Reviews and ratings of hotel
Всего рецензий - 947
Выводить блоками
таблицей
4.00
Recommend this hotel
4Accommodation
4Service
4Food
Не подтверждено проживание
2021
July
28.07.21 - 04.08.21
Отдых с маленькми детьми
Бюджетный отель
Приехали в отель около 18.00. Оформились и очень быстро обустроились в номере. Номер стандартной -2-х спальная кровать, мини холодильник, телевизор ( который не включали), сейф ( говорили за доплату, но можно спокойно пользоваться и так), душевая с сан узлом, полотенца, кондиционер ( ужасно плохо работал, ни сколько не охлаждал), балкон не возможно было открыть (запах сигарет, смог- из-за...
- 1 595 Readership
- 2 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Ольга
Турист
Izhevsk
4.33
Recommend this hotel
5Accommodation
4Service
4Food
Не подтверждено проживание
2021
July
28.07.21 - 04.08.21
Семейный отдых
Это конечно не 5*. Простая бюджетная 4.
Приехали в отель мы...
Это конечно не 5*. Простая бюджетная 4.
Приехали в отель мы около 11.30, заселили минут через 20. Что приятно!
Номер стандартный, а за небольшую доплату с боковым видом на море. Да, отель старый, но мебель вся хорошая, не ломье. А за шикарную и удобную кровать, отдельное спасибо SURAL! В душевой у нас в номере все текло и лилось, но принимать душ мне это вообще никак не мешало, посему...
Приехали в отель мы около 11.30, заселили минут через 20. Что приятно!
Номер стандартный, а за небольшую доплату с боковым видом на море. Да, отель старый, но мебель вся хорошая, не ломье. А за шикарную и удобную кровать, отдельное спасибо SURAL! В душевой у нас в номере все текло и лилось, но принимать душ мне это вообще никак не мешало, посему...
- 1 615 Readership
- 6 Comments
- 1 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Ольга
Турист
Mahilyow
2.67
Do not recommend the hotel
4Accommodation
3Service
1Food
Не подтверждено проживание
2021
July
01.07.21 - 31.07.21
Отдых с детьми
Отдыхали с семьей в июле 21’ самое приятное...
Отдыхали с семьей в июле 21’ самое приятное впечатление это море.. ну и все пожалуй.
Еда - это отдельная тема, хуже я в 3 не ела.. отвратительно. Мяса почти нет, оно есть в странных котлетах либо месиво. Из 9 дней прибывания мясо на гриле (курица) были пару раз. Рыба была 2 раза, а вот желудки были 3 дня подряд на ужин… фрукты - арбуз и дыню мы видели первые 3 дня, потом их просто не...
Еда - это отдельная тема, хуже я в 3 не ела.. отвратительно. Мяса почти нет, оно есть в странных котлетах либо месиво. Из 9 дней прибывания мясо на гриле (курица) были пару раз. Рыба была 2 раза, а вот желудки были 3 дня подряд на ужин… фрукты - арбуз и дыню мы видели первые 3 дня, потом их просто не...
- 2 067 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Андрей
Турист
Tver
4.33
Recommend this hotel
5-Accommodation
5-Service
4Food
Не подтверждено проживание
2021
July
20.07.21 - 30.07.21
Отдых с маленькми детьми
Большой полный отзыв на Sural Hotel
Начать стоит с того, что у всех разные взгляды. Скорее всего и Условия отдыха в одном и том же месте, но с разницей всего в пару недель, могут тоже отличаться. Или я тогда не могу понять, что завсегдатаи Риксосов и ресторанов со звёздами Мишлен забыли в этом отеле.
Мы с женой в Турции были в последний раз почти десять лет назад. Поездкой остались настолько недовольны, что зареклись сюда не...
Мы с женой в Турции были в последний раз почти десять лет назад. Поездкой остались настолько недовольны, что зареклись сюда не...
- 1 660 Readership
- 16 Comments
- 7 Отметок "Спасибо автору"
- 14 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.3 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 3.0 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 4.0 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- 4.5 Семейный с детьми
- 4.5 С друзьями
- 4.0 Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 2.0 Тусовочный
- 4.0 Спокойный
- 4.3 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 5.0 Инфраструктура пляжа
- 4.0 Удобный вход в море
- 3.0 Чистота на пляже
- 4.3 Сервисы для детей
- 4.5 Инфраструктура для детей
- 4.0 Детская анимация
- 4.5 Питание для детей
- 3.5 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 3.0 Кафе, рестораны, магазины
- 4.0 По отношению к достопримечательностям
- 4.0 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 4.0 Уборка номеров
- 4.0 Качество мебели, сантехники
- 3.0 Звукоизоляция в номере
- 4.6 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 4.5 Рестораны и бары
- 4.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Никита
Турист
Minsk
2.00
Do not recommend the hotel
3Accommodation
2Service
1Food
Не подтверждено проживание
2021
July
01.07.21 - 12.07.21
Отдых с детьми
Отвратительный отель
Я вас умоляю не слушайте положительные отзывы об этом отеле , это настоящая помойка , да если бы это было 3 звёзды и адекватная стоимость , вопросов бы не было , но мы брали отель 5 звёзд и за 12 дней 2 взрослых ребёнок 9 лет отдали 200 тыс рублей и поверьте оно совсем того не стоит , заселение все прошло нормально , номер тоже нормальный кроме фена , совет девушкам брать фен из дома ,...
- 1 280 Readership
- 0 Comments
- 1 Отметок "Спасибо автору"
- 3 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Ольга
Турист
Moscow
4.33
Recommend this hotel
5-Accommodation
5-Service
4Food
Не подтверждено проживание
2021
July
14.07.21 - 20.07.21
Отдых с маленькми детьми
Хороший бюджетный отель.
Итак, пока свежи воспоминания, поделюсь впечатлениями.
Мне нужен был недорогой отель на первой линии, с хорошим пляжем, горками и детской анимацией.
В принципе я все получила. Отдыхали вдвоем с ребенком.
Заселение - приехали в 9 утра, нас отправили на завтрак и часов в 10 уже заселили, без доплат и ожидания. Дали номер с видом на хоздвор. Вид не очень, зато ти-ши-на, это ценно для меня. Номер...
Мне нужен был недорогой отель на первой линии, с хорошим пляжем, горками и детской анимацией.
В принципе я все получила. Отдыхали вдвоем с ребенком.
Заселение - приехали в 9 утра, нас отправили на завтрак и часов в 10 уже заселили, без доплат и ожидания. Дали номер с видом на хоздвор. Вид не очень, зато ти-ши-на, это ценно для меня. Номер...
