14.07.24
16:56
|
|
Turkey
TT Hotels Pegasos Resort
5*
Avsallar
Такое себе…
Светлана, вы бы хоть сами внимательно читали то, что вы пишете! Про недовольство свистом в море при обратной волне вы, наверное, первая в интернете пишете! Так что поздравляю вас! Про ваше недовольство тем, что вы не ходили к менеджеру и не просили отменить обратную волну (а заодно жару, ветер, солнце и т.п.) знаете, некоторым лучше молчать, нежели что-то говорить! В вашем случае это на 100% верно! Про другие места в Турции - а с какого перепугу вы решили, что только вы одна отдыхали в разных отелях, а другие нет? Судя по той ерунде, что вы написали про замену номера, вы понятия не имеете как это происходит! Вам не улучшили номер бесплатно, как вы хотели номер, и из вас полезло недовольство? Как из маленькой девочки, у которой незаслуженно куклу отобрали? Прежде, чем непонятно что писать, лучше почитайте правила и условия, при которых отель может улучшить номер. Специально для вас повторяю: не обязан, а может! Ну и фактов у вас как не было, так и нет! В отличие от вас, я после отзывов прикладываю снятое видео, а у вас что? Кроме эмоций ничего, факт! Про якобы русофобию это вообще смех да и только! В отеле туристы из многих стран, отдыхают все мирно и спокойно. Кроме того, прежде чем озвучивать бред про русофобию, вы бы изучили турецкое законодательство, там очень четко описаны все эти моменты, узнаете для себя много нового! В принципе я комментировал ваш отзыв не для вас, а для других туристов. Которые умеют думать и анализировать. Вам что-то доказывать бесполезно, это видно из вашего первоначального отзыва! Ну а всем остальным туристам советую при выборе отеля изучать отзывы от других туристов. И негативные обязательно! Я бы даже сказал с негативных отзывов начинайте в первую очередь! Ну и запомните: изучение отзывов не дает абсолютной гарантии того, что вам все понравится на 100%. Но это как правило помогает выбрать нужный вам отель. Ну и если сравнить абсолютно все отзывы про турецкие отели, то положительных отзывов на много порядков больше, чем отрицательных! Значит подавляющее количество туристов из разных стран отдых в Турции одобряет! Ну а вам, Светлана, хочу пожелать отдых, чтобы номера улучшались бесплатно и по первому требованию,а лучше чтобы в отеле вообще не было бы номеров land vew, не было обратной волны, да и вообще волн не было, не ломались двери, ну и чтобы вообще не было курящих/пьющих и т.п, и тогда ваш отпуск получится!
|
05.07.24
10:21
|
|
Turkey
TT Hotels Pegasos Club
4*
Avsallar
Очень хорошо!
Снек-баров у пляжей в отелях Пегасос нет, сделано это для чистоты пляжей, потому как многие туристы грешат тем, что выбрасывают остатки еды прямо на пляже. А это на жаре и солнце провоцирует грязь, антисанитарию и все последующие за этим последствия! Пляж в отелях Пегасос самый лучший в Турции! И из всех трех пляжей отелей Пегасос самый мягкий и расслабляющий именно в отеле Клуб! Судя по вашим фото, вы пользовались услугами центра развлечений водных видов спорта Watersport, отличный выбор! Ниже ссылки на видео, может быть напомнят вам о некоторых приятных моментах на вашем отдыхе! https://www.youtube.com/watch?v=gRQ0-I55DrA https://www.youtube.com/watch?v=0ElC9sh7xcI https://www.youtube.com/watch?v=M7LH0-epQaA
|
05.07.24
09:48
|
|
Turkey
TT Hotels Pegasos Resort
5*
Avsallar
Такое себе…
