Questions and answers
All questions - 647
А расскажите, плиз, про дискотеку) Она вообще есть? Если есть, то на улице или в помещении? И каждый день? И есть ли еженедельная или раз в две недели суперская дискотека с суперским приглашенным диджеем?)))
Здравствуйте.
Планируем посетить Ваше отель с 28.08 по 7.09, заселяться будем в бунгало. Подскажите пожалуйста, можно ли забронировать номер после реновации?
Благодарю.

Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле.При бронировании тура Ваш тур оператор может указать Ваши предпочтения по заселению в зависимости от заполняемости отеля.
С уважением
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Спасибо за ваш ответ касаемо трансфера к пляжу. Будьте добры, подскажите еще. Мы хотим к вам приехать большой семьей 5 чел в 2 раздельных номера. Какова вероятность что нас заселят рядом? В одном бунгало, т.к. не хотелось бы чтобы дети были раздельно. Спасибо.

Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле.При бронировании тура Ваш тур оператор может указать Ваши предпочтения по заселению в зависимости от заполняемости отеля.
С уважением
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли трансфер к пляжу из бунгало? С какой периодичностью?
И как далеко идти до моря, напряжно ли? Переживаю, т к будем с детьми и бабушкой . Спан

Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле.В отеле нет услуги трансфера с клубной части на пляж, данная услуга есть только при заселении и выселении. Расстояние от пляжа до клубных номер 500-600 метров.
С уважением
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, отдыхаю в вашем отеле на свой день рождения. Подскажите, предусмотрен ли какой-то комплимент от отеля на день рождения, что в него входит? И могут ли в аля-карт ресторане принести тортик как поздравление?

Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле.Гостям у которых День Рождения на момент прибывания в отеле мы отправляем комплимент в номер (бутылка вина и фрукты). Тортик можно заказать за отдельную плату по приезду в отель через гестрылейшин
С уважением
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте.
Прочитали, что интернет бесплатный только в лобби.
Подскажите, пожалуйста, стоимость интернета (необходимо, чтоб доступ был как в номере, так и на территории отеля )
Заранее, спасибо, за ответ)

Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле.Стоимость премиум интернета на сутки на 1 устройство 4 USD.
С уважением
Отдел по работе с гостями
Добрый вечер! А что с интернетом в отеле? Особо интересует в номерах

Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле. Бесплатный интернет работает в лобби отеля. Если вам нужен интернет на территории или же в номер, на ресепшине можно докупить премиум интернет
С уважением
Отдел по работе с гостями

Если номер не далеко от лобби, то вай фай добивает. У бассейна тоже ловит. Но не быстрый.
Здравствуйте. Подскажите по питанию, во многих отзывах пишут, что только курица. Есть ли мясо/мясные блюда (говядина, баранина)?
Также вопрос по алкоголю, что входит помимо пива? Есть ли шампанское, виски? Не ухудшается ли питание в октябре?

Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отелю.В прикрепленном файле Вы можете ознакомится с отельной концепцией и часами работы баров и ресторанов.Также хочу отметить, что концепт отеля одинаковый до закрытия отеля.По питанию , питание в отее разнообразное(мясо, рыба,птица) также 2 раза в неделю у нас есть тематические вечера.По вторникам Турецкая ночь по пятницам рыбный ужин. По алкоголю ,есть бутылочное пиво+виски, водка ,мартини и тд...
С уважением
Отдел по работе с гостями

Добрый день. Могу ответить со стороны недавнего отдыхающего (7 - 16 июля). Еды завались! Я не понимаю, когда кто то пишет, что ему мало мяса. Курица, индейка, телятина, говядина! Это наверное пишут только те, кому ну очень свинка нужна.
Алкоголя тоже много. Помимо стандартного турецкого набора есть виски (Ред Лэйбл и Паспорт - судя по бутылкам вроде импортный). Местное не плохое шампанское. 3 вида вина: красное, розовое и белое. Местный Бэйлиз и т.д.

Большое спасибо!
Примерно так и подозревал)
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, на пляже питание в баре во сколько начинается? Во сколько на территории закрываются бары с алкогольными напитками? И во сколько закрывается бар алко в клубной зоне? Ещё вопрос, сколько от клубных номеров идти по времени до моря, только реальное время какое?

Здравствуйте! Только что вернулись из отеля. На все вопросы не отвечу... В лобби бар 24 часа, бар у бассейна примерно до 00:00. От клубных номеров, если на ближайшей линии, то минут 10, а если на самую дальнюю, то минут 15-20, смотря каким шагом.

Здравствуйте.
Напитки в баре на пляже появляются с 10 ч., питание чуть попозже, после 11 ч., турецкие лепешки с 11:30. От клубного номера мы шли до пляжа точно менее 10 минут, бунгало, в котором мы жили было недалеко от перехода через дорогу.

Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отелю.В прикрепленном файле Вы можете ознакомится с отельной концепцией и часами работы баров и ресторанов.
С уважением
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле с 18 октября, будут ли какие либо изменения в концепции перед закрытием отеля, пирс не разберут? Есть ли футбольное поле ( площадка) ? Отправьте, пожалуйста, концепцию на почту irina_sad81@mail.ru

Здраствуйте
Благодорим за интерес к нашему отелю. Ответили Вам на почту.
С уважением
Отдел по работе с гостями
Добрый день.
Мой вопрос ниже про способы оплаты больше касался того, принимают ли карты VISA и MASTERCARD, выпущенные в России?