-
-
-
-
-
-
-
- 17 Медиа
- 1 064 Readership
- 2 Comments
- 1 Отметок "Спасибо автору"
- 3 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Ася
Турист
Kazan
2.67
Do not recommend the hotel
3Accommodation
3Service
2Food
Не подтверждено проживание
2021
July
08.07.21 - 20.07.21
Отдых с детьми
Отдыхали в Сурал Отеле в июле 2021 года: приехали в отель...
Отдыхали в Сурал Отеле в июле 2021 года: приехали в отель вечером, заселили сразу и отправили ужинать, ассортимент сразу удивил, но подумали, что уже поздно и это все, что осталось, поэтому не придали значение. Зашли в номер и: нас 3, а кроватей 2! На ресепшн сказали, что ребенку принесут раскладушку (правда оказалась хорошей, жёсткой)! На этом приключения не закончились: стали проверяться...
- 628 Readership
- 2 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Инна
Турист
Kaluga
4.50
Recommend this hotel
5Accommodation
5-Service
4Food
Не подтверждено проживание
2021
July
17.07.21 - 24.07.21
Отдых с детьми
Evgenii Bogdanov
Турист
Ekaterinburg
3.83
Recommend this hotel
5-Accommodation
4Service
3Food
Не подтверждено проживание
2021
July
16.07.21 - 23.07.21
Отдых с маленькми детьми
Хороший отдых, если быть готовым к нюансам
В данный момент отдыхаем в Sural Hotel 4 взрослых и 3 детей. Не разделяю последних настолько негативных отзывов. Да, еда действительно в основном только курица, в разных вариациях, но в связи со сложившейся ситуацией это ожидаемо и никак не влияет на качество отдыха (если его целью не является наесться до отвала), просто будьте к этому готовы.
Ну а теперь по порядку.
МОРЕ И ПЛЯЖ: Шикарные....
Ну а теперь по порядку.
МОРЕ И ПЛЯЖ: Шикарные....
- 1 365 Readership
- 8 Comments
- 1 Отметок "Спасибо автору"
- 5 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.3 Качество сервисов и обслуживания
- 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.0 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 5.0 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- 5.0 Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 4.3 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 4.0 Инфраструктура пляжа
- 4.0 Удобный вход в море
- 4.0 Чистота на пляже
- 2.0 Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- 2.0 Питание для детей
- 4.5 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- 4.0 По отношению к достопримечательностям
- 4.0 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 4.0 Качество мебели, сантехники
- 2.0 Звукоизоляция в номере
- 5.0 Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Олеся Калачева
Турист
Tambov
4.17
Recommend this hotel
5-Accommodation
4Service
4Food
Не подтверждено проживание
2021
July
10.07.21 - 19.07.21
Отдых парой
Совершенно нормальный отель для своей стоимости!
Вернулись 2 дня назад 17 июля,решила написать отзыв по гарячим следам, так сказать.Прочитав несколько последних отзывов,были с мужем в шоке на сколько все приувеличено!И если б я почитала все это ДО отпуска, в жизни б в этот отель не полетела конечно.НО....ПОСЕЛЕНИЕ.Прилетели утром,в 10.30 уже были в отеле,нас поселили сразу,предварительно извинившись за номер и пообещав,что на следующий день...
-
-
-
-
-
-
-
- 8 Медиа
- 892 Readership
- 14 Comments
- 2 Отметок "Спасибо автору"
- 3 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Dina
Турист
Kiev
2.33
Do not recommend the hotel
3Accommodation
2Service
2Food
Не подтверждено проживание
2021
July
03.07.21 - 11.07.21
Семейный отдых
Отель на 3 звезды
Старый отель, в коридорах и лифте никакой вентиляции, маленькая территория, очень маленький бассейн глубиной 1,4 м. На пляже не хватало лежаков и зонтиков. Хотя море классное прозрачное, теплое, песчаный пляж.
Сауна работала с 15 до 17 часов, и тоже не где посидеть отдохнуть, духота, бассейн возле сауны даже не наполняли, полотенца в сауну не давали, в хамам не пускали, ссылаясь, что там...
Сауна работала с 15 до 17 часов, и тоже не где посидеть отдохнуть, духота, бассейн возле сауны даже не наполняли, полотенца в сауну не давали, в хамам не пускали, ссылаясь, что там...
- 253 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- 3.5 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 3.0 Анимация
- 3.0 Вежливый и внимательный персонал
- 4.0 Работа ресепшен
- 2.4 Подходит для отдыха
- 2.0 Деловая поездка
- 2.0 Семейный с детьми
- 2.0 С друзьями
- 2.0 Парой
- 4.0 Если нужно только переночевать
- 2.0 Тусовочный
- 3.0 Спокойный
- 3.3 Пляж
- 3.0 Комфортное число отдыхающих
- 3.0 Инфраструктура пляжа
- 4.0 Удобный вход в море
- 3.0 Чистота на пляже
- 2.7 Сервисы для детей
- 3.0 Инфраструктура для детей
- 3.0 Детская анимация
- 2.0 Питание для детей
- 3.6 Удобство расположения
- 4.5 По отношению к пляжу
- 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 4.0 Кафе, рестораны, магазины
- 3.0 По отношению к достопримечательностям
- 3.4 Номера
- 4.5 Кондиционирование номеров
- 3.0 Уборка номеров
- 3.0 Качество мебели, сантехники
- 3.0 Звукоизоляция в номере
- 3.0 Инфраструктура отеля
- 3.0 Безопасность в отеле
- 3.0 Рестораны и бары
- 3.0 Удобная парковка
- 3.0 Благоустройство территории
ирина
Турист
Kurgan
2.33
Do not recommend the hotel
3Accommodation
3Service
1Food
Не подтверждено проживание
2021
July
13.07.21 - 19.07.21
Отдых c друзьями
Это самый ужасный отель…
Питание просто ужасно. Недоеденный омлет с завтрака подаётся на обед…. Мяса нет. Совсем нет. Есть потроха какие-то регулярно, куриная голень или Крылья раз в три дня. И один раз в неделю рыба, но и ее готовят ужасно. Первые два дня были арбузы и дыни, но закончились и больше их не подают, остались сливы и яблоки))
Пишу отзыв прям в процессе отдыха и готов даже в онлайне фото скинуть)
Бар- на...
Пишу отзыв прям в процессе отдыха и готов даже в онлайне фото скинуть)
Бар- на...
