All notifications - 1 419
15.08.2025
18:10
Added a positive review: 4.2
comment4.5 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
В этом отеле отдыхала дважды в 21 и 24 году. Отель неплохой. Нужно понимать , это не Турция, что по номерам, что по питанию. Территория отеля большая, зелёная, ухоженная. Везде чисто и уютно. Номера большие, мебель конечно старенькая, мы приехали наслаждаться океаном, а не сидеть в номерах и искать минусы. Уборка была ежедневной , в качестве...
15.08.2025
18:10
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
04-13 April 2024
13.08.2025
15:17
13.08.2025
15:17
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-25 November 2025
05.08.2025
07:56
Added a positive review: 5
comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в отеле с мужем ,во время пандемии. Чудесный отель! Чудесный пляж! Персонал улыбается и очень вкусный ром 🔥 Питание супер. Голодными не были. Коктели бармены 🍹 делали отменные! Пляж чистый, даже после шторма работники убирали его с огромной скоростью. Анимация 🔥 Не хватает конечно, так как это остров...
05.08.2025
07:56
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
31.01.2021-07.02.2021
02.08.2025
22:08
02.08.2025
22:08
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
04-15 November 2025
09.07.2025
17:28
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
25.10.2025-04.11.2025
07.07.2025
14:14
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
28.12.2025-07.01.2026
03.06.2025
10:02
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-16 August 2019
25.05.2025
19:20
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20-30 January 2023
13.05.2025
22:52
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
19-19 May 2025
13.05.2025
19:52
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
На Кубе третий раз, на Кайо- коко первый. Перелёт прошёл отлично, надо просто себя настроить и позаботится о себе . Ехали и готовили себя к худшему , но нам очень повезло, заселились сразу в 6 корпус , проблем с водой не было , телик плазма, холодильник работал , удивил утюг в номере. Полотенца меняли исправно, уборка нормальная, полы всегда...
13.05.2025
19:52
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27.04.2025-10.05.2025
10.05.2025
16:02
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
В отеле оказались случайно, как и на Кубе в целом))) Покупали тур в Египет, но в последний момент, в силу определённых причин, поменяли на Кубу. Заселение в отель в 4 часа, мы прилетели около 11 дня и из 200 прибывших людей, готово было несколько номеров и заселились сразу, в том числе и нас) Номер был в 9 корпусе на 3 этаже, номер стандартный,...
14.04.2025
22:40
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20.11.2021-01.12.2021
09.04.2025
01:02
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-18 April 2025
07.04.2025
11:09
07.04.2025
11:09
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
15-27 May 2023
19.03.2025
17:11
Asked a question to the hotel
Добрый день.
Прилетаем к Вам 17 апреля. Нас двое взрослых и ребенок. RIZVI NATALIIA , RIAZANOV FEDOR, RIAZANOVA MARIIA ( Child) . Ранее мы уже были в Вашем отеле.
К сожалению, при покупке тура не...
answer
16.03.2025
21:29
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
04-15 August 2018
16.01.2025
16:48
Added a reply to a question about the hotel
день добрый! эти красные пятна оставляют хехенес, берите собой спрей против комаров, клопов в отеле нет.
view
12.01.2025
12:19
Added a reply to a question about the hotel
Пользовались обычной зарядкой для телефона. Розетки подходят. Я заряжал электробритву.
view
12.01.2025
12:14
Added a reply to a question about the hotel
У нас не было горячей воды.
Если чего-то не хватает, нужно идти к горничной (вайфай есть, в гугле переводите на испанский, они понимают).
Номера там есть старые, отель особенно в выходные...
view
12.01.2025
11:58
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
У нас не было клопов. Номер чистый. Мелкие мошки вечером бывают кусачие, лучше с открытым балконом не спать.
view
12.01.2025
11:55
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
Бар на пляже есть. У нас работал один, но готовили открывать второй. Есть зона VIP-клуб, но и без нее всего хватает. На обед прямо на пляже готовят лепешки с мясом, но к ним часто...
view
11.01.2025
23:37
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, подскажите есть ли бар на пляже? Есть ли коктейли и какой алкоголь, помимо крепкого, есть ли вино, шампанское, пиво?
