Questions and answers
All questions - 969
Здравствуйте. Спасибо за быстрый ответ. Номера Kimeros Standar и Kimeros Room - это одно и то же?Насколько я поняла, в Kimeros Standar две раздельные кровати, а есть возможность их объединить? Где можно посмотреть карту отеля с расположением корпусов?
Едем к вам в мае, один номер будет Kimeros room , второй Garden room. Чем они отличаются? (Вид, балкон, размер комнаты)
И можно ли будет жить нам в одном корпусе, либо же эти номера в разных расположены ?

Добрый день, Екатерина
Номера Кимерос стандарт и Гарден Стандарт расположены в разных корпусах.
Кимерос стандарт - располагаются в трехэтажных корпусах Кимерос, 26 м2, две односпальные кровати, дополнительное место - еврораскладушка.
Гарден стандарт - располагаются в двухэтажных домиках Гарден, 26 м2, одна большая кровать, дополнительное место - софа в нише (90 на 190 см).
Во всех номерах есть балкон, набор для чая/кофе, чайник, наполное покрытие - кафель, во всех номерах душевая кабина. Вид из номера на сад.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
Добрый день!
Прочитала в вопросах ниже, что на данный момент ведется строительство основного ресторана и амфитеатра и к началу сезона все работы будут завершены.
Мы едем отдыхать к Вам в отель 14 мая, все будет закончено?

Добрый день, Екатерина
К началу сезона все строительные и отделочные работы будут закончены.
с уважением,
Kimeros Park HV
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, до скольких лет считается детский возраст у вас?

Везде считается до 2х лет ребёнок.

Добрый день, Светлана.
Инфант (младенец) считается до 2 лет.
Ребенок до 12 лет.
с уважением,
Kimeros Park HV
добрый день! Были у вас в конце мая, 19 года. Сейчас выбираем отель и думаем опять к вам.
Прочитала в вопросах- ответах, что вы планировали перестроить здание основного ресторана. Правильно ли я поняла? И на какой стадии стройка? Вы закончите к началу сезона?
Спасибо за ответ.

Добрый день.
На даннный момент ведется строительство основного ресторана и амфитеатра.
К началу сезона все работы будут завершены.
с уважением,
Kimeros Park HV
Здравствуйте. Подскажите, есть ли на территории отеля баскетбольная площадка? Сколько стоит аренда теннисного корта и ракеток?

Здравствуйте, по поводу площадки баскетбольной затрудняюсь ответить. По аренде не скажу тоже не пользовались

Марина, добрый день.Площадка,так же как и теннисный корт все это есть.

Марина, добрый день
Волейбольная площадка есть, бесплатно.
Тенисный корт так же бесплатно. Аренда тенисных ракеток и мячей 10 Евро в час.
с уважением,
Kimeros Park HV
Здравствуйте! Спасибо за моментальные ответы! Подскажите ещё пожалуйста: на карте видно, что рядом с пляжем впадает в море река. Вода с гор? Не грязное ли море, и холоднее ли вода?

река не влияет на качество и температуры воды в море:))

Юлия,это маленькая речка. Которая никаким образом не влияет. Она находится на самом краю пляжа.обычно туристов там нет

Юлия,
Это не река, это канал. Канал заполняется дождевой и талой водой, идущей с гор в зимнее и весенне время. В летний сезон канал пересыхает и частично заполняется водой с моря.
На прозрачность и чистоту воды в море это никак не влияет.
с уважением,
Kimeros Park HV
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, ресторан a'la cart предоставляет какие нибудь скидки детям? Или резервация вне зависимости от возраста 20 $ с человека?

Добрый день, Юлия
Дети до 6 лет бесплатно.
После 6 лет за полную стоимость.
с уважением,
Kimeros Park Holday Village
Здравствуйте! Подскажите, в чём отличие номеров Garden Suit от KIMEROS FAMILY (кроме диванов). В KIMEROS FAMILY комната с 2мя кроватями без окон и проходная?

Добрый день, Юлия
В номере категории Garden Suite (31 м2) спальня с одной большой кроватью и гостиная с двумя раскладными диванами. Есть межкомнатная дверь. Размер диванов в разложенном состоянии - 100 см на 180 см.
В номере Kimeros Family (33 м2) две спальни. В первой спальне одна большая двухспальная кровать, во второй проходной спальне две односпальные кровати. В проходной спальне вместо окна вставка из стеклоблоков.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Здравствуйте! Когда планируется закончиться расширение ресторана? В основном, это самый большой минус отела. В ответах на отзывы было написано, что в 2019 году.