- 202 Readership
- 0 Comments
- 1 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Михаил
Турист
Moscow
2.00
Do not recommend the hotel
3Accommodation
2Service
1Food
Подтверждено проживание
2021
July
01.07.21 - 13.07.21
Отдых с детьми
Самый ужасный отель в котором мы отдыхали
Приехали двумя семьями с детьми 01.07.21 не буду писать всю эту туфту про заселение , и к стати ни разу не писала отзывов не про один отель , хотя проехали много стран , честно не поленилась даже зарегестрировалась , начну с того что 02.07 на след день после приезда мы арендовали платный сейф на ресепшен нашего отеля , {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего...
- 114 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Ольга
Турист
Moscow
3.33
Abstain
4Accommodation
3Service
3Food
Не подтверждено проживание
2021
July
03.07.21 - 09.07.21
Отдых c друзьями
Надеюсь виноват Covid19
Видимо из-за пандемии отель не был готов к наплыву гостей,ресторан и бар не справлялись с потоком людей,постоянные "стопы" по напиткам во всех барах(пиво,вино итд,из безалкогольного айран).
Персонала не хватает,организация работы того что имеется не очень (Территория и море вполне хорошие,но одно время не хватало лежаков и зонтиков((((
Номерной фонд старый,но достаточно все чисто и...
Персонала не хватает,организация работы того что имеется не очень (Территория и море вполне хорошие,но одно время не хватало лежаков и зонтиков((((
Номерной фонд старый,но достаточно все чисто и...
- 220 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
tula-la-la
Турист
Moscow
3.00
Do not recommend the hotel
4Accommodation
3Service
2Food
Не подтверждено проживание
2021
July
05.07.21 - 14.07.21
Отдых парой
ужасный отель,не рекомендую никому
Добрый день!Вернулись из этого отеля только позавчера,эмоции немного улеглись,теперь пишу отзыв.Ездили на отдых вдвоем с мужем 50+,отдых уже любим "тюлений",поэтому и выбирали этот отель,как спокойное ,недорогое место с хорошим морем,прочитав все предыдущие отзывы и прекрасно понимая,что заплатив чуть более 100 т на 9 дней,омаров на ужин не получим.Но то что было в этом отеле,такого я не...
- 836 Readership
- 5 Comments
- 2 Отметок "Спасибо автору"
- 5 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.0 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- 4.0 Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- 4.0 Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- 4.0 Удобный вход в море
- 4.0 Чистота на пляже
- 1.0 Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- 1.0 Питание для детей
- 4.0 Удобство расположения
- 4.0 По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- 4.3 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 4.0 Уборка номеров
- 4.0 Качество мебели, сантехники
- 4.0 Звукоизоляция в номере
- 2.0 Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- 2.0 Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Наталья
Турист
Moscow
4.00
Recommend this hotel
Accommodation
4Service
-Food
Не подтверждено проживание
2021
June
Отдых с маленькми детьми
- 19 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 3.8 Качество сервисов и обслуживания
- 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.0 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Мария
Турист
Moscow
2.67
Do not recommend the hotel
3Accommodation
2Service
3Food
Не подтверждено проживание
2021
July
03.07.21 - 11.07.21
Отдых парой
Отель на "любителя"
Первое на что советую обратить внимание, если вы думаете поехать в этот отель - он старый, реально старый. Он построен в 1987 г, и реставрирован в 2012 г. (и то частично).
Нам достался номер на третьем этаже с видом на море, внизу находилась открытая кухня, поэтому практически каждый день на этаже и в номере пахло жареной рыбой, или другими продуктами, которые готовили на этой открытой...
Нам достался номер на третьем этаже с видом на море, внизу находилась открытая кухня, поэтому практически каждый день на этаже и в номере пахло жареной рыбой, или другими продуктами, которые готовили на этой открытой...
- 949 Readership
- 6 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 3 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Мария
Турист
Moscow
2.00
Do not recommend the hotel
4Accommodation
1Service
1Food
Не подтверждено проживание
2021
July
01.07.21 - 08.07.21
Семейный отдых
5 звезд?! Вы серьезно?
Всем доброго дня!
Отдыхали семьей в отеле Sural Hotel с 01.07.2021 по 08.07.2021, номер 317.
Заехали в 21-30, до заселения в номер нас сразу же отправили в ресторан. Ужин в отеле до 21-00, поэтому всю еду уже убирали, но нам вынесли тарелки с едой. После ужина нас заселили, за небольшую доплату дали номер с боковым видом на море, настоятельно просили дождаться сопровождающего до номера.
В...
Отдыхали семьей в отеле Sural Hotel с 01.07.2021 по 08.07.2021, номер 317.
Заехали в 21-30, до заселения в номер нас сразу же отправили в ресторан. Ужин в отеле до 21-00, поэтому всю еду уже убирали, но нам вынесли тарелки с едой. После ужина нас заселили, за небольшую доплату дали номер с боковым видом на море, настоятельно просили дождаться сопровождающего до номера.
В...
- 609 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- 3.0 Качество сервисов и обслуживания
- 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 3.0 Анимация
- 3.0 Вежливый и внимательный персонал
- 4.0 Работа ресепшен
- 1.9 Подходит для отдыха
- 2.0 Деловая поездка
- 2.0 Семейный с детьми
- 2.0 С друзьями
- 1.0 Парой
- 3.0 Если нужно только переночевать
- 1.0 Тусовочный
- 2.0 Спокойный
- 3.0 Пляж
- 2.0 Комфортное число отдыхающих
- 2.0 Инфраструктура пляжа
- 4.0 Удобный вход в море
- 4.0 Чистота на пляже
- 3.0 Сервисы для детей
- 3.0 Инфраструктура для детей
- 4.0 Детская анимация
- 2.0 Питание для детей
- 3.0 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 3.0 Кафе, рестораны, магазины
- 2.0 По отношению к достопримечательностям
- 2.0 Номера
- 2.0 Кондиционирование номеров
- 3.0 Уборка номеров
- 1.0 Качество мебели, сантехники
- 2.0 Звукоизоляция в номере
- 4.3 Инфраструктура отеля
- 4.0 Безопасность в отеле
- 4.0 Рестораны и бары
- 4.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Ольга
Турист
Novosibirsk
1.67
Do not recommend the hotel
3Accommodation
1Service
1Food
Не подтверждено проживание
2021
July
05.07.21 - 14.07.21
Отдых парой
Не портите себе отдых!!!
