Questions and answers
All questions - 681
20.11.2019
17:35
Здравствуйте!
Есть ли в отеле стол для настольного тенниса? спасибо
19.11.2019
19:37
Добрый день! Можно поинтересоваться концепцией отеля на 2020 год. Спасибо!
Hotels Seher
Hotel representative
04.03.20
10:02
Добрый день уважаемый Евгений, спасибо за выбор нашего отеля
Seher Sun Palace Resort And Spa в качестве места отдыха. Высылаем вам концепцию на 2020 год.
С уважением
Любовь
Отдел по работе с гостями
17.11.2019
18:26
Добрый вечер,в мороженное у вас есть бесплатное?
Olga-an
Ekaterinburg Турист
17.11.19
18:57
Мороженое можно взять с 14:30 до 16:30 в баре у бассейна.
Наталья
Perm Турист
18.11.19
20:03
Добрый вечер! Да, мороженое бесплатное есть. Выдают каждый день с 14:30 до 16:30 в баре у бассейна. 4 вкуса: ванильное, шоколадное, малиновое и лимонное. Его всегда хватает, можно брать в неограниченном количестве, вкусное))
milatina
Ufa Турист
19.11.19
10:03
Здравствуйте! Хотим приехать в ваш отель второй раз и большим составом. Напишите пожалуйста про программу лояльности. И надо ли вам об этом сообщать дополнительно?
Вадим
Moscow Турист
21.12.19
23:51
Есть, но есть не советую)
Hotels Seher
Hotel representative
29.02.20
12:22
Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля SEHER RESORT&SPA. Мы так же надеемся,что ваш отдых пройдет с кучей положительных эмоций. Да, мороженое бесплатное есть. Выдают каждый день с 14:30 до 16:30 в баре у бассейна. Если возкнут какие-либо вопросы вы можете обратиться в отдел по работе с гостями.
С уважением!
GUEST RELATİON
Любовь
Отдел по работе с гостями.
01.11.2019
11:01
Здравствуйте! подскажите пожалуйста какой отель выбрать в период 7-17 ноября? едет молодая пара без детей. как я поняла на общей территории стоят 3 отеля. Какие есть ограничения по передвижению? рестораны общие или отдельные? развлечения общие или раздельные? где есть дискотека? где будет сервис лучше и больше развлечения?
SEHER HOTELS
Hotel representative
08.11.19
10:36
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Руслан Мурашов
Турист
30.10.2019
21:03
Здравствуйте! Собираемся в начале ноября в ваш отель, можете написать концепцию отеля на этот период времени?
SEHER HOTELS
Hotel representative
08.11.19
10:37
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
23.10.2019
11:18
Здравствуйте. Предусмотрена ли у вас какая либо развлекательная программа на Хеллоуин? Планируем приехать к вам 27 октября.
SEHER HOTELS
Hotel representative
25.10.19
13:23
Добрый день, Инна.
На сколько я знаю, никаких особых мероприятий не предусматривается.
С уважением, Мария.
Служба по работе с гостями. Guest Relation
15.10.2019
14:39
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номерах стандарт мини-бар имеется, и как пополняется? Приезжаем с ребенком 29.10, будут ли работать горки и как обстоит дело с анимацией в это время?
SEHER HOTELS
Hotel representative
21.10.19
15:49
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
14.10.2019
14:01
Предусмотрена ли Новогодняя программа 31 января ?
14.10.2019
13:57
Подскажите, пожалуйста,предусмотрен ли комплимент от отеля на День рождения?
13.10.2019
18:11
Здравствуйте! Планируем поездку на Новогодние праздники. Есть ли подогрев в закрытом бассейне? какая температура воды в нем?
SEHER HOTELS
Hotel representative
14.10.19
11:46
Доброе утро, Ирина.
Закрытый подогреваемый бассейн находится в СПА салоне. Температура его примерно 23-26 градусов.
С уважением, Мария.
Служба по работе с гостями. Guest Relation
08.10.2019
15:14
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 22.10.2019, поздно вечером, в 23.00, есть ли в отеле ночной стол? заранее спасибо за ответ!
SEHER HOTELS
Hotel representative
14.10.19
11:49
Доброе утро, Татьяна.
С 23.30 в Главном ресторане начинается ночной ужин (горячий суп, закуски,чай, кофе), вы можете перекусить там.
С уважением, Мария.
