Добрый день, Екатерина

Бронь на туристов есть, все ок.
Пожелания указали в брони.

с уавжением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж.

1. Холодильники стоят, только с водой. Соки и прочие напитки наливают только на баре, в ресторане.
2. Отдельного гриль ресторана вроде бы нет, гриль блюда делают в основном ресторане. Также с 11 и до 17 открываются различные снек-точки, где можно неплохо поесть.
3. Орешки дают на баре, пееркусить можно с 11:30 турецкими лепешками и пиде, позже открывается бургерная, с 15 - точка с сифудом, кебабом, куриными блюдами.
4. В минибаре только вода, остальное убрали якобы из-за карантина
5. Полотенца в свободном доступе, бери-меняй сколько хочешь
6. В упаковке мороженого не было
7. Детский стол - описала подробно в своем отзыве. 4 блюда (каша/пюре, овощи, вареное мясо). Пару раз давали баночное пюре фруктовое. Но любимые детские макароны есть всегда! :) Все зависит от возраста и привычек ребенка, нам 3-хлетку накормить проблем не составляло, а вот с грудничком сложнее.

Добрый день, Елена

Благодарим вас за внимание к отелю.
По порядку постараемся ответить вам.
1. По территории отеля стоят холодильники с водой. Напитки в банках и бутылках (минеральная вода, кола, пиво и проч.) вы можете заказыватть в барах отеля.
2. Гриль ресторана в отеле нет. В основном ресторане подаются блюда-гриль.
3. В барах подают орешки. Снек бары работают с 11:00до 18:00.
4. Мини-бар пополняется только водой.
5. Полотенца выдаются и обмениваются свободно, без карточек.
6. Мороженое порционное, с 11 до 24:00 в кафетерии.
7. Детский и диетический стол в основном ресторане. Есть блендер.

с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж

Всегда пожалуйста!

Добрый день, Юлия

Дискотека проводится, миниклуб и анимация работают.

с уважением и наилучшими пожеланиями,
Kimeros Park HV.

Добрый день, Игорь

Заселение происходит сразу, как будет готов ваш номер. Поэтому есть вероятность, что вас заселят ранее 14:00.
В номер утюг и гладильеую доску не предоставляем в целях противопожарной безопастности.
В отеле существует услуга глажки и стирки.

с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж

Спасибо за оперативный ответ.

пожалуйста

Добрый день, Юлия

Да, для посещения главного ресторана существует дресскод. Не допускается посещение в купальных костюмах, парео, коротких шортах.

с уважением,

Добрый день, Игорь

Концепт отеля отправили на указанный емейл.

с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж

Добрый день

Необходимо находиться на карантине, изолироваться от остальных гостей.

с уважением,

Добрый день!отель уже работает

Добрый день, Татьяна

Концепцию отеля отправили вам на почту.
При заезде в отделе по работе с гостями сообщите о том, что у вас годовщина свадьбы. В это день вам отправят комплимент от отеля.

С уважением
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж

Добрый день

При бронировании укажите в пожеланиях, что хотели бы поселится в таких номерах. Этотномера категории garden standart и garden suite.
По возможности вам предоставят такие номера.

С уважением

Добрый день, Елена

Концепцию отеля отправили на ваш емейл.
Открытая терраса ресторана также осталась.
Фото, видео и прямые трансляции из отеля можно посмотреть на нашей официальной страничке в instagram kimerosparkhv.

С уважением

в инсте появились подробные ролики из отеля, все работает, шезлонги на безопасном расстоянии, пляж огромный, море кристальное, мини клуб работает, ресторан переделали, обеды по меню.

Добрый день

Взрослая и детская анимация есть.
бассейны работают.
Завтрак, обед и ужин проходит по системе шведский стол.

с уважением

Добрый день, Ксения

Все номера в отеле имеют окна и балконы.
Номера категории Kimeros Room расположены в трехэтажных корпусах Kimeros, имеют площадь 26m2 и имеют две раздельные кровати. В качестве допместа предоставляется еврораскладушка.
Номера категории Garden Room расположены в двухэтажных домиках Garden, имеют площадь 26 m2. В номере одна большая кровать, в качестве допместа - Софа размером 90 на 190 см.
Надеюсь, что ответила на ваш вопрос.

С уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж

Уже нашла на сайте https://tga.gov.tr, сертификат есть.

Добрый день, Наталия

Да, отель получили сертификат Безопасного Туризма.

С уважением,

Добрый день, Александр

Номера в корпусах Кимерос начинаются на цифру 4.

С уважением

Номера Kimeros Family могут находиться на любом из трёх этажей.

Добрый день, Татьяна

Для малышей в отеле мы предлагаем детское и диетическое питание, такое как супы пюре, несоленые отварные овощи, мясо и рыба.
В свободном доступе блендер, микроволновка, нагреватель для бутылочек.
Концепт отправила вам на емейл.

С уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж

Добрый день

Да, все строительные и отделочные работы закончены. Мы открыты с 25.06.2020 и принимаем гостей.

С уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж

Добрый день

Это, к сожалению, не от нас зависело.
На данный момент принимаем гостей из России.

с уважением,