Добрый день, Светлана
Благодарим Вас за внимание к отелю Kimeros Park Holiday Village.
На данный момент ведется строительство нового основного ресторана на месте старого. К началу сезона к услугам гостей будет новый, просторный и комфортный комплекс ресторанов и баров. Кроме этого одновременно ведется строительство нового амфитеатра.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж

Могу добавить,что мы были неоднократно в этом отеле. Всегда есть возможность как на улице так и в закрытом ресторане покушать
Добрый день!!! Подскажите пожалуйста, когда на Вашем сайте будут цены на проживание на летний сезон 2020 г.? Тур операторы уже во всю продают туры в Ваш отель, а у Вас на сайте бронирование не доступно.Спасибо!!!!

Добрый день, Любовь
Вы можете написать запрос на мейл sales2@kimeroshotels.com
Укажите, пожалуйста, желаемые даты, количество человек, возраст детей, если есть.
С организацией, которая обеспечивает продажу через наш официальный сайт, пока еще не заключен договор.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
Добрый день! Может ли ваш отель предоставить питание без глютена( gluten free )?

Добрый день, Светлана
Да, отель может предоставить безглютеновое питание.
Вам необходимо по приезду в отель обратиться в отдел по работе с гостями, и заполнить специальную форму.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Здравствуйте. Где можно посмотреть карту отеля с расположением корпусов. Будем у вас в сентябре 2020г.

Добрый день, Игорь
Напишите, пожалуйста, ваш email, чтобы я смогла отправить вам карту отеля.
с уважением,
Наталия Галкина
Одел маркетинга и продаж
Добрый вечер! Планируем отдых в Вашем отеле, в начале августа.
Номер Kimeros Family, (две комнаты)
Подскажите:
1.) номера Kimeros Family в двух или трех этажных бунгалах?
2.) есть ли номера Family ближе к морю, с видом не в стену соседнего отеля и дискотеки,если можно озвучте нумерацию домов и номеров.
3.) Напишите список ИМПОРТНЫХ алкогольных напитков которые входят в систему "UAL".ЭЛ.Адрес smerh001@mail.ru
Спасибо.

Добрый день, Павел
1. Номера Kimeros Family располагаются в трехэтажных корпуса Kimeros.
2. Корпуса Kimeros, всего их пять корпусов, расположены рядом с Relax бассейном. Номеров рядом с морем или с видом на море нет. Все номера имееют вид либо на сад, либо на Relax бассейн. Пожелания по размещению вы можете отправить на емейл sales2@kimeroshotels.com, соответственно с данными вашей брони.
3. Список имопортных алкогольных напитков не можем предоставить, так как в сезон наименования могут меняться.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Добрый день! Планируем отдохнуть в вашем отеле в середине мая! Будет ли работать отель и в полном ли обьеме, тк прочитал что идет сейчас реконструкция!?

Добрый день, Василий
Благодарим вас за внимание к отелю Kimeros Park Holiday Village
Отель открывается в конце апреля и к этому времени все будет работать согласно концепту.
На данный момент ведется строительство нового ресторана и амфитеатра на месте старых.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж
Добрый вечер! Планируем отдых в Вашем отеле, подскажите для семьи из 3-х человек (2 взр+9лет реб) какой лучше номер. Туроператор сказал что можно и Кимерос рум и гарден рум. А я смотрю что в кимеросе раздельные кровати, или их можно сдвигать. Буду признательна за ответ.

Добрый день, Татьяна
Благодарим Вас за внимание к Kimeros Park Holiday Village
Да, данное размещение возможно как в Kimeros Standart, так и в Garden Standart.
В Kimeros std. две раздельные кровати. Дополнительное место - еврораскладушка. Кровати можно сдвинуть, по желанию.
В Garden std. одна двухспальная кровать. Дополнительное место - софа в нише. Размер софы - 90 на 190 см.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
Добрый день!в одном из отзывов прочитала что главный ресторан реиновируют в 2020 году, это действительно так?
у нас семьи 3 взрослых и ребенок, какой номер лучше заказать, в каком блоке?

