Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 294
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста планируется ли к июлю 2024 года продлить пантон на пляже до ближайшего рифа?
Добрый день, подскажите, сколько в вашем отеле будет составлять доплата за поздний выезд в конце апреля 2024 года?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемая Анна,
Доплата за позднее выселение рассчитывается от оригинальной стоимости оплаченной за сутки проживания в отеле Вашим туроператором, поэтому рекомендуем Вам обратиться на ресепшен за день до выселения из отеля на стойку ресепшен для уточнения стоимости.
С уважением,
администрация отеля
Добрый день!
Скажите пожалуйста, есть ли на территории отеля кальян, в какой временной интервал доступна данная услуга, и, если возможно, сориентируйте по стоимости.
Благодарю!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемый Вдажислав,
На территории отеля кальян подают в баре у бассейна и море Red Sky. Кальян доступен с 12:00 до 23:00.
С уважением,
администрация
Здравствуйте. Едем к вам с ребенком 10 мес. Скажите есть ли в ресторане розетки с доступом для гостей и можно ли будет в ресторане использовать свой блендер для измельчения еды?
Что входит в детское меню?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемая Кристина,
В ресторане имеются несколько розеток, Вы можете использовать свой блендер или попросить ресторанного менеджера для того, чтобы шеф приготовил(измельчил) для вас необходимые ингредиенты для детского питания.
В буфете детского стола имеются отварные овощи, курица, овощное пюре, рис, фрукты и овощи(меню может меняться).
С уважением,
администрация отеля
При позднем выселении из номера до 18.00 сколько можно находиться на территории оттеля
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемый Сергей,
Вы можете находиться на территории отеля до момента выезда из гостиницы(трансфера в аэропорт).
С уважением,
администрация отеля
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, все ли три ресторана, указанных в концепции (Tagine, Soprano, Culina), работают на ужин? В комментриях здесь прочитала, что только 2.
Также интересует аля карт Concerto...Его можно забронировать только на месте через гест релейшн за день до посещения или заранее, например, по почте тоже можно написать? Во время отдыха будет день рождения, хотелось бы быть уверенным, что попадём в аля карт ресторан в нужный день.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемый/ая MARIZAEST,
Расписание работы ресторанов может меняться в связи с загруженностью отеля и по решению администрации. На данный момент все 3 ресторана открыты на ужин.
Ресторан А Ля Карт открыт ежедневно, запись каждое утро на следующий день на стойке Guest Relations.
С уважением,
администрация отеля
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле. Предоставляются ли халаты?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемая Оксана,
Приветствуем вас!
Халаты и тапочки предоставляются по запросу гостей.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день.
так как пантон не доходит до рифа, возможно ли пользование пантонами других отелей? или пикальбатрос модера?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Приветствуем Вас!
Спасибо за ваш вопрос.
В нашем отеле нет договоренности с другими отелями о пользовании их понтонами.
С уважением,
Администрация отеля
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
можно ли пользоваться пантоном Pickalbatros Royal Moderna Resort - Sharm El Sheikh? это же ваша сеть
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
У нашего отеля нет договоренности с отелями нашей сети о пользовании их понтонами.
С уважением,
Администрация отеля
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
спасибо.
но как тогда наслаждаться подводным миром и каралами?
Добрый день!
1. Предоставлете ли вы детские коляски для передвижения по отелю на время проживания?
2. Если ли возможность пользоваться утюгом и гладильной доской?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемая Анна,
Приветствуем вас!
Спасибо вам за вопрос. Отель не предоставляет детские коляски гостям.
Мы отправляем в комнату утюг и гладильную доску бесплатно по запросу.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день! Хотела бы узнать есть ли у отеля индивидуальный трансфер?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемая Катерина,
Да, вы можете организовать трансфер за дополнительную плату, заказав его по почте lagunavista.ssh_res@pickalbatros.com.
С уважением,
администрация отеля
Добрый день!
Писал Вам на почту по поводу стоимости раннего заезда и позднего выезда, но ответа не получил.
Дублирую сюда вопрос.
Прилетаем в 01:00 16.03.2024, 2 взрослых и 2 ребенка (5, 6 лет). Сколько стоит раннее заселение 16.03?
Вылетаем 23.03.2024 в 23:00. Сколько стоит поздний выезд?
Оплата наличными в отеле?
Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемый Евгений,
К сожалению, мы не получали Вашего письма на почту.
Стоимость раннего заселения 150 долларов.
