Questions and answers
All questions - 524
Добрый день. Подскажите, у вас предоставляются кровать-манеж для деток. А предоставляются ли к ней матрасик? Или ребенок спит на картонно-клеёночном дне?
Добрый день! Приобрели путевки на июнь в ваш отель. Вместит ли номер standart 2 взрослых и 2 детей (10 и 16 лет)?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Эльмира! Благодарим Вас за обращение. В номере Standard возможно размещение 2 взрослых и 2 детей (10 и 16 лет)."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. До которого часа будет работать бар у бассейна по системе "ультра все включено" в летней концепции до 11.10 в сезон 2020 года - до 23-00 или до 01-00? Спасибо за ответ.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Бар у бассейна работает с 10.00-20.00. Потом открывается бар на пляж до 1.00-2.00 утра."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здраствуйте .Всех с новым годом.Скажите есть ли бутилизированная вода в холодильниках,кофеавтомат в ресторане и в барах отеля?
Добрый день! Воду в номера приносили через день: 2 бутылки по 0.5. Литровую воду можно взять в лобби баре. Кофеавтоматы есть.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! С водой проблем нет! Можно взять и в лобби баре и в ресторане!
Добрый день! Рассматриваю отдых в отеле (июнь 2020), подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом? Интересует конкретно в номерах. Заранее спасибо!
В номерах вай фай очень хороший. В баре чуть хуже, но тоже очень неплохой.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля, в том числе в номерах, действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте!Очень хотелось бы узнать,есть ли весы при отеле и комната для багажа? И если поздний выезд из отеля( примерно21 00),то где можно помыться и переодеться?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется комната багажа. При позднем заезда возможно продление номера на несколько часов за дополнительную плату. Гости могут искупаться и переодеться в SPA-центре."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Весы платные! Взвесить вроде 1 долл.
Добрый день. Мы направляемся в ваш отель с 24.10 по 05.11. Моя сестра приедет позже с 26.10 по 08.11. Нам сказали что отель закрывается на зиму. Как нам быть?
Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption - Ириной - отеля SELCUKHAN 4* по телефону +902428248038:
"Добрый день, Уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение.
В связи с тем, что отель закрывается на зимний период 05.11.19г. Данную информацию Вам необходимо уточнить у Вашего туроператора. Будем рады встрече с Вами».
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте закрывается ли отель.хотим приехать в апреле 2020 г.
Ответ предоставлен сотрудником reseption -Ирина - отеля SELCUKHAN 4* по телефону + 902428248038:
"Добрый день, Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что отель закрывается на зимний период 5 ноября. Дата открытия пока не утверждена".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Волейбол на пляже есть, если нет то рядом есть где поиграть
Ответ предоставлен Shamy, Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. На пляже не проводиться волейбол."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Хотелось бы узнать можно ли курить на территории отеля и в номерах на балконе
Ответ предоставлен Shamy, Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. В отеле разрешено курить на балконе и вне помещений."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите до какого числа у вас работает анимационная команда . Слышали что в предыдущем году с 15 октября уже анимации не было.
МЫ были 19 октября в том году, анимация была только вечерняя и к сожалению мы не доживали до неё .
Ответ предоставлен Shamy, Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент мы не можем дать точный ответ. Скорее всего анимация будет работать до конца октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день ! Тоже отдыхали в этом отеле в августе. И ходили на чудесный массаж. Подскажите пожалуйста имена массажистов. Или как с ними связаться. Большое спасибо
Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=2045846
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, пускают ли в Fly club людей с других отелей ? )
конечно
Здравствуйте! В клуб пускают только с отеля Сельчухан, с других отелей пускают бесплатно только девушек. Бар платно длявсех
Пускают конечно же всех, но не всех бесплатно
Ответ предоставлен Ириной, Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Зарина! Благодарим Вас за обращение. Гости, не отдыхающие в отеле, могут посещать Fly Club за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Есть ли анимация до конца октября?
думаю что нет
разговаривал с аниматорами, вся анимация числа до 20 октября
Ответ предоставлен Ириной, Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Анимация будет работать до конца октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте .Закрывается ли отель на зиму?
И про октябрь-расскажите,будет ли до 20х числа октября анимация дневная и вечерняя?отель будет работать по летней концепции ?
На сколько я поняла, отель работает по концепции все включено до 15 ноября. Про анимацию тоже спрашивали, сами летим 8 октября до 18,сказали, что в это время анимация будет
В фото отеля есть фотография концепции и там видео, что многие бары будут работать только до 20.10,и анимация вся тоже до 20.10.
