17:29 24.10.25
Добрый вечер. Не подскажете часы работы бассейна?
20:03 24.10.25
Здравствуйте!
Время работы бассейна с 8 утра и до 9 вечера.
С уважением
Менеджмент
13:15 24.10.25
Странно конечно, почему вы кому-то отвечаете, что скидочные ваучеры в ресторан на ресепшене доступны всегда, мне отвечаете что не всегда. Зачем вводить в заблуждение. Куда можно обратиться, чтобы получить достоверную информацию? От этой информации зависит вообще-то выбор гостиницы и тура и вида обслуживания.
20:02 24.10.25
Здравствуйте!
Любые акции в отеле включаются и исключаются в любой период и не могут быть подтверждены в Вами указанные даты. Вся актуальная информация выдаётся при заселении в отель.
С уважением
Менеджмент
10:06 23.10.25
Здравствуйте! Вы ранее на мой вопрос о стоимости обеда, ужина в отеле указывали стоимость 140 дирхам. Но ни чего не упомянули о каких-то скидочных ваучерах на ресепшене. Будут ли действовать скидочные ваучеры в период с 25 ноября по 8 декабря и какая по ним скидка? Заранее спасибо!
09:28 24.10.25
Здравствуйте!
Любые акции в отеле включаются и исключаются в любой период ( по разным причинам) и не могут быть подтверждены в постоянной основе. Вся актуальная информация выдаётся при заселении в отель.
С уважением
Менеджмент
12:44 22.10.25
Здравствуйте! Если поздний вылет и с питанием такая напряженка в отеле, можно ли накопить за дни отдыха (например были на экскурсии и не обедали/ужинали) себе на обед и ужин в последний день? Звучит странно конечно, впервые с таким сталкиваюсь...но все же
09:43 23.10.25
Здравствуйте!
Только возмещение в виде обеда в день выезда возможно при пропущенном питании. Также просим учесть, что скидочные ваучеры на питание всегда доступны на ресепшен.
С уважением
Менеджмент
20:37 21.10.25
Добрый день.
1. Какого типа розетки в номере?
2. Есть ли утюг непосредственно в номере?
3. Если визуально оценить ремонт рядом с пляжем, он идет к завершению?
20:53 21.10.25
Здравствуйте!
1- адаптор для розеток выдается по запросу бесплатно.
2-утюг в наличии во все номерах.
3- облагораживание набережной проводится муниципалитетом ( оценка завершения не может быть оценена со стороны , также работы идут 24/7 ) завершение зависит только от них и пока никакой конкретной даты он не дает.
С уважением
Менеджмент
09:00 20.10.25
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли взять в отеле детский горшок?
09:04 20.10.25
Здравствуйте!
Данной услуги в отеле нет.
С уважением
Менеджмент
12:10 18.10.25
Добрый день, есть ли в отеле переходник для розетки?
19:19 18.10.25
Здравствуйте!
Адаптор выдается по запросу бесплатно.
С уважением
Менеджмент
19:42 14.10.25
Здравствуйте. . Подскажите пожалуйста расписание трансфер от отеля в Дубай ? Надо заранее записываться?
21:03 14.10.25
Здравствуйте!
На данный момент бесплатный трансфер до торгового центра Dubai Mall сформирован ежедневно , без записи ( всё актуальное расписание выдается при заселении )
С уважением
Менеджмент
18:22 09.10.25
Добрый день, в декабре будет готова набережная отеля?
10:33 10.10.25
Здравствуйте!
На данный момент у нас нет актуальной информации о завершении работ, так как все зависит только от муниципалитета.
С уважением
Менеджмент
17:06 03.10.25
Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, если во время отдыха был пропущен обед из-за экскурсии, можно ли его перенести на последний день по системе soft all.?
20:12 03.10.25
Здравствуйте!
По данному вопросу просим Вас обратиться на ресепшен отеля.