Служба по работе с гостями. Guest Relation
03.10.2019
07:07
Здравствуйте подскажите пожалуйста в ноябре будут у вас работать дискотека, анимация и аля карт рестораны.
SEHER HOTELS
Hotel representative
04.10.19
10:29
Доброе утро ,Наталья.
Все эти услуги по концепции предоставляются до 1 ноября, анимация возможно чуть дольше. В зимнее время дискотека бывает 1 раз в неделю внутри отеля.
С уважением, Мария.
Служба по работе с гостями. Guest Relation
Сетлана
Турист
23.09.2019
02:07
Здравствуйте, приезжаем в отель 4 октября в Семейный номер. Есть возможность заменить одну односпальную кровать диванчиком?
SEHER HOTELS
Hotel representative
24.09.19
10:14
Добрый день, Светлана.
В некоторых номерах, вместо односпальной кровати, есть диванчик. Напишите вашу фамилию и дату заезда. Я оставлю заявку на брони. При наличии свободного номера, вам его предоставят.
С уважением, Мария.
Служба по работе с гостями. Guest Relation
Сетлана
Турист
29.09.19
15:34
Здравствуйте, я ошиблась, прилетаем мы 3 октября. Если можно забронируйте семейный номер с диванчиком на Навдымову Светлану. Заранее Благодарна.
12.09.2019
22:42
Добрый день! Прилетаем семьей 21.09 ночью с маленьким ребенком, номер фэмели. Можно ли поселить нас в номер потише,с выходом не на мечеть? И можно ли чайник в номер? Заранее благодарны.
SEHER HOTELS
Hotel representative
19.09.19
13:49
Добрый день, Ольга.
Напишите вашу фамилию, чтобы я смогла оставить запрос.
С уважением, Мария.
Служба по работе с гостями. Guest Relation
Елена
Saint Petersburg Турист
13.10.19
23:36
Отдыхали в отеле в сентябре 2019. Чайник по запросу на рецепшен предоставляют без проблем.
11.09.2019
20:24
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если ли в отеле услуга по глажке белья, сколько она стоит? Или можно в номер взять утюг? Или может,самим погладить одежду где нибудь в общей химчистке?
Александра
Tyumen Турист
12.09.19
11:38
Вроде как услуга такая имеется, ибо в отеле все есть) Мы брали утюг, только убирайте если что в шкаф его, что б не видели если что
SEHER HOTELS
Hotel representative
19.09.19
13:54
Добрый день, Елена
В номере на сейфе у вас есть прейскурант цен на услуги прачечной, в нее входит и стирка и глажка.
Это услуга платная. Отдельного утюга нет, у нас гладильный аппарат.
С уважением, Мария.
Служба по работе с гостями. Guest Relation
30.08.2019
07:55
Добрый день, вылетаем к вам завтра , подскажите есть ли в отеле блендер, летим с ребенком 8 месяцев и 10 лет, и есть ли детский стол(питание)?
Оксана
Kursk Турист
30.08.19
13:54
добрый день, есть блендер,но питание детское никакое,берите с собой
SEHER HOTELS
Hotel representative
04.09.19
15:17
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
28.08.2019
14:01
Добрый день. С 1 по 10 ноября отель работает?Есть ли подогреваемые бассейны? Не холодно ли уже в это время?
SEHER HOTELS
Hotel representative
04.09.19
15:16
Добрый день, Ханна.
Что касается погоды вам никто не скажет. Каждый год по разному.
Подогреваемый бассейн есть в Резорте с горками.
В том году отель работал до середины ноября.
С уважением, Мария.
Служба по работе с гостями. Guest Relation
24.08.2019
14:15
Кто сейчас отдыхает в отеле подскажите как дела обстоят с кишечной болезнью?
Anna
Moscow Турист
29.08.19
13:58
Муж последние 2 дня блевал, в аэропорту начал сын, по прилету в мск нас забрали в инфекционку, сегодня к вечеру жду результаты анализов
SEHER HOTELS
Hotel representative
04.09.19
15:14
Добрый день, Анна.
Никакой кишечной инфекции в отеле нет. Нужно лучше следить за гигиеной рук детей перед приемом пищи.
С уважением, Мария.
Служба по работе с гостями. Guest Relation
23.08.2019
06:33
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как далеко от отеля супермаркет "Мигрос"?