В настоящее время там отдыхают мои родители. По отзывам мамы, такого она не встречала даже в 3* отелях. Мало того, что на обед и ужин из мясных блюд в ассортименте только рыба на гриле и голень куриная (они этим питаются уже 5 дней подряд!), так за этим еще и в очереди надо постоять. Сегодня (10.07.2021) отель превзошел сам себя, на обед из горячих блюд был только фарш мясной и тушеные куриные...
- 393 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 2.8 Качество сервисов и обслуживания
- 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 3.0 Анимация
- 2.0 Вежливый и внимательный персонал
- 3.0 Работа ресепшен
- 1.0 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- 1.0 Семейный с детьми
- 1.0 С друзьями
- 1.0 Парой
- - Если нужно только переночевать
- 1.0 Тусовочный
- 1.0 Спокойный
- 2.8 Пляж
- 1.0 Комфортное число отдыхающих
- 4.0 Инфраструктура пляжа
- 3.0 Удобный вход в море
- 3.0 Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 2.0 Удобство расположения
- 3.0 По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 1.0 Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- 4.0 Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- 4.0 Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- 2.0 Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- 1.0 Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- 3.0 Благоустройство территории
Анна
Турист
Moscow
1.00
Do not recommend the hotel
1Accommodation
1Service
1Food
Не подтверждено проживание
2021
July
03.07.21 - 08.07.21
Отдых c друзьями
Никогда не выбирайте этот отель если не хотите испортить себе отдых!!!
Мы находимся сейчас в отеле 214 номер. У нас пребывание 16 дней с 3 июля до 18 июля. Туристы обходите этот отель стороной есть в отеле нечего, когда все все разобрали ничего не докладывают за чем то горячим очередь в 20-30 минут, а на горячее в отеле куриные хребты и желудки, никогда нет разнообразия в еде каждый день одно и то же хотя отель себя позиционирует как 5 звёзд, персонал отеля не...
- 891 Readership
- 12 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- 1.5 Качество сервисов и обслуживания
- 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 1.0 Анимация
- 1.0 Вежливый и внимательный персонал
- 3.0 Работа ресепшен
- 1.3 Подходит для отдыха
- 1.0 Деловая поездка
- 1.0 Семейный с детьми
- 1.0 С друзьями
- 1.0 Парой
- 3.0 Если нужно только переночевать
- 1.0 Тусовочный
- 1.0 Спокойный
- 2.5 Пляж
- 1.0 Комфортное число отдыхающих
- 4.0 Инфраструктура пляжа
- 4.0 Удобный вход в море
- 1.0 Чистота на пляже
- 1.0 Сервисы для детей
- 1.0 Инфраструктура для детей
- 1.0 Детская анимация
- 1.0 Питание для детей
- 1.0 Удобство расположения
- 1.0 По отношению к пляжу
- 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 1.0 Кафе, рестораны, магазины
- 1.0 По отношению к достопримечательностям
- 1.0 Номера
- 1.0 Кондиционирование номеров
- 1.0 Уборка номеров
- 1.0 Качество мебели, сантехники
- 1.0 Звукоизоляция в номере
- 1.0 Инфраструктура отеля
- 1.0 Безопасность в отеле
- 1.0 Рестораны и бары
- 1.0 Удобная парковка
- 1.0 Благоустройство территории
Natalia NATALIA
Турист
Moscow
5.00
Recommend this hotel
5Accommodation
5Service
-Food
Не подтверждено проживание
2021
June
Семейный отдых
- 17 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.8 Качество сервисов и обслуживания
- 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.5 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 5.0 Подходит для отдыха
- 5.0 Деловая поездка
- 5.0 Семейный с детьми
- 5.0 С друзьями
- 5.0 Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 5.0 Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 5.0 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 5.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- 4.8 Сервисы для детей
- 5.0 Инфраструктура для детей
- 4.5 Детская анимация
- 5.0 Питание для детей
- 4.9 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
- 4.8 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 4.5 Уборка номеров
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 4.5 Звукоизоляция в номере
- 5.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Людмила
Турист
Kiev
5.00
Recommend this hotel
5Accommodation
5Service
-Food
Не подтверждено проживание
2021
June
Отдых с маленькми детьми
- 11 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.7 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 5.0 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- 5.0 Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- 5.0 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 5.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- 4.5 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 4.0 Качество мебели, сантехники
- 4.0 Звукоизоляция в номере
- 5.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Алиса
Турист
Kiev
5.00
Recommend this hotel
5Accommodation
5Service
-Food
Не подтверждено проживание
2020
October
Отдыхала одна
- 10 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.6 Качество сервисов и обслуживания
- 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.5 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 4.5 Работа ресепшен
- 4.9 Подходит для отдыха
- 5.0 Деловая поездка
- 4.5 Семейный с детьми
- 5.0 С друзьями
- 5.0 Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 4.5 Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 5.0 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 5.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- 4.5 Сервисы для детей
- 4.5 Инфраструктура для детей
- 4.5 Детская анимация
- 4.5 Питание для детей
- 4.8 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- 4.5 По отношению к достопримечательностям
- 5.0 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 5.0 Звукоизоляция в номере
- 4.9 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 4.5 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Татьяна
Турист
Saint Petersburg
4.50
Recommend this hotel
5-Accommodation
5-Service
5-Food
Не подтверждено проживание
2020
September
28.09.20 - 08.10.20
Отдыхала одна
Очень рекомендую этот отель по критерию: соотношение "цена/качество"
Очень рекомендую этот отель ко критерию: опимальное соотношение "цена/качество".
Отдыхала в этом отеле два раза, последний с конца сентября 2020г. Отдых удался! Самое шикарное у этого отеля - это пляж. Он огромен, и лежаки всегда есть. Пляж песчаный, камней нет, заход в море идеален. Питание вполне нормальное, без изысков, но разнообразное, много фруктов. Один раз за весь отдых подавали...
Отдыхала в этом отеле два раза, последний с конца сентября 2020г. Отдых удался! Самое шикарное у этого отеля - это пляж. Он огромен, и лежаки всегда есть. Пляж песчаный, камней нет, заход в море идеален. Питание вполне нормальное, без изысков, но разнообразное, много фруктов. Один раз за весь отдых подавали...
- 1 191 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Татьяна
Турист
Saint Petersburg
5.00
Recommend this hotel
5Accommodation
5Service
5Food
Не подтверждено проживание
2018
June
06.06.18 - 19.06.18
Отдых с детьми
Надежда
Турист
Saint Petersburg
4.67
Recommend this hotel
5Accommodation
5Service
4Food
Не подтверждено проживание
2020
October
01.10.20 - 15.10.20
Отдых парой
Отдохнули хорошо.
