Questions and answers
All questions - 712
Батуты на детской площадке бесплатные? И есть ли сушилка для белья на балконе?

Батуты бесплатные на детской площадке на ней же находится сбоку зоопарк. На балконе была сушилка но маленькая из 2-3 шт по 30см.

Мы обратились в отель GRAND PARK LARA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от Victoria
по электронной почте:
«Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Батуты бесплатные. К сожалению, сушилки на балконе нет".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Батуты бесплатные,предназначены каждый на одного ребенка,рядом висит объявление с этой информацией.Сушилка есть в номерах с балконом,она настенная и очень маленькая,только купальники можно повесить.
Подскажите, нет ли в отеле подогреваемого открытого бассейна , работающего 1-10 мая?

Ответ предоставлен сотрудником отеля GRAND PARK LARA 4* reception по телефону:
"Добрый день, уважаемая Ольга! Сообщаем Вам, что в отеле есть открытый подогреваемый бассейн, но в данное время подогрев будет зависеть от погодных условий. Как правило в данное время уже очень тепло, бассейн подогревается самостоятельно".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Мы были в октябре бассейны были холодные для детей, море было теплее.
Здравствуйте в том году отдыхали в этом отеле с детьми 2 и 3 года, очень понравилось, хотели и в этом году в этот отель, только цена на него поднялась в 1,5 раза и в евро. Можно ли вообще как то уменьшить стоимости путёвки, так как для Турции все таки путёвка на нашу семью в 3400 евро это уж слишком круто?

Да, турция в этом годы что-то совсем по ценам дорого, минимум на 20% больше чем в прошлом годы. Я понимаю, когда она была закрыта, а в прошлом году открыли, поехало много туристов, но в том-то и дело, много поехало, т.к. цена была доступная. В этом году думают, что все равно поедут....но блин, когда пунта-кана стоит дешевле турции...никто не поедет в турцию, надо как-то же думать о ценовой политике более разумно. В погоне за сверх прибылью можно вообще потерять клиентов.

Добрый день, уважаемый Татьяна!
Благодарим Вас за обратную связь. Задача нашей службы "Помощник ТопХотелс" помогать туристам получать ответы на свои вопросы напрямую от представителей отелей из разных стран мира.
В свою очередь, мы свяжемся с представителями отеля GRAND PARK LARA 4* и передадим Ваше пожелание опубликованное на сайте ТопХотелс".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Подскажите, пожалуйста, где ближайший вещевой рынок?

в 3 метрах от отеля, сразу есть базар, если пройти метров 500 будет магазин дисконта, а если перейти через дорогу то будет торговый центр, цены порадовали.

Все в шаговой доступности, качество надо смотреть и торговаться, везли от туда много вещей шикарного качества по мизерным ценам

Мы обратились в отель GRAND PARK LARA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242 3524444:
«Добрый день, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Рядом с отелем вокруг много торговых точек, магазинов, есть Торговый центр. А так же можно отправиться в популярные Торговые центры Анталии".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Ближайший в 100 метрах от отеля, прогуляться дальше там и торговые центры и всякие магазины вещевые.

Вокруг отеля полно рынков и магазинов.
Добрый вечер. Скажите пожалуйста как вы размещаете две семьи: 1 взрослый плюс 2 ребёнка и ещё 1 взрослый плюс 2 ребёнка.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

обычный стандарт имеет 3 кровати,
если взять семейный номер то там будет 6 спальных мест, но одно из спальных мест двухспальная кровать, 3 комнаты, тут быстрее зависит от того хотите жить в одном номере или нет, а так два рядом дадут номера.
Как в отеле с Интернетом? как ловит бесплатный и где?

Интернет в отеле везде бесплатный. В номере, где мы жили было 7-8 Мбит/с, в ресторане и на 1 этаже - до 125 Мбит/с.
Ловит на всей территории отеля даже через дорогу у соседнего отеля.

Мы обратились в отель GRAND PARK LARA 4*с данным вопросом и получили следующий ответ от Виктории:
«Добрый день, уважаемая Екатерина!
Интернет доступен на всей территории отеля, пользование бесплатно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Интернет бесплатно на всей территории отеля, но около детского бассейна и горок ловит не очень, на пляже интернета нет
Подскажите, пожалуйста, есть ли в апреле детская анимация(мини-диско)? И комплименты на День рождения(ребёнку исполнится4года)?