Валентина
Perm Турист
23.08.19
12:00
Добрый день. Если честно, даже и не вспомню сразу. Рядом много магазинов и торговых центров - больших и маленьких, а конкретно про Мигрос ничего сказать не могу. Не было необходимости, в отеле есть все, что нужно.
SEHER HOTELS
Hotel representative
04.09.19
15:12
Добрый день, Юлия.
По близости магазина Мигрос нету, но в относительной близости есть магазин Карфур. Это практически тоже самое.
С уважением, Мария.
Служба по работе с гостями. Guest Relation
milatina
Ufa Турист
19.11.19
09:59
Здравствуйте. До ближайшего Мигроса надо ехать на автобусе 10-15 минут. Но в шаговой доступности есть маленький магазин, не Мигрос.
19.08.2019
20:38
Добрый день. Приезжаем к вам 16 октября. Подскажите где посмотреть прайс на платные услуги и сколько стоит сейф в номере?
SEHER HOTELS
Hotel representative
22.08.19
17:13
Добрый день, Ольга.
Сейф стоит 3 доллара за ночь + 10 долларов залог за ключ, которые потом возвращаютс. А про платные услуги сможете спросить Гестрелейшен вашего отеля - Юлию, по приезду.
С уважением, Мария.
Служба по работе с гостями. Guest Relation
20.11.2019
17:35
Здравствуйте!
Есть ли в отеле стол для настольного тенниса? спасибо
answers
19.11.2019
19:37
Добрый день! Можно поинтересоваться концепцией отеля на 2020 год. Спасибо!
answer
17.11.2019
18:26
Добрый вечер,в мороженное у вас есть бесплатное?
answers
01.11.2019
11:01
Здравствуйте! подскажите пожалуйста какой отель выбрать в период 7-17 ноября? едет мо ...
answer
30.10.2019
21:03
Здравствуйте! Собираемся в начале ноября в ваш отель, можете написать концепцию отеля ...
answer
23.10.2019
11:18
Здравствуйте. Предусмотрена ли у вас какая либо развлекательная программа на Хеллоуин ...
answer
15.10.2019
14:39
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номерах стандарт мини-бар имеется, и как попол ...
answer
14.10.2019
14:01
Предусмотрена ли Новогодняя программа 31 января ?
answers
14.10.2019
13:57
Подскажите, пожалуйста,предусмотрен ли комплимент от отеля на День рождения?
answers
13.10.2019
18:11
Здравствуйте! Планируем поездку на Новогодние праздники. Есть ли подогрев в закрытом ...
answer
08.10.2019
15:14
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 22.10.2019, поздно вечером, в 23.00, есть ли в оте ...
answer
03.10.2019
07:07
Здравствуйте подскажите пожалуйста в ноябре будут у вас работать дискотека, анимация ...
answer
23.09.2019
02:07
Здравствуйте, приезжаем в отель 4 октября в Семейный номер. Есть возможность заменить ...
answers
12.09.2019
22:42
Добрый день! Прилетаем семьей 21.09 ночью с маленьким ребенком, номер фэмели. Можно л ...
answers
11.09.2019
20:24
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если ли в отеле услуга по глажке белья, сколько ...
answers
30.08.2019
07:55
Добрый день, вылетаем к вам завтра , подскажите есть ли в отеле блендер, летим с ребе ...
answers
28.08.2019
14:01
Добрый день. С 1 по 10 ноября отель работает?Есть ли подогреваемые бассейны? Не холод ...
answer
24.08.2019
14:15
Кто сейчас отдыхает в отеле подскажите как дела обстоят с кишечной болезнью?
answers
23.08.2019
06:33
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как далеко от отеля супермаркет "Мигрос"?
answers
19.08.2019
20:38
Добрый день. Приезжаем к вам 16 октября. Подскажите где посмотреть прайс на платные у ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Здравствуйте. Стол для настольного тенниса в отеле есть. Он находится за залом игровых автоматов. Он всегда был свободен. Мы привозили свои ракетки и играли бесплатно.
Добрый день! К сожалению, не знаю.
Добрый день, спасибо за выбор нашего отеля SEHER RESORT&SPA. Мы так же надеемся,что ваш отдых пройдет с кучей положительных эмоций. Да. На территории есть настольный тенис. Если возкнут какие-либо вопросы вы можете обратиться в отдел по работе с гостями.
С уважением!
GUEST RELATİON
Любовь
Отдел по работе с гостями.