Отдыхали с женой в отеле Sural Hotel в первых числах октября. Приехали утром,померяли температуру, обработали багаж, одели браслеты, отправили на завтрак и заселили в номер сразу!!!!Отель хоть позиционирует себя как 5*, ноиз-за питания тянет на слабенькую 4*, очень даже неплохо.Отель соблюдает меры безопасности при пандемии: маски и перчатки у персонала, частая уборка, много санитайзеров, на...
-
-
-
-
-
-
-
- 38 Медиа
- 3 344 Readership
- 2 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 3 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.5 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.0 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 4.8 Подходит для отдыха
- 5.0 Деловая поездка
- 4.0 Семейный с детьми
- 5.0 С друзьями
- 5.0 Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 5.0 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 5.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- 4.0 Сервисы для детей
- 4.0 Инфраструктура для детей
- 4.0 Детская анимация
- 4.0 Питание для детей
- 4.7 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 4.0 По отношению к достопримечательностям
- 4.8 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- 4.0 Звукоизоляция в номере
- 4.5 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 3.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Артур
Турист
Minsk
3.50
Do not recommend the hotel
4Accommodation
3Service
-Food
Не подтверждено проживание
2020
October
Семейный отдых
- 11 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 3.9 Качество сервисов и обслуживания
- 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.0 Анимация
- 4.5 Вежливый и внимательный персонал
- 4.0 Работа ресепшен
- 2.9 Подходит для отдыха
- 4.0 Деловая поездка
- 2.0 Семейный с детьми
- 3.0 С друзьями
- 3.0 Парой
- 3.0 Если нужно только переночевать
- 2.0 Тусовочный
- 3.0 Спокойный
- 4.3 Пляж
- 4.0 Комфортное число отдыхающих
- 4.5 Инфраструктура пляжа
- 4.5 Удобный вход в море
- 4.0 Чистота на пляже
- 1.5 Сервисы для детей
- 2.0 Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- 1.0 Питание для детей
- 3.0 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 2.0 Кафе, рестораны, магазины
- 3.0 По отношению к достопримечательностям
- 3.5 Номера
- 4.0 Кондиционирование номеров
- 3.0 Уборка номеров
- 4.0 Качество мебели, сантехники
- 3.0 Звукоизоляция в номере
- 3.3 Инфраструктура отеля
- 3.0 Безопасность в отеле
- 3.0 Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- 4.0 Благоустройство территории
Марина
Турист
Moscow
2.67
Do not recommend the hotel
3Accommodation
3Service
2Food
Не подтверждено проживание
2020
September
28.09.20 - 12.10.20
Семейный отдых
ТОЛЬКО НЕ ЭТО!!!
Начну по порядку. Был забронирован отдых в Тунисе , но пандемия спутала все планы. Решили не терять море-солнце. Перебронировали тур на Турцию. Из предложенных турагентом остановились на SURAL HOTEL 5*. Начитались отзывов, вроде все хорошо, неплохой рейтинг. рейтинг, кстати, за две недели скатился с 4,17 до 4,05!!! НО!!! В карточке отеля на ТopHotels совсем другое фото!!! НЕ СООТВЕТСТВУЕТ...
-
-
-
-
-
-
-
- 19 Медиа
- 4 259 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Марина
Турист
Moscow
5.00
Recommend this hotel
5Accommodation
5Service
5Food
Не подтверждено проживание
2020
October
06.10.20 - 13.10.20
Отдыхал один
Спокойный хороший отдых
Приехала ок.17:00. Номер бронировала с видом на море вынужденно - сорвалась в поездку в последний момент и турагент сказала что без мгновенного подтверждения могут быть проблемы с бронью на нужную дату, мгновенное подтверждение было только с видом на море, которое дороже простого стандарта. Оформление на ресепшине прошло быстро, подписала несколько бумаг по ковиду и меня проводили в номер....
-
-
-
-
-
-
-
- 12 Медиа
- 1 615 Readership
- 5 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
The author has more than 10 reviews
svetik
Турист
Ufa
3.67
Abstain
4Accommodation
3Service
4Food
Не подтверждено проживание
2020
September
28.09.20 - 05.10.20
Отдых с детьми
nabiullina68
Турист
Ufa
4.33
Recommend this hotel
5Accommodation
4Service
4Food
Не подтверждено проживание
2020
October
18.10.20 - 24.10.20
Отдых с детьми
Поймали уходящее лето
Решили поймать лето за хвост. Туроператор БГ, перелет туда Аэрофлот багаж 23кг, горячее питание, обратно Россия, багаж 20 кг, без питания. Бюджет 56800 2 взр. +реб. 10 лет на 6 ночей из Москвы. Оцениваю исходя их тех денег, что мы отдали, поэтому излишне ни к чему не придирались, и в соотношении цена-качество остались довольны. Если вы приедете искать недостатки, вы здесь их найдете, так как...
- 971 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.1 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 3.0 Анимация
- 4.5 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 4.0 Подходит для отдыха
- 4.0 Деловая поездка
- 4.0 Семейный с детьми
- 4.0 С друзьями
- 5.0 Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 1.0 Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 4.5 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 4.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 4.0 Чистота на пляже
- 3.3 Сервисы для детей
- 4.0 Инфраструктура для детей
- 2.0 Детская анимация
- 4.0 Питание для детей
- 3.6 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 3.0 Кафе, рестораны, магазины
- 4.5 По отношению к достопримечательностям
- 4.4 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 4.0 Уборка номеров
- 4.5 Качество мебели, сантехники
- 4.0 Звукоизоляция в номере
- 4.3 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 4.0 Рестораны и бары
- 4.0 Удобная парковка
- 4.0 Благоустройство территории
The author has more than 10 reviews
ViolettaK
Турист
Bryansk
4.00
Recommend this hotel
5-Accommodation
5-Service
3Food
Не подтверждено проживание
2020
October
17.10.20 - 23.10.20
Семейный отдых
Хороший отель для спокойного отдыха
Отдыхала с мамой. Приехали рано, около 8 утра. Сразу надели браслеты и отправили завтракать. Отель с первых минут понравился чистотой. После завтрака предложили заселить пораньше за доп. вознаграждение. Проводили в номер. Мы заранее бронировали номер с видом на море. Вид из окна - шикарный. Вечером даже слышно шум волн. Номер чистый, кровати удобные, постели свежие, сан. узел в порядке,...
- 698 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.8 Качество сервисов и обслуживания
- 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 4.0 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 5.0 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 5.0 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 5.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- 2.0 Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- 2.0 Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- 5.0 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Анна
Турист
Kiev
4.33
Recommend this hotel
5Accommodation
4Service
4Food
Не подтверждено проживание
2020
September
27.09.20 - 11.10.20
Отдых с детьми
Лето в октябре!