С уважением
Менеджмент
14:23 05.10.25
Конечно можно, я два обеда из-за экскурсии пропустил, поэтому использовал их в два последних дня
10:39 03.10.25
Добрый день. Скажите, пожалуйста, правда ли, что дети до 5 лет отдыхают в отеле бесплатно?
16:02 03.10.25
Здравствуйте!
По политике отеля дети в возрасте 0-4.99 лет проживают с родителями бесплатно с согласно забронированному типу питания.
С уважением
Менеджмент
19:48 30.09.25
Добрый день! Подскажите пожалуйста стоимость ваучера на обед и ужин в отеле ресторана по системе шведского стола в ноябре-декабре для гостей проживающих в отеле. Заранее благодарю за ответ. 🌹
21:18 30.09.25
Здравствуйте!
На данный момент цена на обед или ужин 140 дирхам за человека ( цены могут меняться и актуальная цена может быть известна только при заселении в отель на ресепшен )
С уважением
Менеджмент
11:32 03.10.25
я вчера за обед заплатил 60 дирхам за человека
14:25 05.10.25
50 дирхам завтрак, 60 обед, ужин
17:06 30.09.25
Добрый день!
Когда планируется открытие пляжа через дорогу от отеля???
21:15 30.09.25
Здравствуйте!
На данный момент у нас нет актуальной информации о завершении работ, так как все зависит только от муниципалитета.
С уважением
Менеджмент
14:27 05.10.25
Скорее всего никогда, там уже здание какое-то начали строить
19:38 29.09.25
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, ресторан Seascape входит в Soft All на ужин?
08:49 30.09.25
Здравствуйте!
Данный ресторан работает по системе Аля Карт и оплачивается отдельно ( не входит ни в одну из концепций отеля).
С уважением
Менеджмент
13:56 28.09.25
А даты заранее нужно сообщить, 1 взрослый и 2 деток?
20:27 28.09.25
Здравствуйте!
Даты сообщать не нужно, сможете узнать по приезду в отель на дату посещения.
С уважением
Менеджмент
21:44 27.09.25
И такой еще вопрос, как попасть в ресторан A La Carte, посещение за дополнительную оплату, нужно ли заранее бронировать на определенный день?
09:34 28.09.25
Столик в рыбном ресторане по вашему желанию вы можете забронировать в день запроса, а так фактически не требует предварительного бронирования ( оплата согласно заказу/меню).
С уважением
Менеджмент
21:24 27.09.25
Здравствуйте, собираемся семьей к Вам в октябре, у 3 членов семьи будут Дни Рождения, предусмотрено ли что-то специальное для гостей и нужно ли заранее сообщать даты?
09:32 28.09.25
Здравствуйте!
Всем именинникам на день рождение отель делает комплимент только в виде тортика,
С уважением
Менеджмент
21:21 28.09.25
даты дней рождений сообщать нужно или сказать на ресепшене по приезду в отель?
19:27 25.09.25
Здравствуйте! Можно ли расплатиться картой Юнион Пэй или долларами за завтрак? Приедем рано утром и хотели бы купить завтрак.
14:18 26.09.25
Здравствуйте!
Оплата наличными ( AED.USD.EUR)
С уважением
Менеджмент
12:49 24.09.25
Good afternoon! Please let me know what times breakfast, lunch, and dinner are served?
Thank you!
20:30 24.09.25
Здравствуйте!
Завтрак с 6:00- 10:30
Обед с 12:30-15:30
Ужин с 19:00-23:00
( все актуальное расписание выдается при заселении в отель)
С уважением
Менеджмент
15:26 23.09.25
Добрый день!
Когда планируется открытие пляжа через дорогу от отеля?
18:02 23.09.25
На другом сайте пишут, что аж в декабре-январе... не знаю, насколько достоверная информация.
13:31 27.09.25
Скорее всего не вернут пляж на старое место, чуть слева уже возводят здание, возможно новый отель