Добрый день, Алена
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю.
Да, действительно, здание ресторана уже снесли. И на его месте будет посторено новое здание с комплексом ресторанов и баров.
Семье из трех взрослых и одного ребенка комфортнее всего будет расположиться в семейном номере. У нас есть два типа семейных номеров - Kimeros Family и Garden Suite.
Более подробную информацию о номерах вы можете посмотреть на нашем сайте kimeroshotels.com
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж
Добрый день! Напишите список ИМПОРТНЫХ алкогольных напитков которые входят в систему "UAL".ЭЛ.Адрес syrotkin.ye@gmail.com.
Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день!и на этот адрес:vikapoctarenko@gmail.com
ДОбрый день. ЕСть ли wifi в номере или на трритории?

WiFi есть везде , но работает по разному , мы жили в номере гарден Сьют рядом с пляжем , работал отлично в номере .
В кафе на 2 этаже не работал , внизу возле бассейна работал тоже неплохо

Добрый день, WiFi был на всей территории,

Добрый день! Напишите список ИМПОРТНЫХ алкогольных напитков которые входят в систему "UAL".ЭЛ.Адрес syrotkin.ye@gmail.com.
Спасибо.

Добрый день, Александра
Благодарим за интерес, проявленный к нашему отелю.
WiFi интернет есть на территории отеля и в номерах. Предоставляется бесплатно

Была в Кимерос 4 раза.Вай Фай слабоват.
Смс отправить можно .фильм смотреть -сложно.
Опять же ,все зависит от расположения номера.
Отель прекрасныйРекомендую.
В сентябре лечу опять!
Здравствуйте, коллеги. Подскажите, в family room есть ли во всех комнатах окна? если можно, то пришлите , пожалуйста, фото номеров family. Еще подскажите как будут размещены 3+2 (5,2). Есть ли возможность заранее забронировать первый этаж. Какая загрузка отеля в 20 числах мая. Спасибо заранее! Жду ответ!

Добрый день, Инна
Номера категории Kimeros Family состоят из двух спален, общая площадь 33м2. Первая спальня проходная, в ней две раздельные кровати и маленькое окно из стеклоблоков. Вторая спальня с одной большой кроватью и выходом на балкон. Между спальнями небольшой коридор с выходом в ванную. Есть межкомнатные двери. Номер рассчитан на 4 взрослых, инфанту предоставляется кроватка-манеж. Можно будет указать пожелания по размещению в брони туристов. Забронировать конкретный номер, к сожалению, не возможно. В 20 числах мая мы планируем полную загрузку.
с уважением,
Наталия Галкина
отдел маркетинга и продаж

Здравствуйте. Спасибо за быстрый ответ. Номера Kimeros Standar и Kimeros Room - это ...

Едем к вам в мае, один номер будет Kimeros room , второй Garden room. Чем они отличаю ...

Добрый день!
Прочитала в вопросах ниже, что на данный момент ведется строительство о ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, до скольких лет считается детский возраст у вас?

добрый день! Были у вас в конце мая, 19 года. Сейчас выбираем отель и думаем опять к ...

Здравствуйте. Подскажите, есть ли на территории отеля баскетбольная площадка? Скольк ...

Здравствуйте! Спасибо за моментальные ответы! Подскажите ещё пожалуйста: на карте вид ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, ресторан a'la cart предоставляет какие нибуд ...

Здравствуйте! Подскажите, в чём отличие номеров Garden Suit от KIMEROS FAMILY (кроме ...

Здравствуйте! Когда планируется закончиться расширение ресторана? В основном, это сам ...

Добрый день!!! Подскажите пожалуйста, когда на Вашем сайте будут цены на проживание н ...

Добрый день! Может ли ваш отель предоставить питание без глютена( gluten free )?

Здравствуйте. Где можно посмотреть карту отеля с расположением корпусов. Будем у вас ...

Добрый вечер! Планируем отдых в Вашем отеле, в начале августа.
Номер Kimeros Family ...

Добрый день! Планируем отдохнуть в вашем отеле в середине мая! Будет ли работать отел ...

Добрый вечер! Планируем отдых в Вашем отеле, подскажите для семьи из 3-х человек (2 в ...

Добрый день!в одном из отзывов прочитала что главный ресторан реиновируют в 2020 году ...

Добрый день! Напишите список ИМПОРТНЫХ алкогольных напитков которые входят в систему ...

ДОбрый день. ЕСть ли wifi в номере или на трритории?

Здравствуйте, коллеги. Подскажите, в family room есть ли во всех комнатах окна? если ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Евгения, добрый день
Да, Kimeros Standart и Kimeros Room - одно и то же. В номерах данной категории две односпальные кровати. Их можно соединить по желанию. Карту отеля я могу отправить вам на емейл.
с уважением,
Наталия Галкина
Отдел маркетинга и продаж