Начну с того, что бронировали данный отель ещё год назад, по условиям очень заманчивым у туроператора TUI. Читая отзывы понимали, что отель не дотягивает до 5* по сервису , ну и цена на двухнедельный отдых была соответствующей. К слову за 2 недели на троих мы заплатили 90т.р. А главным критерием для нас был пляж и море , потому как с нами были малыши от 1.5 до 5 лет.
В отель мы приехали...
В отель мы приехали...
-
-
-
-
-
-
-
- 22 Медиа
- 728 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
The author has more than 10 reviews
Ольга
Турист
Moscow
5.00
Recommend this hotel
5Accommodation
5Service
5Food
Не подтверждено проживание
2020
October
11.10.20 - 17.10.20
Отдых парой
Спокойно и достойно
Отдыхали с мужем 6 дней. Бронировали в последний момент у пегаса. Заплатили примено 50 т.р. В целом, я отдыхом осталась довольна. Мы с мужем два очень задолбавшихся человека, ехали вкусно есть, сладко спать, гулять, валяться на шезлонге и купаться. Все удалось на славу. Спасибо отелю за гостеприимство.
Но по приезду, конечно, была немного в шоке.
Связано это с тем, что фото на сайтах очень...
Но по приезду, конечно, была немного в шоке.
Связано это с тем, что фото на сайтах очень...
- 520 Readership
- 1 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Анастасия
Турист
Moscow
5.00
Recommend this hotel
5Accommodation
5Service
5Food
Не подтверждено проживание
2020
September
18.09.20 - 01.10.20
Отдыхал один
Отдых понравился
Начну с того, что этот отель я выбрал, как замену туру в Тунис на Джербу, который был куплен ещё в январе, и в принципе не пожалел, ну может самую малость :). Теперь по порядку.
По прилёту в Анталию, мне в аэропорту сказали, что отель заменили на Линду Резорт, тоже район Сиде, но дальше, километров на 20 и, самое главное, 2-я линия, что меня не устроило, я на это обратил внимание...
По прилёту в Анталию, мне в аэропорту сказали, что отель заменили на Линду Резорт, тоже район Сиде, но дальше, километров на 20 и, самое главное, 2-я линия, что меня не устроило, я на это обратил внимание...
-
-
-
-
-
-
-
- 9 Медиа
- 729 Readership
- 2 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- 4.9 Качество сервисов и обслуживания
- 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 5.0 Анимация
- 5.0 Вежливый и внимательный персонал
- 5.0 Работа ресепшен
- 5.0 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- 5.0 Спокойный
- 5.0 Пляж
- 5.0 Комфортное число отдыхающих
- 5.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- 5.0 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 5.0 Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- 5.0 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 5.0 Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- 5.0 Благоустройство территории
Константин
Турист
Vladimir
1.33
Do not recommend the hotel
1Accommodation
1Service
2Food
Не подтверждено проживание
2020
September
18.09.20 - 28.09.20
Отдых с детьми
Отель ужасный
Неоправданно отель с 5* , максимум 3*. Отель старый , детской анимации нет вовсе. За все берут деньги, не стесняясь. Не рекомендую .
- 354 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Екатерина
Турист
Saint Petersburg
2.00
Do not recommend the hotel
3Accommodation
1Service
2Food
Не подтверждено проживание
2020
September
11.09.20 - 14.09.20
Отдых с маленькми детьми
Море и пляж-единственный плюс.
Добрый день всем!
Отдыхали семьей в сентябре. Напишу немного об этом отеле, все то, что считаю нужным и полезным, это мой субъективный отзыв, мое мнение об этом отеле, в который я больше никогда не вернусь.
К счастью, мой отдых в этом месте продлился всего 3 дня, далее мы приняли решение переехать в другой отель, чему были очень рады.
По размещению. Приехали поздно, сходили на ужин,...
Отдыхали семьей в сентябре. Напишу немного об этом отеле, все то, что считаю нужным и полезным, это мой субъективный отзыв, мое мнение об этом отеле, в который я больше никогда не вернусь.
К счастью, мой отдых в этом месте продлился всего 3 дня, далее мы приняли решение переехать в другой отель, чему были очень рады.
По размещению. Приехали поздно, сходили на ужин,...
- 1 069 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
2.67
Do not recommend the hotel
3Accommodation
3Service
2Food
Не подтверждено проживание
2020
September
13.09.20 - 24.09.20
Отдых с детьми
Больше в этой сети отелей не будем отдыхать 1000%
Добрый день.
По порядку! В путевке SURAL HOTEL привозят в SURAL OTEL а фото на сайте от SURAL RESORT.
Отель очень старый, он подойдёт для тех кто в первый раз тут побывали при его открытии и на пенсии решили вспомнить свою молодость!
При заселении на ресепшен сразу нам сказали, что ваш номер плохой а за денежное вознаграждение дадим вам супер номер с видом на море с балконом, дал косарь...
По порядку! В путевке SURAL HOTEL привозят в SURAL OTEL а фото на сайте от SURAL RESORT.
Отель очень старый, он подойдёт для тех кто в первый раз тут побывали при его открытии и на пенсии решили вспомнить свою молодость!
При заселении на ресепшен сразу нам сказали, что ваш номер плохой а за денежное вознаграждение дадим вам супер номер с видом на море с балконом, дал косарь...
- 728 Readership
- 1 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- 2.8 Качество сервисов и обслуживания
- 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 2.0 Анимация
- 4.0 Вежливый и внимательный персонал
- 2.0 Работа ресепшен
- 2.6 Подходит для отдыха
- 2.0 Деловая поездка
- 2.0 Семейный с детьми
- 2.0 С друзьями
- 2.0 Парой
- 4.0 Если нужно только переночевать
- 2.0 Тусовочный
- 4.0 Спокойный
- 3.5 Пляж
- 3.0 Комфортное число отдыхающих
- 1.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 5.0 Чистота на пляже
- 2.0 Сервисы для детей
- 3.0 Инфраструктура для детей
- 2.0 Детская анимация
- 1.0 Питание для детей
- 5.0 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 5.0 По отношению к достопримечательностям
- 4.0 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 5.0 Уборка номеров
- 3.0 Качество мебели, сантехники
- 3.0 Звукоизоляция в номере
- 4.3 Инфраструктура отеля
- 5.0 Безопасность в отеле
- 3.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 4.0 Благоустройство территории
Шавкат
Турист
Moscow
4.50
Recommend this hotel
5-Accommodation
5-Service
5-Food
Не подтверждено проживание
2020
September
24.09.20 - 01.10.20
Отдых парой
Рядом с Альгамброй или скромное обаяние Суралов.
