Здравствуйте, Анастасия. Вызывает уважение Ваша настойчивость. Я лично забил на этот конченный отель и купил тур в другой. )))

))))) А что делать ? ))) Они мне на почту ответили, что пляж закрыт до июля и они возят туристов на пляж Садият Ротана!Просто последний отзыв меня смутил окончательно, что не пускают на пляж тк много русских туристов! А скажите какой отель вы все-таки выбрали ?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BEACH ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не можем дать ответ касательно условий пользования пляжем, пожалуйста, обратитесь к Вашему туроператору." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BEACH ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не можем дать ответ касательно условий пользования пляжем в июне, пожалуйста, повторите Ваш запрос ближе к июню либо обратитесь к Вашему туроператору." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Пляж отеля полностью не закрывают. Часть пляжа открыта и там можно купаться и загорать и есть вся инфраструктура. Но, необходимо знать, что это залив, а не море в нашем понимании. Но в абу-Даби почти везде так. Открытое море это только пляж Саадият. Но так как отели там очень дорогие, можно ехать в этот отель, и , даже если не будут возить в Саадият Ротана, можно самим пару раз съедить на общественный пляж Саадият (платный). Все равно выгоднее будет. А по довозу на пляж саадият Вы никогда точно не узнаете, это как своеобразный комплимент от отеля, есть возможность, тогда возят, а если отель Саадият Ротана переполнен: не возят. Поэтому они и сами не могут сказать, будет трансфер или нет. По отзывам вижу, многие не понимают: это не входит в обязательства отеля, это типа бонуса, который даётся при наличии такой возможности.

Ольга , спасибо за ответ ! Связалась с отелем через почту. Представитель отеля написал , возят от отеля на пляж Садият с 10-18ч. С предварительной записью на ресепшн. Это если ещё кому - то интересно. Агенство тоже говорит , что возят! Ну проблема , не в том , чтобы отвезли , а чтобы пустили 😅 доехать и самим можно.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BEACH ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не осуществляем трансфер на пляж Садият. Вы можете уточнить информацию у туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BEACH ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не осуществляем трансфер на пляж Садият." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Если Все включено, депозит не берут. Только туристический налог. Курс 1$-3,67 aed, в отеле чуть ниже считают $-3,48aed

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BEACH ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не требуется депозит, курс на сегодня 3.7 за 1 Доллар." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Beach Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании через туроператора мы предоставляем Гостям возможность пользоваться другим пляжем, с расписанием трансфера Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле, так как оно может меняться в разный период времени." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, Маржана! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Beach Rotana 5* ) ответил:
"Пожалуйста, имейте в виду, что мы берем депозит со всех Гостей".

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Не соглашусь с помощником Tophotels. Отдыхали в данном отеле с 14 по 20 апреля. Никакого депозита с нас не брали. Возможно идёт путаница в понятиях, берут тур налог, это небольшая сумма с каждого чел в зависимости от количества ночей. И она не возвращается, естественно.

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Beach Rotana 5* ) ответил:
"Пожалуйста, имейте в виду, что у нас нет никаких ограничений во время Рамадана, поскольку все наши рестораны работают в обычном режиме, вы можете воспользоваться пакетом "Все включено", а также заказать алкоголь".

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте!
Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу.

Ответ предоставил Ben Acal, Reservation Department, Beach Rotana Abu Dhabi

Уважаемая Наталья! Вы можете найти банкоматы различных банков в торговом центре Abu Dhabi Mall, который соединен с отелем.

С уважением, Елизавета
Специалист службы "Помощник TopHotels"

Да ,был в номере и гладильная доска тоже

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BEACH ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Резеда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг есть в номерах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BEACH ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Александрина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не требуется депозит, если Гости будут оплачивать все дополнительные услуги своевременно. Касательно пляжа Вам следует уточнить информацию у источника бронирования, так как трансфер предоставляется согласно условиям бронирования у туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Beach Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж будет закрыт до июня, бассейн работает в обычном режиме." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Beach Rotana: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж будет закрыт до июня, бассейн работает в обычном режиме." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Beach Rotana: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете ознакомиться с меню каждого ресторана на нашем сайте: https://ru.rotana.com/rotanahotelandresorts/unitedarabemirates/abudhabi/beachrotana/dining." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Beach Rotana: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете ознакомиться с меню каждого ресторана на нашем сайте: https://ru.rotana.com/rotanahotelandresorts/unitedarabemirates/abudhabi/beachrotana/dining." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день, у нас в номере была софа ,она раскладывалась,но категория была другая ,в новом корпусе. Изначально, при бронировании уточнили у тур оператора, будет ли в этом отеле доплата за extra bed,сообщили ,что нет ,бесплатно.

Добрый день. Предоставить дополнительную кровать.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Beach Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанном номере у нас нет возможности предоставления дополнительной кровати, так как номер имеет маленькую площадь. Вам следует бронировать номер категории Spacious Sea view room with balcony, дополнительная кровать предоставляется за дополнительную плату." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Beach Rotana: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите полные данные Вашего бронирования, чтобы мы могли дать ответ на Ваш вопрос." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BEACH ROTANA: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены комплименты на дни рождения." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels