Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 294
Доброе утро. Подскажите пожалуйста, аквапарком пользуются только гости отеля или по билетам привозят туристов с других отелей?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Добрый день!
Есть ли скидка от вашего отеля для посещения шоу Neverland?
Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Увакжаемая Елена,
В отеле нет такой услуги.
С уважением,
администрация отеля
Спасибо за ответ, пожалуйста а можно на какой нибудь карте схеме указать вообще какие именно и где? Можно прямо на снимке со спутника
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, выбираю тур на январь 25 года. Скажите пожалуйста, есть ли среди 7 бассейнов с подогревом? Будут двое детей, очень любят плавать в бассейнах.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемый Алексей,
В отеле есть 4 подогреваемых бассейна(в аквапарке, активный бассейн у моря, детский бассейн и крытый бассейн в СПА).
С уважением,
администрация отеля
Доброго дня. Вижу на карте вдоль основных корпусов отеля бассейны - можно ли в них купаться или это для красоты? Если можно, то есть ли ограничения? Заранее спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемая Александра,
Бассейны возле корпуса 1000 и 2000 - бассейны Swim Up, которые относятся к номерам данной категории, во всех остальных бассейнах все гости могут плавать без ограничений.
С уважением,
администрация отеля
Здравствуйте. Посещение спорт зала входит в стоимость? Или сколько это стоить будет? Может поскорее ответить пожалуйста
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемая Ирина,
Посещение спорт зала бесплатное.
С уважением,
администрация отеля
Добрый день!
Прошу направить актуальную концепцию.
Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемая Ольга,
Актуальная концепция прикреплена к ответу.
С уважением,
администрация отеля
Добрый день!
В ноябре едем большой компанией с детьми отдыхать в ваш отель.
Забронировали несколько номеров.
Возможно ли получить какое-то рекомендательное письмо, чтобы можно было номера с хорошим ремонтом и рядом :)
Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемый DIF16!
Просим Вас направить ваучеры и пожелания по размезению на нашу почту lagunavista.ssh_guest@pickalbatros.com для того, чтобы мы могли принять необходимые меры.
С уважением,
администрация отеля
Здравствуйте, ловит ли вайфай на территории пляжа?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Здравствуйте, Роман
Вай-фай доступен по всей территории отеля, включая пляж.
С уважением,
Администрация Pickalbatros Laguna Vista
Здравствуйте, планирую ехать в отель с подругой. Что у вас по развлечениям для молодежи? Есть ли дискотеки?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемая Марина,
Добрый день!
Касательно вашего вопроса, рады сообщить что в баре Golden Buddha, что находится в отеле, проводится дискотека ежедневно с 22:30 до полуночи, так же, в отеле ежедневно проводится вечернее шоу с 21:30.
С уважением,
Администрация Pickalbatros Laguna Vista
Добрый день. Подскажите в отеле производится обработка от комаров и мошек (у ребенка аллергия на их укусы)? Или надо везти репеленты?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемая Наталия,
Доброго вам дня.
Касательно вашего вопроса, подтверждаем что мы проводим обработку территории от насекомых, но все насекомые погибают. Средства от насекомых в комнату мы предоставляем по запросу. Для обработки тела можно приобрести спец. средства в аптеке или магазине рядом с отелем.
С уважением,
Администрация отеля Pickalbatros Laguna Vista
Добрый день. Будем в отеле с 08.06 по 19.06, в этот период у нас будут дни рождения (и у меня и у мужа). В сети Pickalbatros отдыхаем 3 раз (до этого были в Pickalbatros Palace в Хургаде и в прошлом году в Шарме). На какие комплименты от сети можно расчитывать? Можно ли зарезеровать столик на др (в отеле в это же время будут отдыхать и другие родственники).
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемая Наталия,
Касательно вашего вопроса, рады сообщить, что мы отправляем тортик в номер на день рождения гостя в качестве комплимента от отеля. Что касается резервации столика в ресторане А ля карта на день рождения, это можно сделать заранее у стойки гест рилейшнс, предварительно выбрав дату, время и меню на каждого гостя.
С уважением,
Администрация Pickalbatros Laguna Vista
Доброго дня! Прилетаем в Ваш отель 4.06 по 15.06, с пожилой мамой и ребенком 8 месяцев (Резервации 3107347, 3107313). Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас какие-то комплименты от отеля в День рождения (у мамы будет 07.06)? Возможно получится разместить нас рядышком в хорошие номера? А также предоставляются ли ланч-боксы при раннем вылете - предварительное время вылета 08-00 15.06? Заранее благодарны!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемая Марина,
Касательно вашего вопроса, рады сообщить, что мы отправляем тортик в номер на день рождения гостя в качестве комплимента от отеля. Что касается ланч боксов - в отеле есть ранние завтраки и поздние ужины для удобства наших гостей при раннем или позднем вылете, так как гости могут позавтракать или поужинать на месте.
