User’s publications feed

Здравствуйте, писала по-английски и через форму на tophotels, и на офиц.адрес, указанный на сайте www.rixos.com Если Вы будете писать по-английски, то пишите человеку, отвечающего за размещение в отеле (Emad Bahnasy, Assistant Front Office Manager) на адрес emad.bahnasy@accor.com А если по-русски, то через tophotels и Вам ответят сотрудники службы guest relations отеля.

В мае 2014 были в Клеопатре и нам понадобился врач для малыша (1 год 11 месяцев). т.к. на вторую ночь после приезда у него появился "лающий" кашель. Позвонили в страховую компанию. Через час за нами приехала машина из Хургады и повезла меня с ребенком к врачу в Хургаду (30 минут в дороге). Врач-мужчина очень понравился. Он тщательно осмотрел ребенка, очень деликатно, сын лежал спокойно и дал даже горло осмотреть, хотя обычно рот не открывает. Врач сказал, что скорее всего мы подхватили какой-то вирус в дороге, в самолете. Нам выдали сироп от кашля и на всякий случай антибиотик сухой, типа суммамеда, и физраствор в пакетике (пригодился уже на след.день). Обратите внимание, что если у вас страховка с франшизой, то ее придется платить при КАЖДОМ обращении к врачу.

Здравствуйте, Ирина! Отвечу на Ваш вопрос об игрушках. На момент нашего посещения в конце мая был и мини-батут и машинки-каталки (4 шт) и большие строительные кубики (башня 1,5 м получалась). Мои дети (9 лет и 2 года) с удовольствием вместе играли на игрушечной кухне: готовили на плите, накрывали на стол. Пирамидок не заметила. Книжки хоть и на немецком, но рассматривали с удовольствием. Была пара кукол и одежда к ним. Я Вам в личной переписке написала свой скайп-логин, будут вопросы, задавайте.

Мы выезжали из отеля в 19.00. Пообедали и успели посетить детский ужин. Браслеты не срезали.

Уважаемая Анастасия! Я стараюсь всегда заранее связаться с отелем и сообщить о своих предпочтениях. Если Вы читали мой первый отзыв, то наверное заметили, что я списывалась и перед первым визитом в 2013 г. Так уж совпало, что и в первый, и во второй раз на момент начала переписки русскоговорящего представителя не было, но я хорошо владею английским, вот на нем и общались. Летом 2011 г мы дважды были в одном и том же отеле в Тунисе, там пришлось созваниваться :), зато мы получили номер с желаемым расположением совершенно бесплатно. А если Вы не первый раз в отеле, вот тут уж можно расчитывать на приятные бонусы :)

3) Master Suite - это 2 полноценных стандарта, соединенные дверью.

2) Family Room (он же Villa). Мы жили именно в таком. Это полноценная двухкомнатная квартира без кухни :), но с общим тамбуром на 2 "семьи", где Вы можете оставлять надувной матрас, коляску и т.п. В номере большая прихожая с раскладным диваном, 2мя тумбами, плоским телевизором, журнальным столиком и пуфиком для сиденья. Большая ванная комната с большой душевой (нам сказали, что ванны нет ни в одном номере), в которой не тесно и втроем. Шкаф для одежды в коридоре у входа в "детскую" (расчитана на 1 ребенка, там только 1кровать и есть длинная тумба под ТВ, при желании можно попросить, чтобы туда поставили детскую кровать-манеж (если Ваш ребенок будет спать на такой кровати). Большая комната с 2мя кроватями, шкафом, тумбой с телевизором и мини-холодильником и столом с зеркалом. Есть видео номера (муж снимал), могу выслать Вам на e-mail (выкладывать на сайт не хочу).Из комнаты французское окно с выходом на большую террасу с лежаками, зонтом, столиком и стульями.

Здравствуйте, Павел! На момент нашего отъезда из отеля нам сообщили, что категории номеров будут менять свое название и будет Junior Suite, Family Room и Master Suite . Не знаю, какие категории заявляет Ваш туроператор. Вот что я могу Вам рассказать: 1) Фото номера Junior Suite Вы можете посмотреть по этой ссылке http://www.cleopatra-makadi-bay.com/Zimmer/Zimmer-im-Cleopatra-Makadi-Bay-Hurgada-Aegypten/.По сути это номер с большим холлом, в которой стоит раскладной мини-диванчик, т.е. никакой межкомнатной двери.

Сейф не маленький, но мы им не пользовались, iPad поместится точно, а вот большой laptop вряд ли. Честно говоря, сколько не путешествовала, никогда не пользовалась сейфами. Всегда хранила все ценное в чемодане с кодовым замком. В Клеопатре деньги и документы хранили в чемодане, телефоны и фотоаппараты убирали в прикроватные тумбочки, iPad или в тумбочку (если до уборки номера) или просто под подушку ( после уборки). Ничего не пропало. По поводу питания ребенка в самолете. Дважды в этом году летали в Египет с малышом из Самары: в мае Татарскими авиалиниями, в июле Orienair (Оренбург). Ни разу для малыша ничего не давали. Наверное, раз инфант без места, то и не полагается. Мы брали с собой детскую воду Агуша (3 шт.по 330мл), пюре Агуша в дойпакете, несколько печений типа крекеров и несколько сушек, кукурузные хлопья в маленьком контейнере mothercare (180мл), 2 бутылочки по 220мл с водой и 2 дозы смеси (разводили и давали во время взлета-снижения, чтобы уши не закладывало). Еще мы взяли с собой в аэропорт из дома овощное пюре тоже в контейнере mothercare, попросили в кафе в зале вылета разогреть и покормили перед посадкой. СОВЕТ: берите много мелких игрушек и книжек, если вам повезет и ваш ребенок будет спать, пригодится успокаивать детей в округе, которые не спят. Иначе они своими криками разбудят вашего. Мы так и делали. Еще мы брали с собой в самолет нашу подушку. Удобно уложить спать хоть на руках, хоть на кресле. Ею же мы пользовались в отеле, их подушка слишком высокая

Здравствуйте, Дарья! К сожалению помочь Вам не смогу, просто не запомнили цены. Мы хотели покататься на "плюшке" и полетать на парашюте, но во время нашего посещения было очень ветренно (побоялись с ребенком). Советую обратиться с данным вопросом к гест-релейшн через сайт или к тем, кто вскоре поедет в отель. Точно помню, что на стене помещения аниматоров около pool bar, там, где вывешено расписание анимационнной программы на неделю, есть прайс-лист на водные развлечения