Добрый день. Все адоптировано. Не надо переходников. С уважением, Ольга

Добрый день Наталья, ьКонцепцию отправим на почту. По случаю Дня Рождения мы предоставляем небольшой тортик в номер или ресторан где вы будете планировать ужинать. Заранее сообщите нам об этом чтобы мы все подготовили. С уважением, Ольга

Добрый день. Запрошеное направлено на вашу почту. С уважением, Ольга Лыкова

Добрый день. К сожалению в такое время выбор номера не доступен так как основная масса гостей выселяются в 12 дня и заселяются в 14 часов. Если выселение позднее у отеля не всегда есть возможность уборки номера в ночное время. Стандартное время выселения в 12 дня далее вы сможете находится на территории отеля и пользоваться всем как и обычнй гость толко без комнаты. Браслеты мы оставляем до окончательного выезда из отеля. Стоимость позднево выселения максимум до 22ти часов составляет 80долларов но это возможно только при наличии свободных номеров и возможности отеля на день выего выезда. Позднее 22 часов отель выставляет стоимость за СУТКИ. Если для вас важно находиться до 1 часа ночи то мы рекомендуем бронировать дополнительные сутки при покупке тура таким образом ваше приебывание будем более комфортным. С уважением, Ольга

Добрый день Екатерина, концепция направлена на почту. С уважением, Ольга

Добрый день. Да в это время вы сможете перекусить в Баре у главного бассейна или на Аква парке. Они работают с 12 до 17 часов. С уважением, Ольга

Добрый день, да) любой

Добрый день, конечно можно посещать любой ресторан с детьми. С уважением. Ольга

Добрый ден Анна, Будем очень рады видеть наших постоянных гостей. Для вас предусмотрена тарелка фруктов и сладости в номер во время проживания. С уважением Ольга

Добрый день Татьяна. Будем рады видеть в нашем отеле. Конечно в отеле есть коннект комнаты, но мы не можем вам гарантировать в них заселение тк это зависит от загруженности отеля в день вашего заезда, но позднее мы можем вам поменять номера по мере освобождения другими гостями. С уважением, Ольга

Уважаемая Татьяна, Будем рады видеть наших постоянных гостей. Конечно же мы не можем вам гарантировать такую услугу но все учтем по возможности отеля на день заезда. Напишите нам номер вашего ваучера и даты заезда. С уважением, Ольга

Добрый день Владимир. Сауна включена 1 раз во время вашего пребывания в отеле. Хамам - платный. Всю информацию вас даст СПА центр когда вы будете в отеле. С уважением, Ольга

Добрый день Оксана, Будем рады видеть вас в нашем отеле. Концепции Все Включено наших отелей одинаковые(в приложенном файле вы сможете с ней ознакомиться). Данная категорию номеров находятся в 3х корпусах отеля 8-9-11. С уважением, Ольга

УКважаемя Елена, Файлы направлены на вашу почту. С уважением, Ольга

Добрый день, Кроватка доставляется в течении дня заселения тк если вы решите поменять комнату будет неудобно носить ее по коридорам между гостями. Спасибо за понимание. С уважением. Ольга

Здравствуйте. К сожалению в Египте нет охладительных систем для бассейнов. Температура бассейнов такая же как и воздуха. С уважением, Ольга

Добрый день Аркадий. Во всей сети Санрайз бар в лобби работает 24/7 по БЕЗАЛКОГОЛЬНЫМ НАПИТКАМ. Алкогольные не сервируются с 6 утра до 10 утра только у ГРАД СЕЛЕКТОВ. В приложении высылаю вам концепцию. С увжением, Ольга

Здравсвуйте. В отеле на пляже есть Дайвинг Центр. У них вы сможете арендовать все что вам нужно для плавания. С уважением, Ольга

Уважаемый Владимир, будем рады вас видеть у нас в отеле. Площадку засыпают раз в месяц. Сетку натягивают ежедневно вечером. По периметру тоже сетку натянули неделю назад чтобы мяч не улетал на пляж. Уверена что вы прекрасно будете играть на ней - главное собрать желающих) и в этом вам поможет Аниманионная команда. С уважением, Ольга - представитель отеля

Здравствуйте Аркадий.Лобби бар работает 24/7. Все напитки местного производства - бесплатны для системы Все Включено. Все импортное - за деньги. Меню доступно по ку ар коду на столе бара. С уважением, Ольга-представитель отеля

Добрый день! На сколько я помню, карточки на полотенца дают вместе к ключами от номера. Раньше могут надеть браслеты и отправить на завтрак. Заселяют по готовности номера после уборки. Нас заселили после 14 часов, хотя приехали раньше.

Добрый день. По приезду вам оденут браслеты и выдадут карточки на полотенца. Номера должны быть готовы к 14 часам. До этого времени вы можете пользоваться всем в отеле как и все гости. С уважением,