Если банк который обслуживает Вашу карту под санкциями ,тогда нет.
С уважением
Отдел по работе с гостями
Добрый день.
Уточните все таки про способы оплаты в отеле и в городе сейчас. А то там кто то что то писал про дирхамы ... :)
Все время думал, что в Турции лиры ...

Здраствуйте
Благодорим за интерес к нашему отелю. В отеле Вы можете оплатить турецкой лирой,EURO .USD/Также картами ВИЗА , МАСТЕРКАРД
С уважением
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля 2024 г. на почту
alinok1385@mail.ru
Заранее спасибо!

Здраствуйте
Благодорим за интерес к нашему отелю.Концепт отправили на почту.
С уважением
Отдел по работе с гостями
Добрый день.
подскажите, плиз, во сколько солнце заходит за гору?
Спасибо.

Здраствуйте
Благодорим за интерес к нашему отелю.Если верить интернету в 20.20
С уважением
Отдел по работе с гостями
Бесплатного WiFi нет вообще?

Здраствуйте
Благодорим за интерес к нашему отелю.Бесплатный интернет работает в лобби.
С уважением
Отдел по работе с гостями

Wi Fi есть. Но не работает, ни в номерах, ни на пляже.
Подскажите пожалуйста контакты администрации отеля.
Персонал не может решить проблемы с неработающим сейфом!
На ресепшен обращаюсь каждый день!
Скоро закончиться мой отпуск, а я не могу полноценно отдыхать!
У вас безразличное отношение к своим гостям!
Номер брони 10082789

Здраствуйте,
Подойдите пожалуйста к менеджеру отдела по работе с гостями с 08.00-16.00 в удобное для Вас время,мы хотели бы с Вами обсудить возникшую проблему.
С уважением
Отдел по работе с гостями
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста! Дают ли в номере шампунь, мыло, гель для душа?

Здраствуйте
Благодорим за интерес к нашему отелю.В номерах шампунь и гель для душа 2в1.
С уважением
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на лето 24 на почту tec1981@mail.ru

Здраствуйте
Благодорим за интерес к нашему отелю.Концепт отправили на почту.
С уважением
Отдел по работе с гостями
Здравствуйте. Заезжаем в ваш отель в основное здание в конце июня. Подскажите (2 взрослых и ребенок 16 лет) ребенку предоставляется полноценная кровать или раскладушка ? И можно узнать ширину двуспальной кровати? Она же меньше чем две односпальные( муж крупный)? И если рассматривать основное здание с видом на бассейн, в каком из крыльев меньше солнца ( менее жарко)?

Здраствуйте
Благодорим за интерес к нашему отелю.Ширина двуспальной кровати 160 см,односпальной 140см.Касательно номеров в номера которые выходят на бассейн целый день под солнцем в не зависимости от крыла.Во всех номерах есть кондиционеры.
С уважением
Отдел по работе с гостями
guestrelation@qprhotels.com
Добрый день, пришлите пожалуйста летнюю концепцию, часы работы снек баров, мороженого

Здраствуйте
Благодорим за интерес к нашему отелю.Концепт в прикрепленном файле.
С уважением
Отдел по работе с гостями
guestrelation@qprhotels.com

А расскажите, плиз, про дискотеку) Она вообще есть? Если есть, то на улице или в поме ...

Здравствуйте.
Планируем посетить Ваше отель с 28.08 по 7.09, заселяться будем в бу ...

Здравствуйте! Спасибо за ваш ответ касаемо трансфера к пляжу. Будьте добры, подскажит ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли трансфер к пляжу из бунгало? С какой пе ...

Здравствуйте, отдыхаю в вашем отеле на свой день рождения. Подскажите, предусмотрен л ...

Здравствуйте.
Прочитали, что интернет бесплатный только в лобби.
Подскажите, пожалу ...

Добрый вечер! А что с интернетом в отеле? Особо интересует в номерах

Здравствуйте. Подскажите по питанию, во многих отзывах пишут, что только курица. Есть ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, на пляже питание в баре во сколько начинается? Во с ...

Здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле с 18 октября, будут ли какие либо изменен ...

Добрый день.
Мой вопрос ниже про способы оплаты больше касался того, принимают ли ка ...

Добрый день.
Уточните все таки про способы оплаты в отеле и в городе сейчас. А то та ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля 2024 г. на почту
alinok1385@mail.r ...

Добрый день.
подскажите, плиз, во сколько солнце заходит за гору?
Спасибо.

Бесплатного WiFi нет вообще?

Подскажите пожалуйста контакты администрации отеля.
Персонал не может решить пробл ...

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста! Дают ли в номере шампунь, мыло, гель для душа?

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на лето 24 на почту tec1981@mail.ru

Здравствуйте. Заезжаем в ваш отель в основное здание в конце июня. Подскажите (2 взро ...

Добрый день, пришлите пожалуйста летнюю концепцию, часы работы снек баров, мороженого
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Здраствуйте,
Благодарим за интерес к нашему отеле.Дискотека проходит ежедневно на открытом воздухе до 2 часов ночи.Также каждую неделю организовуются вечеринки.
С уважением
Отдел по работе с гостями