Добрый день! Хорошее пожелание. Интересно будет узнать, как отель отреагировал на вашу просьбу. Мы в середине февраля отдыхали. Приехали в отель в 9 утра, нас отправили сразу на завтрак, потом на обед. И только в 14 часов заселили, хотя обещали раньше. И нас таких много было. Пока скандал не устроили, после этого начали заселять и то документы с другими туристами чуть не перепутали. Может с маленьким ребёнком быстрее заселят)

Никак он не отреагирует, в начале скорее всего дадут старый номер, потом если сильно постараетесь может и поменяют, отель заполнен сейчас нам даже продлить номер не дали вчера (02.05) и да раньше 14:00 номер вам не дадут, это 100%

Добрый день. Ранее заселение не гарантируется и это зависит от кол-ва свободных комнат на день заселения гостей. С уважением

Вам нужны 15,14 и кажись 13 корпуса, у детского аквапарка, семейные двухкомнатные и есть еще с большой двухъярусной кроватью, нам после скандала дали такой. А изначально заселили просто в двухместный 🤦🏽‍♀️ типо делюкс, но они перепутали номера с нашими бабушками. И просто стали пихать в двухместный номер еще две кровати, это было ужасно

Добрый день. Такое размещение будет более комфортно в категории FAMILY SUIT или FAMILY BUNK BED хотя многие ТурОператоры предлагают номер Супериор и Делюкс для данного размещения, что не очень комфортно для гостей изза метража комнат этих категорий. С уважением

Добрый день. В корпусах 8 9 и 10 есть еще Делюкс и Супериоры. С уважением

так и есть. Главный ресторан УЖАСЕН!!! Руководству видимо всё равно. В даймонде всё тоже самое. Видимо фирменная фишка сети.

Добрый день. Нам очень жаль что вы стотлкнулись с такой ситуацией в нашем отеле. Возможно вы пришли в самый пик посещения. Во избежании такой ситуации мы просим гостей подойти позже открытия Ресторана. С уважением

Нет

Добрый день. Существуют Поведенческие меры для защиты от акул которые должны соблюдать все люди приезжая на море:
Не купайтесь на рассвете и закате.
Избегайте мест, где много рыбы.
Не купайтесь с открытыми ранами.
Не блистайте украшениямиы.
Купайтесь в группе. С уважением

Здравствуйте. Мы летели туром и меня этот вопрос не интересовал. Думаю, что вы сможете это узнать на сайте (русскоговорящий персонал есть).

Добрый день. Такая услуга у нас есть-стоимость 50 долларов США. Пребывание с 10 утра до 6,30 вечера. Включая полотенце для пляжа, закуски во время обеда и легкие напитки на территории главного бассейна в Снек Баре. С уважением

Добрый день. Данная категория номеров находится в здании 1. Последняя реновация проводилась в Марте этого года. С уважением

Нет

Добрый день. В отеле нет площадки для баскетбола. С уважением

Добрый день. Данные категории расположены на верхних этажах. Джакузи находятся в некоторых на терассе а в некоторых внутри помещения. С уважением

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUNRISE Montemare Resort - Grand Select -: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера располагаются в разных блоках, преимущественно ближе к пляжу. Дополнительная кровать предоставляется по запросу. Пожалуйста, внесите примечание через туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

По колено. Не поплавать там с берега

Спасибо

Захода нет. Даже по колено не зайдешь(. Только с пантона

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUNRISE Montemare Resort - Grand Select -: "Здравствуйте, уважаемый Анатолий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут поплавать только с пантона." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Да, есть

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUNRISE Montemare Resort - Grand Select -: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по всей территории курсирует шаттл." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. Данные категории номеров являются категориями для ПошКлаба. Они разбросаны по всей территории отеля. Все периодически обновляются. С уважением

Добрый день. 1. Family Suite находятся только на 1м этаже в зоне Аквапарка. 2. Family Bunk Bed находятся на 2м и 3х этажах в зоне Аквапарка. 3, Deluxe Room 45 метров номер. Данное размещение возможно но будет очень тесно. С уважением

Добрый день. 1. Температура воздуха круглогодичная всегда доступна онлайн на разных ресурсах интернета. 2, Все корпуса тихие. Анимация заканчивается в 22 часа и она у нас мягкая. 3, дайвинг Центр является сторонней организацией и вы можете к ним обратиться напрямую после приезда в отель. 4, Подаем разные виды рыб, крабы, крветки, кольмары. С уважением

Добрый день. Раннее заселение бесплатно но не гарантируется тк зависит от загруженности отеля на день заезда. Стандартное время заселения 14 часов. Такая же ситуация с поздним выездом только при возможности отеля на день выезда гостей. С уважением

Dear Tatiana,
Sunny greetings from SUNRISE Montemare resort -Grand Select-
Deluxe sea view 1,4,5,7,9,10,11 - renovation was in buildings 9,11
Best wishes,

Dear Olga,
Sunny greetings from SUNRISE Montemare resort -Grand Select-
Our heated pools will remain available for use as long as the weather allows for comfortable swimming. However, please note that we cannot guarantee they will be heated in April, though based on the weather forecast, we do expect them to be heated at that time.

Здравствуйте! Мы были в 3 корпусе, номера все новые и очень удобно расположен..