Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля ART BEACH HOTEL: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в нашем отеле номера Family room имеют одну комнату." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте, Ирина! Family rooms - это однокомнатные номера. Suite room - двухкомнатные номера (их несколько в отеле ) Доплата за номер улучшенной категории составит 25$ за день

Ром, виски, текила, водка, пиво и вино- практически любой алкоголь включен, и соответственно, на баре из него сделают коктейли. Вино местное нам не очень понравилось-за обедом оно стоит в бочках, можно самим подходить наливать, но качество не очень. Пиво нормальное, крепкий алкоголь тоже вроде не был разбавлен

Есть коктейли .но они все слабенькие.впрочем как и во многих отелях Турции

Юлия! Выберите другой отель. Это не 5, вы пожалеете.

Агайя, а сколько это звезд по-Вашему?) Представляете, Макс Роял и Риксосы , Гюралы тоже 5*. вероятно, все, что ниже их заявленной планки, - не 5*? )

В этой ценовой категории лучше не будет. Хотите хорошо, берите цену Шервуда.

Не верьте негативу, питание хорошее и чистоту тоже соблюдают. Реновация только снаружи,но внутри вполне нормальные номера, в главном здании.По бунгало не могу сказать.Минусы вряд ли исправят по отзывам) Но отдохнете хорошо, территория и пляж хорошие!)

Реновация была в прошлом году .мы были в июне .но вы понимаете что ремонты как в Турции так и в Египте делают на свой вкус-подмазали,подтерли.заменили .этот отель бюджетная 5ка. Чего-то сверх от него ждать не стоит. Если выбирать по стоимости то Фейм резиденс рядом на второй линии лучше.там питание лучше .бар с закусками на пляже. Если бюджет позволяет и сейчас раннее бронирование идет до конца марта то рассмотрите Кемерос или Миа росса Газал,есть неплохой отель с отличным питанием и интересной программой это бывшая королева Елизаветта.в виде коробля сделан. Кармир неплохой .это все вторая линия,но пляж просто через дорогу .

Павел, выберите другой отель. Это не 5. Вы пожалеете. Одноклассница была там спустя месяцев 7 после нас- ничего не поменялось.

Реновация символическая. Кое-где покрасили стены, кое-где заменили сантехнику. Но не везде. Какой Вам попадется номер, это как повезет. Но не рекомендую этот отель, за эту цену можно найти приличнее. Исправили они качество питания (при нас, этим летом). Исправлять огрехи сервиса вряд ли будут, там нужно перестраивать систему. И в целом, отель нуждается в капитальном, а не в косметическом ремонте. Пляж восстанавливать тоже не будут, купаться среди строительных обломков (мы об этом разговаривали с представителями отеля, они позицию озвучили).

Здравствуйте, Павел!
В зимний период косметический ремонт проведен во всех номерах, также обновлены кондиционеры.
В этом году работает новая команда поваров и housekeeping, проблем с уборкой и питанием не будет

Подогрева нет.
Нет кружек, ложек. Пластиковые стаканы с кофе. )) Деревянные палочки вместо ложек) однял нет, только покрывала.
Нормального захода в море для детей нет. Учтите это!!!

Здравствуйте, уважаемые Гости! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru

Нет .это бюджетный отель.в том помещении где крытый бассейн наверное никто и не плавал лет пять точно...ниразу не видела желающих зайти

ТАМ бассейны с бешеным количеством хлорки, налитой на глаз. У детей возникал бронхоспазм и дикий кашель. Пришлось заставить вылить и залить новый с норм. концентрацией.

Здравствуйте, уважаемые Гости! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru

Могу порекомендовать https://alcofan.com/marka-tekily-olmeka.html Сильвер без всего И Шоколадная хороша в миксах

Добрый день! Да, анимация работает

здравствуйте! В отеле есть двухкомнатные номера. Напишите пожалуйста фамилии гостей

Ирина, написала Вам личное сообщение.

Здравствуйте, уважаемые Гости! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, к сожалению нет

Здравствуйте! Кулеры с горячей водой есть в ресторане и в лобби баре в общем доступе весь день

Спасибо, что выбрали наш отель ! Желаем хорошего отдыха и надеемся, что Вам понравится!

Здравствуйте, уважаемая Елена! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте! К сожалению, нет

Добрый день
Мы брали с собой дорожный утюг
Про наличии на месте не узнавали

В номерах??? А разве есть отели где утюги в номерах? Я была в 4 * на Кипре, где жили англичане, там была гладильная комната, где вход по карте и утюг работает тоже по карте. К слову, там был дресс-код.
В Питере в отеле Москва-тоже самое. Если утюг в номере- это прямой путь к пожару....простите, а что вы собрались там гладить? В отеле почти только русские и никакого дресс кода и бриллианты к ужину не надевают(((( а жаль...

Мы были в Турции, в отеле Пемар, и там был утюг в номере. А Гладить можно много всего,даже обычный сарафан.

Добрый день! Данная услуга предоставляется платно

No

Здравствуйте, пляж собственный, галька, заход в море крупная галька (в описании отеля это есть и в отзывах тоже), шезлонги с матрасами и зонтики бесплатно, есть и платные, но там уже другой уровень обслуживания.

Здравствуйте пляж песок, вход расчищен. в моем отзыве есть фото пляжа и входа. далее в море крупная плоская галька. лично я никаких острых камней не встретила. о которых пишут в некоторых отзывах. так же и плит .