Какие развлечения есть на пляже, парусник и тп, бесплатно? Есть ли...
answer
25.12.2024
23:52
Added a positive review: 4
comment4.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Отдыхали в декабре 2024, 240 т.р. отдали за 11 дней. Отель на 5* тянет разве что по кубинским меркам, но для Кубы вполне на уровне. Заселение в 16:00. Ждать не стали, пошли на пляж. Ресепшн на русском не говорит, разбирались сами куда идти. Ничего не объясняли. Гиду тоже интересно только экскурсии продать, хотя и что-то полезное он...
25.12.2024
23:52
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
17-27 November 2024
19.12.2024
15:35
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21.12.2024-02.01.2025
18.12.2024
08:34
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, 17.12 в Ваш отель заселила туриста, к сожалению дают 3 подряд номер с недочетами, везде нет горячей воды и практически нет холодной, нет электричества, нет ванных принадлежностей -...
answer
15.10.2024
11:17
Added a positive review: 4.8
comment5.0 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
отдыхали семьей 9 дней в мае 2023г. Отдых очень понравился. Брали экскурсии в дельфинарий, Тринидад, поездку на яхте.Всё на 5 баллов. Неправильно ждать от страны, десятилетия находившейся в экономической блокаде, такого же изобилия, как в Турции, Египте и ОАЭ... Мы и не ждали. Наслаждались шикарнейшим океаном, солнцем, местными фруктами и...
15.10.2024
11:17
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-31 May 2023
06.10.2024
11:55
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-22 April 2021
04.10.2024
12:35
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
04-13 October 2022
22.09.2024
14:07
10.08.2024
11:00
Added a negative review: 2.3
2 comments3.0 - accommodation 3.0 - food 1.0 - service
Постараюсь кратко: отдыхали втроем, на 2 номера. В нашем номере давления воды не было совсем, а потом и холодную вовсе отключили. Какая текла вода из крана, под такой и ополаскивались, полноценно мыться ходили в номер друга, где душ вообще не регулировался по положению, был высоко и струя била в стену. Так же в номере друга все было в плесени:...
10.08.2024
11:00
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27.07.2024-08.08.2024
22.07.2024
16:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-17 July 2024
22.07.2024
13:49
Added a positive review: 4.5
1 comment5.0 - accommodation 4.0 - food 4.5 - service
Были на Кубе с 6 по 17 июля. Выбрали этот отель в основном из=за хороших отзывов про Океан, т.к. ради этого и летели. Постараюсь кратко рассказать обо всём. Июль на Кубе считается низким сезоном, возможно по этому нам больше повезло, чем людям отдыхавшим в отеле в пик сезона. Прилетели в 3 часа , с нами было ещё 4 семьи в этот отель. Для всех...
19.07.2024
18:16
Added a positive review: 4.5
comment5.0 - accommodation 4.0 - food 4.5 - service
Отдыхали парой еще в ковидные времена ИЮНЬ 2021. Нас заселили в 4 корпус,3 этаж(не первая линия, номер без вида на море). у нас не было особых проблем ни с уборкой, ни с сантехникой. Мы не ждали от Кубы люксового сервиса, идеальной чистоты и нового современного ремонта, поэтому для нас отдых сложился вполне приемлимым)) Кормили вкусно, без...
19.07.2024
18:16
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-21 June 2021
14.07.2024
19:58
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
07-18 August 2021
12.06.2024
18:50
12.06.2024
18:50
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
02-09 June 2024
05.06.2024
23:12
04.06.2024
04:33
Added a negative review: 2.3
comment3.0 - accommodation 2.0 - food 2.0 - service
это просто крик души! Прилетели нам дали карточки, ни чего не объяснили , куда нам надо , где какие бары , где после перелета в 14 часов можно перекусить, мы пошли искать , нашли снек бар , есть меню , написано паста карбонара , заказываем ее, ее нет , есть просто паста , ок, берём , приносят макароны с томатной пастой , вот просто пустые макароны...
04.06.2024
04:33
Added a negative review: 2.3
3.0 - accommodation 2.0 - food 2.0 - service
это просто крик души! Прилетели нам дали карточки, ни чего не объяснили , куда нам надо , где какие бары , где после перелета в 14 часов можно перекусить, мы пошли искать , нашли снек бар , есть меню , написано паста карбонара , заказываем ее, ее нет , есть просто паста , ок, берём , приносят макароны с томатной пастой , вот просто пустые макароны...deleted, duplicate review
04.06.2024
00:07
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
14-27 May 2024