Несколько раз прочитал этот отзыв. Создается впечатление, что отзыв написан на эмоциях, конкретики и фактов очень мало! В данной сети отелей отдыхали 4 раза, в этом году будет 5, поэтому что и как происходит в отелях Пегасос неплохо знаю. Начнем с того, что конфликтная ситуация возникла сразу при заселении, это очевидно. Светлана сразу захотела бесплатно улучшить номер, а в отеле видимо на тот момент не было свободных таких номеров. Светлана сразу стала недовольной от этого, а поскольку у нее был выкуплен номер land vew - ее туда и заселили. Насчет балконной двери - у нас когда-то тоже такое было, сделали в течении часа. А заодно и заменили холодильник за 20 минут, когда я обратил внимание на то, что он плохо охлаждал. Так что как работают ремонтные службы я знаю из личного опыта, и того, что описывает Светлана там и близко нет! Кондиционер в отеле центральный, если он не работает - значит он не работает у всех. Далее при неработающем кондиционере в июне Светлана за полдня превратилась бы блюдо, запеченное в духовке, а по ее слова она в этом номере жила несколько дней. Про 100 долларов вообще ерунда, похоже на попытку дачи взятки. В отелях Пегасос существует твердый прейскурант, где прописано сколько будет стоить в сутки улучшение номера. Если Светлана пишет, что много раз в Турции отдыхала, и не знает таких элементарных вещей как процесс улучшения номера, то ...... оставим этот вопрос открытым! Про обратную волну вообще убило! Светлана ходила к менеджеру отеля, чтобы тот приказал спасателям не свистеть! Ну и заодно чтобы отменил обратную волну! Интересно, Светлана хоть одного утопленника в своей жизни видела? Причем не утопленника, который уже лежит в морге, а который вот только что утонул и его прямо на берегу пытаются реанимировать? Спасатели молодцы, раз никто не пострадал - значит свою работу сделали на отлично! Или Светлана хотела, чтобы утопленников выносили пачками, а потом складывали в штабель на пляже? Всегда поражала тупость туристов (из разных стран причем!), которые едут отдыхать в другую страну, не изучив при этом местные особенности, такие как другой климат, природные явления, волны, солнце и т.п. Обратная волна/течение существует много где, и не только в Турции. И на хороших пляжах везде висят информационные плакаты о правилах безопасного купания. В отеле Ресорт об этом есть плакаты на дорожках, плюс еще есть здоровенный плакат возле пляжного бара Сансет. Но зачем читать, да? Ну про долгую дорогу в Аэропорт, Светлана вообще не читала свой договор при покупке тура? Там же все четко и ясно написано, где именно располагается отель! Или турагент пообещал Светлане, что пляж будет сразу после выезда из Аэропорта Анталии? Все туристам, кто выбирает отели по отзывам (а мы все в той или иной степени это делаем) совет: внимательно изучайте отзывы и попробуйте понять, где факты, а где эмоции! И тогда сделать правильный выбор будет намного легче!
|
02.07.24
09:15
|
|
Turkey
TT Hotels Pegasos Club
4*
Avsallar
Прекрасный отель!!! PEGASOS CLUB
На пляже Ройал кроме лежаков, которые по обе стороны от пляжного бара, есть еще немного удаленные лежаки, под тентами. Они на границе пляжа Ройал и пляжа отеля Миароса. Другое дело, что они немного удаленные, поэтому туристы не очень любят их занимать. Много раз днем проверял: когда центральные лежаки действительно все разобраны - эти лежаки полупустые! В этом году, надеюсь, опять будем там отдыхать, пойду специально сниму на видео эти лежаки именно днем. А так же по вашему отзыву пройдусь днем по всем пляжам, чтобы поснимать занятость лежаков. Мы планируем ехать во второй половине сентября. С этого года все турецкие отельеры сделали ход конем: они начало бархатного сезона, который дешевле высокого сезона, передвинули на конец сентября, поэтому мы приедем как раз тогда, когда еще будет высокий сезон. Ну чтобы более объективно проверить данный вопрос, спасибо за отзыв!