Мы обратились в отель GRAND PARK LARA 4*с данным вопросом и получили следующий ответ от Виктории:
«Добрый день, уважаемая Екатерина!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха. В апреле уже будут работать как детская так и взрослая анимации.
Комплимент от отеля в честь Дня рождения будет, в виде аквариума с рыбкой. Вы сможете взять на рецепшене, чтобы ребенок смог научиться заботиться о рыбке".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый вечер! Знакомые посоветовали ваш отель - скажите, в стандартных номерах балконов нет? Как с погодой с 20 мая - можно купаться?

Мы обратились в отель GRAND PARK LARA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от Виктории по электронной почте:
«Добрый день, уважаемая Екатерина! В стандартных номерах одна 2х спальная кровать и одна 1 спальная кровать. Балкон есть. В данное время уже можно купаться, море теплое".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

В номерах категории "Стандарт" балконов нет,балконы есть в категории "Фэмили" и выше,эта информация указана в описании отеля и во многих отзывах туристов.
Еще хотелось уточнить, стоимость сейфа в сутки в 2019 году?

Мы обратились в отель GRAND PARK LARA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от Виктории по электронной почте:
«Добрый день, уважаемая Жанна!
Cтоимость сейфа не изменилась 2 евро в сутки".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

2 доллара в сутки.
Добрый день, приезжаем к Вам 14 мая 2019 г. Хотелось бы уточнить - номер стандарт (2 взр.+ ребенок 8 лет), сколько в нем кроватей и есть ли балкон?. И еще, дочка интересуется, ей дадут рыбку в аквариуме при заселении (уж очень ей хочется).Спасибо.

Мы обратились в отель GRAND PARK LARA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от Виктории по электронной почте:
«Добрый день, уважаемая Жанна!
Детям на рецепшене можно брать рыбку в аквариуме, чтобы ребенок смог учиться ответственности и кормить рыбку ежедневно. В стандартных номерах одна 2х спальная кровать и одна 1 спальная кровать. Балкон есть".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Почитайте отзывы и описание отеля,номера категории "Стандарт" без балкона и рассчитаны максимум на 2-х человек, бронируйте "Фэмили", номера двухкомнатные и с балконом.
Добрый день, 9 мая прилетаем в Ваш отель) В карточке отеля сказано, что есть обменный пункт валюты - можно Рубли обменять на Евро или Тур. лиры? Наличные, или карта?

Мы обратились в отель GRAND PARK LARA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242 3524444:
«Добрый день, уважаемый Руслан!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Обменять валюту вам помогут сотрудники ресепции. Обычно меняют $, €, турец.лиры. Обмен ₽ не гарантируем. Рекомендуем данную валюту обменять предварительно на $ в России".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! Собираемся к вам в мае с ребенком, 1 годик. Детская кроватка предоставляется ?? еще вопрос в стандартных номерах вообще нет балкона? т.е. курить выходить на улицу?

Мы обратились в отель GRAND PARK LARA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242 3524444:
«Добрый день, уважаемая Татьяна!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В стандартных номерах балконов к сожалению нет. Детская кроватка предоставляется. В закрытых помещениях курение запрещено, поэтому необходимо выходить на улицу. Будем рады видеть Вас в нашем отеле".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Собираемся к Вам в мае с 15-го числа компанией 6 человек. Вопрос: Диско бар платный? До скольких работает?
Какие есть развлечения для молодежи?
в мае бар по системе "все включено" работает до скольких?
спасибо

Мы обратились в отель GRAND PARK LARA 4*. с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242 3524444:
«Добрый день, уважаемая Анна!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Диско-клуба в отеле не предусмотрено. Есть ночной паб-бар, где можно отдохнуть. Работает до 02:00 каждый день. Импортный алкоголь предоставляется платно, местный алкоголь предоставляется бесплатно. А так же, по вечера работает анимация, проводятся различные шоу, живая музыка".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле на майские праздники.
1. Подскажите, будет ли уже детская и взрослая анимация в это время?
2. В основном ресторане бывают ли супы для маленьких детей? Т.е. без лишних специй, грибов и т.д?

Мы обратились в отель GRAND PARK LARA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090242 3524444:
"Добрый день, уважаемая Ирина!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В данное время уже будет работать анимация.
В главном ресторане, супе предлагаются без специй. Специи добавляются по желанию самостоятельно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! На сайте некоторых туроператоров указано, что ваш отель 5*. В итоге 4 или 5?

