Вопросы об отеле
Всего вопросов - 177
Я прочитал в вопросах что есть можно заказать Beach Service Plus.
Что это такое? Сколько стоит и может ли это заказать любой отдыхающий из East Bay Family Room?
И как это заказать?

Здравствуйте,
Beach Service Plus может использовать каждый гость отеля. Это дает Вам возможность зарезервировать любое,на Ваше усмотрение, место на пляже или возле бассейна.
Так же вы получаете мини бар со льдом, наполненный вашими любимыми напитками( пополняются в течение дня). Цена за пару- 8 Евро за день, 50 Евро в неделю.
Здравствуйте, подскажите про наполнение номеров , есть ли шампуни, гели, паста щётки,утюг

На стене в душе висит диспенсер)). Это всё. Уборщики могут по запрос принести шампунь и гель для душа. Не очень...

Дорогая Анастасия,
В номере имеется шампунь и гель для душа(пополняется ежедневно при необходимости). Но по запросу мы можем принести в комнату( зубную щетку и пасту, одноразовый станок, набор для шитья).Утюг по запросу через ресепшн.
С уважением,
Лиза
Гестрелейшн
часть пляжа только 16+?? какая это часть?

У отеля огромный пляж, на 16+ приходится где то третья часть, лежаков много, места хватит всем . даже останется

2/3 пляжа (по краям) для госте 16+. Посмотрите на фото в отзыве Татьяны (Троицк). Она достоверная, убедились.
Добрый день! Планируем у вас отдохнуть с 23 марта, интересует насколько ветренно в это время и подогревается ли бассейн? Спасибо.

Уважаемая Елена,
В марте не должно быть ветренно. В любом случае, Вы всегда сможете найти не ветреное место.
Бассейн подогревается.
С наилучшими пожеланиями,
Лиза

Только прилетели, в феврале самые сильные ветра, но отель находится в защищённом от ветра месте, мы купались .бассейн не теплый, он горячий был, градусов 35 наверное, в зоне West чуть прохладнее. Отель супер, мы в восторге и от территории и от зелени, пляжа, сервиса. Если есть вопросы пишите, отвечу
1й ряд зонтов платный булет для сеей с детьми? , или вообще только для 16+? номера потише sea view это центральные?

Здравствуйте,
1-ый ряд не платный, платный только в том случае, если вы желаете зарезервировать Beach Service Plus.
Номера потише находятся в западном корпусе(16+).
В главном центральном курпусе находятся семейные номера, которые тоже достаточно тихие.

Зачем вам первый ряд, там и второй отлично , море видно, мимо вас народ не ходит, спокойно, свободно. Мы жили в West корпусе 16+, там очень тихо, практически иностранцы одни, там свой ресторан, очень красиво, сервис, в Sea там с детьми, народа побольше, но отель имеет огромную территорию, так что это не чувствуется, у них свой ресторан. Если без детей то можно пользоваться и рестораном и пляжем корпуса 16+. Отель хороший, зеленый и очень красивый.

Там вообще с детьми делать нечего, одна площадка с маленькой горочкой под зонтиком и все.
Добрый день!
Посоветуйте какой номер забронировать для 3х взрослых людей? обязательно нужно 3 раздельные кровати. Superior или Family?

Уважаемая Анна, так как family комнаты больше площади, чем Супериоры, то доставить дополнительную кровать будет удобнее именно в family room, хотя они не значительно отличаются и было много случаем, когда кровать доставляли и в Супериоры.
С уважением
Даша
Добрый день.Скажите пожалуйста ,какая загруженность отеля villas в начале июня

Добрый день уважаемый Виктор, на сегодняшний день уже более 80 %вилл распроданы, так что к июню эта цыфра однозначно будет равна 100%.
С уважением
Даша
Добрый день! Скажите пожалуйста, хотим брать тур , номер "стандартный номер с частичным видом на море" все включено. Как обстоят дела с вай фаем? Проходят ли какие нибудь вечеринки в отеле вечерние? И также все пишут про клуб 159, как в него попасть, платный ли он?