Пляж галька, обычная для Кемера. А вот заход в море очень неудобный, крупные камни, об которые спотыкаешься. Камни либо скользкие, либо с наросшими ракушками, попадаются строительные блоки (типа расколотых плит). Нормально заходить только с пирса. Заход нормальный только с пирса. Шезлонги бесплатные, с матрасами, качества нормального, сверху - не зонтики, а натянуты тенты вдоль всего пляжа, место в тени можно найти без проблем. Есть также платные удаленные шезлонги, на отдельном пирсе. Но, честно говоря, уровень сервиса в отеле не соответствует цене. Мы последние 19 лет ездим в турецкие 5-звездники, есть с чем сравнить. В данном отеле соотношение "цена-качество" хромает. За эти деньги можно найти получше.
Если уже купили путевку - могу посоветовать хороший песчаный пляж рядом, в заброшенном отеле. Подробнее см. в группе отеля в Контакте, там написано, как дойти. 5 минут от отеля.

Мелкие камни. Поглубже-есть и крупные камни в море. Лучше в спец.обуви. А если с пирса- то хоть босиком.
На пляже общий большой тент над лежаками. Все бесплатно и полотенца- тоже. Обмен полотенец-до 11.

Здравствуйте, Оксана! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.

Здравствуйте! Размещение с животными в отеле невозможно

здравствуйте, мы с детьми отдыхали в бунгало на втором жтаже. плесени ни какой не было

Мы жили в основном корпусе, у нас плесени не было. Но очень рекомендую запастись лекарствами, так как кишечная инфекция там гуляет вовсю. В ресторане полная антисанитария. Моему сыну 14 лет. Обращались по страховке в госпиталь. Выяснилось, что там это обычное дело. Были в начале августа этого года.Для меня удивительно, что такой высокий рейтинг у отеля. Мы тоже на него попались

у нас в бунгало плесени не было,про кишечную инфекцию в период нашего отдыха ничего не слышали.

В бунгало на первых этажах плесень. В основном здании мы тоже плесени не видели

Здравствуйте! Конечно есть хорошие номера,не переживайте! Если возникнут какие-то вопросы при заселении,обратитесь пожалуйста ко мне (гест релейшн Ирина,стол напротив ресепшн)

Никакой кишечной инфекции в отеле не было. Проводилась проверка,все хорошо.

Мы жили в бунгало. Плесени не было ни у нас, ни у другой семьи, с которой ездили вместе. Но насчет поездки с ребенком - трижды подумайте. Там заход в море для взрослых неудобен, не то что для ребенка. Но - у тех из нас, кто много проводил времени в бассейне, появились какие-то проблемы на коже - хорошо, была аптечка с собой. И - вообще, с санитарным состоянием там большие проблемы. Посуда часто грязная, столы липкие. В кипятке, который из кофемашины - часто был конкретный песок, прямо в чашке виден крупный желтый осадок. Номер у нас за 13 дней убрали 2 раза - мы сами уже стали мыть полы, чтобы хоть как-то поддерживать чистоту. Один раз вообще прорвало канализацию в соседнем бунгало - спать даже было невозможно. В общем, отель стремный очень. Не то что для аллергика - для обычного человека это будет испытание для здоровья.

У меня было нечто вроде кишечной инфекции, считаю что сама виновата: взяла фрукты с завтрака, они полежали, а был там треснувший виноград. У нас бы ничего не было. .но там-жара... не надо тащить из ресторана ничего.

приветствую :) без свежесваренного кофе мое утро тоже не начинается. кофе машины на завтраке две, после завтрака до обеда и после него в лоби-баре в основном корпусе тоже кофе машина стоит с выпечкой. зона отдыха с бюрюзрвыми диванами рядом с ней. в самом баре готовят кофе в джезве. так же кофе машины стоят в баре около бассейна, в баре с зоной отдыха на пляже и в снек-баре

Бутилированной больше нет. Но кулеры-везде. Везде в любое время суток вы можете себе налить стакан воды, или бутылку. Мне нетрудно, у меня всегда и везде своя бутылка воды. Согласитесь, это экологично?

Вода есть, в номер принесут если будут убираться. Ну и кулеры стоят.

воду в бутылках не носят в номер. Даже если просить у горничных. Говорили на рецепшен, после этого приносили. В кулере можно набрать на 1 этаже,если не лень со своей бутылкой

Вода есть в кулерах. Но, что мне не понравилось - кулеры устроены так, что надо на ручку наживать рукой (не получится нажать стаканом или бутылкой). И представьте, каждый день сотни туристов немытыми руками нажимают на одну и ту же ручку ручку там, откуда течет вода. Это было очень негигиенично. Но деваться было некуда, хочешь пить - иди к кулеру....

Здравствуйте, уважаемая Ксения! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru

добрый день! К сожалению, в этом сезоне у нас нет детских колясок (отель работает только с июня месяца), но в следующем сезоне обязательно все подготовим!!!

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru

Добрый день!
Для молодоженов - завтрак в номер, корзина с фруктами и бутылка вина.(необходимо подойти на ресепшн и предъявить документ)
День рождение - украшение комнаты, корзина с фруктами и бутылка вина.

Здравствуйте, уважаемый Антон! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru

Добрый день!
Кишечной палочки нет в отеле, также как нет и других инфекций.

здравствуйте. мы были в июле, благополучно обошлось без инфекций

Добрый день. Средний уровень. Мясо есть. Посуду моют плохо. Ещё соусы, джемы , йогурты не в индивидуальных упаковках. При мне турист своей ложкой пробовал все по чуть - чуть .
А-ля карт бронировать нужно, стоит 10 долларов

Коктейли делают )