Так же, просим заметить, что мы учитываем пожелания гостей при заселении и всегда пытаемся разместить из максимально комфортно по возможности.
С уважением,
Администрация Pickalbatros Laguna Vista
Добрый день. Подскажите пожалуйста, могут ли гости отеля лагуна 16+ при посещении вечером шоу в амфитеатре лагуна виста, пользоваться баром амфитеатра?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Добрый день!
Касательно вашего запроса, рады подтвердить, что гости Laguna Vista Club могут брать напитки в Баре Амфитеатра во время вечернего шоу.
С уважением,
Администрация Pickalbatros Laguna Vista
Добрый день. Мини-бар в номере платный или бесплатный?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемая Светлана,
В мини баре в номере имеется и пополняется только вода, пополнение бесплатно.
С уважением,
администрация отеля
Здравствуйте! Приедем в ваш отель с 16.05 по 28.05 с двумя маленькими детьми 1 год и 3 года, есть ли в вашем отеле горшок для маленьких детей, чтобы они могли сходить в туалет? Нам нужен детский горшок для туалета
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемая Алена,
К сожалению, отель не предоставляет данную услугу.
С уважением,
администрация отеля
Здравствуйте! Едем в отель albatross Laguna vista второй раз. Подскажите, есть какие-то преимущества для тех, кто едет повторно?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемая Ксения,
Для гостей, которые возвращаются повторно, отель предоставляет комплименты в номер.
Просим Вас сообщить о Вашем повторном визите Guest Relation после заселения для организации комплимента.
С уважением,
администрация отеля
Здравствуйте. Едем в отель в мае семьей. Выезд будет ранний, в 3-4 ночи. Подскажите, есть где перекусить в это время?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемый/ая CELICE,
Для гостей, которые выезжают из отеля до времени завтрака в ресторане, отель может приготовить завтрак в дорогу. Так же в отеле имеется ранний завтрак в главном ресторане с 01:00 до 05:00.
С уважением,
администрация отеля
Здравствуйте! Сколько раз входит посещение ресторана Аля карт 1 раз за все время проживания или 1 раз за каждые 5 дней проживания в данном отеле ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемая Екатерина,
Гости могут посетить ресторан 1 раз за время пребывания в отеле, если гости проживают в отеле минимум 5 ночей.
С уважением,
администрация отеля
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/844/843473_6046196685_80x80.jpeg)
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля.
Спасибо.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Доброе утро. Подскажите пожалуйста, аквапарком пользуются только гости отеля или по б ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день!
Есть ли скидка от вашего отеля для посещения шоу Neverland?
Спасибо
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/118/117962_6260154832_80x80.jpg)
Спасибо за ответ, пожалуйста а можно на какой нибудь карте схеме указать вообще какие ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/118/117962_6260154832_80x80.jpg)
Добрый день, выбираю тур на январь 25 года. Скажите пожалуйста, есть ли среди 7 бассе ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1939/1938866_14734688657_80x80.jpg)
Доброго дня. Вижу на карте вдоль основных корпусов отеля бассейны - можно ли в них ку ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Здравствуйте. Посещение спорт зала входит в стоимость? Или сколько это стоить будет? ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день!
Прошу направить актуальную концепцию.
Спасибо.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Добрый день!
В ноябре едем большой компанией с детьми отдыхать в ваш отель.
Заброни ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте, ловит ли вайфай на территории пляжа?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/6_80x80.png)
Здравствуйте, планирую ехать в отель с подругой. Что у вас по развлечениям для молоде ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день. Подскажите в отеле производится обработка от комаров и мошек (у ребенка ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день. Будем в отеле с 08.06 по 19.06, в этот период у нас будут дни рождения ( ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Доброго дня! Прилетаем в Ваш отель 4.06 по 15.06, с пожилой мамой и ребенком 8 месяце ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день. Подскажите пожалуйста, могут ли гости отеля лагуна 16+ при посещении ве ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день. Мини-бар в номере платный или бесплатный?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Здравствуйте! Приедем в ваш отель с 16.05 по 28.05 с двумя маленькими детьми 1 год и ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Здравствуйте! Едем в отель albatross Laguna vista второй раз. Подскажите, есть какие- ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1595/1594215_6145251932_80x80.jpg)
Здравствуйте. Едем в отель в мае семьей. Выезд будет ранний, в 3-4 ночи. Подскажите, ...
Здравствуйте! Сколько раз входит посещение ресторана Аля карт 1 раз за все время прож ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Уважаемые коллеги,
Аква парк доступен только для гостей отеля Laguna Vista и гостей Laguna Club.
С уважением,
администрация отеля