезду обязательно подойдите, Вас запишем и конечно же поздравим.
Всем здравствуйте . Подскажите пжл , мини бар пополняется каждый день или только по заезду ? Судя по отзывам , кому то пополняли каждый день , кому то 1 раз , кому то несколько раз . Или пополнение зависит от персонала ? Спасибо .

ЗА ДВЕ НЕДЕЛИ С 12.09 ПО 25.09 НИ РАЗУ ДАЖЕ ПРОСТУЮ ВОДУ НЕ ЛОЖАТ

Доброго дня Леонид. Мини бар пополняют в течении отдыха, если в период отдыха вам чего-то не поставили или не пополнили у вас есть возможность обратиться на ресепшен и в отдел по работе с гостями.

ДД! мини бар, но все что в нем было, так это 1.5 литра воды! У уборщиц потом брал, сок, минералку, пепси и фанту. Хотя все это должно обновляться каждый день! И без напоминаний.
Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=2144286

Леонид, вода пополняется ежедневно. 1 бутылка на номер. Напитки из минибара один раз за время проживания в номере - бесплатно, а далее платно. Бесплатная только вода. Мы выпили напитки частично, новых нам не доложили за 7 дней ни разу, только воду
Джейла, добрый день! Наши туристы едут к вам 07.10.20 на 14 ночей. Это пожилые люди с ребенком 7лет. Очень просим по возможности поселить их в главное здание
MR SYSOEV VIKTOR 18.09.1953
MRS SYSOEVA LIUDMILA 29.03.1957
CHD OBORSKII MIRON 02.02.2014
Они очень переживают
Читать полностью на https://tophotels.ru/account/letters/detail/2459378

Доброго дня. Благодарим Вас за выбор Отеля. Резервация потверждается. По возможности постараемся помочь. Не обещаю так как все заезжающие хотят Основной корпус.

НЕ СОВЕТУЮ РАСЧИТЫВАТЬ НА ЭТУ ДЖЕЙЛУ ЗА ВСЕ ВРЕМЯ ПРЕБЫВАНИЯ В ОТЕЛЕ С 12.09 ПО 25.09 ОБРАЩАЛИСЬ К НЕЙ 3 РАЗА НИЧЕГО НЕ РЕШИЛА ОДНИ ОБЩИЕ ФРАЗЫ. ЯВНО НЕ НА СВОЕМ МЕСТЕ ЧЕЛОВЕК
Добрый день прилетаем к вам в отель 6 октября. Есть бронь 9251814? И хотелось бы получить номер в главном корпусе с хорошим видом)

Доброго дня. Благодарим Вас за выбор Отеля. Резервация к сожалению не потверждается.
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 29.09 MAKAROVA MARIIA, MARINA, DARIA. Номер забронировали с видом на море. Можно, пожалуйста, чтобы в номере была двуспальная и односпальная кровати? И хороший вид на море)

Доброго дня. Благодарим Вас за выбор Отеля. Резервация потверждается. отметила ваше пожелание по возможности постараемся помочь.
Джейла, день добрый! прилетаем в отель 05.10., приезжаем во второй раз.
прошу подтвердить бронь -76-6744844, 4 человека, на имя Kuznetsova Nina.
Прошу по возможности забронировать рыбный ресторан на 05.10. (в прошлом году, к сожалению, была очередь на резервацию ресторана и мы в него так и не попали..)
спасибо!

Доброго дня. Благодарим Вас за выбор Отеля. Резервация потверждается. По приезду подойдите в отдел по работе с гостями.
Добрый день прилетаем к вам 8.10 по 17.10 мама Semenikhina Aleksandra, child Semenikhin Gerald 5 years old. Приезжаем не первый раз в ваш отель. Номер бронировали с видом на окрестности, возможно ли заселить в главном корпусе. Заранее благодарю за ответ.

Доброго дня. Благодарим Вас за выбор Отеля. Резервация к сожалению не потверждается.
Здравствуйте, мы ( Manin Aleksandr, Manina IULIIA, Manin Artem) прилетаем в ваш отель 26.09.2020г., у мужа день рождение 02.10. Можно ли заранее зарезервировать рыбный ресторан на 02.10. Спасибо заранее.

Доброго дня. Благодарим Вас за выбор Отеля. Резервация к сожалению не потверждается.

Вы потверждали резервацию 2 дня назад?!?!
Full name: Boiarskikh Dmitrii mr, Boiarskikh Elena mrs, Boiarskikh Dmitrii chd.Date of birth: 21.03.1984, 30.09.1975, 08.08.2010. Period: 30.09.2020-13.10.2020. Заявка #3122673

Доброго дня. Благодарим Вас за выбор Отеля. Резервация потверждается.
Full name: Boiarskikh Dmitrii mr, Boiarskikh Elena mrs, Boiarskikh Dmitrii chd.Date of birth: 21.03.1984, 30.09.1975, 08.08.2010. Period: 30.09.2020-13.10.2020. Заявка #3122673

Доброго дня. Благодарим Вас за выбор Отеля. Резервация потверждается.
Добрый день. Приезжаем в ваш отель 25.09 Maslevskaia Olga, Maslevskaia Mariia, Maslevskii Sergei. Оплачен номер с видом на море, поэтому прошу заселить нас в главном корпусе. Спасибо. Жду вашего ответа.

