Questions and answers
All questions - 958
Анастасия
Турист
16.01.2020
20:24
Добрый вечер. Собираемся к вам в отель компанией из 7 человек. Было просмотрено много видео-обзоров и мы уже присмотрели себе места в ресторане за одним столиком. Читая вопросы и ответы, я выяснила, что старое здание снесли и построили новое. Конечно может с начала сезона появятся новые обзоры и буде возможность это увидеть, но хотелось бы не гадать) Будут ли в новом здании в залах на нас места за одним столиком? Или будет ли возможность просто сдвинуть несколько столов, рассчитанных на меньшее количество человек?
16.01.2020
11:15
В отзывах прочитала, что лежаков на пляже недостаточно, занимают с 6 утра. Были в Q премиум, небольшая территория, но лежаки свободные были всегда в любое время, так как все зарезервированные и неиспользованные в течение часа (о чем имелась всюду информация) освобождались сотрудниками отеля. И это реально работало!!! Какая ситуация в Вашем отеле по этому вопросу? Хотелось бы так же уточнить количество отдыхающих при полной загрузке и количество имеющихся лежаков на пляже. Это основной момент для моего выбора в данном сезоне, надеюсь так же, что вопрос с отсутствием свободных мест в ресторане будет решен.
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
16.01.20
12:13
Добрый день, Natasha
Лежаков на пляже достаточно для всех гостей отеля. Многие гости отмечают в отзывах, что свободные шезлонги на пляже можно найти в любое время дня. Возможно, что чуть подальше от линии моря, но свободные всегда есть.
Отель рассчитан максимально на 1076 человек.
Что касается основного ресторана, то сейчас строится новый, более просторный ресторан и фуд корт. Проблем с местами уже не будет.
с уважением
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
15.01.2020
23:23
Здравствуйте! Будет ли увеличена площадь основного ресторана после ремонта, ведь, судя по отзывам, было тесновато? И на сколько человек рассчитан лифт на второй этаж в ресторан, опять же не будет ли столпотворения и очередей перед лифтом? Заранее благодарю за ответы.
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
16.01.20
11:44
Добрый день, Лидия
Благодарим вас за внимание к отелю Kimeros Park HV
На данный момент ведется строительство нового основного ресторана.
Площадь ресторана будет гораздо больше старого.
Будет установлен современный пассажирский лифт, марки Schindler. Максимальная вместимость 8 человек.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
15.01.2020
13:42
Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля холодильники с айраном в стаканчиках? Или он только в барах разливной?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
15.01.20
14:48
Добрый день, Евгения
Как и в прошлом году, айран в стаканчиках будет в доступе в холодильниках на территории отеля.
с уавжением,
Kimeros Park HV
14.01.2020
07:24
Здравствуйте. Расскажите пожалуйста о номере KIMEROS ROOM SINGLEUSE.
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
14.01.20
12:24
Добрый день, Маруся
Благодарим вас за внимание к отелю Kimeros Park HV.
KIMEROS ROOM SINGLEUSE (он же Kimeros Standart) - располагаются в трехэтажных корпусах Кимерос,имеют площадь 26 м2,в номере две односпальные кровати.
Во всех номерах есть балкон, набор для чая/кофе, чайник, наполное покрытие - кафель, во всех номерах душевая кабина. Вид из номера на сад и на территорию отеля.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
13.01.2020
21:12
Добрый вечер! Выбрали ваш отель на отдых в 2020 году. Отель понравился. Смущало расположение ресторана на 2 этаже. Вы писали что его снесли, каким будет теперь его расположение?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
14.01.20
12:04
Добрый день, Ольга
Балгодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV.
На данный момент ведется строительство ресторанного комплекса и амфитеатра. Основной ресторан будет находиться на втором этаже. Будет установлен лифт. На первом этаже бугут располагаться снек рестораны и фуд корт.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
Ксения Е
Турист
13.01.2020
19:07
Здравствуйте! Планируется ли стройка водных горок или фонтанов для малышей? Отдыхали в прошлом году, все понравилось. Но чтобы приехать повторно, хотелось бы больше водных развлечений для детей в бассейне.
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
14.01.20
12:00
Добрый день, Ксения
Благодарим вас за внимание и доверие к отелю Kimeros Park HV.
В этом году не планиуется расширение аквапарка и постройка фонтанов для малышей.
На данный момент ведется стройка нового комплекса ресторанов, баров, и новый амфитеатр.
С уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
13.01.2020
18:56
Добрый день! Хотела бы к вам приехать в конце мая, одноместные номера прилично дороже, а практикуется ли у вас номера с подселением?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
14.01.20
11:56
Добрый день, Евгения
Благодарим вас за внимание к отелю Kimeros Park HV.
Нет, в отеле не практикуется подселение.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
13.01.2020
17:00
Здравствуйте, Наталья! Отправьте, пожалуйста, карту на 20afrodita09@mail.ru. Заранее спасибо!