Но вполне может быть,что это устаревшая концепция , вот и хотелось бы от отеля узнать все точно. Доя нас это важно -не бродить по почти закрытому отелю. Выбираем тур, ждём ответ от Селчукхана🤔
Посмотрите отзыв об отеле Виктора из Колуги, там прикреплено фото концепции этого года, да там некоторые быры до 20.10🤷♀️, но по поводу анимации не сказано. Тут я смотрю отель редко когда отвечает, попробуйте написать Ваш вопрос в соц.сетях,например в инстаграмме, у них есть там профиль и мне там отвечали😊
Наталья,ну конечно же везде уже написала и вот сколько дней тишина полная.Не понимаю такого игнора от отеля...Не заинтересован в гостях ?....
Ответ предоставлен Ириной, Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Отель закроется на зимний период в ноябре на данный момент точная дата закрытия неизвестна. Анимация будет работать до ноября. Отель в основном будет работать по летней концепции. Ресторан A La Carte будет работать до 10 октября. Анимация не будет выезжать на дискотеки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Если где-нибудь расписание дневной анимации? Аквааэробики и т.д.
Да, есть расписание на стенде возле столовой
Здравствуйте, планируем отпуск с 27 октября по 8 ноября, будет в это время анимация?
Светлана,здравствуйте,вы случайно не узнали, будет ли анимация в конце октября ?
А то пишу пишу в отель,уже написала везде где возможно и тишина...что ж такое...нало уже определяться с туром
Ответ предоставлен Ириной, Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Анимация будет работать скорее всего до ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Интересует качество интернета в номерах, есть ли в отеле спортзал и как с анимацией в начале октября? Есть ли еще она?
Интернет лучше всего ловит на рецепшене и на пляже, в номерах не очень. Спортзал есть, но он небольшой и народу я там не видел за все время отпуска
Ответ предоставлен Aziz, Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В номерах работает WI-Fi. В отеле имеется спортзал. Анимация будет работать в начале октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле услуга поздравление тортом на день рождения? И платная ли она?
Ответ предоставлен Irina, сотрудником Reception отеля Selcukhan: «Здравствуйте, Лена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете заказать торт за дополнительную плату» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста вдвоем с другом можем поехать отдохнуть в данный отель? заселят в один номер двоих мужчин?( мы не геи)))) И еще интересует вопрос: возле бассейна играет музыка? если ехать в конце августа-начало сентября, - сезон еще. Первый раз едем отдыхать в Турцию. спасибо заранее!
Если у Вас одна путёвка на двоих, то конечно предостават один номер. Возле бассейна музыка целый день. Вы едете в самый сезон.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SELCUKHAN по телефону (+902428248038):
"Здравствуйте, уважаемый Димитрий! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение 2 мужчин в одном номере. У бассейна играет музыка."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите, у вас предоставляются кровать-манеж для деток. А предоставля ...
Добрый день! Приобрели путевки на июнь в ваш отель. Вместит ли номер standart 2 взро ...
Здравствуйте. До которого часа будет работать бар у бассейна по системе "ультра все в ...
Здраствуйте .Всех с новым годом.Скажите есть ли бутилизированная вода в холодильниках ...
Добрый день! Рассматриваю отдых в отеле (июнь 2020), подскажите, пожалуйста, как обст ...
Здравствуйте!Очень хотелось бы узнать,есть ли весы при отеле и комната для багажа? И ...
Добрый день. Мы направляемся в ваш отель с 24.10 по 05.11. Моя сестра приедет позже с ...
Здравствуйте закрывается ли отель.хотим приехать в апреле 2020 г.
Добрый день! Волейбол на пляже есть, если нет то рядом есть где поиграть
Здравствуйте. Хотелось бы узнать можно ли курить на территории отеля и в номерах на б ...
Добрый день. Подскажите до какого числа у вас работает анимационная команда . Слышали ...
Добрый день ! Тоже отдыхали в этом отеле в августе. И ходили на чудесный массаж. Подс ...
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, пускают ли в Fly club людей с других отелей ? )
Есть ли анимация до конца октября?
Здравствуйте .Закрывается ли отель на зиму?
И про октябрь-расскажите,будет ли до 20х ...
Добрый день. Если где-нибудь расписание дневной анимации? Аквааэробики и т.д.
Здравствуйте, планируем отпуск с 27 октября по 8 ноября, будет в это время анимация?
Добрый день! Интересует качество интернета в номерах, есть ли в отеле спортзал и как ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле услуга поздравление тортом на де ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста вдвоем с другом можем поехать отдохнуть в данный ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
72%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет матрас для детских кроваток"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Доброе утро! Нам давали! И вроде с матрасом! Только там такая большая кровать, поэтому ребёнок спал с нами!