Здравствуйте. Благодарим Вас за выбор Отеля. Бронь подтверждается. Номера выдают по резервации.
Здравствуйте! Подскажите, а тренажерный зал в отеле имеется?
Платный ли туда вход? какой график работы?
Спасибо!

Здравствуйте. Благодарим Вас за выбор Отеля. Есть он работает в период рабочего дня.
Джейла добрый день, в ваш отель заезжаем 20.09.2020 Gritskevich Anton, Gritskevich MARK (6 ЛЕТ), Desiatova Tatiana, хотелось бы попросить по возможности поселить в номер в главном корпусе

Здравствуйте. Благодарим Вас за выбор Отеля.
Здравствуйте. Приезжаем 04.10. Lavonin Eduard и Lavonina Olga. Можно ли попросить номер в основном корпусе с видом на море?

Здравствуйте. Благодарим Вас за выбор Отеля. К сожалению Ваша резервация не вид на море, чтобы получить номер с видом на море надо доплатить.
Здравствуйте! Подтвердите бронь по Заявке 7537097. Manin Aleksandr, Manina IULIIA, Manin Artem с 26.09 по 07.10
Заранее большое спасибо

Здравствуйте. Благодарим Вас за выбор Отеля и за добрые слова. Бронь подтверждается.
Фамилии резервации Boiarskikh Dmitrii, Boiarskikh Elena, Boiarskikh Dmitrii

Здравствуйте. Благодарим Вас за выбор Отеля и за добрые слова. Напишите, пожалуйста, ваши полные данные по резервации.
Джейла, добрый день. Восхищена вашими терпением, выдержкой и желанием всем помочь. Всё вас благодарят. Какая вы молодец. Помогите и нам, конечно, по возможности. Мы прилетаем 23 сентября. Мы одна семья и два номера. Я, муж и сын в одном. Дочь, зять и внук в другом. Если будет возможность поселить нас если не рядом то хоть на одном этаже. Будем очень благодарны. Mironova Svetlana, Viktor, Dmitrii, и Yanakaev Alexander, Alexandra, Michail

Здравствуйте. Благодарим Вас за выбор Отеля и за добрые слова. Я вас отметила по возможности постараемся помочь. При засилении обязательно познакомимся.

Добрый день!
Можете подтвердить бронь? Буду очень признательна за ответ.
прилетаем 1 ...

Добрый день! подскажите, отель размещает одиноких мужчин?

Джейла, добрый день. Подскажите, организованы ли сейчас экскурсии. Или из за пандемии ...

Добрый день! Можно зарезервировать посещение итальянского ресторана на 8.10. У меня б ...

Всем здравствуйте . Подскажите пжл , мини бар пополняется каждый день или только по з ...

Джейла, добрый день! Наши туристы едут к вам 07.10.20 на 14 ночей. Это пожилые люди с ...

Добрый день прилетаем к вам в отель 6 октября. Есть бронь 9251814? И хотелось бы полу ...

Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 29.09 MAKAROVA MARIIA, MARINA, DARIA. Номер заброн ...

Джейла, день добрый! прилетаем в отель 05.10., приезжаем во второй раз.
прошу подтвер ...

Добрый день прилетаем к вам 8.10 по 17.10 мама Semenikhina Aleksandra, child Semenikh ...

Здравствуйте, мы ( Manin Aleksandr, Manina IULIIA, Manin Artem) прилетаем в ваш отель ...

Full name: Boiarskikh Dmitrii mr, Boiarskikh Elena mrs, Boiarskikh Dmitrii chd.Date o ...

Full name: Boiarskikh Dmitrii mr, Boiarskikh Elena mrs, Boiarskikh Dmitrii chd.Date o ...

Добрый день. Приезжаем в ваш отель 25.09 Maslevskaia Olga, Maslevskaia Mariia, Maslev ...

Здравствуйте! Подскажите, а тренажерный зал в отеле имеется?
Платный ли туда вход? к ...

Джейла добрый день, в ваш отель заезжаем 20.09.2020 Gritskevich Anton, Gritskevich MA ...

Здравствуйте. Приезжаем 04.10. Lavonin Eduard и Lavonina Olga. Можно ли попросить ном ...

Здравствуйте! Подтвердите бронь по Заявке 7537097. Manin Aleksandr, Manina IULIIA, Ma ...

Фамилии резервации Boiarskikh Dmitrii, Boiarskikh Elena, Boiarskikh Dmitrii
Джейла, добрый день. Восхищена вашими терпением, выдержкой и желанием всем помочь. Вс ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Доброго дня. Благодарим Вас за выбор Отеля. Бронь подтверждается.