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
14.01.20
11:55
Добрый день, Евгения
Отправила вам карту отеля на указанный мейл.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
13.01.2020
16:08
Здравствуйте. Спасибо за быстрый ответ. Номера Kimeros Standar и Kimeros Room - это одно и то же?Насколько я поняла, в Kimeros Standar две раздельные кровати, а есть возможность их объединить? Где можно посмотреть карту отеля с расположением корпусов?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
13.01.20
16:13
Евгения, добрый день
Да, Kimeros Standart и Kimeros Room - одно и то же. В номерах данной категории две односпальные кровати. Их можно соединить по желанию. Карту отеля я могу отправить вам на емейл.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
12.01.2020
14:43
Едем к вам в мае, один номер будет Kimeros room , второй Garden room. Чем они отличаются? (Вид, балкон, размер комнаты)
И можно ли будет жить нам в одном корпусе, либо же эти номера в разных расположены ?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
13.01.20
10:49
Добрый день, Екатерина
Номера Кимерос стандарт и Гарден Стандарт расположены в разных корпусах.
Кимерос стандарт - располагаются в трехэтажных корпусах Кимерос, 26 м2, две односпальные кровати, дополнительное место - еврораскладушка.
Гарден стандарт - располагаются в двухэтажных домиках Гарден, 26 м2, одна большая кровать, дополнительное место - софа в нише (90 на 190 см).
Во всех номерах есть балкон, набор для чая/кофе, чайник, наполное покрытие - кафель, во всех номерах душевая кабина. Вид из номера на сад.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
12.01.2020
13:58
Добрый день!
Прочитала в вопросах ниже, что на данный момент ведется строительство основного ресторана и амфитеатра и к началу сезона все работы будут завершены.
Мы едем отдыхать к Вам в отель 14 мая, все будет закончено?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
13.01.20
10:28
Добрый день, Екатерина
К началу сезона все строительные и отделочные работы будут закончены.
с уважением,
Kimeros Park HV
11.01.2020
21:24
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, до скольких лет считается детский возраст у вас?
Екатерина
Saint Petersburg Турист
12.01.20
14:30
Везде считается до 2х лет ребёнок.
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
13.01.20
10:26
Добрый день, Светлана.
Инфант (младенец) считается до 2 лет.
Ребенок до 12 лет.
с уважением,
Kimeros Park HV
10.01.2020
12:48
добрый день! Были у вас в конце мая, 19 года. Сейчас выбираем отель и думаем опять к вам.
Прочитала в вопросах- ответах, что вы планировали перестроить здание основного ресторана. Правильно ли я поняла? И на какой стадии стройка? Вы закончите к началу сезона?
Спасибо за ответ.
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
10.01.20
14:44
Добрый день.
На даннный момент ведется строительство основного ресторана и амфитеатра.
К началу сезона все работы будут завершены.
с уважением,
Kimeros Park HV
09.01.2020
19:40
Здравствуйте. Подскажите, есть ли на территории отеля баскетбольная площадка? Сколько стоит аренда теннисного корта и ракеток?
Анастасия
Moscow Турист
09.01.20
21:48
Здравствуйте, по поводу площадки баскетбольной затрудняюсь ответить. По аренде не скажу тоже не пользовались
Ольга
Vologda Индивидуальный гид
10.01.20
07:32
Марина, добрый день.Площадка,так же как и теннисный корт все это есть.
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
10.01.20
08:54
Марина, добрый день
Волейбольная площадка есть, бесплатно.
Тенисный корт так же бесплатно. Аренда тенисных ракеток и мячей 10 Евро в час.
с уважением,
Kimeros Park HV
09.01.2020
15:13
Здравствуйте! Спасибо за моментальные ответы! Подскажите ещё пожалуйста: на карте видно, что рядом с пляжем впадает в море река. Вода с гор? Не грязное ли море, и холоднее ли вода?
Анастасия
Moscow Турист
09.01.20
21:49
река не влияет на качество и температуры воды в море:))
Ольга
Vologda Индивидуальный гид
10.01.20
07:33
Юлия,это маленькая речка. Которая никаким образом не влияет. Она находится на самом краю пляжа.обычно туристов там нет
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
10.01.20
08:51
Юлия,
Это не река, это канал. Канал заполняется дождевой и талой водой, идущей с гор в зимнее и весенне время. В летний сезон канал пересыхает и частично заполняется водой с моря.
На прозрачность и чистоту воды в море это никак не влияет.
с уважением,
Kimeros Park HV
09.01.2020
14:37
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, ресторан a'la cart предоставляет какие нибудь скидки детям? Или резервация вне зависимости от возраста 20 $ с человека?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
10.01.20
08:47
Добрый день, Юлия
Дети до 6 лет бесплатно.
После 6 лет за полную стоимость.