Почти как в русской, народной сказке про Теремок. "Он не низок не высок. Не шикарен и не плох...." Впечатления прошлого года от посещения Суралов полностью повторились. Суралы - лучшее место на этом участке побережья. Можно сказать-жемчужина Чолаклы. Особенно за умеренные деньги.
Отдельный плюс дорога от аэропорта, она не длинная, как до Махмутлара и не короткая, как до Лары. Именно такая ,...
Отдельный плюс дорога от аэропорта, она не длинная, как до Махмутлара и не короткая, как до Лары. Именно такая ,...
-
-
-
-
-
-
-
- 26 Медиа
- 1 927 Readership
- 1 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 14 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
The author has more than 10 reviews
Serge Lvov
Турист
Moscow
3.33
Do not recommend the hotel
5Accommodation
3Service
2Food
Не подтверждено проживание
2020
September
12.09.20 - 20.09.20
Отдых парой
Отпуск превратился в мучение
Я непритязательный турист, который лишь требует отношения не хуже, чем на родине, стараюсь по минимуму напрягать персонал, поэтому даже убирать номер не требуем, сами делаем, но это было совсем. Хочу сразу сказать что к персоналу почти нет замечаний, т.к. считаю что именно руководство должно было думать и видеть текущие проблемы, а не кидать персонал нам на растерзание!
Привезли поздно,...
Привезли поздно,...
- 928 Readership
- 6 Comments
- 1 Отметок "Спасибо автору"
- 3 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Ольга
Турист
Nizhny Tagil
4.00
Do not recommend the hotel
5Accommodation
3Service
4Food
Не подтверждено проживание
2020
August
31.08.20 - 06.09.20
Отдых c друзьями
ОТЕЛЬ 90-Х годов
Заселили быстро, номер произвел печальное впечатление из серии чистенько но бедненько! Но самое ужасное это столовка! Там теперь происходит раздача питания , но проблема не в раздаче ( это новая норма с этим все понятно), проблема в том с каким видом работники это делают, выражение ненависти и пренебрежения, прям подать тебе выдают! Одну туристку из Иркутска до истерики довели! Врать не буду...
- 472 Readership
- 5 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Наталия
Турист
Saint Petersburg
4.50
Recommend this hotel
5Accommodation
4Service
5-Food
Не подтверждено проживание
2020
September
01.09.20 - 15.09.20
Отдых парой
Спокойный пляжный отдых
Отдыхали в отеле с 31 августа по 12 сентября. Номер покупали сразу с видом на море, была одинаковая цена на два варианта размещения. По приезду заселили сразу без доплат в номер 225. Номер нормальный, не пошарпанный, все работало. Слышимость хорошая, но мы были в конце коридора и там не так шумно. Боковой вид на море и соседний закрытый отель. Рекомендую именно эту сторону. Солнце только...
- 1 136 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- 3.9 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 3.0 Анимация
- 4.0 Вежливый и внимательный персонал
- 4.5 Работа ресепшен
- 3.9 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- 4.0 С друзьями
- 4.0 Парой
- 5.0 Если нужно только переночевать
- 2.0 Тусовочный
- 4.5 Спокойный
- 4.6 Пляж
- 4.5 Комфортное число отдыхающих
- 4.5 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 4.5 Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- 4.1 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 5.0 Кафе, рестораны, магазины
- 4.5 По отношению к достопримечательностям
- 3.9 Номера
- 4.0 Кондиционирование номеров
- 4.0 Уборка номеров
- 4.5 Качество мебели, сантехники
- 3.0 Звукоизоляция в номере
- 4.2 Инфраструктура отеля
- 4.0 Безопасность в отеле
- 4.0 Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- 4.5 Благоустройство территории
Елена
Турист
Moscow
- 8 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 2.0 Качество сервисов и обслуживания
- 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 3.0 Анимация
- 2.0 Вежливый и внимательный персонал
- 1.0 Работа ресепшен
- 2.0 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- 2.0 Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- 4.3 Пляж
- 4.0 Комфортное число отдыхающих
- 4.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 4.0 Чистота на пляже
- 1.7 Сервисы для детей
- 1.0 Инфраструктура для детей
- 1.0 Детская анимация
- 3.0 Питание для детей
- 4.0 Удобство расположения
- 4.0 По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- 1.8 Номера
- 3.0 Кондиционирование номеров
- 2.0 Уборка номеров
- 1.0 Качество мебели, сантехники
- 1.0 Звукоизоляция в номере
- 3.5 Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- 3.0 Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- 4.0 Благоустройство территории
Анна Кожевко
Agent
Minsk
2.67
Do not recommend the hotel
2Accommodation
3Service
3Food
Не подтверждено проживание
2020
September
01.09.20 - 08.09.20
Отдых с маленькми детьми
Отдых с 2мя маленькими детьми агуст -сентябрь 2020
На отдых 2020 решились за 1 день, собрались, особо не выбирая отель (скажу сразу отдых 14 ночей состоял из 5 ночей в этом отеле, и 9 ночей в другом отеле в Сиде) , семья с ребёнком 1.8 и 4.5 лет. В Турции далеко не первый раз с детьми, я сама турагент и отелей видела много)
Постараюсь быть объективной , особенно в сложившейся ситуации
1. Заселение .. Бронировали самый дешёвый тип номера...
Постараюсь быть объективной , особенно в сложившейся ситуации
1. Заселение .. Бронировали самый дешёвый тип номера...
- 1 239 Readership
- 6 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 4 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Анна Кожевко
Agent
Minsk
2.67
Do not recommend the hotel
1Accommodation
4Service
3Food
Не подтверждено проживание
2020
September
02.09.20 - 13.09.20
Отдых с маленькми детьми
Ужас
Путевку покупали через аннекс, двое взрослых и ребенок. Начну по порядку: приехали в отель в 9:00 утра за 20$ нас сразу заселили, но без вида на море, чемоданы помогли поднять, но за доп. плату. Номер хороший хоть и не новый. Просили два отдельных спальных места с доп. кроватью в итоге была одна кровать и диван. В номере "убирались" ежедневно, хотя постоянно забывали оставить воду....
