Questions and answers
All questions - 657
Добрый день! Прилетаем к вам 28.09. Хотела бы уточнить список бесплатных услуг отеля. Можно на почту? vk.02.1990@gmail.com
Доступ на теннисный корт свободный? Ракетки свои )) спасибо
Здравствуйте, мы прилетаем в 23.00 вечера 29.09 в отеле
будем уже заполночь , хотела узнать покормят ли нас после заселения ? Или только утром уже ? Заранее спасибо )

здравствуйте, Лариса
с 23:30-00:30 поздний ужин главный ресторан
с 02:00-05:00 ночной буфет главный ресторан
Здравствуйте!
Прошу сообщить e-mail для связи с администрацией отеля.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Планируем втроем поездку в Ваш отель в середине октября. Подскажите пожалуйста, какая погода с середины октября и температура воды? Можете ли Вы выслать мне концепцию на адрес электронной почты gala_sss@mail.ru ? Спасибо заранее.

Галина, мы отправили вам концепцию
с погодой не угадать
Добрый день! Планирую посетить Ваш отель в середине октября. Подскажите пожалуйста, какая погода с середины октября и температура воды? Можете ли Вы выслать мне концепцию на адрес электронной почты rudya-1991@mail.ru ? Спасибо заранее.

Добрый день,всю информацию на Вашу почту отправили
Прилетаем 01.09.18 у нас в этом от день годовщина, как получить комплимент от отеля?

Здравствуйте, Татьяна Морозова
По приезду обратитесь в службу Guest Relations
Здравствуйте! Есть ли в отеле диетическое меню (паровые овощи, мясо, каши, бульоны)?

Добрый день.Да есть но совсем ни о чем.Грудка ,цветная капуста,рис .Есть еще блюда ,которые с трудом можно назвать кашей.

Здравствуйте, Дарья!
Диетический буфет в главном ресторане.

Здравствуйте! Есть...паровые овощи,грудка рыба каши...бульон не видела
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, СПА, хамам, сауна входят в концепцию или предоставляются гостям за отдельную плату?

Здравствуйте, Валентина
ответ на ваше сообщение отправлено на почту
Доброго времени суток! Прилетаем с семьей с ребенком в Ваш отель 25 августа. Вылет у нас ранний в 2-30 ночи,будем у вас утром.Убедительная просьба заселить нас пораньше.Заранее спасибо!До встречи!

Здравствуйте, ZEVC69-808!
Пришлите пожалуйста номер брони
Имена прилетающих

Добрый вечер. У меня есть номер ваучера, как понимаю это оно) 3269334. Евгений Зорин, Екатерина Зорина, Виктория Зорина.
Добрый день! Через неделю летим к вам отдыхать, планируем с мужем провести у вас свое свадебное путешествие))) Хотела узнать по поводу утюга, как уже прочитала есть специальная комната, где можно гладить бесплатно, какое время она открыта, есть ли очередь?

Утюг в отеле есть, услуга по концепции бесплатная и есть комната без очереди.

Добрый день.Утюг есть.На первом этаже (лобби бар).Он находиться в помещении кинозала или переговорной комнаты.Утюг мощный паровой .удобная гладильная доска.
Какие алкогольные напитки бесплатные, а какие за плату? Готовят ли коктейли?

Из импортных напитков виски мартини водка (бесплатно), остальные напитки местные (бесплатно) и тоже очень даже не плохие! Коктейли делают,и очень даже вкусные

По конепции 3 вида имортного алкоголя и местный турецкий -бесплатно
специальные вина в бутылках -платно
Добрый день. Едем с ребенком 4 года, есть какие-либо развлечения?

Только водные горки, детского клуба нет

Елена, этот отель больше ориентирован на взрослых.

Добрый день, концепция для молодых и активных людей(молодежный). Для детей концепция ничего не предусматриает.
Здравствуйте. Подскажите, мы к вам едем отдыхать 5.08. и у моего супруга день рождение
вы делаете какие-нибудь презенты. Или нужно оплачивать?
Спасибо за ответ заранее
Хотелось бы чтобы отель сделал ему приятное. :)

Здравствуйте,Юлианна!
Да,для наших именинников есть комплимент, обратитесь в службу Guest Relation
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах чайник?

Здравствуйте!И чайник есть и чай, и кофе.Езжайте и наслаждайтесь отдыхом не пожалеете.

Здравствуйте,Светлана!
В номерах есть сервис чай,кофе и чайник
Доброго дня! Были в вашем отеле на майские праздники, о чем оставляли отзыв на этом сайте...
11 августа прилетим к вам двумя парами на недельку, хотим, чтобы нас заселили как можно скорее и номера дали рядом. Еще хотелось бы уточнить в футбол у вас сейчас играют? В мае было начало сезона и никто не играл, кроме волейбола.. Кальян отсутствует?

