Questions and answers
All questions - 503
Добрый день! Приобрели путевки на июнь в ваш отель. Вместит ли номер standart 2 взрослых и 2 детей (10 и 16 лет)?
Здравствуйте. До которого часа будет работать бар у бассейна по системе "ультра все включено" в летней концепции до 11.10 в сезон 2020 года - до 23-00 или до 01-00? Спасибо за ответ.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Бар у бассейна работает с 10.00-20.00. Потом открывается бар на пляж до 1.00-2.00 утра."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здраствуйте .Всех с новым годом.Скажите есть ли бутилизированная вода в холодильниках,кофеавтомат в ресторане и в барах отеля?

Добрый день! Воду в номера приносили через день: 2 бутылки по 0.5. Литровую воду можно взять в лобби баре. Кофеавтоматы есть.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Здравствуйте! С водой проблем нет! Можно взять и в лобби баре и в ресторане!

Добрый день! Рассматриваю отдых в отеле (июнь 2020), подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с интернетом? Интересует конкретно в номерах. Заранее спасибо!

В номерах вай фай очень хороший. В баре чуть хуже, но тоже очень неплохой.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля, в том числе в номерах, действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте!Очень хотелось бы узнать,есть ли весы при отеле и комната для багажа? И если поздний выезд из отеля( примерно21 00),то где можно помыться и переодеться?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется комната багажа. При позднем заезда возможно продление номера на несколько часов за дополнительную плату. Гости могут искупаться и переодеться в SPA-центре."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте! Весы платные! Взвесить вроде 1 долл.
Добрый день. Мы направляемся в ваш отель с 24.10 по 05.11. Моя сестра приедет позже с 26.10 по 08.11. Нам сказали что отель закрывается на зиму. Как нам быть?

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption - Ириной - отеля SELCUKHAN 4* по телефону +902428248038:
"Добрый день, Уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение.
В связи с тем, что отель закрывается на зимний период 05.11.19г. Данную информацию Вам необходимо уточнить у Вашего туроператора. Будем рады встрече с Вами».
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте закрывается ли отель.хотим приехать в апреле 2020 г.

Ответ предоставлен сотрудником reseption -Ирина - отеля SELCUKHAN 4* по телефону + 902428248038:
"Добрый день, Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что отель закрывается на зимний период 5 ноября. Дата открытия пока не утверждена".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Волейбол на пляже есть, если нет то рядом есть где поиграть

Ответ предоставлен Shamy, Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. На пляже не проводиться волейбол."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Хотелось бы узнать можно ли курить на территории отеля и в номерах на балконе

Ответ предоставлен Shamy, Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. В отеле разрешено курить на балконе и вне помещений."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите до какого числа у вас работает анимационная команда . Слышали что в предыдущем году с 15 октября уже анимации не было.

МЫ были 19 октября в том году, анимация была только вечерняя и к сожалению мы не доживали до неё .

Ответ предоставлен Shamy, Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент мы не можем дать точный ответ. Скорее всего анимация будет работать до конца октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день ! Тоже отдыхали в этом отеле в августе. И ходили на чудесный массаж. Подскажите пожалуйста имена массажистов. Или как с ними связаться. Большое спасибо
Читать полностью на https://tophotels.ru/viewrate/?id=2045846
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, пускают ли в Fly club людей с других отелей ? )

конечно

Здравствуйте! В клуб пускают только с отеля Сельчухан, с других отелей пускают бесплатно только девушек. Бар платно длявсех

Пускают конечно же всех, но не всех бесплатно

Ответ предоставлен Ириной, Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Зарина! Благодарим Вас за обращение. Гости, не отдыхающие в отеле, могут посещать Fly Club за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Есть ли анимация до конца октября?

думаю что нет

разговаривал с аниматорами, вся анимация числа до 20 октября

Ответ предоставлен Ириной, Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Анимация будет работать до конца октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте .Закрывается ли отель на зиму?
И про октябрь-расскажите,будет ли до 20х числа октября анимация дневная и вечерняя?отель будет работать по летней концепции ?

На сколько я поняла, отель работает по концепции все включено до 15 ноября. Про анимацию тоже спрашивали, сами летим 8 октября до 18,сказали, что в это время анимация будет

В фото отеля есть фотография концепции и там видео, что многие бары будут работать только до 20.10,и анимация вся тоже до 20.10.
Но вполне может быть,что это устаревшая концепция , вот и хотелось бы от отеля узнать все точно. Доя нас это важно -не бродить по почти закрытому отелю. Выбираем тур, ждём ответ от Селчукхана🤔

Посмотрите отзыв об отеле Виктора из Колуги, там прикреплено фото концепции этого года, да там некоторые быры до 20.10🤷♀️, но по поводу анимации не сказано. Тут я смотрю отель редко когда отвечает, попробуйте написать Ваш вопрос в соц.сетях,например в инстаграмме, у них есть там профиль и мне там отвечали😊

Наталья,ну конечно же везде уже написала и вот сколько дней тишина полная.Не понимаю такого игнора от отеля...Не заинтересован в гостях ?....