-
-
-
-
-
-
-
- 20 Медиа
- 953 Readership
- 7 Comments
- 1 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- 3.3 Качество сервисов и обслуживания
- 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 1.0 Анимация
- 4.0 Вежливый и внимательный персонал
- 4.0 Работа ресепшен
- 1.9 Подходит для отдыха
- 1.0 Деловая поездка
- 1.0 Семейный с детьми
- 1.0 С друзьями
- 1.0 Парой
- 4.0 Если нужно только переночевать
- 1.0 Тусовочный
- 4.0 Спокойный
- 2.0 Пляж
- 1.0 Комфортное число отдыхающих
- 1.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 1.0 Чистота на пляже
- 1.0 Сервисы для детей
- 1.0 Инфраструктура для детей
- 1.0 Детская анимация
- 1.0 Питание для детей
- 3.3 Удобство расположения
- 4.0 По отношению к пляжу
- 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 3.0 Кафе, рестораны, магазины
- 3.0 По отношению к достопримечательностям
- 3.5 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 3.0 Уборка номеров
- 3.0 Качество мебели, сантехники
- 3.0 Звукоизоляция в номере
- 3.8 Инфраструктура отеля
- 3.0 Безопасность в отеле
- 4.0 Рестораны и бары
- 5.0 Удобная парковка
- 3.0 Благоустройство территории
Елена
Турист
Moscow
3.67
Abstain
4Accommodation
3Service
4Food
Не подтверждено проживание
2020
September
07.09.20 - 13.09.20
Отдых с маленькми детьми
Отличное море, анимации нет
Начну с главной и неприятной новости для тех, кто едет в Сурал с детьми: если вы рассчитываете на анимацию, то ее здесь нет. Ни детского клуба, ни аниматоров, ни мини-диско по вечерам, ни даже взрослой анимации - НИЧЕГО. Из развлечений - дартс днем, короткая вечерняя шоу-программа от разнообразных танцоров, которые ходят от отеля к отелю или караоке.
Наблюдали на анимацию других отелей -...
Наблюдали на анимацию других отелей -...
-
-
-
-
-
-
-
- 13 Медиа
- 772 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 2 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Metelka
Турист
Kiev
2.50
Do not recommend the hotel
3Accommodation
2Service
-Food
Не подтверждено проживание
2020
September
Семейный отдых
- 8 Readership
- 0 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- 2.5 Качество сервисов и обслуживания
- 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- 3.0 Анимация
- 1.0 Вежливый и внимательный персонал
- 3.0 Работа ресепшен
- 2.0 Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- 2.0 Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- 3.8 Пляж
- 4.0 Комфортное число отдыхающих
- 3.0 Инфраструктура пляжа
- 5.0 Удобный вход в море
- 3.0 Чистота на пляже
- 1.7 Сервисы для детей
- 3.0 Инфраструктура для детей
- 1.0 Детская анимация
- 1.0 Питание для детей
- 2.5 Удобство расположения
- 5.0 По отношению к пляжу
- 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- 1.0 Кафе, рестораны, магазины
- 2.0 По отношению к достопримечательностям
- 3.5 Номера
- 5.0 Кондиционирование номеров
- 3.0 Уборка номеров
- 2.0 Качество мебели, сантехники
- 4.0 Звукоизоляция в номере
- 2.0 Инфраструктура отеля
- 2.0 Безопасность в отеле
- 1.0 Рестораны и бары
- 4.0 Удобная парковка
- 1.0 Благоустройство территории
Aygul
Турист
Kazan
2.33
Do not recommend the hotel
3Accommodation
2Service
2Food
Не подтверждено проживание
2020
August
31.08.20 - 06.09.20
Отдых с детьми
Заброшенный отель
Отдыхали втроём ( двое взрослых и один ребёнок ) . Приехали в Отель, прошедший Ковид-сертификацию. Все началось с заселения, подняв наши чемоданы, носильщик дал понять, что не уйдет пока ему не дадут чаевые. В номере была двухместная кровать и обшарпанный диван, который потом по просьбе заменили. Уборка- по требованию, с ожиданием чаевых. Номера старые, грязные, сантехника требует замены,...
- 639 Readership
- 2 Comments
- 1 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Aygul
Турист
Kazan
3.67
Recommend this hotel
4Accommodation
3Service
4Food
Не подтверждено проживание
2020
August
23.08.20 - 03.09.20
Отдых с детьми
Хорошая четверка
Добрый день.
В данном отеле отдыхали с ребенком в августе 2020г.
Отель Sural hotel находится на первой береговой линии.
Начну отзыв с заселения:
К 14-00, если желаете по раньше то за дополнительную плату.
Номера:
Номера желают ремонта. В номере имеется фен, холодильник, тапочки, туалетные принадлежности, кондиционер. Утюг отсутствует, не выдают, гладят сами за дополнительную плату. Номера...
В данном отеле отдыхали с ребенком в августе 2020г.
Отель Sural hotel находится на первой береговой линии.
Начну отзыв с заселения:
К 14-00, если желаете по раньше то за дополнительную плату.
Номера:
Номера желают ремонта. В номере имеется фен, холодильник, тапочки, туалетные принадлежности, кондиционер. Утюг отсутствует, не выдают, гладят сами за дополнительную плату. Номера...
-
-
-
-
-
-
-
- 11 Медиа
- 1 630 Readership
- 2 Comments
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 3 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Наталья
Турист
Moscow
5.00
Recommend this hotel
5Accommodation
5Service
5Food
Не подтверждено проживание
2018
August
28.08.18 - 08.09.18
Отдых с маленькми детьми
Алла Симаева
Турист
Tomsk
loading reviews ...
Отзывы на ТопХотелс
Типы отзывов на Топхотелс
Reviews — это развернутые рассказы о личном опыте посещения отеля, разбитые на логические части с подробным обоснованием поставленных оценок.
Mini-reviews — это короткие, нейтральные по тону сообщения об отдыхе в отеле.
Services ratings — отзыв без текстового содержания, с подробной оценкой всех сервисов отеля.
Mini-ratings — отзыв без текстового содержания, с оценкой основных сервисов отеля.
Фото-отзыв — отзыв без текстового содержания, с фото и видео материалами об отдыхе в отеле.
Gratitudes — сообщения пользователей, не несущие конструктивной структурированной информации, описывающие положительные впечатления об отеле, его услугах или персонале.
Complaints — описание отдельных инцидентов, связанных с отелем, не несущие полной информации об отеле, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство.
Отзыв из отеля - опубликовано с помощью программы нашего партнера.
Promotional tour — сообщения, добавленные турагентами по итогам посещения отелей в рамках рекламных туров.
Отзыв-рецензия
Влияние отзывов на рейтинг отеля
Что такое подозрительный отзыв