Questions and answers
All questions - 621
То есть в 5* отеле за лежаками нужно в очереди стоять???? Я на отдых лечу, а не магазин за колбасой. Уж, простите за сравнение! Просьба еще раз более корректно ответить на мой вопрос о лежаках. Хватает ли его на количество гостей в отеле? Это важно!
Здравствуйте. Летим к Вам на Новый год. Уточните-вопрос с лежаками на пляже как-то решен? Т.к. во многих отзывах пишут, что их не хватает, т.к. многие их занимают в 6 утра. Не хочется испытывать дискомфорт по этому поводу.
В отеле подают алкогольные напитки ?

Ответ предоставлен сотрудником -Ms. Charme Pelare- Службы reservation отеля BAHI AJMAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Тамара. Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет алкоголя.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, подают ли на ужин морепродукты? В соседнем Шератоне ужины были скромные, поэтому интересуюсь...
Второй важный вопрос: бассейны с подогревом?
И третий вопрос: есть ли бесплатные шаттлы в торговые центры и Дубай мол? Если да, то какое расписание?
Заранее большое спасибо за ответ!

Ответ предоставлен сотрудником -Сани- Службы front office отеля BAHI AJMAN PALACE 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что шаттл до Дубаи Молла ходит каждый день в 14:00 туда, 20:30 - обратно, цена - 40 дихрам/чел. Кроме того, от отеля ходит бесплатный автобус до центра Аджмана, ежедневно, 11:40 туда, 14:40 - обратно. Также есть автобус до ТЦ Сахара, отправляющийся в 11:00, обратно - в 14:00, по вс, вт, чт. Бассейны в отеле подогреваются. По средам в ресторане проходит суши-ужин».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!!! У нас были завтраки, так как ужинать любим в разных ресторанах и кафешках, что бы не быть привязанными к ужину, так что подсказать по этому вопросу не могу, бассейн один охлождающий, так как персидский залив как порное молоко, а с подогревом есть детский, и джакузи, бесплатный шатл есть до Дубай мол, но я расписание не запомнил,там надо не ресепшен записываться.
До этого было написано что "стоимость зависит от того, как Вы бронировали номер. Если через туристическое агенство - 575 дихрам/чел, ребенок 6-11 лет - 50%. Если напрямую в отеле или сайты бронирования, стоимость - 399 дихрам»
Сейчас Вы пишете что стоимость 199 дирхам, какая цена верная?
Планируем снять аппартаменты с двумя спальнями c 31/12/18 по 02/01/19. 4 взрослых и 2 ребенка (1 год и 7 лет). какая будет доплата?
оплата гала ужина на месте? И возможно ли отказаться или это обязательная оплата при заезде?

Ответ предоставлен сотрудником -Фатима- Службы FB manager отеля BAHI AJMAN PALACE 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость посещения гала-ужина - 199 дихрам. Посещать или не посещать мероприятие-на Ваше усмотрение».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Во сколько завтрак , обед и ужин по времени?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Bahi Ajman Palace - Ms. Janet: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтраки сервируются с 6:30 до 11:00, обеды - с 12:30 до 15:30, ужины - с 18:30 до 22:30".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
6 30-10 30
Добрый день!сколько в декабре у вас будет стоить ужин и обед?

Ответ предоставлен сотрудником -Ms. Charme - Службы reservation отеля BAHI AJMAN PALACE:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин стоит 156 дирхам, обед 147 дирхам с человека». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
156 уд 147

Добрый день.Подскажите пожалуйста,можно ли в отеле курить,в каких местах? Можно ли курить в номерах на балконах? В видео я видел что балконы не оборудованы столиками и креслами. С уважением Виктор.

Курят на балконах и на территории есть специальные места.

Ответ предоставлен сотрудником -Ms. Charme Pelare- Службы reservation отеля BAHI AJMAN PALACE:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть специально отведенные для курения места. Есть номера для курящих. Курение на балконе также возможно. Стулья и столики могут быть предоставлены по запросу. В номерах категории Suite уже есть столик и стулья». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброго времени суток, скажите, пожалуйста, как в отеле опносятся к семьям в "гражданском браке" (не зарегистрированы оыициально)?

Ответ предоставлен сотрудником -Ms. Charme Pelare- Службы reservation отеля BAHI AJMAN PALACE:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле разрешно проживание лицам, состоящим в гражданском браке. При заселении обоим гостям необходимо предъявить действительное удостоверение личности». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Прилетаем к Вам в отель уже второй раз 20.11.2018 (Andreeva Flera), Можно попросить о небольшой просьбе как постоянным гостям отеля, так как мы прилетаем рано , в отеле уже будем около 8 утра, заселить сразу по приезду. И в номере хотелось бы чтобы были две раздельные кровати.Заранее благодарны. (Туроператор Анекс)

