- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
23.09.25
15:48
|
![]() |
Turkey
Megasaray Club Belek
5*
Kadriye
Прекрасное пребывание Megasaray
Уважаемый Гость, Благодарим за ваш столь подробный и положительный отзыв. Нам приятно, что вы остались довольны разнообразием питания и напитков, работой детского клуба и аквапарка, комфортом номеров с выходом к бассейну, а также ухоженной территорией с возможностями для активного отдыха. Отдельная благодарность за высокую оценку работы персонала и вечерней анимационной программы, которые сделали ваш отдых ещё более насыщенным и приятным. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле! С уважением, Ayla Akbarova Customer Relations Management Megasaray Hotels |
23.09.25
14:34
|
![]() |
Turkey
Megasaray WestBeach Antalya
5*
Konyaalti
Хочется вернуться
Уважаемый Гость, Благодарим за ваш подробный и высоко оценённый отзыв. Нам приятно, что вы отметили комфорт номера, качество питания, внимательность персонала и ухоженную территорию отеля. Также рады, что вы оценили экологическую политику отеля, разнообразие блюд на гриле, теплое море и спокойную атмосферу пляжа. Ваши комментарии по итальянской кухне, организации пляжа и некоторым техническим моментам будут переданы соответствующим подразделениям для улучшения сервиса. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле! С уважением, Ayla Akbarova Customer Relations Management Megasaray Hotels |
23.09.25
13:04
|
![]() |
Turkey
Megasaray Club Belek
5*
Kadriye
Отличный отдых
Уважаемый Гость, Благодарим за ваш подробный и высоко оценённый отзыв о вашем отдыхе в Club Mega Saray. Нам приятно, что вы отметили просторные и современные номера, удобные балконы с красивым видом, качественную уборку и внимательный персонал. Также рады, что вы оценили ухоженную территорию отеля, разнообразие бассейнов, аквапарк, спортивные площадки и близость к чистому пляжу с комфортным входом в море. Особенно приятно, что вы остались довольны качеством питания, разнообразием блюд, включая турецкую и европейскую кухню, а также десертами. Приятно слышать, что анимационная команда и вечерние шоу создали интересную и насыщенную программу как для взрослых, так и для детей, а мини-клуб был полезен для маленьких гостей. Мы также благодарны за высокую оценку работы ресепшена и ресторанного персонала. Ваши рекомендации и комментарии будут учтены для дальнейшего повышения качества сервиса. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле! С уважением, Ayla Akbarova Customer Relations Management Megasaray Hotels |
22.09.25
17:26
|
![]() |
Turkey
Megasaray Resort Side
5*
Titreyengol
Замечательный отдых в Сиде
Уважаемый Гость, Благодарим вас за подробный и положительный отзыв. Приятно слышать, что вам понравились удобства номера, питание, трансфер к пляжу и работа команды Guest Relations. Ваши комментарии о работе отеля и его сервисе очень ценны для нас. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле! С уважением, Ayla Akbarova Customer Relations Management Megasaray Hotels |
21.09.25
15:53
|
![]() |
Turkey
Megasaray WestBeach Antalya
5*
Konyaalti
Замечательный отель !!
Уважаемый Гость, Благодарим вас за подробный и положительный отзыв. Нам приятно знать, что вам понравилось расположение отеля, разнообразие питания и высокий уровень обслуживания. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле! С уважением, Ayla Akbarova Customer Relations Management Megasaray Hotels |
21.09.25
14:49
|
![]() |
Turkey
Megasaray Club Belek
5*
Kadriye
Мега отдых в Мега отеле :)
Уважаемый Гость, Благодарим вас за столь подробный и позитивный отзыв. Нам приятно знать, что вам понравились наши номера, питание, пляж и территория, а также что вы высоко оценили работу нашего персонала и сервис в целом. Мы также приняли во внимание ваши замечания и передали их в соответствующие отделы для дальнейшего улучшения. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле! С уважением, Ayla Akbarova Customer Relations Management Megasaray Hotels |
19.09.25
16:27
|
![]() |
Turkey
Megasaray Club Belek
5*
Kadriye
Отзыв в Megasaray
Уважаемый Гость, Благодарим за ваш развернутый отзыв о пребывании в Megasaray Hotels. Мы ценим каждое мнение наших гостей, поскольку оно помогает нам совершенствовать сервис и условия пребывания. Нам приятно, что вы отметили ухоженную территорию, работу персонала, разнообразие питания и возможности для детей. В то же время нам очень жаль, что уровень шума в вечернее время и вопросы уборки номера не соответствовали вашим ожиданиям. Ваши комментарии уже переданы соответствующим отделам для детального анализа и принятия мер по улучшению качества обслуживания и комфортного отдыха наших гостей. С уважением, Ayla Akbarova Customer Relations Management Megasaray Hotels |
19.09.25
16:20
|
![]() |
Turkey
Megasaray Club Belek
5*
Kadriye
Отель с лучшим персоналом!
