Всего записей - 918
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в отеле тремя семьями в июле 2024 года. Все прошло, как и в 2023 году, просто отлично! Заселение. Изначально предупреждали отель, что нас будет три семьи (шесть взрослых и пять детей). В итоге нас поселили в одном корпусе на одном этаже, это было очень приятно. Заселили быстро, номер был идеально убран, халат, тапочки, косметика для душа...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Возвращение всегда волнительно, будут ли эмоции и впечатления прежними?) так вот наши впечатления да были другими, а именно мы чувствовали себя долгожданными гостями и добрыми друзьями. Невероятный профессионал своего дела это Вита, проводник в мир гостеприимства отеля, она сокровище персональное этого отеля. Совет каждому путешественнику...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхала с друзьями уже четвертый раз в этом отеле с 29 июня по 7 июля 2024. Все просто безупречно: сервис, уборка, кухня, анимация, новые просторные номера, большая и красивая территория, красивейшее море с его подводным миром. Но самое главное это персонал. Хочется отметить и поблагодарить каждого сотрудника в отдельности, а также руководство...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Прекрасный отель с действительно высоким уровнем сервиса, отличным питанием, шикарными новыми номерами, прекрасной очень ухоженной территорией. Плюсы можно перечислять бесконечно, поэтому сконцентрируюсь на том, что отелю нужно доработать для того, чтобы стать еще лучше: 1. Сделать мягкое покрытие на пирсе - босиком очень некомфортно, металл...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
В эту замечательную страну приехали в первый раз. Сразу скажу, что отель выбирали очень придирчиво. Подсказали знающие люди, что если Египет, то только супер отель, чтобы понравилось. Так и сделали. Отель действительно достойный. Сначала нас поселили в двухкомнатный номер на втором этаже около основного большого бассейна. Вроде бы расположились,...4.5 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
В Египте мы частые посетители и поэтому качество отеля для нас крайне важно, именно поэтому мы выбрали этот отель. Отдыхали здесь 2 раза, все безумно понравилось: очень много вкусной еды(подача прямо как в ресторане, кстати всем советую заглянуть в гриль бар на улице, креветки там то что надо), номера ухоженные и чистые, постельное белье меняется...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в Steigenberger Alcazar с мужем и парой друзей. В отель приехали в семь утра, у нас взяли документы для оформления номеров и проводили на завтрак. Сразу после завтрака нас отвезли на электрокаре в номера. Расположение номеров более чем порадовало: 6а корпус номера 6013, 6015, в нескольких метрах от релакс бассейна, с террасы номера виден...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в апреле 2024 в любимом Steigenberger Alcazar! Самый лучший отель в Шарме. Территории отеля прекрасна и чиста. Много зелени 😍 архитектура завораживает. Питание на высшем уровне! Наши любимые рестораны итальянский и рыбный. Очень вкусно. По приезду юыстро заселили на ресепшене . Выражаем благодарность персоналу отелю.Хочется...5.0 - размещение 3.0 - питание 5.0 - сервис
Были в этом отеле неделю в феврале. Отель красивый, шикарное лобби, красивая и идеально чистая территория. При заселении спросили, какой этаж для нас предпочтительнее и заселили по нашему желанию. Номер: уборка номера отличная, но для нас были небольшие минусы номера - маленький телевизор, в ванной нет мыла/шампуни в диспенсере, в душе например...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Замечательное место! Место куда хочется возвращаться. Красивая гармоничная архитектура. Прекрасный персонал. Они действительно готовы проявлять заботу о вас. Спасибо Вите из guest relations team. Всегда была с нами. Менеджеры ресторанов сами подходили к нам и предлагали сделать резервацию на вечер. Прекрасный теплый бассейн с шикарными лежаками....5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в этом прекрасном отеле 10 дней. Очень понравилось! Большая территория отеля. Архитектура завораживает. Три больших бассейнов. Каждый с подогревом. Софт анимация. Так спокойно в отеле. Сервис - класс. Ребята на Марха бар - молодцы. Были удивлены таким обслуживанием. Ахмед "Гарри Поттер" делал вкусные коктейли. Огромный выбор еда в...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Очень понравился отдых в steigenberger alcazar. Отдых прошел прекрасно. Очень позитивный и дружелюбный персонал. Марха бар супер. Ребята делали превосходные коктейли. Огромное спасибо Вите за заботу. Питание на высшем уровне. Очень вкусно. Большой выбор в главном ресторане. Европейская кухня. Особенно понравился гриль во время ужина. Пальчики...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в феврале. По приезду в отель мы встретили Викторию, guets relation, которая помогла нам сменить номер и с этого момента мы в нее влюбились! Если будем возвращаться в отель, то только из-за нее. Такого профессионального и располагающего человека мы еще не встречали! Она найдет подход к каждому гостю, окружит вниманием и заботой,...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Были в ферале 2024 года в Штайненбергере! Недели нам не хватило! Было настолько круто, что не хотелось уезжать! Виктория из команды гест релейшен - невероятный человек и профессионал. Любой возникший вопрос решала за считанные минуты, вернемся в отель только из-за нее! Таких коммуникабельных, светлых, добрых людей незватает в туристическом...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в Steigenberger Alcazar 8 дней. 01.01.24 - 08.01.24. Все было замечательно. Были удивлены таким питанием и сервисом. Еда очень вкусная. Мы попробовали все а ля Карт рестораны. Наш самый любимый японский с шоу и итальянский. Также вкусные суши в азиатской. Отель красивый. Архитектура завораживает. Территория большая и зелёная. Очень...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали 10 дней в Steigenberger Alcazar. Мы в восхищении от отеля. Даже не ожидали такого от Египта. Питание замечательное. Большой великолепный выбор в главном буфете. Персонал хороший. Были очень дружелюбные и весёлые ребята. Огромное спасибо Саиду за самые лучшие коктейли. Также Махмуду. Marha bar - молодцы. Также хотелось бы поблагодарить...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали не первый раз в Steigenberger Alcazar. Наш любимый отель. Очень отзывчивый и дружелюбный персонал. Сервис - супер! Спасибо руководству отеля за таких сотрудников. Всегда хочется вернуться! Вита, мы считаем дни, чтобы вернуться к Вам. Благодарю за Ваше внимание и усилия сделать все ради нашего комфорта и отличного отдыха. Питание отличное....5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Прибыли в отель в районе 11,00 утра, нас очень быстро зарегистрировали и отвезли на гольф-каре до ресторана на завтрак. После завтрака наш номер уже был готов. Номер красивый и просторный, мебель свежая, удобные матрасы, мини бар пополняется ежедневно. Территория отеля большая и ухоженная, да и сам отель очень красивый. Все на столько грамотно...