Здравствуйте, Лиза!
Рада проинформировать Вас, что Вай фай распространяется на территории лобби и на пляжном баре. За дополнительную плату Вы можете приобрести вай фай, который распространяется по всей территории отеля и в комнате( есть возможность приобрести роутер). Также, примите к сведению, каждый вечер проходят различные анимационные шоу для взрослых и детей, живая музыка и танцы. Клуб 159 каждый вечер имеет развлекательную программу( для all inclusive включены только напитки. Если же вы желаете пообедать или поужинать- цена составляет 15 евро за человека за полноценное меню).
Надеюсь, информация была полезной для Вас!
С уважением,
Лиза
Гестрелейшн

Покупайте симку в аэропорту в сети Orange. Покрытие отличное, мы купили за 9$ 18 гб, израсходовали только 5, на раздачу 2 телефона было подключено, неделю пользовались. Тик ток, Ютуб, Гугл, Ватсапп, и т.д. Только смотрите в настройках лимит, они вам могут установить лимит 5 гб, и после расходования трафика в 5 гб, у вас отключится связь, хотя у вас еще будут неизрасходованные гб. Может они специально делают, чтобы потом пополняли счет . Анимации разные, интересные, После ужина идите в клуб, занимайте столик, напитки заказывайте, и сидите, танцуйте, все бесплатно. Еще интересно после ужина посидеть в баре на пляже прямо на берегу , музыка, напитки, можно зарезервировать столик на ужин здесь же, там подают гриль мясо или рыбу , ну и пару салатов, вкусно готовят, лепешки подают прямо горячие, не скупитесь на чаевые и будет вам счастье.

Номера почти все с видом на море, но вам некогда будет смотреть с балкона, потому что на море лучше смотреть с лежака.
Здравствуйте, прибываем в отель примерно в 10 утра, пожалуйста, подскажите, дадут ли нам сразу браслеты, если заселение будет в 14:00? Какой инфраструктурой мы сможем пользоваться до заселения?

Здравствуйте, Олеся.
Заселение в комнаты в 14:00. В 10 утра Вы получите браслеты All inclusive и можете пользоваться всей инфраструктурой отеля на Ваше предпочтение.
С уважением,
Лиза
Гестрелейшн

Браслеты дают и все, вы полноправный гость отеля, после отдыха их даже не снимают, даже если вы выехали с номера, можете так же кушать, пить, купаться, если к вас поздний вылет. Не факт, что приедете в 10 утра, возможно будут развозить по отелям, у нас в автобусе было 6 отелей. Потом в аэропорту многие покупали симку, а это задерживало отъезд автобуса. Не покупайте визу на стойке, в банке 3 минуты и виза в паспорте. Банк рядом со стойкой практически, зачем все платят 27$, если рядом банк 25, не понимаю. Автобус без вас не уедет, покупайте визу в банке.
Подскажите пожалуйста, сколько стоит посетить сауну в отеле? И можно ли туда детям 11 и 8 лет?

Уважаемая Наталья,
Цена для сауны и джакузи- 10 Euro 30 минут. Детям 8 и 11 лет разрешается только под Вашим присмотром.
С наилучшими пожеланиями,
Лиза
Гестрелейшн
Добрый день, забронировали номер фэмили, есть ли номера, которые не выходят на сторону, где строят новый бассейн? Очень боюсь этой стройки.

Не бойтесь. Стройка совершенно вас не потревожит. Мы с супругом наоборот любим эти номера. Это номера: первый этаж - с 1102 по 1120, 2 этаж -2202 по 2220 соответственно третий и четвертый этажи. А в корпус напротив вас наверняка не поселят.

Присоединюсь к ответу Татьяны - мы тоже жили с "видом на стройку"))) совсем не напрягало, ну покрикивали иногда что-то по-арабски, техника урчала, но расстояние приличное, это не под окном!
Добрый день. Купили путевку с размещением: улучшенный вид на море / 2 взр, Скажите это Superior room DBL с видом на море? И в каком корпусе будем жить?

В центральном корпусе. Номера лучше брать в диапазоне к примеру - 220 - 240 или 320-340... Дальше .40-х будет вечером шумно от клуба.
Добрый день, вынуждена повторить вопрос). Планируем приеобрести тур в West Bay. Чем отличается набор услуг в Концепции Premium AI от концепции просто AI? Возможно ли приобрести тур с концепцией Premium AI у туроператоров или её оплата предусмотрена только непосредственно на месте в самом отеле?
И ещё хотелось бы уточнить номера в корпусе West Bay прошли реновацию или нет?
Заранее большое спасибо!

