All notifications - 1 145
03.10.2025
20:37
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали парой в данном отели с 23 сен по 1 окт. Начну с минусов: Платный мини бар! Импортный алкоголь платный Русский мало кто понимает Анимация для людей 45+ Развлечений для молодежи нет ( вечерники и хорошей музыки нет. Только их местная) До моря на гольф каре по пантону. С берега мелко. На мелководье плавают Мурены( змеи ). И...
03.10.2025
20:37
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23.09.2025-01.10.2025
01.10.2025
14:12
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
19-28 September 2025
01.10.2025
12:54
Added a reply to a question about the hotel
Дорогие гости,
Приветствуем вас от отеля Steigenberger Alcazar.
Пожалуйста, перейдите по ссылке ниже, вы найдёте всю отельную...
view
30.09.2025
14:54
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отель шикарный. Нас все понравилось. Приедем еще. Из плюсов: внешний вид отеля (дизайн, концепция, мероприятия); еда; сервис; отношение. - все супер ухоженно. Рабочие постоянно ухаживают за территорией. - номер большой и все функционирует, работает. Матрасы классные. Обычно все любят привозить из номеров шампуни, мыло, еду, я обычно...
27.09.2025
18:32
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
25.04.2024-02.05.2024
24.09.2025
14:01
24.09.2025
12:56
24.09.2025
11:05
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27.05.2025-07.06.2025
24.09.2025
11:05
22.09.2025
14:44
06.09.2025
20:02
06.09.2025
20:02
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20-30 December 2025
21.08.2025
13:36
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23-30 August 2025
20.08.2025
09:38
15.08.2025
10:04
14.08.2025
23:26
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали семьей с 2 детьми с 04.08-14.08.25. Выбор остановили на данном отеле и не прогадали. С самого приезда в отель чувствуешь радушие, тепло и вежливость персонала. Мы ехали из аэропорта Шарм Эль Шейха больше часа, так как Alcazar был последний по заездам, и очень утомились. По приезду нас встретили с автобуса, забрали чемоданы, проводили в...
14.08.2025
23:26
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
04-14 August 2025
13.08.2025
22:02
Asked a question to the hotel
Добрый вечер, в конце недели планируется заезд в Ваш отель, пришлите, пожалуйста, подробную информацию о концепции отеля, в том числе информацию про мини-бар, что платно, что бесплатно, что и как...
answer
12.08.2025
10:44
12.08.2025
10:44
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
27-27 September 2025
10.08.2025
17:41
08.08.2025
10:16
Added a reply to a question about the hotel
1. В мае работал стабильно кроме пары дней когда были проблемы с роутерами.
2. Всего ресторанов 6, 5 входят в систему аля карт. За 7 дней отдыха можно было посетить 5 раз (каждый из 5 по одному...
view
08.08.2025
10:09
Added a reply to a question about the hotel
Как показала практика, отличие только в возможности посетить рестораны ala carte.
view
06.08.2025
22:39
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отель очень достойный, уровень vip и по питанию, и по сервису. Пожалуй, лучший, в Шарме, ну или один из самых лучших. Главные преимущества - отношение руководящего состава, к которому можно обращаться лично за исполнением фактически всех мельчайших пожеланий. И, конечно, эксклюзивное питание на уровне авторской кухни. 1. Питание. Полный...
06.08.2025
22:39
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-12 August 2025
03.08.2025
14:52
01.08.2025
15:34
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
16-23 August 2025
29.07.2025
17:57
Asked a question to the hotel
Чем концепция в отеле Al от UAl отличается?
Прошу ответить только представителя отеля!
answer
29.07.2025
10:40
Added a reply to a question about the hotel
Полотенца будут у вас при заселении в номере, в специальной пляжной сумке. Потом приходят к вам и меняют их, каждый день
view
29.07.2025
10:37
Added a reply to a question about the hotel
Спросите у своего оператора, который продает вам тур. Как правила это разница в алкоголе, но бывают нюансы.
view
28.07.2025
17:06
27.07.2025
21:33
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! 1. Сейчас WiFi там работает стабильно и высокая скорость или нет? Если нет, можно ли за деньги приобрести доступ к быстрому интернету (если да, то какая стоимость)?