|
01.07.24
12:22
|
|
Turkey
Seven Seas Palmeras Bay
5*
Konakli
Отель, где на каждый + есть свой -
Смешно читать оправдания от отельеров! Вы с марта 2024 разместили красивую картинку (даже не фото!), и по ней начали продавать туры. Хотя в реальности там очень мало от того, что указано на картинке! Гость отеля Mary M все верно написала, но она указывает лишь последствия! А причины в том, что вы начали продавать недостроенный/неотремонтированный отель. Это как продать недостроенную квартиру! Или жить в квартире, в которой каждый день проходит капитальный ремонт! И поэтому везде будут остатки от строительного мусора! Про старую мебель не знал, оказывается в якобы новом отеле осталась старая рухлядь от прежнего владельца, а отельеры называют это форс-мажором! Смех, да и только! Туристам, которые получили вот такой "отдых" вместо обещанного, я бы посоветовал больше никогда не связываться с теми турагентами/туроператорами, которые продали их туры в этот отель. Потому что не знать они не могли про новых владельцев и про то, что там твориться после ребрендинга, но предпочти умолчать и продавать туры как ни в чем не бывало. Ну и стоит ли связываться в будущем с данной сетью отелей я бы хорошо подумал!
|
01.07.24
12:08
|
|
Turkey
Seven Seas Palmeras Bay
5*
Konakli
Отель 5* ……….🤦♀️максимум 3
Ни разу не удивлен! Отель в марте 2024 выложил красивую картинку с пирсами, которых тогда в реальности не было. Один реконструировали не в срок, даже открытие отеля им пришлось переносить. Другой пирс до сих пор не построен, в начале июня еще сваи из море торчали, и только в конце июня настил начали делать. При этом с марта 2024 уже продавали туры в отель, в котором якобы уже все готово! Читал отзывы, где туристы возмущались наличием на пляже экскаватора, прикольно, да? В таком отеле, который начинает свою работу с обмана, по-другому и быть не может! И море там действительно с мусором, снимал видео в 2022 году и тоже обратил на это внимание! https://www.youtube.com/watch?v=gWE7dIniDto
|
01.07.24
12:01
|
|
Turkey
Seven Seas Palmeras Bay
5*
Konakli
Отдых с семей
Там не только только детская комната выглядит не так, как на фото! Там еще изогнутый пирс в июне недостроен, а отельеры его уже в марте показывали как якобы построенный! Забилы только показать здоровенный желтый экскаватор на пляже! Ну чтобы было легче туры продавать по красивой картинке! Насчет крутой задумки про интаграмный отель: этот отель изначально строила сеть отелей LARISSA. Рейтинг у этой сети мягко сказать не высокий, отели строились давно, как экономварианты: небольшие номера, узкие проходы и лестницы, территория небольшая и т.д. По турецким законам звездность отелей очень широкое понятие, можно условно почти на любой глобус сову натянуть! Поэтому вот такие экономотели и получают 4-5 звезд, хотя по ощущениям это 3 звезды и то с натяжкой! Так же и этот отель, который после Larıssa стал называться Kemal Bey, а уже после него Seven Seas Palmeras Bay. Здание только перекрасили снаружи, судя по отзывам других туристов проблемы внутри остались, ну еще и плюс незавершенное полностью строительство и ремонт. Если новые отельеры начинают свою работу так - то стоит хорошо изучить вопрос покупки туров у них. Кстати все эти, мягко скажу, недоделки и не информирование о реальном состоянии дел можно в хронологическом порядке проследить по фото на этом и других туристических сайтах от гостей отелей Сенза Гарден и ТУИ Блю Паша. Там пляжи совместные и рядом, так что на этих фото все хорошо видно! Особенно желтый экскаватор на пляже и неубранный строительный мусор!
