User’s publications feed

Анна, депозит составляет 50$

Инга, если вам так было важно раннее заселение, и вы до этого неоднократно путешествовали - почему же решили сэкономить на раннем заселении и не оплатили эти сутки? Не вижу оснований ставить такую низкую оценку отелю из-за собственного стремления сэкономить.

Натали! Если "немчуру" заселили в 11, значит у них были оплачены эти сутки. За раннее заселение (до 14 часов) нужно платить, чего русские делать очень не любят. Удивительно представить себе размеры вашего чемодана, который вы не смогли открыть в номере площадью 31 кв.м.

Ксюша, хотите заселиться в номер до 14 часов - доплачивайте, почему это вас возмущает? Вы не в курсе международных правил заселения в отеле?

Уважаемый maxibear! Ни один адекватный турист с малолетним ребенком по Фортуне не поедет. Поэтому ваши претензии про отсутствие детского меню, пустой мини-бар и т.д. безосновательны — вам их никто не обещал. Решили сэкономить на всем, на чем только можно — будьте готовы к тому, что индивидуального сервиса вам не окажут, менеджер отеля за вами ходить не будет. Выбора по Фортуне нет и быть не может — селят туда, где есть места в данный момент. В следующий раз, чтобы не было желания «дать в табло кому нить», не экономьте на своей семье! И обращайтесь к тем турагентам, которые дадут вам достоверную информацию об отеле/системе Фортуна. Желаю вам приятного отдыха!

Ирина, вы попытались попасть в 5ку за самую мизерную цену - по "фортуне", вы зря ожидали, что попадете в отель класса "люкс". Турагенты не получают никаких доплат за продажу фортуны. а отравление на all inclusive гарантировано всем, кто неумерен в количестве потребляемой пищи и алкоголя. желаю в следующий раз не кидаться на 5*, а подобрать хорошую 4ку, более соответствующую вашим возможностям, чтобы вы остались довольны сервисом.

Таня, во сколько вы приехали в отель? доплата на ресепшене - если у вас заселение ранее 12-14 часов, за предыдущие сутки. И это нормально.

Вы, очевидно, первый раз за границей. Дело в том, что заселение в 14 00 - стандартное время заселения в отель по всему миру. И если вы по прилете хотели сразу же заселиться в отель - вам нужно было доплатить за сутки, тогда проблем бы не возникло. Даже если отельер заселяет туристов ранее 14.00, то это только по его доброй воле, такой обязанности у него нет.

вы когда бронировали номер, площадь его не смотрели? стремление сэкономить на всем, конечно, это хорошо, но зачем возмущаться и ставить низкие оценки? площадь номера от вас никто не скрывал, могли бы и отдельный сингл взять.