Ответ предоставлен сотрудником -Ms. Charme Pelare- Службы reservation отеля BAHI AJMAN PALACE 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация о Ваших предпочтениях относительно размещения внесена в лист бронирования. По возможности в зависимости от заполняемости на день Вашего заезда отель с удовольствием предоставит Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Если будет такая возможность, Вас заселят пораньше». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Какой номер надо забронировать, чтобы обязательно был балкон и доп кровать для ребёнка 10 лет? Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Bahi Ajman Palace - Ms. Janet: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Балкон есть в номерах с видом на море, дополнительную кровать можно поставить в номерах Deluxe Suite, Grand Deluxe Suite, One and Two Bedroom Residence".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Едем в Ваш отель семьей с 16.11 по 25.11 3 взрослых. Забронирован номер One Bedroom Suite. Подскажите, какая площадь этого номер, есть ли балкон? Заранее большое спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля BAHI AJMAN PALACE: "Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что площадь номер 62 кв.м. Балкон есть. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Благодарю за информацию, а оплата на месте? И возможно ли отказаться? или это обязательная оплата при заезде?
Здравствуйте, планируем пребывание в Вашем отеле в Новый год. Подскажите предусмотренна ли какая-либо развлекательная программа и новогодний ужин? Если да, то какая цена?

Ответ предоставлен сотрудником -Чарм- Службы reservation отеля BAHI AJMAN PALACE 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы планируем проведение гала-ужина. Стоимость зависит от того, как Вы бронировали номер. Если через туристическое агенство - 575 дихрам/чел, ребенок 6-11 лет - 50%. Если напрямую в отеле или сайты бронирования, стоимость - 399 дихрам».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!
Планируем поездку в ваш отель, смотрим варианты на сайте бронирования booking.com
Интересует возможно ли размещение в номере "клубный двухместный номер" - 2 взрослых и 3 детей (возраст 1 год, 3 года, 8 лет), планируем разместиться на имеющихся кроватях и детской кроватке.
Что включает в себя концепция для проживающих в клубных номерах?

Ответ предоставлен сотрудником -Саньа- Службы reservation отеля BAHI AJMAN PALACE 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что клубный двухместный номер подходит максимум для 2 взрослых+один ребенок. В Вашем случае лучше всего забронировать Junior suit или 1 bedroom apartment, где есть две двуспальные кровати».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер!В описание указывается ,что отель бредоставляет бесплатный доступ к интернету (256 кб.),а какая стоимость высокоскоростного интернета?Спасибо.

Ответ предоставлен Sonia, Reservation Manager отеля BAHI AJMAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет только бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, прилетаем в аэропорт Дубай 14.11.2018 в 7:20, забронирован отдых в Вашем отеле. В какое время возможно заселение?

Ответ предоставлен Sonia, Reservation Manager отеля BAHI AJMAN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение возможно при наличие номеров на момент Вашего заезда в отель. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер.! интересуют номера Junior Suite и One Bedroom Suite. куда смотрят окна? и в каких номерах вид на море есть?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля BAHI AJMAN PALACE - Sania: "Здравствуйте, Лейсан! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что номера Junior Suite и One bedroom Suite имеют вид на море." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Прилетаем в аэропорт Дубай в 20-30. Успеваем ли мы на ужин? Если нет, то есть ли возможность оставить ужин.

Ответ предоставлен сотрудником Front Desk отеля Bahi Ajman Palace: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин подается до 22-30. Если Вы не успеете на ужин, Вы можете его поменять на обед в другой день.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

То есть в 5* отеле за лежаками нужно в очереди стоять???? Я на отдых лечу, а не магаз ...

Здравствуйте. Летим к Вам на Новый год. Уточните-вопрос с лежаками на пляже как-то ре ...

В отеле подают алкогольные напитки ?

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, подают ли на ужин морепродукты? В соседнем Шер ...
До этого было написано что "стоимость зависит от того, как Вы бронировали номер. Если ...
оплата гала ужина на месте? И возможно ли отказаться или это обязательная оплата при ...

Во сколько завтрак , обед и ужин по времени?

Добрый день!сколько в декабре у вас будет стоить ужин и обед?

Добрый день.Подскажите пожалуйста,можно ли в отеле курить,в каких местах? Можно ли ку ...

Доброго времени суток, скажите, пожалуйста, как в отеле опносятся к семьям в "гражда ...

Добрый вечер! Прилетаем к Вам в отель уже второй раз 20.11.2018 (Andreeva Flera), Мож ...

Добрый день! Какой номер надо забронировать, чтобы обязательно был балкон и доп крова ...

Добрый день. Едем в Ваш отель семьей с 16.11 по 25.11 3 взрослых. Забронирован номер ...
Благодарю за информацию, а оплата на месте? И возможно ли отказаться? или это обязате ...
Здравствуйте, планируем пребывание в Вашем отеле в Новый год. Подскажите предусмотрен ...

Здравствуйте!
Планируем поездку в ваш отель, смотрим варианты на сайте бронирования b ...

Добрый вечер!В описание указывается ,что отель бредоставляет бесплатный доступ к инт ...

Здравствуйте, прилетаем в аэропорт Дубай 14.11.2018 в 7:20, забронирован отдых в Ваше ...

Добрый вечер.! интересуют номера Junior Suite и One Bedroom Suite. куда смотрят окна ...

Здравствуйте. Прилетаем в аэропорт Дубай в 20-30. Успеваем ли мы на ужин? Если нет, т ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником -Ms. Charme Pelare- Службы reservation отеля BAHI AJMAN PALACE:
"Здравствуйте, Уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лежаки на пляже предоставляются в порядке живой очереди.»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".