Здравствуйте, Нелла! Солнечные приветствия от Fort Arabesque! С радостью сообщаю Вам, что концепция Premium all inclusive включает в себя питание в a la cart ресторанах(завтрак,обед и ужин), бесплатный Wi-Fi( по всей территории отеля), спортзал, бесплатный сервис на пляже( бронирование любого места и холодные напитки),скидка 15% на Spa процедуры. Номера в West Bay прошли реновацию.
Надеюсь, информация была полезна дла Вас.
Хорошего дня,
Лиза.
Добрый день.
Возможна ли замена промо номеров на фемели рум, при условии, что нас 5 человек? Если да, то какова доплата ?

Здравствуйте, Алиса!
Возможно поменять номер( цена составляет 20 Euro за ночь).
Добрый день! Закончился ли уже ремонт в корпусе West bay?

В феврале я не видела следов ремонта, жили в superior , они прошли реновацию, очень просторные и красивые виды с балкона
Подскажите пожалуйста еще, если брать номер Standard Side Sea View Room (TRPL) он будет в каком корпусе?
И как размещается 3 человек, диван?
Меня эта стройка пугает(

Здравствуйте, Яна.
Мне приятно сообщить вам, чтo номера Standsrd Side Sea View Room будут в корпусе Executive( обычно такие комнаты имеют одну или 2 кровати) но при необходимости мы можем добавить одну кровать Extra.
Добрый вечер!
Планирую бронировать номер Standard Room East Bay (TRPL) для 3 чел. Подскажите пожалуйста, где он находится, в главном корпусе или нет? Спасибо

Уважаемая Яна. Номера стандарт ист бей находятся в корпусе А. С видом на стройку бассейна, прореженную пальмовую рощу и боковым видом на море. Может быть видно закат.
Главный корпус это В и С. Там супериоры и фэмили на 1 этаже.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, чм пакет Premium All отличается от простого All? Какие услуги в него входят? И можно ли его приобрести у туроператора или он оплачивается непосредственно в отеле?
И ещё буду признательна, если сообщите -номера в западном корпусе после реновации или ещё нет?
Заранее спасибо!)
Подскажите пожалуйста, доступна ли территория отеля для передвижения на инвалидной коляске?

Уважаемая Марина,
Солнечные приветсвия от Fort Arabesque!
Рада проинформировать Вас, что территория отеля полностью доступна для передвижения на инвалидной коляске. В отеле так же имеются комнаты для комфортного размещения гостей с ограниченными возможностями.
Надеюсь, что эта информация была полезной для Вас.
С наилучшими пожалениями,
Лиза.

Должно быть да, я видел нескольких человек в колясках. Не знаю, насколько удобно им было, но, как минимум, это возможно

Добрый день.Номера superior west bey на каких этажах расположенны?

Я прочитал в вопросах что есть можно заказать Beach Service Plus.
Что это такое? Скол ...

Здравствуйте, подскажите про наполнение номеров , есть ли шампуни, гели, паста щётки, ...

часть пляжа только 16+?? какая это часть?

Добрый день! Планируем у вас отдохнуть с 23 марта, интересует насколько ветренно в эт ...

1й ряд зонтов платный булет для сеей с детьми? , или вообще только для 16+? номера по ...
Добрый день!
Посоветуйте какой номер забронировать для 3х взрослых людей? обязательно ...

Добрый день.Скажите пожалуйста ,какая загруженность отеля villas в начале июня

Добрый день! Скажите пожалуйста, хотим брать тур , номер "стандартный номер с частичн ...

Здравствуйте, прибываем в отель примерно в 10 утра, пожалуйста, подскажите, дадут ли ...

Подскажите пожалуйста, сколько стоит посетить сауну в отеле? И можно ли туда детям 11 ...

Добрый день, забронировали номер фэмили, есть ли номера, которые не выходят на сторон ...

Добрый день. Купили путевку с размещением: улучшенный вид на море / 2 взр, Скажите эт ...

Добрый день, вынуждена повторить вопрос). Планируем приеобрести тур в West Bay. Чем о ...

Добрый день.
Возможна ли замена промо номеров на фемели рум, при условии, что нас 5 ...

Добрый день! Закончился ли уже ремонт в корпусе West bay?

Подскажите пожалуйста еще, если брать номер Standard Side Sea View Room (TRPL) он буд ...

Добрый вечер!
Планирую бронировать номер Standard Room East Bay (TRPL) для 3 чел. Под ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, чм пакет Premium All отличается от простого All? ...

Подскажите пожалуйста, доступна ли территория отеля для передвижения на инвалидной ко ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
80%
Количество ответов
Добрый день, это может быть 2,3,4 этаж