с уважением,
Kimeros Park Holday Village
08.01.2020
18:31
Здравствуйте! Подскажите, в чём отличие номеров Garden Suit от KIMEROS FAMILY (кроме диванов). В KIMEROS FAMILY комната с 2мя кроватями без окон и проходная?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
09.01.20
12:20
Добрый день, Юлия
В номере категории Garden Suite (31 м2) спальня с одной большой кроватью и гостиная с двумя раскладными диванами. Есть межкомнатная дверь. Размер диванов в разложенном состоянии - 100 см на 180 см.
В номере Kimeros Family (33 м2) две спальни. В первой спальне одна большая двухспальная кровать, во второй проходной спальне две односпальные кровати. В проходной спальне вместо окна вставка из стеклоблоков.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
06.01.2020
00:42
Здравствуйте! Когда планируется закончиться расширение ресторана? В основном, это самый большой минус отела. В ответах на отзывы было написано, что в 2019 году.
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
06.01.20
09:38
Добрый день, Светлана
Благодарим Вас за внимание к отелю Kimeros Park Holiday Village.
На данный момент ведется строительство нового основного ресторана на месте старого. К началу сезона к услугам гостей будет новый, просторный и комфортный комплекс ресторанов и баров. Кроме этого одновременно ведется строительство нового амфитеатра.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
Ольга
Vologda Индивидуальный гид
10.01.20
07:35
Могу добавить,что мы были неоднократно в этом отеле. Всегда есть возможность как на улице так и в закрытом ресторане покушать
03.01.2020
13:26
Добрый день!!! Подскажите пожалуйста, когда на Вашем сайте будут цены на проживание на летний сезон 2020 г.? Тур операторы уже во всю продают туры в Ваш отель, а у Вас на сайте бронирование не доступно.Спасибо!!!!
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
03.01.20
13:37
Добрый день, Любовь
Вы можете написать запрос на мейл sales2@kimeroshotels.com
Укажите, пожалуйста, желаемые даты, количество человек, возраст детей, если есть.
С организацией, которая обеспечивает продажу через наш официальный сайт, пока еще не заключен договор.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
16.01.2020
20:24
Добрый вечер. Собираемся к вам в отель компанией из 7 человек. Было просмотрено много ...
answer
16.01.2020
11:15
В отзывах прочитала, что лежаков на пляже недостаточно, занимают с 6 утра. Были в Q п ...
answer
15.01.2020
23:23
Здравствуйте! Будет ли увеличена площадь основного ресторана после ремонта, ведь, суд ...
answer
15.01.2020
13:42
Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля холодильники с айраном в стаканчи ...
answer
14.01.2020
07:24
Здравствуйте. Расскажите пожалуйста о номере KIMEROS ROOM SINGLEUSE.
answer
13.01.2020
21:12
Добрый вечер! Выбрали ваш отель на отдых в 2020 году. Отель понравился. Смущало расп ...
answer
13.01.2020
19:07
Здравствуйте! Планируется ли стройка водных горок или фонтанов для малышей? Отдыхали ...
answer
13.01.2020
18:56
Добрый день! Хотела бы к вам приехать в конце мая, одноместные номера прилично дороже ...
answer
13.01.2020
17:00
Здравствуйте, Наталья! Отправьте, пожалуйста, карту на 20afrodita09@mail.ru. Заранее ...
answer
13.01.2020
16:08
Здравствуйте. Спасибо за быстрый ответ. Номера Kimeros Standar и Kimeros Room - это ...
answer
12.01.2020
14:43
Едем к вам в мае, один номер будет Kimeros room , второй Garden room. Чем они отличаю ...
answer
12.01.2020
13:58
Добрый день!
Прочитала в вопросах ниже, что на данный момент ведется строительство о ...
answer
11.01.2020
21:24
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, до скольких лет считается детский возраст у вас?
answers
10.01.2020
12:48
добрый день! Были у вас в конце мая, 19 года. Сейчас выбираем отель и думаем опять к ...
answer
09.01.2020
19:40
Здравствуйте. Подскажите, есть ли на территории отеля баскетбольная площадка? Скольк ...
answers
09.01.2020
15:13
Здравствуйте! Спасибо за моментальные ответы! Подскажите ещё пожалуйста: на карте вид ...
answers
09.01.2020
14:37
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, ресторан a'la cart предоставляет какие нибуд ...
answer
08.01.2020
18:31
Здравствуйте! Подскажите, в чём отличие номеров Garden Suit от KIMEROS FAMILY (кроме ...
answer
06.01.2020
00:42
Здравствуйте! Когда планируется закончиться расширение ресторана? В основном, это сам ...
answers
03.01.2020
13:26
Добрый день!!! Подскажите пожалуйста, когда на Вашем сайте будут цены на проживание н ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день, Анастасия
Благодарим вас за интерес, проявленный к отелю Kimeros Park HV
Совершенно верно, сейчас строится новый, просторный основной ресторан. В ресторане будут столы на 3,4 и 6 человек. За столиком на 6 человек, находящимся у стен, могут разместиться 7 человек.
с уважением,
Наталия Галкина,
отдел маркетинга и продаж