Questions and answers
All questions - 654
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли привелегии для гостей, ранее отдыхавших в сети отелей Армас? В описании отеля туроператор указал наличие в отеле специальной гладильной комнаты с утюгом. Соответствует ли это действительности ? Можно ли получить концепцию отеля на электронную почту shwed1972-olga.olga@mail.ru
Добрый день! Летим с ребенком. Хотелось бы узнать сколько по времени занимает дорога от аэропорта на общем трансфере?

Добрый день, Олеся, данную информацию вы можете уточнить у вашего туроператора.

Добрый день, около часа добирались!

1 ч 20 мин с заездом в отели г. Белек
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сопроводительное письмо от TopHotels даёт что-нибудь?)

Добрый день, Елена,
Возможные привилегии:
Приветственное письмо и комплимент в номер (фрукты, вино, сладости и т.п.);
Улучшение категории номера при наличии свободных мест;
Приоритетное заселение (ранний check-in) или поздний выезд (late check-out) при наличии возможности;
Бесплатное посещение à la carte ресторана вне общей квоты;
Сувенир или символический подарок от отеля;
Особое внимание со стороны Guest Relations.
Не смотря на то, что выше перечисленные услуги могут быть предоставлены только по возможности, рекомендуем вам взять с собой сопроводительное письмо.

К сожалению, не ресепшене даже не посмотрели на сопроводительное письмо..

Обратитесь, пожалуйста, в службу Guest Relations.
Спасибо за ответ, ещё хотела бы уточнить есть ли в номере стандарт тапочки ?

В отеле тапочки предоставляются во все номера.
Добрый день. Собираемся посетить отель в конце июля с 2 детьми.
Вылет в 22.00. Разрешено ли будет поужинать перед вылетом ?

Добрый день, Ольга, разрешено пользоваться абсолютно всеми услугами до выезда из отеля. Единственное, в день выезда номер нужно освободить до 12:00.
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту fimka89@mail.ru. Благодарю!

Добрый день. Концепция отеля была отправлена на указанную Вами электронную почту.
Добрый день !
Разрешают ли на горках кататься 5 летнему ребенку??)или измеряют рост сначала ?

Добрый день, Ольга!
Катание разрешается под ответственность родителей, при условии, что один из родителей находится в бассейне и ожидает ребёнка, спускающегося с горки.
Здравствуйте. Где ловит вай-фай? В номере ловит? Как качество интернета?

Добрый день, Виктория, WI-FI раздается практически на всей территории отеля и в номерах.
Может у кого-то остались меню ресторанов Аля карт? Хотелось бы увидеть заранее

Добрый день, Мария, с актуальным меню ресторанов вы можете ознакомиться только в отеле, так как в меню могут вноситься изменения.
Не подскажите габарит двухярусной кровати?

Добрый день, Дмитрий,
длина двухярусной кровати - 1.90 м.
ширина - 90 см.
высота - 1.60 м.
Здравствуйте. Отправьте пожалуйста концепцию 2025 на почту Sveta200614@mail.ru
Спасибо!

Добрый день. Концепция отеля была отправлена на указанную Вами электронную почту.
Добрый день . Можно концепцию на почту svblion@gmail.com
Можно описание номера - "Промо-номер Garden" ?

Добрый день, Сергей, концепция отеля отправлена на Вашу почту, ознакомиться с описанием номера Promo Garden вы можете по этой ссылке: https://lifebelek.armashotels.com/oda/bahce-promo
Добрый день . Можно концепцию на почту svblion@gmail.com

Добрый день, Сергей, концепция отеля отправлена на Вашу почту.
Добрый день . Можно концепцию на почту alexrodzevilo@gmail.com

Добрый день. Концепция отеля была отправлена на указанную Вами электронную почту.
Добрый день, как можно проверить бронь в отеле?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер! Собираемся к вам отдохнуть в июле, подскажите есть ли wi-fi в номере и на пляже? Номер забронирован с видом на море.

Добрый день, Елена, WI-FI работает на всей территории отеля и в номерах.
Добрый вечер. Собираемся к Вам 2-мя семьями. Есть несколько вопросов.
1. Будет ли возможность разместить нас в соседних номерах?
2. Есть ли комплимент на день рождения и надо ли об этом кого-то предупреждать?
3. Надевают ли браслеты раньше 14:00?
4. Пришлите, пожалуйста, новую концепцию на почту gonchar84@tut.by

Добрый день, Елена. Мы не можем обещать вам размещение в соседних номерах, данная опция может быть осуществлена только по возможности. Если день рождения гостя не приходится на день его заезда в отель, то предупреждать не нужно. Браслеты гостям одеваются сразу по приезду, не зависимо от времени заезда. Концепция отеля отправлена на вашу почту.
Здравствуйте, можно получить концепцию отеля на почту ytkinal@mail.ru и прейскурант на спа по возможности. И вопрос по номеру супериор вмещает ли 3взр. + 1 ребенок 8 лет? какие там спальные места?

Добрый день, Елена, концепция отеля отправлена на Вашу почту. Прайс лист СПА центра можно посмотреть непосредственно в отеле. Номер категории Superior оснащен одной двухспальной кроватью и одной раскладывающейся софой.
Добрый день, вопрос по номеру, забронировали с двухъярусной кроватью, номера этой категории однокомнатные или есть вариант двухкомнатного?

Добрый день, Елена, номера данной категории являются однокомнатными.

Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли привелегии для гостей, ранее отдыхавших в ...

В описании номера (с видом на море) указано, что есть утюг. Это действительно так?

Добрый день! Летим с ребенком. Хотелось бы узнать сколько по времени занимает дорога ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сопроводительное письмо от TopHotels даёт что-ни ...

Спасибо за ответ, ещё хотела бы уточнить есть ли в номере стандарт тапочки ?

Добрый день. Собираемся посетить отель в конце июля с 2 детьми.
Вылет в 22.00. Разр ...

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту fimka89@mail.ru. Благода ...

Добрый день !
Разрешают ли на горках кататься 5 летнему ребенку??)или измеряют рост ...

Здравствуйте. Где ловит вай-фай? В номере ловит? Как качество интернета?

Может у кого-то остались меню ресторанов Аля карт? Хотелось бы увидеть заранее

Не подскажите габарит двухярусной кровати?

Здравствуйте. Отправьте пожалуйста концепцию 2025 на почту Sveta200614@mail.ru
Спас ...

Добрый день . Можно концепцию на почту svblion@gmail.com
Можно описание номера - "Пр ...

Добрый день . Можно концепцию на почту svblion@gmail.com

Добрый день . Можно концепцию на почту alexrodzevilo@gmail.com

Добрый день, как можно проверить бронь в отеле?

Добрый вечер! Собираемся к вам отдохнуть в июле, подскажите есть ли wi-fi в номере и ...

Добрый вечер. Собираемся к Вам 2-мя семьями. Есть несколько вопросов.
1. Будет ли во ...

Здравствуйте, можно получить концепцию отеля на почту ytkinal@mail.ru и прейскурант н ...

Добрый день, вопрос по номеру, забронировали с двухъярусной кроватью, номера этой кат ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Добрый день, утюг не предоставляется.