|
01.07.24
11:32
|
|
Turkey
TT Hotels Pegasos Club
4*
Avsallar
Прекрасный отель!!! PEGASOS CLUB
Отдыхали в отелях Пегасос в Инжекуме четыре раза, надеюсь в этом году получится и пятый раз отдохнуть, поэтому эти отели неплохо знаем, снимал там много видео. Дорога от аэропорта длинная, это так. Туроператор тоже к этому усиленно руку прикладывает, так как у каждого туроператора договоры с магазинами по дороге, типа товары для туристов! Мы индивидуальный трансфер заказываем, 40-50 минут из аэропорта до отеля и обратно столько же. Если ранний прилет - даже на завтрак успеваем! Незакет - да, она всегда помогает, знаем ее неплохо, очень доброжелательная и всегда клиентоориентированная! Про Wifi, сейф и другие платные услуги все написано в концепции отелей Пегасос, мы всегда wifi покупаем. Администрация и сотрудники отелей не делят туристов по странам, они всем рады и всех всегда приветствуют, в этом плане очень удобно! Вы отдыхали на пляже Ресорт, там лежаков действительно меньше, чем на пляжах Ройал или Клуб. На пляже Клуб всегда было больше свободных мест, чем на пляже Ресорт. Ну и пляжи отелей Пегасос в Инжекуме действительно идеальные, это правда! https://www.youtube.com/watch?v=M7LH0-epQaA
|
19.06.24
15:38
|
|
Turkey
Seven Seas Palmeras Bay
5*
Konakli
Отель КАТЕГОРИЧЕСКИ не оправдывает свою стоимость и наши ожидания
Отдыхали в данном отеле в 2022 году, еще до смены собственника. Читал отзыв, и создалось ощущение, что я опять попал в этот же отель! Такое впечатление, что просто сменили вывеску, а стиль руководства и уровень услуг остался на прежнем уровне! Ну как в классическом примере про замену занавесок и перестановку кроватей в одном неоднозначном заведении! Хотя по сравнению с 2022 годом появилось что-то новенькое! В марте 2024 года отельеры опубликовали картинку, которая показывает уже якобы отреставрированный отель с новыми удобствами! Особенно красивыми на картинке были два новых пирса! В реальности же на заявленную дату открытия один был не достроен, второго вообще нет еще и сейчас, только сваи торчат! Кстати открытие отеля отельеры перенесли, так как не успевали. Почему отельер опубликовал картинку в марте 2024, которая не соответствовала реальности в мае 2024 года? Потому что так намного было легче продавать туры! Много бы продали туров, если бы вместо красивой картинки было бы строительство, огороженный пляж и желтый экскаватор на нем? А так же горы строительного мусора? Здесь в разделе вопросы есть гневные комментарии от туристов, которым отель испортил отдых переносом открытия и отдыхом рядом с продолжающимися строительными работами! Вынесем за скобки кто больше виноват в таком обмане туристов (отельеры/туроператор/турагент), они все равно сваливают все друг на друга, но то, что новый отель начал свою работу с предоставления неверной информации - это факт! И надо хорошо задуматься, а стоил ли пользоваться услугами этого отеля, при наличии в Турции большого количества других хороших отелей? На этом сайте и на сайте Трипадвайзор есть отзывы от гостей соседних отелей Сенза Гарден ТУИ Блю Паша, отзывы с фото. На этих фото можно по датам проследить все, что я описал выше, если вдруг кто-то засомневается.
|
17.06.24
12:13
|
|
Turkey
Seven Seas Palmeras Bay
5*
Konakli
Странная история сидим в лобби второго отеля.
Уважаемый Руслан! Никто не ставит под сомнение ваше мнение по результатам вашего отдыха! В своем комментарии я обратил внимание на то, что отель перед началом сезона 2024 опубликовал картинку по результатам реновации после смены собственника, на которой якобы все это уже построено. Чтобы было проще продавать туры. А в реальности это не так. Знали ли туроператоры/турагенты про это, продавая туры, это отдельный вопрос. Но вот то, что новые отельеры вводили туристов в заблуждение, опубликовав в марте 2024 картинку, которая не соответствует реальности - это факт! Какого уровня сейчас отель, что там плохого или хорошего - это уже личное дело каждого туриста, который там отдыхал или планирует там отдохнуть. Как-то так. И кстати: на пляже там не чистый песок, а с галькой. И такой же заход в море. Туристы уже фото на туристических порталах выставили. Я сравнил с тем видео, что снимал в 2022 году - ничего не поменялось, чистого песка там как не было - так и нет!
|