Уважаемый Гость, Благодарим за столь подробный и положительный отзыв о вашем пребывании в Megasaray Hotels. Нам приятно знать, что сервис нашего персонала, разнообразие питания и удобства номера соответствовали вашим ожиданиям, а пляж и бассейн оставили хорошие впечатления. С уважением, Ayla Akbarova Customer Relations Management Megasaray Hotels |
19.09.25
12:43
|
![]() |
Turkey
Megasaray Resort Side
5*
Titreyengol
Хорошая бюджетная 5-ка
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за подробный и содержательный отзыв. Нам приятно, что Вы оценили разнообразие питания, расположение отеля, качество обслуживания и удобства для детей, а также атмосферу на территории и работу персонала. Мы также учтём Ваши замечания по уборке и другим мелким моментам, чтобы сделать пребывание наших гостей ещё более комфортным. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле! С уважением, Ayla Akbarova Customer Relations Management Megasaray Hotels |
18.09.25
14:32
|
![]() |
Turkey
Megasaray Club Belek
5*
Kadriye
Уважаемая Диана, Благодарим вас за то, что уделили время оценке нашего отеля. Предоставление вам высококачественного сервиса является нашей главной целью и приоритетом. Мы рады узнать, что Вы приятно провели время и остались довольны пребыванием в нашем отеле. Megasaray Hotels ждет возможности приветствовать вас снова в вашем следующем отпуске. С уважением, Irina Özkökdemir Customer Relations Management Megasaray Hotels |
Показать еще
10 comments |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
16.09.25
16:31
|
![]() |
Turkey
Megasaray Resort Side
5*
Titreyengol
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номерах формата Junior family 1 ванная комната или две?
Добрый день! По данному вопросу вы можете обратиться на электронную почту grside1@megasarayhotels.com. |
07.09.25
11:55
|
![]() |
Turkey
Megasaray Resort Side
5*
Titreyengol
Добрый день! меня зовут Светлана! Мы едем к вам в отель большой семьей) 5 взрослых и 2 деток 3 и года) 24 сентября 2025г.
Подскажите, пожалуйста, в номере Стандарт Комфорт, такая категория у нас в бронировании, какие кровати стоят? В одном номере у нас проживают 3 взрослых, будут ли им предоставлены три раздельные кровати? Заранее благодарю.
Уважаемая Светлана, В категории номера «Стандарт Комфорт» предоставляется или одна большая кровать или две раздельные кровати, а также два дивана. По поводу размещения трёх взрослых мы переслали Ваш запрос на стойку регистрации; они приняли его к сведению и постараются по возможности Вам помочь. С уважением, Ayla Akbarova Customer Relations Management |
22.09.25
10:29
|
![]() |
Turkey
Megasaray Resort Side
5*
Titreyengol
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, есть детский горшок в отеле по запросу? Платно, бесплатно? Нужно ли везти с собой?
Добрый день! По данному вопросу вы можете обратиться на электронную почту grside1@megasarayhotels.com. |
20.08.25
15:21
|
![]() |
Turkey
Megasaray Club Belek
5*
Kadriye
Добрый день! Какие бассейны подогреваются в зимний сезон?
Для детальной информации вы можете напрямую связаться с Megasaray Belek по электронной почте belek.guestrelations@megasarayhotels.com. |
20.07.25
11:14
|
![]() |
Turkey
Megasaray Resort Side
5*
Titreyengol
Здравствуйте, скажите пожалуйста пологий ли вход в море? Какие импортные алкогольные напитки включенные в концепцию в наличии?
Уважаемая Юлия, В отеле предусмотрен пологий вход в море, обеспечивающий комфортный и безопасный доступ к воде. Что касается ассортимента импортных алкогольных напитков, просим ознакомиться с подробной информацией и концепцией по следующей ссылке: https://www.megasarayhotels.com/ru/mediakit С уважением, Ayla Akbarova Customer Relations Management Megasaray Hotels |
24.09.25
14:01
|
![]() |
Turkey
Megasaray Club Belek
5*
Kadriye
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля ра зимний период с 24 ноября по 5 декабря. Будет ли в этот период подогрев бассейна на улице? Будет ли импортный алкоголь в этот период?
По данному вопросу вы можете обратиться по электронной почте belek.guestrelations@megasarayhotels.com |
16.07.25
09:11
|
![]() |
Turkey
Megasaray Resort Side
5*
Titreyengol
Добрый день!
А не подскажите,пожалуйста,когда был последний ремонт номеров в отеле?спасибо!
Уважаемый Гость, Благодарим вас за обращение и интерес, проявленный к Megasaray Hotels. Сообщаем вам, что последний этап реновация наших номеров была успешно проведена в зимний период 20242025 года. Мы стремимся поддерживать все номера и общие зоны в идеальном состоянии, чтобы обеспечить максимально приятную атмосферу для отдыха. С уважением, Ayla Akbarova Customer Relations Management Megasaray Hotels |
22.09.25
16:27
|
![]() |
Turkey
Megasaray Club Belek
5*
Kadriye
Здравствуйте! Есть ли в отеле корты для падел тенниса и сколько стоят?
По данному вопросу вы можете обратиться по электронной почте belek.guestrelations@megasarayhotels.com |
03.09.25
09:44
|
![]() |
Turkey
Megasaray Club Belek
5*
Kadriye
Добрый вечер! Направьте пожалуйста концепцию отеля на эл.почту golovairina1984@mail.ru. планируем посетить вас с 28 сентября по 7 октября. И будет ли в этом году Octoberfest?
Уважаемый Гость, Для получения более подробной информации просим Вас обратиться на электронную почту belek.guestrelations@megasarayhotels.com . С уважением, Customer Relations Management |
24.07.25
17:39
|
![]() |
Turkey
Megasaray WestBeach Antalya
5*
Konyaalti
Добрый день!
Разрешено ли курение на балконе в номере? Есть ли номера для курящих?
Уважаемый гость, внутри помещений отеля курение запрещено. Предусмотрены специальные места для курения. С уважением, Irina Özkökdemir Customer Relations Management Megasaray Hotels |
View more 10 answers |