Здравствуйте, Елена
Футбол играют
Кальяна - нет
Комнаты стараемся предоставить каждому гостю,как можно скорее по мере наличии свободных номеров
Добрый день! Собираемся в ваш отель 02.09.2018., интересует режим работы бара и дискотеки?
Благодарю!

В отеле имеются 2 основных бара
Lobby -09:00-00:00
Pool bar - 24 часа
Дискотеки-в определенные дни-днем и каждый день на -1 этаже 23.30-02.00
Добрый день, где можно пободробнее ознакомится с вашей концепцией, а то есть: алкоголь, какой именно входит в концепцию , халаты и тапочки , мини бар ежедневно или по приезду заполняется, а то везде на сайтах разная информация . Тур в ваш отель уже купили, хотели бы заранее понимать , что и как...

Здравствуйте, Алина
Пришлите пожалуйста почту,мы отправим конепцию
алкоголь: Smirnov-vodka,red label виски,martini
халаты и тапочки есть
мини бар ежедневно заполняется

malinalex@yandex.ru
Добрый день. Собираемся в ваш отель в конце июля. Подскажите пожалуйста предоставляется ли утюг в номер. И вход в море сразу глубоко или пологий.

Добрый день, сервис утюг в номерах нет,но отдельно предоставляется бесплатно в специальной комнате, вход в море после 3-4м глубоко
Добрый день!
Будем отдыхать в вашем отеле в конце июля. Подскажите, пжт, есть ли у вас кальяны? Если есть какая стоимость и можно ли оплатить картой? Есть ли баскетбольная площадка и возможен ли на них свободный доступ?
Спасибо :)

Здравствуйте,Любовь
Кальяна в отеле сейчас нет, баскетбольная площадка есть и к ней всегда свободный доступ.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.

Здравствуйте,Любовь
Кальяна в отеле сейчас нет, баскетбольная площадка есть и к ней всегда свободный доступ.
Здравствуйте! У меня вопрос по футбольному полю, которое видно на фотографиях отеля. Возможен ли к нему беспрепятственный доступ (без аниматора)? Есть ли необходимость привозить с собой свой футбольный мяч или отель предоставляет свои ( бесплатно или нет?) дело в том, что отель был выбран в том числе из-за наличия футбольного поля, что очень важно для моих сыновей. Так что хотелось бы иметь более полную информацию по этому вопросу

Здравствуйте dmitrievaou! футбольноe полe eсть, к нему возможен беспрепятственный доступ без аниматора. футбольный мяч лучше привезти свой!

Добрый день! Прилетаем к вам 28.09. Хотела бы уточнить список бесплатных услуг отеля. ...

Здравствуйте, мы прилетаем в 23.00 вечера 29.09 в отеле
будем уже заполночь , хотел ...

Здравствуйте!
Прошу сообщить e-mail для связи с администрацией отеля.

Добрый день! Планируем втроем поездку в Ваш отель в середине октября. Подскажите пожа ...

Добрый день! Планирую посетить Ваш отель в середине октября. Подскажите пожалуйста, ...

Прилетаем 01.09.18 у нас в этом от день годовщина, как получить комплимент от отеля?

Здравствуйте! Есть ли в отеле диетическое меню (паровые овощи, мясо, каши, бульоны)?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, СПА, хамам, сауна входят в концепцию или предост ...

Доброго времени суток! Прилетаем с семьей с ребенком в Ваш отель 25 августа. Вылет у ...

Добрый день! Через неделю летим к вам отдыхать, планируем с мужем провести у вас свое ...

Какие алкогольные напитки бесплатные, а какие за плату? Готовят ли коктейли?

Добрый день. Едем с ребенком 4 года, есть какие-либо развлечения?

Здравствуйте. Подскажите, мы к вам едем отдыхать 5.08. и у моего супруга день рождени ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах чайник?

Доброго дня! Были в вашем отеле на майские праздники, о чем оставляли отзыв на этом с ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель 02.09.2018., интересует режим работы бара и диско ...

Добрый день, где можно пободробнее ознакомится с вашей концепцией, а то есть: алкогол ...

Добрый день. Собираемся в ваш отель в конце июля. Подскажите пожалуйста предоставляет ...

Добрый день!
Будем отдыхать в вашем отеле в конце июля. Подскажите, пжт, есть ли у в ...

Здравствуйте! У меня вопрос по футбольному полю, которое видно на фотографиях отеля. ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
МЫ ИЗВИНЯЕМСЯ ЧТО С СВЯЗИ С ПРОБЛЕМОЙ СИСТЕМЫ НЕ СМОГЛИ ВОВРЕМЯ ОТВЕТИТЬ НА ВАШИ ВОПРОСЫ.