Ответ предоставлен сотрудником -Улькю- отеля GRAND PARK LARA 4* (81090242 3524444):
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данный отель 4*».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ближе к 3*

Питание на 5*, все остальное на 4*
Добрый день! Задаю вопрос повторно! Очень хочется всё таки узнать точную информацию. Едем в ваш отель в апреле с 18 по 30 числа. Подскажите пожалуйста, будет ли уже работать детская анимация и есть ли русскоговорящие аниматоры? Ещё интересует вопрос про wi-fi он всё таки платный в отеле или бесплатный (на разных сайтах разная информация)? Заранее спасибо!

Мы повторно обратились в отель GRAND PARK LARA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090242 3524444:
"Добрый день, уважаемая Мария!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
В данное время уже будет работать детская анимация. Русскоговорящие аниматоры есть. Интернет по всей территории предоставляется бесплатно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Мы были в этом отеле в октябре 2018. Вай фай бесплатный, в номере ловил и по ват цапу общались как в номере так и на территории отеля. Временами местами связь пропадала, но потом опять ловилась. Все бесплатно. Анимацию как помню вели на нескольких языках. Анимация была интересная. Нам понравился этот отель. С удовольствием вернулись бы в него снова.
Добрый день! Едем в ваш отель в апреле с 18 по 30 числа. Подскажите пожалуйста, будет ли уже работать детская анимация и есть ли русскоговорящие аниматоры? Ещё интересует вопрос про wi-fi он всё таки платный в отеле или бесплатный (на разных сайтах разная информация)? Заранее спасибо!

Мария, здравствуйте. Видим, что ответ на Ваш вопрос был предоставлен Вам выше.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день!
На новогоднюю программу надо заранее бронировать место? Или это можно сделать по прилету 31 декабря?

Мы обратились в отель GRAND PARK LARA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090242 3524444:
"Добрый день, уважаемая Ольга!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Рады сообщить Вам, что бронировать места на новый год нет необходимости. Программа рассчитана для всей гостей. По приезду, сотрудники ресепции Вас проконсультируют".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день, подскажите есть ли подогрев в бассейне? в открытом или в крытом ?

Ответ предоставлен сотрудником -Мехмет Али- Службы Reception отеля GRAND PARK LARA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что открытый бассейн с подогревом».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, почему на сайте слетать.ру. Отель заявлен как 5 звезд.?

Батуты на детской площадке бесплатные? И есть ли сушилка для белья на балконе?

Подскажите, нет ли в отеле подогреваемого открытого бассейна , работающего 1-10 мая?

Здравствуйте в том году отдыхали в этом отеле с детьми 2 и 3 года, очень понравилось, ...
Подскажите, пожалуйста, где ближайший вещевой рынок?

Добрый вечер. Скажите пожалуйста как вы размещаете две семьи: 1 взрослый плюс 2 ребён ...
Как в отеле с Интернетом? как ловит бесплатный и где?

Подскажите, пожалуйста, есть ли в апреле детская анимация(мини-диско)? И комплименты ...
Добрый вечер! Знакомые посоветовали ваш отель - скажите, в стандартных номерах балкон ...

Еще хотелось уточнить, стоимость сейфа в сутки в 2019 году?

Добрый день, приезжаем к Вам 14 мая 2019 г. Хотелось бы уточнить - номер стандарт (2 ...

Добрый день, 9 мая прилетаем в Ваш отель) В карточке отеля сказано, что есть обменный ...

Добрый день! Собираемся к вам в мае с ребенком, 1 годик. Детская кроватка предоставля ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста. Собираемся к Вам в мае с 15-го числа компанией 6 ...

Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле на майские праздники.
1. Подскажите, будет ...

Добрый день! На сайте некоторых туроператоров указано, что ваш отель 5*. В итоге 4 ил ...

Добрый день! Задаю вопрос повторно! Очень хочется всё таки узнать точную информацию. ...

Добрый день! Едем в ваш отель в апреле с 18 по 30 числа. Подскажите пожалуйста, будет ...

Добрый день!
На новогоднюю программу надо заранее бронировать место? Или это можно сд ...

Добрый день, подскажите есть ли подогрев в бассейне? в открытом или в крытом ?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
78%
Number of answers
Мы обратились в отель GRAND PARK LARA 4* с данным вопросом и получили следующий ответ от Victoria
по электронной почте:
«Добрый день, уважаемая Елена! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Наш отель на разных сайтах заявлен и как 4* звезды и как 5*. По предоставлению определенных услуг- 4*. По качеству питания - 24 часа в сутки 5*".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»