User’s publications feed

Уважаемая Анна, Благодарим вас за такой подробный и вдохновляющий отзыв! Нам невероятно приятно узнать, что вы остались довольны отдыхом и высоко оценили атмосферу, территорию, питание и работу нашего персонала. Мы искренне рады, что октябрь подарил вам комфорт и тёплые впечатления. Ваши слова — лучшая награда для всей команды Asteria Collection Side. С нетерпением будем ждать новой встречи с вами и сделаем всё возможное, чтобы ваш следующий отдых был ещё более приятным и запоминающимся! С наилучшими пожеланиями, Команда Asteria Collection Side

Уважаемый Сергей! Большое спасибо за ваш подробный и такой тёплый отзыв. Нам очень приятно читать, что ваш отдых в Asteria Collection Side был комфортным и запоминающимся. Мы рады, что вам понравился номер, питание и сервис на территории отеля, а также удобства на пляжах и анимация для всей семьи. Спасибо, что отметили работу нашего персонала и организацию раннего заселения — мы всегда стараемся идти навстречу нашим гостям. Ваши рекомендации по пляжам и зонам купания будут полезны другим отдыхающим. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности команде ресторана, пляжного сервиса и анимации. Будем рады снова видеть вас в нашем отеле и постараемся сделать ваш следующий отдых ещё более приятным! С уважением, Команда Asteria Collection Side

Уважаемая Наталия! Благодарим Вас за подробный отзыв и за то, что выбрали Asteria Collection Side для Вашего отдыха! Мы рады, что, несмотря на позднее прибытие, размещение прошло комфортно и Вам был предоставлен просторный номер. Ваши добрые слова о внимательности персонала, чистоте территории, питании и сервисе особенно ценны — обязательно передадим благодарность соответствующим отделам. Отдельно благодарим за конструктивные замечания. Нам жаль, что некоторые аспекты отдыха не оправдали Ваших ожиданий: Мы учтем Ваши комментарии по поводу работы анимационной команды в октябре — действительно, в осенний период активностей меньше, но при этом мы стремимся сохранять атмосферу уюта и развлечений. Температура воды в бассейнах — важный момент, особенно для семей с детьми. Ваше замечание передано в технический отдел и будет учтено при планировании будущих сезонов. Относительно комплиментов ко дню рождения — благодарим за обратную связь. Мы обязательно улучшим информирование гостей о такой возможности при бронировании и при заезде. Комментарии по поводу пляжа, расстояния до него и редкости шаттлов также приняты во внимание. Мы стремимся к балансу между природной красотой территории и комфортом перемещения по ней. Мы очень рады, что несмотря на некоторые нюансы, в целом отдых Вам понравился. Надеемся снова приветствовать Вас в нашем отеле — с обновленным сервисом, яркими эмоциями и теплым морем! С наилучшими пожеланиями, Команда Asteria Collection Side

Уважаемая Алина, Благодарим вас за то, что выбрали Asteria Collection Side для вашего отдыха и нашли время поделиться таким подробным отзывом! Мы рады узнать, что в целом отдых вам понравился и особенно приятно, что вы отметили чистоту в номере, качество питания, работу баров, пляж, а также нашу зелёную территорию, где ваши дети с удовольствием проводили время. Нам очень приятно, что несмотря на некоторые нюансы, вы остались довольны отдыхом. Надеемся, что вы подарите нам шанс вновь приветствовать вас и вашу семью, и следующий отдых будет ещё более комфортным! С наилучшими пожеланиями, Команда Asteria Collection Side

Доброе утро! Благодарим вас за выбор нашего отеля. Отель разделён на две зоны — тихую и семейную. В семейной зоне проходят анимационные программы. В каждой из зон есть собственный пляж. Также для гостей работает шаттл на пляж с 10:00 до 17:00. С уважением, Asteria Collection Side

Добрый день! Номер телефона отдела по работе с гостями: +90 549 170 54 99 (WhatsApp доступен). С уважением, Asteria Collection Side

Добрый день! В номере имеется сейф, и его использование является бесплатным. С уважением, Asteria Collection Side

Уважаемая Марина, Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв о вашем пребывании в отеле Asteria Collection Side. Нам очень приятно получать обратную связь от наших гостей — это помогает нам становиться лучше и совершенствовать качество сервиса. Будем рады вновь приветствовать вас в числе наших гостей и сделать ваш следующий отдых ещё более комфортным и запоминающимся. С уважением, Команда Asteria Collection Side

Уважаемый Владимир, Благодарим вас за то, что нашли время и оставили отзыв о вашем пребывании в нашем отеле Asteria Collection Side. Нам очень приятно получать обратную связь от наших гостей — это помогает нам становиться лучше и совершенствовать сервис. Будем рады видеть вас снова в числе наших гостей и сделать ваш следующий отдых ещё более комфортным и приятным. С уважением, Команда Asteria Collection Side

Добрый день. Snack-зоны и бары на территории отеля — это уличные точки с закусками в формате fast food, а также с прохладительными и алкогольными напитками. С уважением, Команда Asteria Collection Side