2. Рестораны аля...
answer
14.07.2025
14:17
12.07.2025
18:16
Asked a question to the hotel
Поменялась концепция отеля: со 2 дня пребывания мини-бар стал полностью платным. По прибытии бесплатно доступны 4 баночки безалкогольных напитков. Будьте в курсе.
answer
12.07.2025
10:41
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Все понравилось. Отличный сервис и питание. Красивая ухоженная территория! Сотрудники отеля очень вежливые и улыбчивые. В номере идеально чисто!В ресторане вкусно ,свежие блюда и что хочется отменить чистая посуда и приборы Обязательно вернёмся в этот отель. Рекомендуем к посещению!
12.07.2025
07:36
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
17-23 August 2025
11.07.2025
14:56
Added a review: 3.7
3.0 - accommodation 4.0 - food 4.0 - service
Мы купились на восторженные отзывы, решили найти отель не хуже Риксоса, но реальность оказалась очень скромной.Сразу по приезде нас лишили иллюзий по поводу ежедневно пополняемого бесплатно мини-бара -только 1 раз по прибытии 4 безалкогольные баночки,затем все платно.Концепция питания в отеле у всех одинаковая.Номер предоставили с видом на дорогу...deleted, at the author's request
06.07.2025
12:31
Asked a question to the hotel
Подскажите, пожалуйста, полотенца можно получить у бассейнов и на пляже?
answer
02.07.2025
09:59
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
24.09.2025-01.10.2025
26.06.2025
14:52
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте! Спасибо за вопрос.
В отеле концерты - все включено. Отель предоставляет местный премиум алкоголь. Импортный алкоголь по запросу за доп плату.
view
26.06.2025
14:06
Asked a question to the hotel
Добрый день! Приобрели тур в Ваш отель. Подскажите, пожалуйста, какие напитки/коктейли подаются в барах по системе Все включено/Ультра все включено? Заранее благодарю за ответ!
answered
19.06.2025
08:13
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Замечательно провели время всей семьёй. Территория, номер, питание всё на отлично. Весь персонал доброжелательный, трудолюбивый, заботливый и внимательный. Безупречный сервис. Особенно хочется отметить Hossam Kamel с ресепшен, он помог нам с выбором номера при заселении и при выезде. Отдельную благодарность хочу высказать инструктору по йоге...
17.06.2025
21:54
Asked a question to the hotel
Добрый вечер! Уточните пожалуйста, если ли в отеле услуга «day use»? С уважением, Анастасия.
answer
10.06.2025
17:55
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали с супругом в июле 2024 года. Казалось бы июль... Самый жаркий период... Но мы перенесли оба жару на отлично!!! Шикарный отель, куда хочется вернуться! Благодарны каждому сотруднику отеля от садовника и официанта, менеджера и аниматора , повара и клининга до генерального директора за создание атмосферы полного релакса!!! То чувство, когда...
10.06.2025
17:55
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-21 July 2024
06.06.2025
15:42
Added a reply to a question about the hotel
С берега вполне можно зайти в море без кораллок. Дно песчаное с редкими мелкими камнями.
view
06.06.2025
10:47
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в отеле в конце мая. Была всего неделя отпуска и она точно не зря потрачена. Заселение прошло быстро. В отель прибыли около 14:40 и спустя 40 минут уже были в номере. Номер был с видом на бассейн. Перед приездом были опасения что будет шумно, но это не подтвердилось. Проживали в блоке 5. В этом блоке номера на первом этаже 5017, 2019,...
06.06.2025
10:47
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
24-31 May 2025
01.06.2025
07:36
Added a positive review: 5
1 comment5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в отеле на Новогодних праздниках. Вода в море в это время года была не совсем комфортная, но некоторые люди купались. В бассейнах вода теплая, чистая вокруг постоянно курсируют официанты предлагая различные напитки и закуски. Так же входит в стоимость посещение СПА там турецкая парная, сауна и джакузи в принципе ничего особенного. Очень...