Добрый вечер.
Подогрев бассейна "Олимпийский" производится до конца марта.
Бассейн "Panorama" не подогревается.
С уважением, администрация.

Добрый день, Марина.
Да, территория обрабатывается, комаров на данный момент нет.
С уважением, администрация.

Мы отдыхали в отеле с 25.09.-2.10.24 г. Вечером на территории комаров нет. Но я пару раз решила поспать с открытой дверью (отключив кондиционер). и в номер они залетали и не давали спать( Потом приходилось вставать, закрывать дверь и включать кондиционер. В итоге вышло, что без кондиционера спать было душно. Так что если не планируете открывать ночью дверь номера, то брать ничего не нужно

Здравствуйте, Валерий.
Отель предоставляет комплимент по случаю дня рождения (торт).
Его могут доставить в комнату, а могут презентовать с выносом в ресторане под аплодисменты.
Для организации, пожалуйста, обратитесь к гестрелейшн или на ресепшен.

С уважением, администрация.

Привет! Там виды на море не очень) угловые через кусты. Речь идёт о номерах дальних около ресепшн наверху. Мы на второй день благополучно поменяли с помощью сотрудника отеля номер с видом на номера без вида, но у самого моря. Эти номера по моему начинаются с 200 и 300. Намного круче! Рядом бар и спуск к морю. Отель понравился очень!

Добрый вечер, Валерий.
Отправили концепцию на указанную Вами почту.
С уважением, администрация.

Добрый день, Алена.
Есть автомат с мороженым, подается во время обеда и ужина в ресторане, а так же после обеда на баре.
Мини-клуба нет.
С уважением, администрация.

Добрый день, Мария.
Мы очень рады, что Вам понравился отдых в Sharm Club Beach Resort.
Постоянным гостям предоставляем комплимент от отеля в виде фруктовой корзины в номер.

Будем рады приветствовать Вас снова!
С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация.

Добрый день, Дарья.
Безопасный вход, которым мы настоятельно рекомендуем пользоваться, это через понтоны.
С берега можно зайти приблизительно по колено, дальше начинается пояс кораллов.
С уважением, администрация.

Добрый день, NIKOLAEAV.
Утюг не предоставляется, но вещи можно сдать в прачечную для глажки (оплачивается).
С уважением, администрация.

Добрый день, Константин.
Нет, такое развлечение на данный момент отсутствует.
С уважением, администрация.

Добрый день, Наталия.
Услуга раннего заселения стоит 25 евро, предоставляется зависимо от заполненности отеля (наличия свободных номеров).
Услуга продления номера перед выездом стоит 30/40/50 евро до 15:00/18:00/21:00 соответственно, также зависимо от заполненности отеля.
Если номер не продлевать - браслеты не срезают, гости продолжают пользоваться отелем полностью, но без комнаты.
С уважением, администрация.

Добрый день, Ирина.
Волейбол есть, проводиться на специальном волейбольном поле.
С уважением, администрация.

Добрый день, Тата.
В номер ежедневно доставляют 1 пластиковую бутылку питьевой воды объёмом полтора литра (если в номере живет 1-2 человека) и 2 пластиковые бутылки питьевой воды объёмом полтора литра каждая (если в номер живет 3-4 человека).
Танки (кулеры) с питьевой водой есть по территории отеля, а именно: у бассейна, у пляжа, в ресторане, на обоих барах, на ресепшене).

Приобрести воду в бутылках (отдельно от тех, которые ставят в номере) на барах можно только за отдельную плату согласно концепции отеля.

С уважением, администрация.

Добрый день, Марина.
Ко дню рождения отель предоставляет поздравления, на комплиментарной основе.
Пожалуйста, обратитесь к гестрелейшн, чтобы мы могли знать и учесть Ваши пожелания на этот счет.
Насчет номера - постараемся подобрать Вам номер в соответствии с Вашими пожеланиями.
Ждем с нетерпением и будем рады Вас приветствовать.
С уважением, администрация.

Добрый день, Юлия.
Да, отель предоставляет поздравления, на комплиментарной основе.
Пожалуйста, обратитесь к гестрелейшн, чтобы мы могли знать и учесть Ваши пожелания на этот счет.
Касательно номеров: соответственно с категорией Вашего бронирования мы постараемся подобрать максимально комфортный номер.
Ждем с нетерпением и будем рады Вас приветствовать.
С уважением, администрация.

Добрый день, Ксения.
Каждый день при уборке доставляется полулитровая бутылка воды в номер.
На баре можно приобрести, за дополнительную плату.
С уважением, администрация.

Добрый день, Евгения.
Да, есть.
С уважением, администрация.