Поздний выезд из отеля считается от стоимости забронированного и оплаченного туроператором номера(пол цены за сутки проживания до 18:00 и полная стоимость за сутки до 20:00).
Оплата наличными или картой(действующей на территории Египта) кассиру на ресепшен.
С уважением,
администрация отеля
Добрый день, аквапрк в марте подогревается? Планируем у Вас отдыхать с 18 марта.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемая Татьяна,
Да, аква парк и подогрев бассейнов планируется до 15 апреля.
С уважением,
администрация отеля
будьте добры прислать концепцию отеля на май месяц на почту romashkako@yandex.ru
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемая Катя,
Актуальная концепция прикреплена.
С уважением,
администрация отеля
скажите пожалуйста,чтобы заселиться в бунгало,это за доп плату?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемая Катя,
Извините за поздний ответ.
В случае, если Ваше бронирование - номер Бунгало, то вас изначально заселят в Бунгало, если вы оплачиваете другую категорию номера, то нужно будет оплатить разницу, согласно прайсу на ресепшен.
С уважением,
администрация отеля
здравствуйте! скажите пожалуйста,есть ли горки и установлена ли сетка от акул в море?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемая Катя,
В отеле имеется Аква парк, 8 взрослых и 7 детских горок.
Сетки от акул в отеле не установлены.
С уважением,
администрация отеля
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, про аквапарк. Он включен в стоимость или за дополнительную плату? Если платно, то какая стоимость?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемая Александра,
Аква парк включен в стоимость проживания.
С уважением,
администрация отеля
Добрый день, подскажите есть риф и пантон до него доходит ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемый Василий,
Отельный понтон не доходит до рифа, только до лагуны, соответственно, доступа к рифу нет.
С уважением,
администрация отеля
Добрый день, прилетаем к вам в феврале, подскажите есть в отеле прокат колясок, самокатов детских?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемый Александр,
Отель не предоставляет данные услуги для гостей.
С уважением,
администрация отеля
Здравствуйте!
Мы прилетаем к вам в конце февраля, во время отпуска у мужа будет день рождения. Подскажите, пожалуйста, у вас есть поздравления для именинника?
Если да, то какое?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемая Ксения,
Отель поздравляет именинников в день рождения тором(можно организовать поздравление в ресторане или доставку тортика в номер).
С уважением,
администрация отеля
Добрый день! Подскажите есть ли на территории зона/бар с кальяном?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2064/2063017_14474657971_60x60.jpg)
Уважаемая Юлия,
Да, Ред скай бар предлагает гостям кальян за дополнительную плату.
С уважением,
администрация отеля
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста планируется ли к июлю 2024 года продлить пантон н ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день, подскажите, сколько в вашем отеле будет составлять доплата за поздний вы ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день!
Скажите пожалуйста, есть ли на территории отеля кальян, в какой временн ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Здравствуйте. Едем к вам с ребенком 10 мес. Скажите есть ли в ресторане розетки с дос ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
При позднем выселении из номера до 18.00 сколько можно находиться на территории оттел ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, все ли три ресторана, указанных в концепции ( ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле. Предоставляются ли халаты?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Добрый день.
так как пантон не доходит до рифа, возможно ли пользование пантонами др ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Добрый день!
1. Предоставлете ли вы детские коляски для передвижения по отелю на вр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день! Хотела бы узнать есть ли у отеля индивидуальный трансфер?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Добрый день!
Писал Вам на почту по поводу стоимости раннего заезда и позднего выезда ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день, аквапрк в марте подогревается? Планируем у Вас отдыхать с 18 марта.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
будьте добры прислать концепцию отеля на май месяц на почту romashkako@yandex.ru
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
скажите пожалуйста,чтобы заселиться в бунгало,это за доп плату?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
здравствуйте! скажите пожалуйста,есть ли горки и установлена ли сетка от акул в море?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, про аквапарк. Он включен в стоимость или за доп ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1470/1469582_14434805382_80x80.jpg)
Добрый день, подскажите есть риф и пантон до него доходит ?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день, прилетаем к вам в феврале, подскажите есть в отеле прокат колясок, самок ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте!
Мы прилетаем к вам в конце февраля, во время отпуска у мужа будет ден ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день! Подскажите есть ли на территории зона/бар с кальяном?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Уважаемая Екатерина,
На данный момент у отеля не имеется разрешения на продление пантона.
С уважением,
администрация отеля