Ответ предоставлен Ириной, Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Отель закроется на зимний период в ноябре на данный момент точная дата закрытия неизвестна. Анимация будет работать до ноября. Отель в основном будет работать по летней концепции. Ресторан A La Carte будет работать до 10 октября. Анимация не будет выезжать на дискотеки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Если где-нибудь расписание дневной анимации? Аквааэробики и т.д.

Да, есть расписание на стенде возле столовой
Здравствуйте, планируем отпуск с 27 октября по 8 ноября, будет в это время анимация?

Светлана,здравствуйте,вы случайно не узнали, будет ли анимация в конце октября ?
А то пишу пишу в отель,уже написала везде где возможно и тишина...что ж такое...нало уже определяться с туром

Ответ предоставлен Ириной, Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Анимация будет работать скорее всего до ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Интересует качество интернета в номерах, есть ли в отеле спортзал и как с анимацией в начале октября? Есть ли еще она?

Интернет лучше всего ловит на рецепшене и на пляже, в номерах не очень. Спортзал есть, но он небольшой и народу я там не видел за все время отпуска

Ответ предоставлен Aziz, Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В номерах работает WI-Fi. В отеле имеется спортзал. Анимация будет работать в начале октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле услуга поздравление тортом на день рождения? И платная ли она?

Ответ предоставлен Irina, сотрудником Reception отеля Selcukhan: «Здравствуйте, Лена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете заказать торт за дополнительную плату» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста вдвоем с другом можем поехать отдохнуть в данный отель? заселят в один номер двоих мужчин?( мы не геи)))) И еще интересует вопрос: возле бассейна играет музыка? если ехать в конце августа-начало сентября, - сезон еще. Первый раз едем отдыхать в Турцию. спасибо заранее!

Если у Вас одна путёвка на двоих, то конечно предостават один номер. Возле бассейна музыка целый день. Вы едете в самый сезон.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля SELCUKHAN по телефону (+902428248038):
"Здравствуйте, уважаемый Димитрий! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение 2 мужчин в одном номере. У бассейна играет музыка."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. На территории отеля имеется баскетбольная площадка или баскетбольное кольцо.

Нет не имеется, но можно на городском пляже поиграть. минут 10 идти.

Нет

Нет

Ответ предоставлен Aziz, Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. На территории отеля нет баскетбольной площадки"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! Приобрели путевки на июнь в ваш отель. Вместит ли номер standart 2 взро ...

Здравствуйте. До которого часа будет работать бар у бассейна по системе "ультра все в ...

Здраствуйте .Всех с новым годом.Скажите есть ли бутилизированная вода в холодильниках ...

Добрый день! Рассматриваю отдых в отеле (июнь 2020), подскажите, пожалуйста, как обст ...

Здравствуйте!Очень хотелось бы узнать,есть ли весы при отеле и комната для багажа? И ...

Добрый день. Мы направляемся в ваш отель с 24.10 по 05.11. Моя сестра приедет позже с ...

Здравствуйте закрывается ли отель.хотим приехать в апреле 2020 г.

Добрый день! Волейбол на пляже есть, если нет то рядом есть где поиграть

Здравствуйте. Хотелось бы узнать можно ли курить на территории отеля и в номерах на б ...

Добрый день. Подскажите до какого числа у вас работает анимационная команда . Слышали ...

Добрый день ! Тоже отдыхали в этом отеле в августе. И ходили на чудесный массаж. Подс ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, пускают ли в Fly club людей с других отелей ? )

Есть ли анимация до конца октября?

Здравствуйте .Закрывается ли отель на зиму?
И про октябрь-расскажите,будет ли до 20х ...

Добрый день. Если где-нибудь расписание дневной анимации? Аквааэробики и т.д.

Здравствуйте, планируем отпуск с 27 октября по 8 ноября, будет в это время анимация?

Добрый день! Интересует качество интернета в номерах, есть ли в отеле спортзал и как ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле услуга поздравление тортом на де ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста вдвоем с другом можем поехать отдохнуть в данный ...

Добрый день. На территории отеля имеется баскетбольная площадка или баскетбольное кол ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
73%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SELCUKHAN:
"Здравствуйте, уважаемая Эльмира! Благодарим Вас за обращение. В номере Standard возможно размещение 2 взрослых и 2 детей (10 и 16 лет)."
С уважением, ПомощникTophotels.ru